Les newsletters par e-mail demeurent l'un des canaux de marketing digital les plus puissants d'aujourd'hui, permettant à votre entreprise de communiquer directement avec des clients potentiels. Alors, comment faire en sorte que les campagnes e-mail de votre entreprise se démarquent parmi les nombreux messages que les gens reçoivent chaque jour ? Cette liste d'exemples de newsletters vous aidera à comprendre ce qui incite une personne à ouvrir et à interagir avec une newsletter au lieu de cliquer sur Se désinscrire.
Qu'est-ce qu'une newsletter ?
Une newsletter est une publication écrite qui fournit une communication régulière aux abonnés, généralement par e-mail. Les newsletters complètent d'autres formes de marketing digital en se concentrant sur les actualités de l'entreprise, les événements, les promotions, les mises à jour de produits ou d'autres informations liées à un sujet ou à une organisation particulière. Elles peuvent offrir aux abonnés une compréhension plus approfondie de votre mission, de vos valeurs et de votre équipe.
L’objectif d'une newsletter est de stimuler les ventes et de bâtir une relation de confiance avec vos abonnés. Pour cette raison, les newsletters suivent généralement un calendrier régulier, comme une newsletter hebdomadaire ou mensuelle, afin de maintenir une communication constante avec les clients actuels et potentiels.
Avantages de l'utilisation des newsletters pour les entreprises d’e-commerce
En tant qu'élément de votre stratégie de marketing digital, des newsletters e-mail efficaces peuvent vous aider à :
- Établir les valeurs de votre entreprise. Plus de 80 % des personnes souhaitent acheter auprès de marques qui correspondent à leurs valeurs. Elles achètent dans, pas seulement de, votre entreprise. Les newsletters instaurent la confiance et la crédibilité en faisant plus qu'inciter à la vente. Vous pouvez partager du contenu précieux, comme des histoires de coulisses, des profils de partenaires, des conseils hebdomadaires ou des aperçus de vos initiatives sociales.
- Communiquer directement avec les abonnés par e-mail. Contrairement à de nombreuses autres formes de communication digitale, comme les bannières publicitaires ou les campagnes sur les réseaux sociaux, les newsletters atteignent directement les individus dans leur boîte de réception.
- Connaître votre audience. Les adresses e-mail sont l'un des outils marketing les plus précieux. Collecter des adresses e-mail peut vous aider à mieux comprendre vos clients en suivant l'engagement, les taux de clics et le comportement des clients sur votre site web. Vous pouvez également créer des campagnes e-mail segmentées avec un contenu personnalisé pour différents groupes de personnes, comme celles ayant acheté un produit spécifique.
- Promouvoir d'autres canaux. Votre newsletter par e-mail est un moyen simple d'attirer du trafic vers d'autres plateformes. Par exemple, vous pouvez encourager les abonnés à vous suivre sur Instagram ou d'autres comptes de réseaux sociaux, ou à lire des articles récents publiés sur votre blog.
11 idées de newsletters pour l’e-commerce
Une newsletter par e-mail peut prendre plusieurs formes, certaines étant peut-être plus adaptées à votre entreprise que d'autres. Voici quelques idées pour des newsletters par e-mail :
- E-mails de bienvenue
- Lettre du fondateur
- Annonces de nouveaux produits
- Tutoriels et guides d'utilisation de produits
- Recommandations de produits personnalisées
- Ventes et promotions, y compris des avantages réservés aux abonnés
- Récapitulatif des articles récents du blog
- Événements à venir
- Contenu saisonnier
- Histoires de clients, témoignages ou contenu généré par les utilisateurs
- Actualités du secteur
6 exemples de newsletters pour l’e-commerce
Lorsque vous créez votre propre newsletter, il peut être utile de s'inspirer d'autres marques. Voici plusieurs exemples de newsletters d’e-commerce dans différents secteurs et à destination de divers publics qui mettent en pratique les meilleures pratiques.
1. ARQ
ARQ est une entreprise de vêtements fondée par des femmes qui crée des vêtements, y compris des soutiens-gorge et des sous-vêtements, pour des moments intimes et des plaisirs quotidiens, comme les promenades matinales ou la lecture sur le canapé.
Ce qu'ils envoient : ARQ envoie une newsletter mensuelle, appelée POSY, qui présente des interviews avec les créateurs préférés de la marque et des recommandations de recettes, de livres à lire et d'activités à apprécier. Elle envoie également des nouvelles de produits, des annonces de réapprovisionnement et des invitations à sa vente annuelle d'automne.
Pourquoi cela fonctionne : Les newsletters par e-mail d'ARQ semblent intentionnelles et simples, comme si elles provenaient d'une équipe consciente que votre boîte de réception est déjà saturée. Un excellent exemple : son e-mail de bienvenue pour les nouveaux abonnés offre une remise exclusive et explique ce que les abonnés peuvent attendre d'eux à l'avenir.
2. Noise Pop
Noise Pop est une entreprise américaine de promotion d'événements qui défend la musique indépendante et la culture émergente dans la région de la Baie de San Francisco depuis 1993.
Ce qu'ils envoient : Les newsletters par e-mail de Noise Pop promeuvent des concerts dans toute la région de la Baie. Elles mettent également en avant leurs produits dérivés, comme des passes pour des festivals de musique, des affiches et des vêtements.
Pourquoi cela fonctionne : Chaque newsletter met en avant une sélection d'événements à venir d'artistes indépendants. Elles mettent souvent en lumière un musicien avec un court profil, puis soulignent leurs concerts à venir. Vous pouvez cliquer sur la newsletter pour acheter des billets sur leur site, facilitant ainsi la découverte et l'expérience de nouvelle musique pour les abonnés.
3. People I've Loved
Fondée par l'artiste Carissa Potter, People I’ve Loved vend des objets créatifs et inspirants, des cartes, des impressions, des peintures et des livres axés sur l'idée d'aider chacun à se sentir un peu moins seul dans le monde.
Ce qu'ils envoient : Les newsletters par e-mail de People I’ve Loved sont principalement des lettres de l'artiste derrière la marque, mettant en avant son travail récent, ses collaborations et ses produits. Indépendamment de la marque, Carissa envoie également une newsletter personnelle appelée Bad at Keeping Secrets, une série d'essais et d'interviews « filtrant le beau désordre émotionnel de la vie ».
Pourquoi cela fonctionne : Les newsletters de la marque américaine People I’ve Loved offrent aux abonnés un aperçu des coulisses du travail de Carissa en partageant ses réflexions, ses pratiques créatives et ses sources d'inspiration. Bien que chaque newsletter inclue des produits pertinents à acheter, les consommateurs sont plus enclins à acheter, car ils se sentent connectés à la personne derrière le produit. Et bien que la newsletter personnelle de Carissa ne présente pas de produits, elle amplifie la mission et l'esprit de People I’ve Loved.
4. Diaspora Co.
Diaspora Co. est une entreprise indo-américaine de vente d'épices en direct auprès des consommateurs, ayant pour mission de créer un commerce d'épices plus équitable (et délicieux). Elle s'approvisionne en épices fraîches, anciennes et d'origine unique directement auprès de fermes partenaires à travers l'Asie du Sud-Est.
Ce qu'ils envoient : L'entreprise envoie des newsletters par e-mail au moins une fois par semaine, comprenant des lettres du fondateur, des listes de lecture saisonnières, des recettes, des rapports de récolte, des annonces de nouveaux produits, et plus encore.
Pourquoi cela fonctionne : Le design de la newsletter de Diaspora égaye votre boîte de réception avec des teintes riches de rose, jaune et orange, accompagnées de belles images de ses produits, des agriculteurs partenaires et des recettes. Le contenu présente souvent des informations sur la manière dont elle s'approvisionne en épices, des profils de ses fermes partenaires et une transparence sur son modèle commercial. Diaspora Co. propose également du contenu utile aux abonnés, comme des recettes pour ses épices et des cours en ligne appelés Club Masala Classes, où les abonnés peuvent apprendre à réaliser les recettes avec l'équipe de la marque.
5. Maude
Maude est une marque américaine de bien-être sexuel créée pour simplifier l'intimité avec des essentiels inclusifs et sûrs pour le corps.
Ce qu'ils envoient : Les newsletters hebdomadaires de Maude se concentrent sur les annonces de produits, les promotions et le contenu éditorial. Le contenu provient de son blog, The Maudern, qui explore l'intimité moderne à travers l'art, la science et les relations.
Pourquoi cela fonctionne : Les e-mails produits de Maude présentent un modèle de newsletter simple et une fréquence équilibrée (environ une fois par semaine en dehors des promotions saisonnières), un excellent exemple de la manière de promouvoir votre produit sans trop de pression. De plus, Maude utilise sa newsletter d'entreprise pour souligner ses valeurs, telles que l'engagement du fondateur à donner 100 % des bénéfices le jour du Giving Tuesday, et partager du contenu utile de The Maudern.
6. Huckberry
Huckberry est une marque américaine de style de vie en ligne pour les hommes actifs, apportant aux clients les meilleures nouvelles marques, équipements et histoires pour inspirer leur prochaine grande aventure.
Ce qu'ils envoient : La newsletter par e-mail de Huckberry mélange narration et marketing produit, partageant des mises à jour d'équipement exclusives telles que des collaborations en édition limitée, des présentations de nouvelles marques et partenaires, et un contenu de blog inspirant, allant de guides de voyage à des interviews d'influenceurs.
Pourquoi cela fonctionne : En plus des avantages réservés aux abonnés, tels que la livraison gratuite et un accès anticipé aux lancements de produits, la newsletter par e-mail de Huckberry sort l'équipement du web pour le porter dans la nature. Par exemple, Huckberry a utilisé sa newsletter pour associer son produit à des moments de culture pop, mettant en avant l'une de leurs vestes best-sellers qui apparaît également dans la populaire série HBO The Last of Us.
5 conseils pour créer une newsletter réussie
- Identifiez votre public cible
- Choisissez un format et une fréquence
- Rédigez un objet accrocheur
- Créez un contenu pertinent et de qualité
- Incorporez des appels à l'action
Que devez-vous savoir avant de créer une newsletter par e-mail ? Suivez ces cinq conseils :
1. Identifiez votre public cible
Déterminez qui vous essayez d'atteindre avec votre newsletter. Identifiez les caractéristiques et les données démographiques de votre client idéal afin de créer un contenu utile qui s'adresse spécifiquement à ses intérêts, désirs ou besoins.
2. Choisissez un format et une fréquence
Commencez par réfléchir au design et à la fréquence de la newsletter. De nombreuses plateformes, y compris Shopify, proposent des modèles de newsletter intégrés avec des outils de personnalisation et de planification des e-mails, vous permettant de concevoir, rédiger et programmer des e-mails à l'avance.
3. Rédigez un objet accrocheur
Le taux d'ouverture moyen dans tous les secteurs est de 21,5 %. Le meilleur moyen d'augmenter vos taux d'ouverture ? Créez un objet qui soit court, percutant et fidèle à la voix de votre marque.
4. Créez un contenu pertinent et de qualité
Chaque newsletter que vous envoyez aura probablement un but légèrement différent. Assurez-vous que le texte est clair et concis, et si possible, personnalisez le contenu pour l'individu, comme inclure automatiquement des détails sur l'abonné, comme son prénom.
5. Incorporez des appels à l'action
En fonction de l'objectif de votre newsletter, incluez au moins un appel à l'action clair. Vous pouvez diriger les abonnés vers vos pages produits, vos comptes de réseaux sociaux, des sites externes ou ailleurs.
FAQ sur les exemples de newsletters
Que devez-vous inclure dans votre première newsletter ?
La première newsletter devrait être une note de bienvenue qui fixe les attentes pour l'abonné concernant la nature du contenu que vous enverrez et la fréquence à laquelle vous leur enverrez des e-mails. Vous pourriez également vouloir inclure un cadeau de bienvenue, tel qu'un code de réduction réservé aux abonnés.
Quels sont les 6 éléments d'une newsletter efficace ?
Les six éléments qui peuvent aider votre newsletter à se démarquer sont :
- Un public défini
- Un objet clair
- Un pré-en-tête intrigant (le texte qui apparaît après un objet)
- Un design de newsletter simple et attrayant
- Un contenu informatif
- Un appel à l'action
Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'une newsletter ?
Plusieurs erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'une newsletter par e-mail sont :
- Ne pas définir un public clair
- Mauvais design d'e-mail
- Envoyer des newsletters trop fréquemment, ou pas assez
- Manque d'objets accrocheurs
- Contenu qui n'apporte pas réellement de valeur pour le lecteur
- Pas d'appel à l'action (CTA)
