Organiser un jeu, une loterie ou un concours Instagram est un excellent moyen de créer de la notoriété pour votre marque et d’augmenter les ventes de votre boutique en ligne.
En effet, une étude de 2020 réalisée par TailWind [en anglais] a révélé que les publications de concours Instagram reçoivent en moyenne 3,5 fois plus de likes et 64 fois plus de commentaires que les publications classiques.
Cependant, un concours efficace nécessite plus qu’un simple post sur les réseaux sociaux et un produit. De nombreux propriétaires de boutique échouent à mener correctement leurs campagnes de concours Instagram, ce qui se traduit par des efforts et des stocks gaspillés.
Au fil des ans, nous avons vu des centaines de propriétaires de boutiques Shopify organiser des jeux-concours, et beaucoup d’entre eux tombent dans les mêmes pièges courants. Voici donc quelques conseils pour créer un concours Instagram réussi.
Qu’est-ce qu’un concours Instagram ?
Un concours Instagram est un événement où les participants peuvent tenter de gagner un prix en suivant un ensemble d’instructions. Le prix peut être n’importe quoi, d’un produit gratuit à une carte-cadeau. Les instructions consistent généralement à aimer une photo, taguer un ami et suivre le compte.
Les concours Instagram sont-ils légaux ?
Oui, les concours Instagram sont légaux. Cependant, il y a quelques points à garder à l’esprit lors de l’organisation d’un concours :
- Indiquez clairement les règles du concours, notamment les modalités de participation et le prix à remporter.
- Choisissez le gagnant au hasard pour éviter toute accusation de favoritisme.
- Respectez votre part du contrat et offrez le prix !
Tant que vous respectez les conditions d’utilisation d’Instagram, vous pouvez organiser un concours sur sa plateforme.
Comment organiser un concours Instagram
1. Publiez des instructions de participation claires
Gardez à l’esprit que, étant le créateur de votre campagne de concours, vous savez comment cela fonctionne et comment participer.
Cependant, cela ne signifie pas que vos abonnés Instagram le comprendront aussi. Si les gens ne savent pas comment participer, vous obtiendrez moins de participations, ce qui entraînera des résultats médiocres.
Abordez immédiatement les règles du concours Instagram, sans texte superflu, avec un ton ludique, tout en conservant votre voix de marque. Numérotez les étapes à suivre pour participer. Enfin, placez les éléments moins importants comme les règles officielles et les hashtags à la fin, pour ne pas submerger les abonnés.
Pour éviter de lancer un concours confus qui pourrait repousser des clients potentiels, créez un brouillon de votre publication avec vos images et textes prévus et montrez-le à quelques amis ou collègues de confiance. Si des questions ou préoccupations émergent, vous saurez que des ajustements sont nécessaires avant que votre promotion ne soit mise en ligne.
2. Rendez la participation au concours simple
Les concours Instagram sont plus simples que les campagnes multiplateformes. Après tout, il n’y a pas de liens externes, donc pas de longs formulaires d’inscription à remplir.
Cependant, de nombreuses marques compliquent leur processus de participation, et par conséquent, leur concours ne décolle pas. Si vous organisez un concours pour un article peu coûteux, réfléchissez à deux fois avant de demander aux participants de réaliser une vidéo ou de soumettre du contenu généré par les utilisateurs (CGU).
Gardez les choses simples : demandez un like, un follow et un commentaire taguant un ami qui pourrait être intéressé par vos produits.
Si vous souhaitez obtenir plus de votre audience de concours Instagram, envisagez d’ajouter des actions optionnelles qui leur donneraient des chances supplémentaires de gagner. Vous offrirez plus de valeur grâce à des « participations bonus » et augmenterez l’engagement en retour.
3. Choisissez le bon prix pour le concours
Que vous offriez l’un de vos produits, une carte-cadeau ou un prix de grande valeur comme un voyage, votre prix peut avoir un impact énorme sur les performances de votre campagne de concours Instagram. Votre promotion sera sous-performante si le prix ne correspond pas correctement à votre audience cible.
Lorsque vous choisissez un prix, demandez-vous s’il a une forte valeur pour votre client idéal. Le prix idéal pour un concours Instagram est :
- Précieux. Notez que précieux ne signifie pas nécessairement cher. Un prix est précieux s’il s’agit de quelque chose que votre acheteur cible veut ou dont il a besoin. Avec le bon concours, même quelque chose d’aussi simple qu’une coque de téléphone ou un lot d’autocollants peut inciter vos abonnés à agir.
- Pertinent. Le prix de votre concours Instagram doit toujours être étroitement lié à votre entreprise et à votre audience. Il n’y a aucun intérêt à organiser une campagne de concours Instagram qui attire de nouveaux abonnés qui ne resteront pas à long terme.
- Exclusif. L’une des meilleures façons de réussir un concours Instagram est d’offrir quelque chose que les abonnés ne trouveront nulle part ailleurs. Si votre prix est quelque chose que vos abonnés ne peuvent pas acheter en magasin, ils seront plus enclins à faire des efforts pour l’obtenir.
4. Concentrez-vous sur votre audience cible
L’un des avantages du marketing sur Instagram est la capacité d’atteindre un large public de clients potentiels. Mais en ce qui concerne un concours, cette portée massive peut également jouer contre vous.
La dernière chose à faire est de constituer une liste de plus de 1 000 leads, pour découvrir qu’ils sont tous des adeptes du produit gratuit qui ne se soucient pas de votre entreprise ou de vos produits.
Bien que vous ne puissiez pas utiliser les outils de ciblage démographique dans la plateforme publicitaire d’Instagram, vous pouvez toujours promouvoir votre concours Instagram auprès de la bonne audience avec quelques astuces simples :
- Limitez l’éligibilité. Pour filtrer les utilisateurs qui n’ont pas accès à votre boutique, établissez les règles de votre concours Instagram de manière à n’inclure que les participants du ou des pays où votre entreprise est basée.
- Choisissez soigneusement vos hashtags. Bien qu’il soit tentant d’utiliser des hashtags Instagram larges comme #concours ou #cadeau pour promouvoir votre publication, vous attirerez probablement des utilisateurs plus intéressés par les produits gratuits que par votre boutique. Au lieu de cela, choisissez des hashtags liés à vos produits et à votre secteur, même s’ils ont une audience plus restreinte.
- Utilisez vos critères de participation. Pour limiter votre concours aux participants qui pourraient être intéressés par vos produits, demandez-leur de le prouver dans le processus de participation. Par exemple, si votre boutique vend des ustensiles de cuisine, vous pourriez demander aux participants de vous taguer dans leurs Stories Instagram de cuisine ou de mentionner leur ustensile de cuisine préféré dans les commentaires de votre publication de concours.
- Partenariat avec des marques ou des influenceurs. Si vous connaissez des marques ou des influenceurs dont les audiences ont des intérêts similaires aux vôtres, envisagez de vous associer pour un concours commun. Vous aurez accès à leurs abonnés et créerez un diagramme de Venn d’utilisateurs ciblés.
5. Faites la promotion de votre concours Instagram
Une seule publication annonçant votre concours Instagram n’est pas suffisante. Gardez à l’esprit que vos clients cibles ne parcourent pas toujours Instagram.
Au lieu de cela, prévoyez de promouvoir votre concours avec les publications suivantes :
- Une publication « à venir » pour teaser le concours
- Une publication d’annonce du lancement officiel
- Une publication de rappel pour inciter les abonnés qui n’ont pas encore agi et attirer les utilisateurs qui ont manqué vos publications précédentes (si votre campagne de concours est courte, vous pouvez sauter cette étape)
- Une publication « dernière chance » pour créer de l’urgence juste avant la clôture de votre concours Instagram
- Une publication d’annonce du gagnant félicitant le chanceux qui a remporté votre prix
En plus d’Instagram, il est recommandé d’exploiter d’autres canaux de marketing numérique pour promouvoir votre concours. Publiez sur Facebook, Twitter et d’autres réseaux sociaux en parallèle pour générer du trafic. Vous pouvez également envoyer un ou deux messages à votre liste de publipostage, encourageant à participer à votre concours Instagram et à suivre votre compte Instagram.
6. Veillez au timing de votre concours
Sur Instagram, comme dans la comédie, le timing est essentiel. Votre concours Instagram peut avoir un prix irrésistible et un argumentaire bien conçu, mais il tombera à plat si votre audience n’est pas là pour le voir.
Avant de lancer votre concours Instagram, vérifiez le calendrier. Votre promotion coïncide-t-elle avec des événements majeurs ou des vacances (par exemple Noël ou le Nouvel An), moment où les gens pourraient être absents du Web ? Si votre produit est saisonnier, avez-vous défini les dates de votre concours de façon à ce que l’intérêt de votre audience soit à son apogée ?
Le timing ne concerne pas seulement la date de lancement : choisir les bonnes dates de début et de fin peut avoir un impact significatif sur vos résultats. Si vous faites durer un concours Instagram trop longtemps, votre audience pourrait perdre intérêt avant qu’un heureux gagnant ne soit annoncé. À l’inverse, un concours trop court signifie que moins de personnes auront la chance de participer, minimisant ainsi votre portée et votre exposition.
Pour Instagram, qui a tendance à évoluer rapidement et à privilégier le contenu frais, la durée idéale est d’au moins trois jours, mais pas plus d’une semaine. Cela laisse juste assez de temps pour que tout votre marketing se mette en place, mais pas assez pour que les choses commencent à traîner.
7. Fixez des objectifs clairs et réalistes
Ne lancez pas un concours Instagram simplement parce que tout le monde le fait. Au lieu de cela, fixez des objectifs clairs et mesurables pour votre campagne, puis élaborez une stratégie marketing pour atteindre ces objectifs. Voici quelques conseils pour définir des objectifs pour votre concours Instagram :
- Rendez-les spécifiques. Assurez-vous que votre objectif est lié à un canal, un produit ou un résultat spécifique. Par exemple, au lieu de simplement chercher à « augmenter votre audience », fixez-vous comme objectif d’augmenter le nombre de vos abonnés Instagram ou les visites sur une certaine page de destination. Au lieu de viser « plus de transactions », concentrez-vous sur l’augmentation des ventes d’un nouveau produit ou d’une nouvelle gamme dans votre boutique.
- Rendez-les mesurables. Au lieu de « plus », définissez un nombre ou un pourcentage pour vos objectifs. De cette façon, vous saurez si votre concours a sous-performé ou sur-performé. Si les ventes sont votre objectif, déterminez ce qu’un concours Instagram pourrait vous coûter en temps, énergie et produit. Ensuite, utilisez ce chiffre comme référence pour vos résultats souhaités.
- Rendez-les réalistes. Si vous gérez une petite entreprise, il n’est probablement pas judicieux de supposer qu’un seul concours Instagram apportera 50 000 participations et 10 000 likes. Bien que cela ne fasse jamais de mal de viser les étoiles, il est préférable de vous fixer des objectifs réalistes et de les dépasser plutôt que de vous fixer des objectifs irréalistes et de garantir ainsi votre déception. Vous pourrez toujours tirer parti de l’expérience de votre premier concours pour rehausser les attentes la fois suivante.
8. Suivez les participants
La valeur d’un concours ne réside pas seulement dans la génération de listes ; elle réside dans la manière dont vous suivez les personnes et les convertissez. Bien que votre concours Instagram ait pu recevoir des participations, il peut toujours échouer à long terme si vous ne restez pas en tête de liste par la suite.
L’objectif n’est pas seulement d’atteindre de nouveaux publics, mais aussi de construire des relations durables qui se traduisent par des clients fidèles. Cela signifie les garder engagés sur Instagram et les amener hors de la plateforme et dans votre entonnoir de vente :
- Annoncez votre gagnant. Lorsque votre concours Instagram se termine, clôturez-le par une publication annonçant et félicitant le gagnant. Rappelez à vos abonnés le prix, et qu’ils peuvent se procurer le produit pour eux-mêmes dans votre boutique (le cas échéant). Vous pouvez également générer encore plus de contenu en demandant à votre gagnant de partager ou de publier une photo de lui profitant de son prix en personne.
- Offrez un prix de consolation. Juste parce que le reste de votre audience n’a pas gagné, cela ne signifie pas qu’elle doit repartir les mains vides. Envisagez d’assurer un suivi de votre concours Instagram avec un « prix de consolation », comme un code promo ou un bon de réduction pour tous les participants.
- Dirigez vers un lien dans votre bio. Si votre objectif est d’augmenter vos ventes, vous devrez aider les utilisateurs d’Instagram à faire le saut vers votre boutique en ligne, or les liens de votre bio vers votre site Web sont le meilleur moyen de le faire. Assurez-vous que toute publication de suivi pour votre concours Instagram inclut un appel à l’action invitant les utilisateurs à cliquer sur le lien dans votre bio.
Outils de sélection de gagnants pour concours Instagram
Pour gagner la confiance de vos abonnés et participants, utilisez un outil gratuit de sélection de gagnants pour concours Instagram. Ces outils vous aideront à choisir des gagnants aléatoires pour votre concours en fonction de vos critères.
Wask
Wask est un outil simple pour choisir un gagnant. Il vous suffit d’entrer l’URL de votre publication Instagram, puis d’extraire les commentaires et de trouver un compte gagnant pour votre concours.
Instagram Comment Picker
Instagram Comment Picker [en anglais] est un outil gratuit et fiable qui sélectionne une personne au hasard parmi n’importe quel concours, que vous ayez un compte Instagram Business ou Creator.
Wishpond
Wishpond [en anglais] propose une suite complète d’outils pour organiser et suivre des promotions sur les réseaux sociaux. Vous pouvez choisir parmi différents types de concours Instagram pour organiser des concours viraux qui augmentent la popularité et les ventes. Vous pouvez également choisir un modèle de concours ou en créer un vous-même.
Idées de concours Instagram
Vous ne savez pas quel type de concours organiser ? Voici 10 idées pour vous aider à démarrer !
- Un concours photo où les abonnés peuvent soumettre leurs meilleures photos prises avec un produit spécifique
- Un concours où les abonnés peuvent taguer un ami dans une publication pour tenter de gagner un prix
- Un concours où les abonnés peuvent soumettre une photo d’eux-mêmes utilisant un produit de manière créative
- Un concours où les abonnés aiment et partagent un jeu et le partagent sur leur propre profil
- Un concours où les abonnés peuvent soumettre une vidéo Instagram Reel et TikTok d’un produit pour avoir une chance de gagner un prix
- Un concours où les gens doivent partager leur recette préférée qui inclut votre produit
- Offrir un produit gratuit chaque jour pendant une semaine
- Offrir un panier-cadeau rempli de vos produits
- Offrir un produit gratuit à la personne qui propose le meilleur slogan pour votre entreprise
- Un concours où les gens taguent trois amis pour gagner un prix
Règles d’Instagram pour un concours
Selon les Règles promotionnelles d’Instagram, voici les consignes pour les concours :
Organisez votre concours Instagram dès aujourd’hui
Un concours réussi n’est que le premier pas de vos efforts de marketing sur Instagram. Cela peut sembler chronophage au début, mais si vous parvenez à organiser un concours de qualité sur Instagram, vous atteindrez plus rapidement vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.
Une fois votre concours Instagram terminé, utilisez ce que vous avez appris comme tremplin vers une stratégie de marketing numérique efficace pour développer votre boutique Shopify.
FAQ sur les concours Instagram
Comment choisir le gagnant d’un concours Instagram ?
Utilisez un outil de sélection de gagnants pour concours Instagram comme Wask,, Instagram Comment Picker ou Wishpond.
Comment organiser un concours Instagram ?
Pour organiser un concours Instagram, vous devrez d’abord rassembler quelques éléments. Vous aurez besoin d’un prix, d’une liste de règles et d’un moyen de suivre les participants. Une fois que vous avez ces éléments, vous pouvez créer une publication annonçant le concours et inclure les règles et les détails de participation. Assurez-vous de choisir un hashtag pour votre concours et de le promouvoir sur vos autres canaux pour obtenir le plus de participations possible.
Les concours Instagram en valent-ils la peine ?
Oui, les concours Instagram peuvent être un excellent moyen d’augmenter la notoriété de votre marque et l’engagement. Cependant, vous devez vous assurer d’organiser le concours d’une manière conforme aux règles et réglementations d’Instagram.
Comment trouver de véritables concours Instagram ?
Pour trouver des concours Instagram, vous pouvez soit rechercher des hashtags spécifiques, soit suivre des comptes qui organisent régulièrement des concours. Vous pouvez également essayer d’effectuer une recherche Google.
