Las historias de instagram, los captions y sus hashtags le dan exposición a tu negocio

¡Aprovecha Instagram marketing para sacar a tu tienda online de las tinieblas!

El sueño de Laura era tener su propia tienda de productos artesanales y traer a la gran ciudad las maravillas del norte de su país. Al cabo de unos meses, había viajado varias veces a las provincias norteñas para tener una buena idea del mercado de artesanías, cimentar buenas relaciones con telares indígenas, alfareros y orfebres especializados en plata y bronce. Después de resolver el tema de la logística, buscó una tiendita donde poder vender sus productos, y como no disponía del dinero suficiente para rentar un espacio en un centro comercial, terminó por abrir su tienda en una calle poco transitada de un área residencial. Puso todo lo que le quedaba de energía -y dinero- para decorar su negocio y se aseguró de que cada uno de sus productos se destacara por igual. Finalmente llegó el día de la apertura y no faltó uno solo de sus amigos y familiares para apoyar su pequeño (gran) emprendimiento.

Desafortunadamente, ese fue el único día vio tanta gente entrar y salir de su tienda. Lo tenía todo: productos originales y de buena calidad, un lugar bien decorado y con buena iluminación, su propia página web y, sin embargo, sentía que era invisible. Y es que a Laura le faltaba algo importante: exposición.

¿Te pasa lo mismo que a Laura? ¿Sientes que has pensado en todo y aún así no consigues que tu tienda tenga suficiente notoriedad?

Si aún no sabes cómo dar a conocer tus productos o cómo aumentar el tráfico de tu tienda online, Instagram sigue siendo uno de los canales más populares para promover marcas con más de 800 millones de usuarios activos. Y si aún así eres de los que les tiembla el puso a la hora de usar una app, déjame decirte que la Instagram app es fácil de usar, y la puedes descargar gratis. No sorprende entonces que muchos hayan comenzado a vender en Instagram mediante la publicación de fotos o de Instagram Stories para promocionar sus marcas y publicitar sus productos ante una gran audiencia. Si te interesa aprovechar esta red social, a continuación te presentamos los recursos más importantes de esta aplicación y algunos trucos para hacer publicidad en Instagram gratis y sacarles el máximo provecho.

Instagram Stories

Es una de las últimas funcionalidades que ofrece esta plataforma y uno de sus mayores éxitos. Si acaso los números te van más que las palabras, los últimos datos revelan que las Instagram Stories (o Historias de Instagram) cuentan con más de 300 millones de usuarios diarios; sí, leíste bien: D I A R I O S.

La principal particularidad que tiene este formato, que puedes encontrar en la parte superior de la pantalla en forma de círculo, es que los usuarios pueden crear videos cortos que solo duran 24 horas (a menos que las agregues en tus destacados, en cuyo caso permanecerán visibles hasta que decidas eliminarlas). Además, Instagram te permite agregar hashtags, stickers, emojis y hasta dibujos para darles un toque aún más personal.

Para publicar Historias de Instagram, simplemente tienes que hacer clic en el botón “+” en la esquina superior izquierda en la página de inicio y una vez que se abra la pantalla de la cámara tendrás lo opción de elegir diferentes opciones como Standard, Superzoom, Boomerang, Rewind o Live. Una vez que termines de grabar, puedes editar el contenido que capturaste utilizando las opciones que se encuentran en la esquina superior derecha de la pantalla.

¿No quieres perder tus Instagram stories? Entonces opta por guardarlas automáticamente en el archivo para que en el futuro puedas volver a compartirlas por mensaje directo o en tu historia de Instagram. Y no solo eso, además puedes ver quién vio tu historia deslizando el dedo hacia arriba en la pantalla para ver cuántas personas vieron cada foto o video en tu historia junto con los nombres de usuario (solo tú puedes ver esta información).

Ahora bien, desde el punto de vista del marketing de contenido, y con el objetivo  de dar a tus videos la máxima exposición posible y generar interacción con los usuarios de tu marca, es importante que utilices los Instagram Captions y los hashtags. 

La importancia de crear Instagram Captions

Si Instagram fuera un escenario, las fotos y los videos serían los protagonistas y los Instagram Captions (o descripciones) serían los actores secundarios o de reparto. No hay duda de que la historia gira en torno al protagonista, pero son los actores secundarios los que les dan color y fluidez a la trama. Lo mismo pasa con los Instagram Captions -que es el texto debajo de la foto o video-, que en este caso sirven de soporte para explicar una foto, contar la historia detrás de la imagen, inspirar a la audiencia o abrir un canal de diálogo.

A primera vista puede que parezca tarea fácil, ¿a caso no todos escribimos desde que somos niños?, pero lo cierto es que toma tiempo y dedicación lograr un buen instagram caption. Por eso antes que nada debes plantearte quién es tu audiencia, porque una vez que lo sepas, sabrás cuál es la mejor forma de comunicarte con ellos.

Otro detalle importante es que el texto sea corto. Hoy en día la gente vive apurada, “sin tiempo para nada”, y quiere la información sin vueltas. Instagram no es la excepción sobre todo porque el protagonista aquí es LO VISUAL. Por esta razón el texto debe ser concreto, y por sobre todo: claro. Por ejemplo, si la imagen muestra una puesta de sol, no escribas debajo de la foto “Puesta de sol”, ni tampoco describas la puesta del sol, eso ya lo muestra la foto; en todo caso cuenta en dónde capturaste esa imagen, o por qué o para qué. O sea, si la imagen necesita un contexto o hay una historia que la foto no alcanza a contar y quieres compartirla con tu audiencia, entones sí, ¡adelante!

Edita, edita y vuelve a editar.

Dale rienda suelta a lo que quieras contar, luego déjalo descansar por un par de horas, y cuando lo vuelvas a leer te aseguro que encontrarás cantidad de palabras de más o frases para escribir de una forma mejor.

Las preguntas es otro recurso que puedes usar en los Instagram captions. Tanto las preguntas abiertas -si preguntas qué opinan, o qué emociones le genera la foto, o si han tenido una experiencia similar-, como las preguntas cerradas cuyas respuestas es “sí” o “no” son igual de efectivas y proponen un diálogo a tu público. Y no solo eso, también llaman la atención de Instagram, cuyo nuevo algoritmo favorece las publicaciones que generan interacción, por lo que un post que reciba muchos comentarios y “me gusta” tendrá más probabilidades de alcanzar un mayor público que uno que no genera ninguna interacción.

Otra forma de llamar la atención es con los hashtags, que no solo puedes incluir en tus fotos o videos, sino también en las descripciones de Instagram. 

Hashtags para Instagram

Ya sea que prefieras usar fotos o videos cortos para dar a conocer tus productos, el hashtag o numeral es un elemento esencial que no debes olvidar y debes saber usar muy bien para dar a conocer y difundir tus contenidos, como así también para aumentar el tráfico y la participación de los usuarios en tu Instagram.

¿Qué es hashtag? Es una palabra o combinación de palabras y números, sin espacios y precedidos por el símbolo # (por ejemplo: #JabonesArtesanales) que se utiliza para hacer referencia a una foto. De esta manera no solo categorizas el contenido de tu Instagram, sino que además haces que sea más fácil encontrarlo. El usuario que haga clic en ese hashtag o haga una búsqueda de él, accederá a una página que incluya todos los posts que hayan sido etiquetados con ese mismo numeral (entre ellos el tuyo). Por eso es importante que selecciones con cuidado qué hashtag vas a usar porque no solo quieres que mucha gente vea tus fotos sino aquéllos que te interesa que las vean.

Además el hashtag debe ser corto, concreto y fácil de recordar y que si bien puedes usar hasta 30 hashtags en un post y hasta 10 en una Instagram story, los marketers recomiendan no usar más de 5 o 6 para que los buscadores como Google no los interpreten como spam.

Hashtags más usados

Invéntate el que quieras o aprovecha algunos de los más populares como: #moda, #sale, #chocolate, #art, #relax, #color, #adorable, #yoga, #sport, #cute, #cafe, #familia, #animal, #blog, #video, #decor, #interior, #tbt o #ThrowbackThursday, etc.

A propósito del #tbt y cómo usarlo para tu campaña de marketing

En el párrafo anterior hablamos de los hashtags más populares, y entre ellos el #tbt.

El  significado de tbt (Throw back Thursday) es algo así como “jueves retro” y se usa para publicar fotografías viejas con fines de entretenimiento o información al mismo tiempo que apelan a la nostalgia. Esta tendencia tan popular en Twitter e Instagram fue adoptada muy pronto por las empresas que comenzaron a postear contenidos retro también en los días jueves. Si tu empresa es relativamente nueva, utiliza por ejemplo fotos de la apariencia que tenía el edificio cuando comenzaste tu negocio, o fotos antiguas -tuyas o de tus empleados-, o de productos similares a los de tu tienda online y que se vendían en el pasado -incluso cómo se usaban décadas atrás-, o rememora eventos importantes en los que participó tu negocio.

Lo importante al usar este hashtag es que cumpla con estas 3 reglas:

1. Las fotografías deben compartirse los jueves, pero no tienes que hacerlo todas las semanas.
2. Deben ser fotografías viejas, no de la semana anterior o par de meses atrás, sino fotografías verdaderamente retro.
3. No olvides de incluir el hashtag #TBT o #ThrowbackThursday.

Instagram web vs. Instagram móvil

Al principio, Instagram era 100% móvil, pero ahora es posible ingresar a través de la web (www.instagram.com). Sin embargo, la web tiene algunas limitaciones en comparación con la app de Instagram: si bien se pueden subir fotos y podemos usar hashtags, no es posible aplicar filtros ni utilizar las opciones para editar imágenes que sí tiene la aplicación; tampoco podemos contestar directamente los comentarios ni darles like haciendo clic en el corazón. La buena noticia es que al igual que en la versión móvil, también podemos subir Instagram stories a la versión web, retocar el color, incluir texto, pero no mucho más que eso. En definitiva, la versión web de Instagram es para ocasiones de emergencia o para actualizar Instagram cuando no tienes el móvil disponible. 

Tamaño de fotos para Instagram

No necesitas ser un fotógrafo profesional para tomar fotos con tu teléfono, pero sí debes tener en cuenta el tamaño de las imágenes porque de él dependerá la calidad que tengan en Instagram. Apunta:

• Tamaño oficial de fotos para las Instagram Stories: 750 x 1334 píxeles; para mayor resolución: 1127 x 2008 píxeles .
• Fotos cuadradas en Instagram: de 1080 x 1080 píxeles a 2048×2048 píxeles.
• Fotos horizontales en Instagram:1080 x 566 píxeles, aunque puedes compartir fotos más pequeñas de  600 x 400.
• Fotos verticales en Instagram: El tamaño recomendado es1080 píxeles x 1350 píxeles, sin embargo, Instagram las mostrará con la medida 600 x 749 píxeles.

Comprar seguidores de Instagram

Tanto en marketing como en las redes sociales los números son muy importante, tanto que algunos llegan al extremo de comprar seguidores; de hecho hay páginas que prometen aumentar tu número de fans de manera muy rápida. Pero todo tiene un precio:

1. Bajan los valores de engagement (aumentas el número de “followeres” que no son participativos ni están comprometidos con tu marca).
2. Tus seguidores recibirán spam. Muchos servicios de compra de fans te obligarán a darles acceso a tu cuenta de Twitter para poder enviar mensajes de publicidad a tus followers.
3. Perderás credibilidad y arruinarás tu reputación porque mucha gente considera esta práctica como algo inmoral. Además, es muy fácil dar con usuarios que tienen seguidores falsos; de hecho hay una herramienta muy efectiva para ello que se llama Fake Follower Check.
4. Te arriesgas a que suspendan o eliminen tu cuenta.

En vez de enfocarte solo en los números, trabaja para construir una comunidad de seguidores activos y participativos interesados en ti y en tu marca. ¿Cómo? Descarga gratis la guía que te ofrecemos a continuación.

Y ahora, ¿qué esperas para darle a tu marca la atención que se merece?