I 10 errori da evitare nelle piccole imprese

Ci sono errori che possono costare caro alla tua piccola impresa. Scopri quelli più comuni e come superarli.

Gli errori sono spesso un tabù nella società. Ci viene detto di nascondere gli sbagli o di attribuirli ad altre persone, facendo di tutto per separarci dal pesante fardello di aver fatto qualcosa di sbagliato.

Molte persone non avviano un'attività perché temono di commettere errori. Ma ecco il segreto: gli errori imprenditoriali non fermano il tuo slancio, anzi, ti aiutano a trovare un percorso migliore, specialmente quando apri un negozio online.

Una delle migliori strategie per costruire fiducia è trattare i tuoi errori come esperienze di apprendimento. Dopotutto, nel mondo dell'imprenditoria, farai molti errori. Anche se non puoi evitare di sbagliare, puoi pianificare alcuni di essi. Questo articolo ti guiderà attraverso alcuni degli errori più comuni e condividerà 10 cose da evitare per dare alla tua idea imprenditoriale la migliore possibilità di successo.

10 errori comuni nell'avvio di piccole imprese

Tutte le imprese commettono errori. Va bene così. Che tu stia gestendo la tua prima o la quinta attività, la prevenzione è fondamentale. Ecco gli errori comuni che i piccoli imprenditori commettono e come puoi evitarli:

• Non scrivere un piano aziendale
• Non concentrarsi su flusso di cassa e sui profitti
• Non convalidare la tua idea di business
• Espanderti troppo con i prodotti
• Non investire nel marketing organico
• Non pensare bene a omaggi e concorsi
• Non assumere aiutanti
• Non conoscere il tuo pubblico target
• Non avere un piano di marketing solido
• Non proteggere la proprietà intellettuale

1. Non scrivere un piano aziendale

Scrivere un piano aziendale è una parte importante per creare un'attività sostenibile e distinguersi dalla concorrenza. Un piano strategico genera slancio, il che significa che, avendo un'idea chiara e ben ricercata, sei nella migliore posizione per avere successo. Gestire una piccola impresa è già abbastanza impegnativo; vuoi darti ogni vantaggio possibile.

Eppure, molte nuove piccole imprese iniziano la loro avventura senza avere una visione d'insieme. Così, non hanno alcuna comprensione del mercato, delle finanze, del modello di business o della logistica, e questa mancanza di comprensione può costare tempo, denaro e sforzi quando le cose vanno male. Inoltre, non hanno una missione a cui aggrapparsi quando le cose si fanno difficili.

Evita questo errore comune creando un piano aziendale che ti aiuti a identificare le incognite e a individuare le lacune da colmare. Hai bisogno di lavorare con un 3PL o di spedire manualmente? Come produrrai i tuoi prodotti? A chi stai vendendo?

Ogni prodotto che crei dovrebbe essere collegato al tuo piano aziendale. Questo ti aiuta a rimanere concentrato sulle esigenze e sugli obiettivi della tua attività, costruendo un'impresa che non fallisce. Non sai da dove cominciare? Usa il nostro modello di piano aziendale gratuito per guidarti.

2. Non concentrarsi su flusso di cassa e profitti

Un errore finanziario che gli imprenditori fanno è non prestare attenzione al flusso di cassa e ai margini di profitto.

Se chiedi a qualsiasi imprenditore esperto quale sia l'abilità più importante nella gestione di un'attività, ti diranno che è la matematica. Molti imprenditori avviano la loro attività come un hobby e non prestano la dovuta attenzione ai numeri.

La matematica aziendale funziona in modo molto semplice. Per vedere quanto può essere redditizia la tua attività, usa questa formula:

Profitto = Domanda x (Ricavi - Spese)

E ci sono molte spese da considerare. Secondo la nostra ricerca, le piccole imprese spendono in media 40.000 euro nel loro primo anno di attività. Questa somma viene spesa per le seguenti voci:

Analizziamo la formula del profitto sopra. Supponiamo che ci siano 20.000 persone che cercano il tuo prodotto online ogni mese. Se riesci a farti vedere da anche solo la metà di queste persone, hai 10.000 potenziali acquirenti.

Se converti in media tra l'1% e il 2%, ciò significa 100-200 vendite. Se il tuo valore medio dell'ordine è di 100 euro e hai un margine di profitto netto del 30%, il tuo profitto sarà compreso tra 3.000 e 6.000 euro al mese.

Certo, queste sono stime molto approssimative. Ma qualunque cosa tu faccia, se hai fatto i conti, sai cosa ti aspetta. Evita questo errore comune tenendo traccia dei tuoi potenziali profitti e del flusso di cassa utilizzando la formula sopra.

Risorse:

• Contabilità 101: Come tenere i registri per la tua piccola impresa
• Guarda oltre i ricavi: 6 modi per aumentare i tuoi margini di profitto
• Guida dell'imprenditore alla finanza delle piccole imprese
• Come fare budgeting per una piccola impresa in 7 passaggi

3. Non convalidare la tua idea di business

Uno dei più grandi errori che puoi fare quando avvii una nuova attività è non fare ricerche di mercato. Vuoi conoscere la concorrenza e capire come puoi differenziarti da essa. La concorrenza può essere rappresentata da altre piccole imprese che offrono gli stessi prodotti o da giganti del mercato come Amazon e Walmart.

A volte gli imprenditori si tuffano in un mercato di nicchia senza determinare se sia adatto o meno. Ci sono casi in cui una nicchia ha una domanda bassa e troppa concorrenza consolidata. Se è così, potresti non voler costruire un'attività attorno a essa.

Per comprendere il panorama di mercato, dovrai fare alcune ricerche. Trova i concorrenti della tua nicchia e osserva:

• Numero di recensioni online
• Coinvolgimento sui social
• Abitudini di blogging
• Copertura mediatica
• Ranking SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)

Dovrai anche valutare se il mercato è solo una moda o se è una categoria sostenibile in cui puoi crescere nel tempo.

Con una solida comprensione della situazione di mercato, non avrai problemi a costruire un'attività nella giusta nicchia.

Risorse:

• Calcolare la domanda di mercato: come trovare idee di prodotto che i tuoi clienti vogliono
• Ricerca di prodotto: la checklist in 15 passaggi per trovare idee di prodotto redditizie e richieste

4. Espanderti troppo con i prodotti

Un grosso errore che i nuovi imprenditori fanno è vendere troppi prodotti. A volte, se un prodotto non vende bene, i proprietari aggiungono più prodotti al loro negozio per attrarre potenziali clienti. Questo non sempre funziona.

Immagina di avere un negozio che vende borse riciclabili ecologiche, ma nessuno le compra. Così aggiungi altri prodotti ecologici dal tuo fornitore. Alla fine, hai un'intera gamma di prodotti senza alcuna relazione tra di loro, se non quella di essere ecologici.

Se il tuo brand è incentrato sulle borse e non su altri prodotti ecologici, sarà difficile attrarre il cliente giusto.

L'errore qui è più un errore di branding che di prodotto. Costruire un marchio è altrettanto importante quanto i prodotti che vendi, poiché il tuo marchio è come le persone percepiscono la tua attività.

Scopri di più: Scopri come reperire prodotti tramite dropshipping.

5. Non investire nel marketing organico

Un errore comune che una piccola impresa spesso commette è non concentrarsi sul marketing organico. L'attrazione degli annunci a pagamento come il PPC è comprensibile. Paghi per un annuncio, qualcuno clicca e acquista i tuoi prodotti. Entrate immediate.

Ma immagina se potessi ottenere traffico al tuo sito, gratuitamente. Nonostante il costo iniziale del marketing dei contenuti organici, il 70% dei clic va ai risultati di ricerca organici di Google. Solo nella prima pagina, i primi cinque risultati organici ottengono il 67,6% di tutti i clic.

Immagine per gentile concessione di: Zero Limit Web

A volte è difficile scrivere contenuti per una nicchia noiosa. Quanto può scrivere qualcuno su borse riutilizzabili, giusto? La chiave qui è fare marketing dei contenuti non in base a un prodotto, ma in base ai tuoi clienti—una ricerca di mercato efficace gioca un ruolo importante qui.

Continuando con l'esempio delle borse riutilizzabili, chi potrebbe volerle? Qualcuno che è attento all'ambiente, giusto? È probabile che siano anche interessati a mangiare sano, fare esercizio, praticare yoga e il benessere naturale. Queste sono tutte intuizioni iniziali, ma un po' di ricerca può confermarle.

Costruendo la tua strategia di marketing dei contenuti attorno a questo cliente ideale piuttosto che attorno a un prodotto, hai molto di più di cui scrivere e molte più modalità per connetterti con il tuo pubblico.

Anche se la tua nicchia è molto tecnica e riesci a scrivere da 50 a 100 articoli solo sulle sfumature del tuo prodotto, quelle informazioni arriveranno solo fino a un certo punto. Per completare il tuo sforzo, vorresti avere più in comune con il tuo cliente oltre al fatto che stanno acquistando qualcosa che vendi.

6. Non pensare bene a omaggi e concorsi

Le aziende falliscono per aver speso troppo in omaggi e concorsi. Alcuni ottengono ottimi risultati regalando cose gratuitamente.

Omaggi, concorsi e giveaway sono un modo efficace per pubblicizzare un prodotto, ma non sono adatti a ogni nicchia. Gli omaggi potrebbero funzionare su prodotti deperibili o consumabili: prodotti per la cura della pelle, alimenti, integratori e simili. Per tutti gli altri prodotti—anche se si tratta di qualcosa che qualcuno potrebbe ordinare di nuovo, come un capo d'abbigliamento—è molto difficile farlo funzionare.

7. Non assumere aiutanti

Fare tutto da soli è il principale modo di pensare per molti imprenditori.

In economia, esiste un concetto di costo opportunità. Fondamentalmente, quando scegli di perseguire un'opportunità, il "costo" per te è che il tuo tempo non è più libero per altre opportunità. Quindi il costo di un'opportunità è in realtà ogni altra opportunità che hai.

Se stai avviando la tua attività da solo, è probabile che tu abbia fatto tutto da solo. Hai impostato il sito web, ci hai lavorato, hai caricato i prodotti, hai scritto tutte le descrizioni dei prodotti, hai fatto tutto il marketing. Uno spettacolo straordinario di una sola persona.

Il problema qui è che, mentre fare tutto da solo è fantastico, è anche incredibilmente dispendioso in termini di tempo. Questo è tempo che potresti utilizzare altrove—passandolo con la tua famiglia, cucinando nuove idee o costruendo relazioni commerciali, solo per citarne alcune.

Le attività noiose si dividono in due categorie: necessarie e non necessarie.

Vuoi cercare di automatizzare il maggior numero possibile di attività noiose necessarie. Questo processo costerà un po' di denaro, ma il mal di testa e il dolore che risparmi di solito superano il denaro che spenderai. Inoltre, puoi spesso trovare persone che faranno volentieri queste attività (caricamento dell'inventario, inserimento dati, ecc.) per te a un prezzo ragionevole.

Le attività noiose non necessarie devono essere eliminate. Per ‘non necessarie’, intendo cose come spendere troppo tempo a sistemare il logo del tuo sito, armeggiare con le dimensioni delle immagini, entrare in dettagli non necessari sul colore di un pulsante o qualche altra modifica minore che probabilmente hai notato solo tu.

Alcune delle cose menzionate sopra possono avere un effetto positivo sulle tue conversioni. Ma lo saprai solo una volta che avrai un sacco di visitatori e vendite da confrontare. Nelle fasi iniziali della tua attività, vuoi evitare queste cose. Soprattutto perché, dopo due ore di lavoro, ti sentirai come se avessi fatto molto, ma in realtà, il tuo tempo sarebbe potuto essere speso meglio.

Una decisione aziendale che dovrai prendere è se hai bisogno di assumere aiuto. Questo potrebbe essere un co-fondatore, un freelance o anche un dipendente part-time o full-time per completare i compiti e aiutarti a far crescere la tua attività. Non devi fare tutto da solo.

8. Non conoscere il tuo pubblico target

Fare ricerche di qualità si divide in due parti: trovare idee di prodotto e conoscere i tuoi clienti. La cosa complicata qui è che puoi avere clienti e poi costruire un prodotto, ma è molto difficile avere un prodotto e poi cercare clienti.

La maggior parte della saggezza convenzionale dice di guardare i numeri e le analisi quando si ricerca una nicchia, ed è assolutamente necessario. Ma un altro passaggio critico che la maggior parte degli imprenditori perde è trovare un cliente ideale e costruire un profilo del cliente.

"Il miglior approccio che un imprenditore che si autofinanzia può adottare per comprendere i propri clienti è avviare conversazioni costanti con loro," spiega Adrienne Barnes, fondatrice di Best Buyer Persona. "Crea un ambiente in cui ogni persona che interagisce con il cliente sta raccogliendo dati per conoscerlo meglio."

Quando sai chi sono i tuoi clienti, come si comportano e perché si comportano in quel modo, sarai in grado di servirli in un modo che soddisfi le loro esigenze.

Anche se la tua nicchia ha una domanda sufficiente e una buona selezione di prodotti, senza conoscere il tuo cliente ideale sarà molto più difficile vendere.

Se scavi abbastanza in profondità, scoprirai che le nicchie hanno nicchie al loro interno. Più riesci a targetizzare, meglio è, poiché sarà più facile identificare i bisogni dei tuoi clienti.

9. Non avere un piano di marketing solido

“Chi non pianifica, pianifica di fallire,” così dice il proverbio.

Quando imposti un sito web e-commerce, e sai chi sono i tuoi clienti e dove puoi trovarli, impostare il tuo piano di marketing dovrebbe essere facile.

Sfortunatamente, se non conosci nessuna di queste cose, le tue campagne di marketing saranno più simili a lanciare spaghetti contro il muro: fare una cosa dopo l'altra e sperare che qualcosa resti attaccato.

La verità è che i marketer con una strategia documentata sono il 313% più propensi a riportare successo.

Ogni attività e-commerce dovrebbe avere un piano di marketing ben strutturato che copra tutti gli aspetti, ma alcuni canali saranno ovviamente più efficaci di altri. Alcune aziende si troveranno meglio con la pubblicità pay-per-click (PPC), mentre altre eccelleranno con SEO o social media. Anche l'email è un canale di vendita costante.

Qualunque sia il tuo piano, assicurati che sia in atto fin dal momento del lancio. Nuove opportunità sorgeranno naturalmente, ma la tua base, se solida, permetterà una crescita costante e scalabile.

10. Non proteggere la proprietà intellettuale

La proprietà intellettuale è il diritto che hai su qualsiasi cosa creata come risultato della tua idea originale.

La tua attività potrebbe avere proprietà intellettuale (PI) che vorrai proteggere dai concorrenti. Questo include diritti d'autore, marchi, brevetti e segreti commerciali—oltre alla proprietà aziendale come l'attrezzatura. Se la tua IP viene rubata (violata), le normative internazionali possono essere utilizzate per portare il tuo caso in tribunale e difendere la tua IP.

I diritti di proprietà intellettuale variano geograficamente. Quindi devi proteggere i tuoi diritti in conformità con le leggi sulla proprietà intellettuale del tuo paese.

Avviare un'attività di successo da zero

Con tutti questi errori esposti, ti starai chiedendo: come faccio a sapere se sono sulla strada giusta? Nessuno può prevedere il futuro per te, ma per aiutarti in qualche modo, ecco un elenco delle fatiche ma gratificanti attività che dovresti svolgere per lanciare e gestire con successo un'attività online:

• Scrivi un piano aziendale.
• Ricerca la tua nicchia: c'è domanda?
• Conosci i tuoi clienti: per chi stai risolvendo un problema?
• Trova un gap nel mercato: c'è qualche valore che puoi aggiungere, o sei solo un negozio "me too"?
• Metti in atto un piano di marketing e investi nella ricerca organica.
• Evita di perdere tempo con distrazioni.
• Assumi aiuto.
• Proteggi la tua proprietà intellettuale.

E infine, ma non meno importante: persevera!

La verità è che, anche mentre la tua attività cresce e ha successo, gli errori non smettono di arrivare. Ciò che cambia è come li affronti. Impariamo tanto dai nostri errori quanto dai nostri successi.

Comprendendo questi errori comuni fin dall'inizio, sei già sulla buona strada per superare qualsiasi sfida si presenti alla tua attività.

Errori nelle piccole imprese: domande frequenti

Perché gli errori nelle piccole imprese sono positivi?

Sebbene la società tenda a disprezzare gli errori, nel business e nella vita, gli errori possono essere incredibili lezioni da cui imparare. Finché l'errore non è catastrofico per la salute della tua attività, puoi utilizzare le lezioni apprese per migliorare ulteriormente la tua impresa.

Quali sono gli errori più comuni commessi nelle piccole imprese?

1. Non scrivere un piano aziendale.
2. Non concentrarsi su flusso di cassa e profitti.
3. Non valutare la tua idea di business.
4. Espanderti troppo con i prodotti.
5. Non investire nel marketing organico.
6. Non pensare bene a omaggi e concorsi.
7. Non assumere aiuto.
8. Non conoscere il tuo pubblico target.
9. Non avere un piano di marketing solido.
10. Non proteggere la proprietà intellettuale.

Perché la maggior parte delle piccole imprese fallisce?

La maggior parte delle piccole imprese fallisce a causa di errori accumulati. Poche aziende falliscono a causa di uno o due imprevisti. Alla fine, le aziende falliscono perché esauriscono le risorse finanziarie o non hanno più clienti disposti ad acquistare i loro prodotti o servizi.