Con el aumento constante del número de personas que compran en línea, no es de extrañar que las ventas globales del ecommerce también vayan en aumento.
A continuación, analizamos la evolución de las ventas anuales de comercio electrónico a nivel mundial en los últimos años y las proyecciones para el futuro.
Números clave de las ventas globales de ecommerce
- Se estima que las ventas globales de ecommerce pasarán de $5,13 billones en 2022 a $8,09 billones en 2028.
- En 2024, los ingresos por transacciones en línea superaron los $6 billones, lo que representó un aumento del 8,4 % respecto al año anterior.
- China y Estados Unidos continúan liderando el sector, con ventas combinadas que en 2023 superaron los $2,32 billones.
- La pandemia de COVID-19 aceleró la transición a las compras en línea hasta en cinco años, y el crecimiento del comercio móvil impulsó aún más el sector, que alcanzó los $2,07 billones en 2024.
Tabla de ventas globales de ecommerce (2022–2028)
Año | Ventas globales de ecommerce | Cambio anual |
2022 | $5,13 billones | +6,0 % |
2023 | $5,62 billones | +9,7 % |
2024 | $6,09 billones | +8,4 % |
2025 | $6,56 billones | +7,8 % |
2026 | $7,06 billones | +7,5 % |
2027 | $7,57 billones | +7,2 % |
2028 | $8,09 billones | +6,9 % |
Ventas globales de ecommerce
Se estima que en 2024, las ventas globales de ecommerce alcanzaron los $6,09 billones. Esta cifra sigue aumentando, lo que demuestra que el modelo de comercio electrónico se está consolidando como una opción cada vez más rentable para las empresas.
El crecimiento de 2024 representó un incremento anual del 8,4 %, siendo la segunda tasa de crecimiento más acelerada a nivel mundial dentro del periodo 2022-2028.
Se espera que las ventas en línea sigan creciendo y se hagan con una mayor cuota del mercado minorista. Las proyecciones para 2025 indican que las ventas globales de ecommerce alcanzarán los $6,56 billones, y para 2026 se espera que sumen otros 500 mil millones de dólares, llegando a $7,06 billones.
En 2027, el crecimiento se moderaría ligeramente hasta el 7,2 %, situando los ingresos en $7,57 billones. Finalmente, en 2028, se prevé que las ventas minoristas online superen la barrera de los $8 billones.
En total, entre 2022 y 2028, se proyecta que las ventas globales de ecommerce aumenten en casi $3 billones, lo que equivale a un incremento del 57,7 % y una tasa de crecimiento anual promedio del 7,6 %.
Ventas globales de ecommerce: principales mercados

China sigue liderando el sector, como uno de los mayores exportadores del mundo, con ventas online que en 2023 alcanzaron los $1,26 billones. Junto con Estados Unidos, ambos países representaron más de $2,32 billones en ventas.
No es de extrañar que muchas de las principales empresas de ecommerce a nivel global provengan de estos dos gigantes. De hecho, más de la mitad de las 10 principales compañías del sector tienen su origen en China o Estados Unidos.
Crecimiento del ecommerce a nivel mundial: principales impulsores
La brecha entre las compras en línea y las realizadas en tiendas físicas se amplió significativamente durante la pandemia de COVID-19. Expertos señalan que esta crisis aceleró la adopción del comercio electrónico en hasta cinco años, impulsando las ventas globales de ecommerce de manera sostenida.
Sin embargo, este no ha sido el único motor de crecimiento. La integración de la tecnología móvil en la vida cotidiana ha contribuido notablemente a este cambio. Datos recientes indican que en 2024, el número de compradores online a nivel mundial aumentó un 2,7 %, alcanzando los 2,71 mil millones de usuarios.
Además, la creciente dependencia de los dispositivos móviles para realizar compras se refleja en el crecimiento previsto de las ventas a través de este medio: se estima que en 2024 las ventas móviles alcanzaron los $2,07 billones, superando los $1,71 billones registrados en 2023.
¿Quieres saber más?
- Principales categorías de compras online (2025)
- Prepara tu negocio de ecommerce para ventas internacionales
- Cómo vender en Facebook e Instagram
Preguntas frecuentes sobre las ventas globales de ecommerce
¿Cuál es la tasa de crecimiento del ecommerce?
La tasa de crecimiento del comercio electrónico varía cada año, pero en general sigue una tendencia ascendente. Para 2024, se estimó que el mercado global de ecommerce alcanzaría un valor de $6,09 billones, lo que representó un incremento del 8,4 % respecto al año anterior. Se espera que esta tendencia continúe en los próximos años.
¿Cuánto creció el ecommerce en 2023?
Según estimaciones de expertos, las ventas globales de ecommerce aumentaron un 9,7 % en 2023. Sin embargo, el crecimiento exacto del sector resulta difícil de predecir, ya que depende de múltiples factores, como la economía global, la evolución tecnológica y las preferencias de los consumidores.
¿Está creciendo el ecommerce en 2025?
Sí, se espera que el comercio electrónico siga creciendo en 2025. Muchos expertos predicen que las ventas globales alcanzarán los $6,56 billones, impulsadas por el aumento de la digitalización y el creciente número de compradores y empresas que utilizan canales digitales para adquirir bienes y servicios.
¿Cuánto vale el mercado global del ecommerce?
Para 2024, el mercado global del ecommerce alcanzó un valor estimado de $6,09 billones.