Les marketplaces existent depuis l'aube du commerce humain. Des bazars aux petites épiceries, elles se retrouvent dans toutes les cultures.
Aujourd'hui, elles se sont également installées en ligne, alors que l’e-commerce a globalisé et démocratisé la vente et la consommation de biens. Pour les petites entreprises, ce changement est particulièrement significatif : il n'est plus nécessaire de disposer d'un entrepôt, d'un coordinateur logistique, ou même d'une vitrine physique pour créer une marque reconnue à l'échelle mondiale.
Bien qu'il existe des dizaines de marketplaces en ligne, deux des options les plus populaires et établies sont Amazon Handmade et Etsy.
Etsy : qu'est-ce que c’est ?
Etsy est une marketplace en ligne dédiée aux objets vintage et faits main provenant du monde entier. Fondée en 2005 comme petite boutique à Brooklyn, Etsy est devenue un centre mondial de l’e-commerce avec plus de 100 millions d'articles à la vente. En 2024, elle comptait 9 millions de vendeurs et plus de 96 millions d'acheteurs actifs à travers le monde.
Malgré sa croissance, Etsy reste fidèle à son identité alternative, ancrée dans la communauté. L'entreprise vise une réduction de 50 % de ses émissions de gaz à effet de serre d'ici à 2030. Son fonds Etsy Uplift soutient les créateurs économiquement défavorisés et promeut des produits uniques fabriqués par des communautés historiquement marginalisées.
Les avantages et les inconvénients de vendre sur Etsy
Comme pour beaucoup de choses, il est plus simple d’évaluer les mérites de la vente sur Etsy en étudiant de près ses avantages et ses inconvénients.
Les avantages d’Etsy
- Frais de démarrage faibles. Les frais sur Etsy sont peu élevés. Ouvrir une boutique coûte environ 15 $. Pour chaque article que vous souhaitez vendre, il y a des frais de 0,20 $ par annonce. Les annonces expirent après quatre mois et seront automatiquement renouvelées, sauf si vous optez pour le contraire. Les frais de vente totaux incluent également des frais de transaction, qui s'élèvent à 6,5 % du coût total du produit. Des frais d'expédition et de traitement des paiements peuvent également s'appliquer.
- Analyse et options personnalisées. Le plan standard d'Etsy comprend une page de statistiques qui affiche le volume de trafic vers votre boutique ainsi que des informations sur la façon dont les visiteurs y sont arrivés. Etsy propose un plan payant, Etsy Plus, vous permettant de personnaliser l'apparence de votre boutique avec des bannières, des annonces en vedette, des offres, des demandes de réapprovisionnement, et plus encore.
- Forfaits publicitaires flexibles. Etsy permet aux vendeurs individuels d'acheter des publicités sur site et hors site via la plateforme Etsy. L'espace publicitaire interne d'Etsy est attribué par un système d'enchères automatiques. Les vendeurs définissent un budget publicitaire quotidien, et Etsy utilise ces chiffres pour "enchérir" sur l'espace publicitaire pour des catégories de produits et des termes de recherche particuliers. Les publicités hors site d'Etsy fonctionnent sur un modèle de paiement par clic (PPC), où les vendeurs ne paient que si une annonce est cliquée, et que l'utilisateur qui a cliqué commande dans la boutique du vendeur dans les 30 jours. Les frais pour les publicités Etsy sont de 15 % du montant total de la transaction si votre boutique Etsy a réalisé moins de 10 000 $ de ventes au cours de l'année écoulée. Si votre boutique a généré plus, les frais sont de 12 %.
Les inconvénients d’Etsy
- Frais récurrents. Bien qu'Etsy ait des coûts de démarrage initiaux faibles, les frais d'annonce, qui se renouvellent tous les quatre mois, peuvent être un inconvénient pour certains vendeurs. Par exemple, les frais pour un vendeur ayant 100 annonces sont de 20 $. Si aucune de ces annonces n'a été vendue dans les quatre mois, l'utilisateur devra payer à nouveau 20 $ pour les mêmes annonces. Cela peut rendre le site coûteux pour les utilisateurs dont les types de produits nécessitent un grand nombre d'annonces individuelles. Il est même possible de perdre de l'argent en gérant une boutique Etsy si les revenus des ventes ne dépassent pas les frais d'annonces.
- Tous les types d'articles ne peuvent pas être vendus. Les vendeurs Etsy proposent des articles vintage, des objets de collection et des articles faits main. Si vos articles ne correspondent à aucune de ces catégories, vous ne pourrez pas vendre sur Etsy, et les annonces qui ne s'inscrivent pas dans ces catégories peuvent être signalées et supprimées.
- Etsy n'offre pas de service de fulfillment. Les propriétaires de boutiques Etsy sont responsables de leur propre logistique d'expédition. Bien qu'Etsy fournisse des étiquettes imprimables à un tarif réduit, cela implique tout de même beaucoup d'impression, d'emballage et de collage, ou bien de trouver votre propre fournisseur de distribution.
Amazon Handmade : qu’est-ce que c’est ?
Amazon est actuellement le principal détaillant en ligne aux États-Unis, avec des ventes nettes annuelles dépassant 574 milliards de dollars en 2023. Selon les données Statista (en anglais), Amazon enregistre en moyenne plus de 2,5 milliards de visiteurs par mois.
En 2015, Amazon a lancé un marché plus petit, Amazon Handmade, conçu pour les petites entreprises spécialisées dans les produits artisanaux de qualité. Bien qu'Amazon ne divulgue pas les ventes totales ou le nombre de vendeurs participant à Amazon Handmade, en septembre 2020, l'entreprise a rapporté que plus de 100 créateurs du marché avaient dépassé 1 million de dollars de ventes annuelles (article en anglais).
Les avantages et les inconvénients de vendre sur Amazon Handmade
Voici quelques-uns des avantages et des inconvénients de vendre sur Amazon Handmade.
Les avantages d’Amazon Handmade
- Portée potentielle massive. Amazon est l'un des sites les plus visités aux États-Unis. Étant donné que les produits Amazon Handmade sont intégrés au site d’e-commerce plus large d'Amazon, vendre sur Amazon Handmade peut vous permettre d'atteindre un plus grand public mondial que toute autre plateforme.
- Plan professionnel gratuit. Amazon Marketplace propose à la fois un plan individuel et un plan professionnel, avec des vendeurs payant un abonnement fixe de 39,99 $ par mois pour le plan professionnel, plus des frais de vente sur les commandes individuelles. Les nouveaux vendeurs approuvés pour Amazon Handmade reçoivent les avantages du plan professionnel gratuitement et se voient facturer des frais de transaction fixe de 15 % sur toutes les ventes.
- Pas de frais d'annonce. Amazon ne facture pas de frais d'annonce pour les produits, vous ne paierez donc que si vous réalisez une vente.
Les inconvénients d’Amazon Handmade
- Amazon concurrence ses propres vendeurs. Amazon possède plusieurs marques qu'elle vend aux côtés de celles proposées par ses fournisseurs, si bien que les petites entreprises se retrouvent en concurrence directe avec la plus grande entreprise d’e-commerce au monde.
- Frais de vente plus élevés. Bien que les vendeurs d'Amazon Handmade bénéficient du plan de vente professionnel d'Amazon sans frais, les frais de 15 % appliqués sur chaque vente restent supérieurs à ceux de nombreuses autres marketplaces.
Lire la suite : Est-ce rentable de vendre sur Amazon ?
Etsy vs Amazon Handmade
Amazon et Etsy offrent tous deux aux propriétaires d'entreprises d’e-commerce une plateforme simple et sécurisée pour générer des revenus auprès d'un large public, sans licence commerciale ni compétences en développement requises. Leurs différences les plus significatives concernent les structures tarifaires, les services d’assistance et le temps de démarrage.
Similarités |
Différences |
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Site web général et interface utilisateur |
Les deux sont intuitifs, conviviaux et faciles à configurer. |
Amazon ne facture pas de frais d'annonce ; Etsy a des frais récurrents. |
Produits personnalisés proposés |
Les vendeurs peuvent payer pour un placement d'annonce privilégié. |
Etsy propose des annonces hors site ; Amazon ne le fait pas. |
Frais d'annonce et de vente |
Les deux facturent des frais basés sur le montant de la vente. |
Amazon : pas de frais d'annonce ; Etsy : frais d'annonce récurrents. |
Organisation des catégories de produits |
Les deux plateformes présentent des catégories de produits de premier niveau. |
Amazon a des catégories uniques comme "Électronique fait main". |
Processus d'inscription |
Les deux nécessitent des informations bancaires et personnelles. |
Amazon exige des informations fiscales et une pièce d'identité émise par le gouvernement. |
Processus de paiement |
Les deux offrent des dépôts directs automatisés aux vendeurs. |
Amazon paie toutes les deux semaines ; Etsy propose des calendriers de paiement flexibles. |
Services de fulfillment |
Les deux offrent des options d'expédition gratuites pour les vendeurs. |
Amazon entrepose les produits ; Etsy ne le fait pas. |
Site web général et interface utilisateur
- Similarités : Amazon Handmade et Etsy sont tous deux conçus pour être intuitifs et conviviaux pour les acheteurs et les vendeurs. Les deux plateformes facilitent la création d'une boutique en ligne sans aucune connaissance en développement web, vous permettant de créer et de personnaliser une page de vitrine (votre “boutique”) et d'inclure vos annonces de produits dans leurs résultats de recherche. Les deux offrent également une application mobile et un tableau de bord professionnel pour les vendeurs afin de suivre les informations de commande et de vente.
- Différences : Amazon ne facture pas de frais d'annonce pour les produits, tandis qu'Etsy le fait. Ces frais d'annonce se renouvellent tous les quatre mois. De plus, Etsy et Amazon Handmade déduisent tous deux des frais de vente à un taux fixe selon les catégories et les niveaux de prix. Pour Etsy, ils s'élèvent à 6,5 % du prix de vente total, plus des frais de traitement de paiement. Pour Amazon Handmade, les frais de vente représentent 15 % du prix de vente total.
Produits personnalisés proposés
- Similarités : Amazon Handmade et Etsy permettent aux vendeurs de payer plus en échange d'un placement d'annonce privilégié.
- Différences : Etsy propose de la publicité intégrée hors site, optionnelle pour les vendeurs dont les ventes annuelles totalisent moins de 10 000 $. Amazon ne propose pas d'annonces hors site.
Frais d'annonce et de vente
- Similarités : Amazon Handmade et Etsy facturent tous deux des frais de vente calculés comme un pourcentage du montant total de la vente.
- Différences : Amazon ne facture pas de frais d'annonce, tandis qu'Etsy le fait. Ces frais d'annonce se renouvellent tous les quatre mois. De plus, Etsy et Amazon Handmade déduisent tous deux des frais de vente à un taux fixe selon les catégories et les niveaux de prix. Pour Etsy, ils s'élèvent à 6,5 % du prix de vente total, plus des frais de traitement de paiement de 3,5 %, plus 0,25 $. Pour Amazon Handmade, les frais représentent 15 % du prix de vente total.
Organisation des catégories de produits
- Similarités : Les deux plateformes trient les articles selon des catégories de produits de premier niveau et en sous-catégories.
- Différences : Amazon Handmade et Etsy présentent tous deux des catégories de produits de premier niveau conçues pour mettre en valeur les articles faits main. Par exemple, "Papeterie et accessoires de fête" est une catégorie de premier niveau sur Etsy, tout comme "Mariages", "Bain & Beauté", et "Fournitures & outils de bricolage". Les catégories de produits Amazon Handmade sont également axées sur l'artisanat et le style de vie, bien que des catégories comme "Accessoires électroniques faits main" et "Sports et plein air faits main" soient propres à la plateforme Amazon.
Processus d'inscription
- Similarités : Amazon Handmade et Etsy exigent des informations bancaires et personnelles pour ouvrir une boutique.
- Différences : Amazon exige des informations fiscales, une carte de crédit internationale, un numéro de téléphone et une pièce d'identité émise par le gouvernement. L'approbation de la boutique Etsy, en revanche, est instantanée. Devenir vendeur sur Amazon pour des articles faits main implique un processus de candidature rigoureux comparé à l'approche plus simple d'Etsy.
Processus de paiement
- Similarités : Les deux sites offrent des dépôts directs automatisés relativement simples comme option de paiement.
- Différences : Etsy paie les vendeurs via leurs comptes Etsy. Amazon paie par dépôt direct dans le compte du vendeur. Les calendriers de paiement diffèrent également : Amazon paie les vendeurs toutes les deux semaines, et Etsy par défaut propose un calendrier de paiement hebdomadaire, mais permet aux vendeurs de modifier ce paramètre pour des paiements quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
Services de fulfillment
- Similarités : Les deux plateformes offrent des options d'expédition gratuites et permettent aux vendeurs de sélectionner leurs propres tarifs et méthodes d'expédition.
- Différences : Amazon propose le programme Fulfillment by Amazon (FBA), dans lequel les vendeurs expédient leurs produits à un entrepôt Amazon pour leur stockage. Une fois un achat effectué, Amazon gère la logistique de fulfillment. Etsy fournit aux expéditeurs des étiquettes d'expédition à prix réduit, mais ne stocke pas de produits ni ne gère l'expédition pour les vendeurs.
Choisir sa marketplace en ligne pour les produits faits main
Bien qu'elles diffèrent par leur échelle, leur démographie d'acheteurs et leurs structures tarifaires, Amazon Handmade et Etsy sont toutes deux de puissantes marketplaces en ligne, capables d'atteindre des millions de consommateurs à travers le monde.
Le choix de la plateforme pour établir votre boutique dépendra de votre public cible et de votre modèle commercial. Si vous vendez un grand volume de produits à des prix individuels relativement bas, Amazon Handmade, avec son assistance en fulfillment et ses annonces gratuites, pourrait être le bon choix pour vous. En revanche, si vous nécessitez peu d'annonces et que vous prévoyez de générer un montant plus élevé par vente, alors le coût par transaction individuel plus bas d'Etsy compensera probablement les 0,20 $ par trimestre que vous paierez pour les annonces de produits.
Si vous n’êtes toujours pas sûr de savoir si vendre sur Amazon Handmade ou sur Etsy est fait pour vous, calculez quelques scénarios pour voir quelle plateforme d’e-commerce est la plus adaptée à votre boutique. Après tout, vous avez investi votre travail, votre créativité et votre amour dans votre artisanat. Il est temps de montrer au monde à quoi cela ressemble.
FAQ : Amazon Handmade vs Etsy
Amazon Handmade est-il moins cher qu'Etsy ?
Non, Amazon Handmade et Etsy proposent des prix compétitifs, les articles peuvent donc être plus ou moins chers selon les produits et le vendeur.
Etsy vs Amazon Handmade : lequel est mieux ?
Cela dépend des préférences personnelles. Etsy propose une sélection plus soignée d’articles faits main et vintage, tandis qu'Amazon offre une sélection beaucoup plus large d'articles. Selon les produits que vous souhaitez vendre, l'un peut être meilleur que l'autre.
Est-ce qu’Amazon Handmade est rentable ?
Oui, Amazon Handmade peut être rentable. La plateforme donne accès à une vaste clientèle, et ne demande aucuns frais mensuels pour les vendeurs. Cela en fait une excellente option pour les entrepreneurs et les artisans souhaitant monétiser leurs compétences. De plus, Amazon propose des outils pour aider les vendeurs à optimiser leur activité, tels que des analyses, de la publicité et des opportunités promotionnelles.
Quel est le meilleur site pour vendre des articles faits main ?
Etsy est l'option la plus connue pour vendre des articles faits main en ligne. Facile à utiliser, elle vous permet de créer rapidement et facilement une boutique. Il existe d'autres plateformes comme Shopify, eBay, Storenvy et BigCartel qui valent la peine d’être étudiées.