Avec simplement un ordinateur portable et une connexion internet, votre formation en ligne peut toucher des étudiants du monde entier, et leur permettre d'acquérir des compétences clés pour un coût bien inférieur à celui de l'enseignement traditionnel.
Grâce à cet article, découvrez les 10 étapes clés pour créer une formation en ligne rentable et qui impacte positivement la vie de vos étudiants.
En suivant ce programme, vous repartirez avec un plan d'action concret pour construire une nouvelle formation qui fera de vous un expert reconnu dans votre domaine, vous permettra de générer des revenus significatifs et assurera la réussite de vos étudiants.
Sommaire
- Choisissez le sujet de votre formation
- Effectuer des recherches sur les clients
- Choisissez le format de votre formation
- Testez si votre formation a une forte demande sur le marché
- Pré-vendez votre formation
- Décrivez le contenu de votre formation
- Fixez les prix des formations et vos objectifs de vente
- Choisissez la bonne plateforme de formation en ligne
- Lancez et annoncez votre formation
- Recueillez des commentaires et des témoignages
1. Choisissez le sujet de votre formation
Avec l'essor du e-learning et l'intérêt grandissant pour la création de formations en ligne, un élément clé est à prendre en compte : la concurrence sera rude sur le marché. Les formations en ligne disponibles sur des sujets allant du marketing numérique et du montage vidéo à la rédaction en ligne et à l'entrepreneuriat ne manquent pas.
Pour définir le sujet de votre formation en ligne, choisissez un thème que vous êtes particulièrement qualifié à enseigner, un domaine dans lequel vous possédez une connaissance approfondie du secteur, de la crédibilité, de l'expertise et de la passion. De plus, assurez-vous que le sujet de votre formation réponde à une forte demande du marché.
Connaissance du secteur, expertise et crédibilité
Les novices veulent apprendre d’un expert qui a une longueur d’avance sur eux dans leur parcours d’apprentissage. Les apprenants ont besoin d'être sûrs qu'ils bénéficient de l'enseignement d'un expert respecté dans son domaine. Voici quelques signes indiquant que c’est bien le cas pour vous :
- Vous travaillez dans l’industrie depuis des années, voire des décennies, et possédez une grande connaissance de votre domaine.
- Vous avez développé des connaissances ou des compétences sur le sujet de votre formation au fil des années ou des décennies.
- Vous disposez d'une perspective historique sur le secteur.
- Vous pouvez faire des prédictions éclairées sur l’avenir de l’industrie.
- Vous possédez des connaissances ou des compétences supérieures à la moyenne sur le sujet et pouvez communiquer ces informations à d'autres.
- Vous connaissez les erreurs ou les pièges courants et pouvez encadrer les novices pour les éviter.
- Vous pouvez facilement répondre aux questions d'un débutant.
- Vous avez des références ou des distinctions qui indiquent que vous êtes un expert dans votre domaine.
- Vous avez fait vos preuves auprès de personnes qui peuvent témoigner de la qualité de votre travail et du niveau de votre expertise.
- Vous êtes considéré comme un leader d'opinion dans votre domaine et tweetez, bloguez ou partagez régulièrement vos connaissances avec une audience importante.
- Votre expertise a été reconnue par des podcasts, des articles et/ou des livres qui vous ont mis en avant.
Passion
Créer une formation complète et utile nécessite beaucoup de temps et d’énergie. Découvrez ci vous possédez la passion requise pour mener à terme cette entreprise grâce aux indicateurs suivants :
- Vous êtes passionné par votre domaine d'expertise et savez également communiquer cet enthousiasme à vos étudiants.
- Vous avez une réelle volonté d’aider les gens à acquérir des compétences et des connaissances dans votre domaine.
- Vous êtes prêt à travailler pour proposer une meilleure offre de formation que celle de vos concurrents.
- Vous êtes enthousiasmé à l'idée d'organiser un programme autour de vos connaissances et de votre expertise.
- Vous travaillez à l’amélioration continue et à la maîtrise de votre domaine.
Forte demande du marché
Si votre expertise et votre passion sont des éléments importants à prendre en compte lors du choix du thème de votre formation, il est également crucial de vous assurer que ce sujet bénéficie d'une forte demande du marché pour garantir sa réussite. Voici quelques signaux indiquant que votre formation présente suffisamment d’intérêt :
- Votre thème de formation se situe plutôt dans un secteur en expansion qu'en déclin.
- Le sujet de votre formation a un volume de recherche élevé sur les moteurs de recherche comme Google.
- Il existe des formation similaires dans votre niche développés par des concurrents.
- Votre formation enseigne un ensemble de compétences très demandées.
- Vous avez identifié un public mal desservi pour le sujet et vous comblez une lacune du marché.
En résumé, votre sujet de formation n'a pas besoin de répondre à tous les critères de cette liste. Cependant, posséder un minimum de connaissance approfondie du secteur, d'expertise, de crédibilité et de passion pour votre domaine fera toute la différence. Ces éléments vous permettront de créer une formation qui se démarque de la concurrence et qui possède une proposition de valeur unique pour vos étudiants potentiels.
De plus, il est également important de rechercher et de tester si le sujet de votre formation répond à une demande du marché. Les sujets de formation de niche comme « fabriquer du sirop d'érable authentique » ou « produire de la musique ska » pourraient ne pas avoir une demande suffisante pour rentabiliser la création d'une formation. (Nous consacrerons une section entière de ce guide à la façon dont vous devez valider la demande du marché pour votre formation.)
2. Effectuer des recherches sur les clients
Si choisir le thème de votre formation est crucial, il reste encore quelques étapes à franchir avant de vous lancer dans la création du contenu et de vous plonger dans le cycle de vente.
Tout d’abord, il est important de comprendre votre public cible avant même de commencer à planifier du contenu.
Voici quelques raisons de prendre le temps de mener une recherche sur les utilisateurs et de définir votre client idéal au début de votre parcours de création de formation en ligne :
- Pour se mettre dans la peau d'un débutant. Être un expert dans un domaine signifie souvent succomber à la malédiction de la connaissance, un biais cognitif selon lequel la personne avec laquelle vous communiquez possède les mêmes connaissances de base que vous. Parler avec des utilisateurs potentiels vous aidera à revenir à l'esprit d'un débutant et vous permettra d’adapter votre formation en conséquence.
- Pour comprendre les points faibles de votre client. Votre formation devrait permettre à l'acheteur de résoudre un problème qu'il rencontre depuis longtemps, de l'aider à acquérir des connaissances qu'il a eu du mal à trouver ailleurs, ou de l'assister pour apprendre quelque chose plus rapidement ou plus efficacement que les solutions alternatives disponibles. Pour que votre formation y parvienne, vous devez savoir précisément à quels problèmes votre acheteur potentiel est confronté et comment les résoudre dans le cadre de votre formation.
- Pour savoir ce qu’un élève veut réaliser. La partie la plus importante de votre formation pour les étudiants est la transformation : l'état qu'ils atteignent après avoir terminé votre formation. Parler à des clients potentiels vous aidera à découvrir ce qu’ils souhaitent réaliser.
- Savoir comment leur vendre. Comme le dit le proverbe : « Si vous vendez à tout le monde, vous ne vendez à personne ». Il est important de créer un profil de « client idéal » afin que vous puissiez adapter le contenu de vos formation et votre marketing de manière à ce qu'ils s'adressent directement à eux. Maîtriser le message précis à transmettre à votre client idéal influencera tous les aspects de votre communication, des titres de votre page de destination à la promotion de votre formation sur les réseaux sociaux.
Définir votre client idéal vous permet d’aller au-delà des hypothèses et des conversations informelles. Au lieu de cela, abordez la définition de votre client idéal comme si quelqu'un effectuait une recherche méthodologique sur les utilisateurs. Voici plusieurs méthodes pour mener une recherche sur les utilisateurs :
- Recherchez les tendances Google. Utilisez Google Trends pour rechercher votre sujet et voir si son intérêt augmente ou diminue. Vous pouvez filtrer par pays et par période.
- Parcourez Reddit et Quora. Sur Reddit, accédez aux sous-reddits liés au sujet de votre formation et parcourez les fils de discussion qui pourraient vous aider avec le contenu du formation. Sur Quora, recherchez des questions liées à votre sujet et identifiez les défis auxquels les gens sont confrontés et ce qu'ils veulent savoir.
- Naviguez sur les réseaux sociaux et les forums. Suivez des personnalités de votre secteur sur les réseaux sociaux comme Twitter et LinkedIn, en prêtant attention aux conversations liées au sujet de votre formation.
- Organisez des entretiens téléphoniques. En plus d'effectuer des recherches sur les réseaux sociaux, connectez-vous et contactez directement des clients potentiels pour voir s'ils pourraient être disponibles pour répondre à quelques questions lors d'un appel de recherche.
Menez des entretiens avec au moins 10 personnes, en leur expliquant que vous commencez une formation et que vous souhaitez obtenir leurs réponses à quelques questions, notamment les suivantes :
- Quels sont les problèmes que je peux vous aider à résoudre ?
- Quels sont les défis que je peux vous aider à surmonter ?
- Quels seraient vos objectifs en suivant cette formation ?
- Si vous deviez terminer la formation, quel résultat espériez-vous obtenir ?
Privilégiez des entretiens utilisateurs courts et profitez-en pour sonder leurs préférences en matière de format de formation et de prix. Envisagez de motiver les participants à vos entretiens en leur proposant un accès gratuit à votre formation une fois celle-ci finalisée.
Utilisez le script suivant pour demander à des clients potentiels s'ils seraient prêts à participer à un entretien de recherche d'utilisateurs :
"Bonjour ! Je suis actuellement en train de créer une formation sur —---------- et souhaite m'assurer qu'elle apporte une valeur incroyable aux apprenants. Seriez-vous disponible pour m'accorder 15 minutes de votre temps lors d’un rapide appel vidéo ? J'aimerais comprendre comment ma formation pourrait aider des personnes comme vous à réaliser leurs objectifs. En échange de votre temps, je serais ravi de vous offrir la formation gratuitement à son lancement.”
Prendre le temps de mener une recherche utilisateurs fera toute la différence dans la création d'une formation de haute qualité, susceptible d'être promue efficacement auprès de votre client idéal et d'apporter une réelle transformation à vos étudiants.
3. Choisissez le format de votre formation
Les formation peuvent se présenter sous différents formats et supports. La façon dont vous structurez et dispensez votre formation déterminera la manière dont vous commercialiserez votre formation auprès des acheteurs, la quantité de contenu à inclure dans votre programme et le montant pour lequel vous pouvez raisonnablement vendre votre formation. Il existe trois principaux types de formation :
- Mini-formation
- Formation de plusieurs jours
- Masterclass
Mini-formation
Un mini-formation nécessite généralement une heure ou deux. Elle peut se présenter sous différents supports, par exemple une série d'e-mails ou une playlist de 10 courtes vidéos.
Les mini-formations sont généralement proposées à un prix modique (par exemple, moins de 100 €) ou peuvent même être gratuites. Elles servent alors d'outil marketing ou d'aimant à prospects pour une formation plus approfondie et payante. Un mini-formation est un excellent moyen de débuter en tant que créateur de formation, de tester le marché et d'apprendre à créer une formation plus vaste.
Formation de plusieurs jours
Les formation de plusieurs jours sont des produits éducatifs numériques intermédiaires qui prennent généralement plusieurs jours aux étudiants.
Elles peuvent inclure des vidéos préenregistrées qui structurent la formation en différents niveaux ou modules, accompagnées de supports complémentaires comme des feuilles d'exercices et des check listes. Elles peuvent également proposer des quiz pour tester les apprenants en cours de route.
Ces formation se situent souvent dans une fourchette de prix allant de 250 € à 2 000 €. Une formation sur plusieurs jours est idéale si vous avez déjà validé votre idée à travers une mini-formation.
Masterclass
S'étalant sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois, les masterclasses visent à doter les participants d'une méthodologie complète pour réussir. Ces types de formation sont généralement vendus à des professionnels et ont un prix allant de 300 € à 5 000 €. Si c'est la première fois que vous créez une formation, vous ne devriez généralement pas commencer par une masterclass. Au lieu de cela, développez votre expérience en créant d'abord des mini-formations et des formation de plusieurs jours.
Jean-Martin Former et Suleyka Montpetit, les fondateurs de l’Institut Jardinier Maraîcher, offrent une gamme de formations, dont La Masterclass du jardinier-maraîcher.
Le formation dure 40 à 60 heures et comprend plus de 40 modules, 50 vidéos, 45 fiches techniques, et bien plus encore. Un volet communautaire fait partie de l'offre. Le formation coûte 1 997 $ (soit environ 1 875 €) et comprend un programme téléchargeable que vous pouvez consulter avant d'acheter, qui fournit des informations sur tout ce que couvre le formation.
Sélectionnez le type de formation que vous créez en fonction de votre expérience en matière de création de formation, de l'étendue et de la profondeur du contenu que vous créerez et du pouvoir d’achat de votre acheteur cible.
4. Testez si votre formation a une forte demande sur le marché
En affaires, il est crucial de valider votre concept avant de lancer votre produit sur le marché. Avant de consacrer du temps et de l'argent à la création d'un produit numérique que les gens n'achèteront peut-être pas, vérifiez s'il existe réellement une demande du marché avant d'aller de l'avant avec votre idée.
Une façon d'y parvenir consiste à créer un produit minimum viable (de l’anglais Minimum viable product, MVP), un concept inventé dans The Lean Startup d'Eric Reis. Un MVP est un produit que vous proposez au public avec juste assez de fonctionnalités pour valider vos hypothèses. Lorsque vous réfléchissez à la manière de créer une formation en ligne, créez une version minimale viable de votre formation, comme une mini-formation ou un webinaire gratuit pour valider votre idée.
Créer une mini-formation
Les mini-formations durent généralement moins de deux heures et se concentrent sur un thème précis, évitant ainsi de survoler un large éventail de notions. Une mini-formation pourrait éventuellement être un module ou une leçon dans une formation de plusieurs jours. Illustrons comment décomposer un sujet de formation large en un MVP de mini-formation. :
Thème du formation sur plusieurs jours |
Idée de mini-formation |
Marketing pour les startups |
Stratégies de réseaux sociaux organiques avec 0 € |
Marketing par e-mail pour débutants |
Segmentation des e-mails dans Mailchimp |
Comment écrire un essai non-fictionnel |
Concevoir l'accroche d'introduction idéale |
Les bases de la photographie |
Éclairage et ombres photographiques |
Leadership et gestion des personnes |
Comment organiser une réunion 1:1 efficace |
Une mini-formation vous permet de choisir un sujet que vous maîtrisez et de valoriser votre expertise en proposant un contenu inédit ou en reconditionnant des ressources existantes (par exemple, des articles de blog, fils de discussion sur X, newsletter) dans un format tel qu'une formation par email. Une formation par email vous permet également de capturer les adresses email des personnes à qui vous commercialiserez éventuellement votre formation plus importante. Quelqu'un qui s'inscrit et suit votre mini-formation valide la demande du marché pour une formation plus vaste sur un sujet plus large.
Créez un webinaire gratuit
Une autre stratégie MVP pour valider la demande du marché pour votre formation consiste à créer un webinaire avec un upsell. Le taux de conversion moyen d'un webinaire peut être d'environ 20 %.
Un taux de conversion aussi élevé confirme l'existence d'une demande du marché pour votre formation plus complète. Passez la majeure partie du webinaire à fournir des informations précieuses sur le sujet de votre formation, mais assurez-vous de recueillir les commentaires des participants sur ce qu'ils ont trouvé utile et sur ce qu'ils souhaitent apprendre d'autre.
Ces méthodes de validation vous épargneront l'expérience frustrante de développer une formation qui restera invendue.
5. Pré-vendez votre formation
Pré-vendre une formation signifie vendre votre formation avant de l'avoir réellement créé. En appliquant cette méthode, vous limitez encore plus le risque de créer une formation sans public.
Les autres avantages incluent la mise à l'épreuve de votre concept, l'adaptation de votre contenu en fonction des premiers retours des acheteurs potentiels, et la levée de fonds grâce à la prévente pour financer concrètement la création de votre formation. De plus, le fait d'avoir quelques inscriptions précoces d'étudiants servira probablement de motivation pour terminer et lancer votre formation sur le marché.
Attirer vos premiers clients pour un pré-achat (ou précommande) passe par la création d'une page de vente dédiée et l'offre d'une remise attractive.
Par exemple, utilisez Shopify pour créer une page de prévente et collecter les paiements pour votre formation. Pour ajouter une fonctionnalité de précommande à votre boutique, téléchargez une application depuis l'App Store de Shopify comme Pre-order Now,Amai PreOrder Manager + Notify ou Crowdfunder. Shopify s'intègre également à un certain nombre de plateformes de formation, comme Thinkific et Teachable.
Pour pré-vendre votre formation :
- Ayez au moins un titre, un sujet et un plan de formation qui donnent aux premiers acheteurs une idée du programme qui les attend.
- Fixez-vous des objectifs concrets pour mesurer la réussite de votre prévente.
Si les ventes de votre prévente n'atteignent pas vos objectifs dans le délai imparti, il convient de réfléchir attentivement à la suite à donner. Poursuivre la création de la formation ou rembourser les participants et revoir votre concept sont des options à envisager.
Aller plus loin :Comment créer une page de pré-lancement pour construire une audience de clients potentiels
6. Décrivez le contenu de votre formation
Définir le contenu de votre formation, imaginer son contenu et le diviser logiquement en leçons nécessite de se mettre à la place d'un étudiant. Commencez par définir l'objectif final souhaité pour vos étudiants, puis construisez votre formation en remontant à partir de là.
Décomposer le contenu en modules et leçons
La quantité de contenu de votre formation et le nombre de leçons que vous incluez seront déterminés en partie par le type de formation que vous créez (par exemple, mini-formation, formation de plusieurs jours, masterclass) ainsi que par le temps et le coût associés.
Une fois que vous avez réglé ce problème, divisez la formation en modules et leçons distincts, ou en sections et sous-sections.
Par exemple, si vous avez créé une formation sur le marketing de contenu, voici à quoi pourrait ressembler cette formation en cinq modules :
MODULE 1 : Définir une stratégie de contenu
MODULE 2 : Rédaction de contenu qui convertit
MODULE 3 : Optimisation des moteurs de recherche
MODULE 4 : Gérer un calendrier de contenu
MODULE 5 : Distribution de contenu
À partir de là, vous pouvez diviser vos modules en une série de leçons spécifiques qui approfondissent un sujet donné et préparent vos élèves à réussir. Voici comment vous pouvez répartir les modules ci-dessus pour la même formation :
MODULE 1 : Définir une stratégie de contenu
- Leçon 1 : Déterminer vos objectifs et buts éditoriaux
- Leçon 2 : Définir vos clients cibles et vos lecteurs
- Leçon 3 : Décrire votre parcours de contenu client
- Leçon 4 : Analyser l'offre de contenu de la concurrence
- Leçon 5 : Décider des formats de contenu
MODULE 2 : Rédaction de contenu qui convertit
- Leçon 1 : Choisir les bons sujets
- Leçon 2 : Rechercher et décrire
- Leçon 3 : Créer l'accroche idéale
- Leçon 4 : Rédiger un contenu convaincant
- Leçon 5 : Édition efficace
MODULE 3 : Optimisation des moteurs de recherche
- Leçon 1 : Recherche de mots clés
- Leçon 2 : SEO On-page
- Leçon 3 : SEO technique
- Leçon 4 : SEO Off-page et création de backlinks
- Leçon 5 : Outils et mesures SEO
MODULE 4 : Gérer un calendrier de contenu
- Leçon 1 : Sélectionner votre outil de calendrier de contenu
- Leçon 2 : Catégoriser le contenu sur le calendrier
- Leçon 3 : Planifier des réunions de contenu régulières
- Leçon 4 : Organiser votre calendrier de contenu
- Leçon 5 : Mettre en place une banque d'idées et une planification de contenu
MODULE 5 : Distribution de contenu
- Leçon 1 : Promotion du contenu sur les chaînes détenues
- Leçon 2 : Actualisation et réutilisation du contenu
- Leçon 3 : Présentation des publications et des newsletters
- Leçon 4 : Syndiquer votre contenu
- Leçon 5 : Publicité payante et parrainages
Une fois que vous avez un aperçu clair qui détaille les sujets de chaque module et leçon, vous devriez avoir une direction claire pour commencer à créer le contenu de votre formation, une leçon à la fois. Chaque leçon doit comporter des étapes détaillées, des informations et des exercices que les élèves pourront réaliser. Pour chaque leçon, définissez des objectifs d'apprentissage clairs que les étudiants atteindront à la fin du cours.
Déterminez les formats de formation de vos leçons
Selon le type de formation que vous décidez de créer, le support de votre formation peut prendre de nombreuses formes différentes. Pour une mini-formation gratuite ou à faible coût, vous pouvez choisir un format par email, en limitant les éléments utilisés au texte et à quelques images illustratives ou captures d'écran.
Cependant, pour les formation plus intensives et plus coûteuses, il est préférable d'utiliser plusieurs formats pour maintenir l'engagement de vos étudiants tout au long du formation. Par exemple, plutôt que d’utiliser uniquement du texte ou exclusivement de la vidéo, utilisez une combinaison de formats pour maintenir l’engagement de vos élèves. Voici quelques formats de formation populaires et leurs avantages :
- Contenu vidéo : idéal pour présenter des idées simplement et efficacement
- Captures d'écran et procédures pas à pas : idéales pour les processus dont les étudiants ont besoin de voir les étapes exactes
- Contenu textuel : idéal pour expliquer les concepts plus en détail, donner des informations étape par étape et créer des liens vers d'autres ressources sur le Web.
- Contenu téléchargeable : excellent pour les aide-mémoire, les modèles de glossaires et d'autres outils qui préparent les apprenants au succès
- Cahiers d'exercices : précieux pour aider les apprenants à intérioriser les concepts
Il est recommandé de limiter la durée des vidéos à 10 minutes et de créer un contenu ciblé et exploitable. Au cours de votre phase de recherche, examinez les formats utilisés par vos concurrents et envisagez de demander aux étudiants potentiels quel support de formation ils trouvent le plus attrayant.
7. Fixez les prix des formation et vos objectifs de vente
Le prix de votre formation variera en fonction du type de formation que vous créez : une mini-formation est gratuite ou peu coûteuse, une formation de plusieurs jours est à prix moyen, tandis qu'une masterclass est généralement coûteuse. Cependant, le prix de votre formation dépendra de divers facteurs que vous devrez prendre en compte :
- Niche et sujet de formation. Tenez compte du secteur dans lequel se situe votre formation et de la sensibilité au prix de vos clients. Les clients qui achètent une formation sur l’investissement sont probablement plus disposés à payer que les clients qui achètent une formation digitale sur le marketing des réseaux sociaux.
- Marketing. Combien comptez-vous dépenser en campagnes marketing ? Assurez-vous que le coût de la diffusion de votre formation se reflète dans votre tarification.
- Autorité du créateur du formation. Les acheteurs paieront plus pour une formation créé par quelqu’un qui est considéré comme un leader reconnu du secteur. Tenez compte de votre autorité perçue lors de la tarification de votre formation.
Afin d'affiner la tarification de votre formation, réalisez une étude comparative des prix pratiqués par vos concurrents sur le marché des cours en ligne dans votre domaine. Assurez-vous de ne pas dévaloriser votre travail en fixant un prix trop faible. En revanche, restez réaliste et évitez de fixer des prix trop élevés. N'ayez pas peur d'étudier ce que proposent vos concurrents, d'ajouter plus de valeur à votre propre offre et de fixer le prix de votre formation en conséquence.
Parallèlement à une étude approfondie des prix pratiqués sur le marché pour votre formation, définissez un objectif de vente qui vous guidera également dans la fixation du prix et la stratégie marketing de votre programme.
Par exemple, si votre objectif de vente est de 50 000 €, il existe plusieurs façons de fixer le prix de votre formation :
Premier scénario :
- Objectif : 50 000 € de ventes de formation
- Prix de la formation : 20 €
- Acheteurs recherchés : 2 500
Deuxième scénario :
- Objectif : 50 000 € de ventes de formation
- Prix de la formation : 250 €
- Acheteurs nécessaires : 200
Dans le premier scénario, vous fixez un prix inférieur à votre formation et avez besoin d’un volume de clients plus élevé. Dans le deuxième scénario, vous fixez un prix plus élevé à votre formation et avez besoin d’un volume de clients moindre. Alors, quel scénario est le meilleur ?
En général, fixer un prix trop bas pour votre formation n’est pas une bonne stratégie. D'une part, vous devrez consacrer du temps et de l'argent à la commercialisation de votre formation pour générer du trafic vers votre page de formation.
En supposant que 1 % des clients qui atterrissent sur votre page achètent le formation, vous devrez attirer 250 000 visiteurs vers votre page dans le premier scénario et 20 000 visiteurs vers votre page dans le deuxième scénario. Secondly, it’s often favorable to have customers who are less price sensitive.
Tenez compte de ces facteurs lors de la tarification de votre formation et évitez les prix trop bas qui vous obligent à commercialiser de manière plus agressive. Investissez le temps et l'énergie nécessaires pour créer une formation de qualité que vous pourrez valoriser à sa juste valeur.
8. Choisissez la bonne plateforme de formation en ligne
Ensuite, décidez exactement où vous souhaitez héberger le contenu de votre formation en ligne. Il existe une gamme de plateformes de formation différentes avec des fonctionnalités uniques, mais il existe trois types fondamentaux de plateformes de formation en ligne : autonomes, tout-en-un et les marketplaces en ligne.
Autonome
Les plateformes autonomes vous donnent beaucoup de contrôle sur votre contenu et vos données. En matière de plateformes autonomes, on retrouve par exemple Thinkific et Teachable, toutes deux proposant une intégration simplifiée avec Shopify.
Voici une liste de plateformes de formation autonomes :
Tout en un
Les solutions tout-en-un regroupent vos outils marketing, la création de votre site Web et votre plateforme de diffusion de contenu en un seul endroit. Généralement, les plateformes de formation tout-en-un sont les plus chères, mais peuvent être intéressantes car elles vous permettent d'éviter d'utiliser plusieurs outils pour accomplir la même chose.
Voici une liste de plateformes de formation tout-en-un :
Marketplaces de formation en ligne
Les marketplaces de formation en ligne offrent une plate-forme dotée d'une audience intégrée qui peut vous aider à faire apparaître votre formation plus facilement que vous ne le pourriez vous-même. Cependant, vous avez généralement moins de contrôle sur vos tarifs et vos données.
Voici quelques marketplaces de formation en ligne :
Ne succombez pas à la paralysie de l’analyse lorsqu’il s’agit de choisir votre plateforme de formation. Le contenu réel de votre formation est plus important que l'endroit où elle est hébergée en ligne. Si la plateforme de formation que vous sélectionnez ne dispose pas des fonctionnalités dont vous avez besoin, vous pouvez toujours en changer.
9. Lancez et annoncez votre formation
Développer votre formation ne représente que la moitié du travail. Il faut ensuite la lancer et la commercialiser efficacement pour attirer des clients.
Après avoir consacré vos efforts à la création d'une formation de qualité pour vos clients potentiels, il est crucial de la leur faire connaître grâce au marketing. Voici quelques façons de vendre votre formation et de gagner de l’argent :
- Organisez un webinaire hebdomadaire. Les webinaires sont généralement peu coûteux et constituent un bon moyen de générer des prospects pour votre formation. Si quelqu'un participe à un webinaire de 30 à 60 minutes, il y a plus de chances qu'il achète également votre formation.
- Donnez la priorité au marketing par e-mail. Créer une liste de diffusion d'acheteurs potentiels est un moyen puissant de partager des mises à jour, des informations et des remises liées à votre formation. Même si un visiteur ne s'inscrit pas immédiatement à votre formation en arrivant sur votre landing page, le fait de lui demander son adresse email et de l'intégrer à une séquence de marketing par email peut le convaincre de franchir le pas plus tard. De plus, vous pouvez utiliser l’email pour créer une mini-formation faisant la promotion de votre formation principale. Apprenez-en davantage sur l’utilisation du marketing par e-mail pour dynamiser votre entreprise.
- Apparaissez sur un podcast. Les apparitions sur des podcastssont un excellent moyen d’augmenter votre autorité et de démontrer naturellement votre expertise à travers la conversation. Présentez-vous aux podcasteurs de votre niche, en expliquant comment votre expertise correspond à leur émission et pourrait être précieuse pour leurs auditeurs. La plupart des animateurs vous permettront de présenter ce sur quoi vous travaillez à leur public vers la fin de la conversation, ou même d'offrir une réduction aux auditeurs.
- Utilisez le marketing des réseaux sociaux. Identifiez les canaux les plus pertinents pour interagir avec vos futurs abonnés, concentrez-vous sur ces derniers et élaborez une stratégie de réseaux sociaux qui donne la priorité à l'ajout constant de valeur. Évitez le piège de l'utilisation de toutes les plateformes de réseaux sociaux (il est peu probable que vous ayez besoin d'être présent sur TikTok, Pinterest, LinkedIn, Facebook, Twitter et Snapchat) et concentrez-vous plutôt sur quelques-unes. En savoir plus sur la création d'une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
- Diffusez des publicités payantes. La diffusion d'annonces payantes, comme les publicités Google ou Facebook, sur votre page de vente peut être une stratégie puissante pour cibler votre acheteur idéal et le convertir en client après avoir vu une annonce. Avec un canal payant comme la publicité en ligne, assurez-vous de rentabiliser votre investissement : votre coût d'acquisition d'un client doit être inférieur au prix de la formation. Découvrez comment développer votre entreprise avec les publicités Facebook et Google Ads.
- Adoptez des tactiques de référencement. L'optimisation de votre site Web afin qu'il apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche est utile pour que les clients découvrent votre formation. Apprenez à classer votre site avec cette check liste SEO.
- Construisez une stratégie de marketing de contenu. La création de contenu éducatif gratuit sur votre niche de formation peut renforcer votre autorité, aider votre formation et votre contenu à apparaître dans les résultats de recherche et convertir les lecteurs gratuits en clients payants. Découvrez comment attirer plus de clients grâce au marketing de contenu.
Réussir à vendre votre formation grâce au marketing nécessite quelques expérimentations. Commencez par quelques canaux de marketing pour voir ce qui fonctionne. Doublez la mise sur les stratégies efficaces pour attirer des clients et abandonnez les tactiques qui demandent plus de temps, d'efforts ou d'argent qu'elles n'en valent la peine.
10. Recueillir des commentaires et des témoignages
Même si les clients peuvent vous croire sur parole, il est encore mieux d’avoir de vrais clients chantant les louanges de votre formation. Recueillez des commentaires et des témoignages de clients satisfaits qui ont obtenu des résultats avec votre formation. Inclure sur votre page de vente et dans vos supports marketing des témoignages positifs et concrets de transformation est un moyen puissant de convaincre vos clients potentiels de la valeur de votre formation et des résultats qu'ils peuvent atteindre grâce à elle.
Pour recueillir des avis et des témoignages de clients, demandez des commentaires aux acheteurs ayant suivi votre formation. N'hésitez pas à demander aux clients dont les retours sont très positifs s'ils accepteraient de réaliser un témoignage à inclure dans vos supports marketing.
Soyez précis en fournissant des indications aux clients sur ce que vous souhaitez dans leur témoignage. Plutôt que de simplement leur demander un résumé de leur expérience positive avec la formation, posez des questions plus ciblées telles que : « Combien de nouveaux revenus avez-vous générés en suivant ma formation ? ou "Dans quelle mesure vous sentiez-vous prêt à suivre la formation de qualification immobilière avant de suivre la mienne, par rapport à maintenant ?" Les détails spécifiques sur la façon dont votre formation a été utile sont plus puissants que de vagues généralisations. Si possible, demandez un témoignage vidéo plutôt qu’un témoignage textuel.
Bien entendu, recueillir du feedback ne doit pas se résumer uniquement à des témoignages. Utilisez les avis positifs pour indiquer quelles parties du formation trouvent un écho auprès des étudiants, et utilisez les avis critiques pour réviser le matériel de formation peu performant. En tenant compte des retours de chaque groupe d'étudiants inscrits à votre formation, vous pourrez l'améliorer progressivement et offrir ainsi à vos participants la meilleure expérience d'apprentissage possible.
Les avantages de créer une formation en ligne
Sans problèmes d’inventaire ni problèmes de chaîne d’approvisionnement à résoudre, la vente de formation en ligne est une idée de business en ligne disposant de nombreux avantages :
- Les formations en ligne offrent une grande scalabilité. Il faut beaucoup de temps et d'efforts pour créer une formation en ligne. Cependant, avec les produits numériques, vous pouvez créer une ressource unique et la vendre à des centaines, des milliers, voire des millions de personnes dans le monde. Ce processus peut être entièrement automatisé afin que tout le monde puisse acheter votre formation en quelques clics.
- Les formation en ligne sont peu coûteuses. Selon le type de formation que vous créez, vous n'aurez peut-être besoin que de quelques abonnements logiciels pour héberger votre formation afin d'envoyer des e-mails aux acheteurs potentiels et de créer une communauté d'apprenants.
- Les formation en ligne ont des marges élevées. Après les coûts de production et de commercialisation, les revenus restants d'une formation peuvent être des bénéfices. Alors que de nombreux entrepreneurs traditionnels vendant des produits physiques ont des marges faibles, les produits numériques commeles formation peuvent avoir des marges allant jusqu'à 85 % (en anglais) : par exemple, vendre une formation pour 100 € et en conserver 85 €.
- Les formation en ligne génèrent des revenus passifs. Même si un revenu passif n'est jamais vraiment passif (il faut du temps, de l'argent et des efforts initiaux), les formation en ligne réussies en sont proches. Une fois que vous avez créé une formation d’apprentissage en ligne, vous pouvez en tirer des revenus en continu. C'est d'autant plus vrai s'il s'agit d'une formation uniquement en téléchargement, sans sessions en direct ou communauté d'apprenants associée.
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Posez-vous la question : quels savoirs inédits, quelles connaissances précieuses et quels talents valorisables pouvez-vous transmettre au monde entier grâce à votre première formation en ligne ?
- Si vous avez appris par vous-même à créer des illustrations inspirantes sur un iPad, vous pouvez peut-être apprendre aux autres à le faire également.
- Si vous avez accompagné des entreprises dans le développement d'un engagement fort sur leurs réseaux sociaux multi-marques, de nombreux acteurs cherchent probablement à apprendre comment vous y êtes parvenu.
- Si vous êtes un leader en gestion de produits et un mentor qui a aidé d'autres personnes à entrer dans ce domaine, vous devriez envisager de faire de même à plus grande échelle grâce à une formation.
Créer un superbe formation en ligne signifie intégrer votre passion dans un produit numérique. Commencer votre parcours en tant que créateur de formation en ligne vous permettra de gagner de l'argent grâce à votre enthousiasme et votre expertise, tout en aidant les autres à apprendre ce que vous savez au cours du processus.
FAQ - Comment créer une formation en ligne
Qu'est-ce qu'une formation en ligne ?
Une formation en ligne est une série de leçons ou de modules pédagogiques dispensés via Internet, permettant aux étudiants d'apprendre à leur propre rythme, souvent dans le confort de leur foyer. Ces formations couvrent un large éventail de sujets et sont accessibles via diverses plateformes.
Comment puis-je créer des formations en ligne gratuitement ?
Choisissez un sujet spécifique qui répond à la demande du marché et pour lequel vous possédez une connaissance, une expertise, une crédibilité et une passion du secteur. Choisissez le type de formation que vous souhaitez créer, le support que vous utiliserez pour le contenu, la manière dont vous structurerez le programme de formation, la plate-forme de formation sur laquelle vous le dispenserez et la manière dont vous souhaitez le tarifer et en faire la publicité.
Comment créer une formation en ligne sur Udemy ?
Pour créer une formation en ligne sur Udemy, inscrivez-vous d'abord en tant que formateur, puis planifiez le contenu de votre formation et créez des vidéos et du matériel supplémentaire de haute qualité. Téléchargez votre contenu sur Udemy, fixez un prix et publiez votre formation pour que les étudiants puissent s'y inscrire.
Créer une formation en ligne est-il rentable ?
Avec l’essor de l’e-learning, créer une formation en ligne peut s’avérer rentable. L’objectif est de s’assurer que le contenu que vous proposez soit de qualité et attire un large public. Une formation en ligne, ce n'est pas du "lancer et laisser vivre". Pour en faire un succès, il faut la faire connaître et en assurer la promotion.
Contenu adapté et mis à jour par Aurélie Desprez.