Cualquier nuevo propietario de un negocio debe conocer este mito del comercio electrónico: es habitual pensar que exhibir los mejores productos, tener una página web bien diseñada y tener buenas fotografías de productos es suficiente para realizar una venta. Aunque son elementos importantes, no se tiene en cuenta un paso clave en el lanzamiento de un nuevo negocio o producto, las campañas de marketing previas al lanzamiento.
Para que tu lanzamiento tenga éxito, primero debes identificar tu público objetivo y atraer el tráfico hacia tu tienda. Es una buena idea empezar el proceso y crea relaciones con clientes potenciales antes del lanzamiento.
¿Qué es el marketing de pre lanzamiento?
El marketing previo al lanzamiento es un conjunto de esfuerzos de marketing enfocados en generar expectativa y emoción por un nuevo producto o servicio antes de su lanzamiento. El objetivo es crear anticipación e interés para que los clientes estén ansiosos por comprar cuando finalmente llegue el día del lanzamiento.
10 estrategias de marketing de pre lanzamiento para probar
1. Asegúrate de tener tu audiencia antes del lanzamiento
Antes de lanzar un nuevo producto, asegúrate de tener un grupo sólido de personas interesadas en lo que ofreces. Una forma de hacerlo es crear una página de generación de leads donde la gente pueda registrarse o inscribirse en tu lista de correos electrónicos.
Puedes generar tráfico hacia tu página a través de:
- Optimización para motores de búsqueda (SEO)
- Anuncios pagados
- Redes sociales orgánicas
- Publicidad tradicional
- Marketing de contenido
Lo importante es la conversión, es decir, convertir visitantes en compradores al persuadirlos para que te proporcionen sus datos, aceptando las comunicaciones futuras contigo. Puedes incentivar estas conversiones con ofertas atractivas, como el acceso anticipado o un descuento para suscriptores de correo electrónico.
2. Empieza a hacer marketing enseguida
Una de las claves para conseguir un lanzamiento exitoso es crear relaciones con clientes potenciales mucho antes de abrir una tienda en línea. Así estarán expectantes ante tu nueva oferta cuando estés listo para publicarla. Es importante empezar a prepararte con suficiente tiempo antes del gran día.
Usa el marketing por correo electrónico, por ejemplo. Con una lista de correos, tienes muchas oportunidades de enviar contenido en los meses previos a tu lanzamiento.
Los temas de tu marketing de pre lanzamiento podrían incluir:
- Las historias del origen de tus ideas
- Cómo has ido mejorando tus productos hasta sus versiones finales
- Los materiales que utilizas y cómo los consigues
- Qué problemas resuelven tus productos
3. Publica teasers
Los teasers sobre tu producto o una característica o paquete en particular también pueden aumentar el deseo por lo que estás vendiendo. Tu público se sentirá parte de un grupo exclusivo que sabe más que los demás.
Como ideas para un teaser previo al lanzamiento podemos destacar:
- Primeros planos de productos antes de la gran revelación del producto completo
- Diferentes componentes o contenido detrás de las cámaras, como partes del paquete o fragmentos de tus documentos de planificación
- Una silueta del producto junto a "Próximamente"
Estas estrategias pueden crear debate entre tus seguidores, mientras intentan adivinar qué será.
4. Haz un sorteo
A la gente le encantan las cosas gratis, por lo que realizar un sorteo es una gran estrategia de marketing de pre lanzamiento para generar expectativa. Realizar un sorteo en Instagram, por ejemplo, podría aumentar tu compromiso social y atraer a más seguidores a quienes vender.
Al realizar un sorteo, concurso o competición, asegúrate de que los requisitos de participación sean fáciles y divertidos, y que el premio sea relevante. De esta manera, incluso las personas que no ganen seguirán teniendo una asociación positiva con tu marca.
5. Genera expectativa a través de influencers
El marketing de influencers es una de las mejores maneras de construir tu marca en línea. Consiste en que alguien con un seguimiento en un nicho específico promocione tu marca.
Pueden ser celebridades o personas con solo unos pocos miles de seguidores en un grupo de interés muy específico. Antes del lanzamiento, podrías asociarte con un influencer para compartir contenido sobre tu próximo producto. A cambio, podrías ofrecerle un pago o tus propios productos.
Cuantos más seguidores tenga, más probable será que debas destinar algo de presupuesto a una tarifa. Podría valer la pena, ya que muchos clientes ven el marketing de influencers como un método más auténtico que los canales de publicidad tradicionales.
6. Crea un kit de prensa
Parte de un buen lanzamiento de producto es conseguir que se escriba sobre ti, así que debes facilitarles al máximo que lo hagan. Si quieres aparecer en publicaciones populares, es buena idea tener un kit de prensa preparado.
Consiste en una colección de información sobre tu marca y producto a la que los periodistas pueden acceder fácilmente para escribir una historia. También necesitarás un enfoque lo suficientemente interesante para la cobertura de prensa.
Las historias originales y únicas son las que les encantan a los periodistas y un kit de prensa facilita mucho que puedan generar una cobertura que sea valiosa para ti.
7. Organiza una fiesta de pre lanzamiento
Reúne a un gran grupo de personas que estén deseando ver tu proyecto para crear una energía que no puedes fabricar a través de los correos electrónicos, las llamadas telefónicas o las reuniones cara a cara. Puedes organizar la fiesta en persona o virtualmente a través de un vídeo.
Invita a las personas más motivadas e influyentes de tu red, y asegúrate de que cuando se vayan conozcan más tu marca, tu próximo lanzamiento y, lo más importante, cómo pueden ayudar.
8. Utiliza Amazon Live
Con Amazon Live los clientes pueden descubrir los productos e interactuar con sus creadores. Puedes usar Amazon Live para mostrar tu producto, demostrar cómo funciona y ofrecer un adelanto de lo que está por venir. También puedes responder a cualquier pregunta que puedan tener los posibles clientes en el chat.
Esta experiencia de compra en streaming la utilizan grandes marcas que pagan tarifas de cinco cifras para que Amazon produzca sus programas. Pero también hay muchos influencers que realizan shows más íntimos para sus fans más importantes, transmitiendo demostraciones personalizadas de productos en una plataforma donde los clientes están listos para comprar.
9. Crea anuncios de audio
Los anuncios de audio son una forma fantástica de llegar a clientes potenciales de manera íntima. Puedes dirigir tus anuncios a personas según sus intereses, demografía e incluso lo que están haciendo mientras lo escuchan (por ejemplo, viajando o haciendo ejercicio).
Plataformas como Spotify y Pandora tienen anuncios dirigidos a intereses específicos, y no necesariamente necesitas un gran presupuesto para utilizarlas. Podrías pensar en los podcasts como un posible canal que utilizar. Puedes patrocinar un programa existente que sea popular entre tu público objetivo o iniciar tu propio pódcast para hablar sobre tu producto, entrevistar a expertos del sector y generar expectativa antes del día del lanzamiento.
10. Conéctate con comunidades de nicho
Las comunidades de nicho han sido durante mucho tiempo impulsores del desarrollo de productos. En el mundo digital actual, es más fácil que nunca conectar con estas comunidades y que se conviertan en motores clave de la expectativa por nuevos lanzamientos.
Es algo especialmente importante cuando tu producto necesita un toque personal para convencer a los clientes. A los entusiastas les encanta probar los últimos productos y hablar sobre ellos. Al presentar tu producto a una comunidad de interés específico, conseguirás comentarios de expertos y un montón de nuevos seguidores. Asegúrate de seguir sus reglas y respetar la etiqueta del grupo.
Consejos para un buen pre lanzamiento
- Ofrece muestras. Probar un producto antes de comprarlo es un factor clave en las decisiones de compra. Si es posible, ofrece tu producto a clientes potenciales para ayudarles a conectar con él y desearlo aún más.
- Anima a los primeros clientes. Los primeros clientes pueden ser cruciales en los primeros días después de un lanzamiento, ya que generarán expectativa si quedan contentos.
- Recoge comentarios útiles. Puedes conseguir comentarios sobre el producto que estás lanzando para modificar futuras versiones con nuevas variaciones, ediciones premium, etc. También podrías tener en cuenta los comentarios para crear nuevas líneas de productos que resuelvan problemas o lleguen a ciertas demografías. Toma nota de lo que diga la gente y aborda primero los problemas más comunes.
- Observa el rendimiento de ventas. No puedes medir el éxito solo por intuición, incluso si es un lanzamiento a pequeña escala. Utiliza todas las herramientas y plataformas disponibles para observar datos relevantes, como qué variaciones de productos se están vendiendo mejor y cuáles no.
- Prueba todo. Trata tu lanzamiento como un experimento. Algunas cosas funcionarán y otras no, pero la única forma de averiguarlo es intentándolo. No te desanimes si no sale como planeabas. Recoge tantos datos como puedas. Con suerte, será el primero de muchos lanzamientos y podrás usar tu experiencia para hacer que las campañas posteriores sean aún mejores.
Crea una estrategia de marketing de pre lanzamiento inteligente en tu próximo lanzamiento
La idea del marketing de pre lanzamiento es hacer que tus primeros clientes se sientan especiales. Cuando se sienten conectados a lo que estás haciendo, se motivan para compartir tu marca. Al generar expectativa antes del lanzamiento, será más probable que tu producto tenga un buen desempeño cuando llegue al mercado.
Pero estas estrategias no solo afectan al producto en cuestión, también ayudan a construir tu negocio y conseguir clientes de por vida. No importa en qué etapa de desarrollo de producto te encuentres, nunca es demasiado tarde para interactuar con tu mercado objetivo.
Preguntas frecuentes sobre marketing de pre lanzamiento
¿Qué es el pre lanzamiento?
Un plan de marketing de pre lanzamiento se refiere a la promoción de un nuevo producto o servicio antes de que esté disponible. Las empresas se dedican a generar expectativa sobre su producto, desvelando a su base de clientes una fecha de lanzamiento y promociones especiales.
¿Qué es la investigación de mercado de pre lanzamiento?
La investigación de mercado de pre lanzamiento proporciona información sobre conceptos publicitarios, canales de marketing potenciales, opciones de paquetería y otros elementos de campañas de marketing. La investigación ayudará a mejorar tu mensaje y a crear un plan de lanzamiento que genere conciencia de marca y pedidos anticipados.
¿Cómo se promueve antes del lanzamiento?
Una campaña de marketing de pre lanzamiento se centra en generar expectativa. Debes despertar el interés de los clientes en tu producto, generar rumores, fomentar el compartir en redes sociales y las referencias de boca a boca. Trabajar con influencers y crear anuncios en redes sociales son maneras geniales de promocionar un producto antes de su lanzamiento.
¿Qué tipos de marketing de pre lanzamiento existen?
- Alcance de PR
- Anuncios de audio
- Marketing de contenido
- Redes sociales
- Marketing de influencers
- Sorteos
- Marketing de productos