El marketing de influencers en Instagram puede parecer bastante intimidante.
Para llevar a cabo una campaña exitosa, necesitas trabajar con los influencers adecuados de Instagram. Puede que te estés preguntando: «¿Cómo encuentro influencers? ¿Realmente haré ventas haciendo esto?».
Por suerte, ya seas una gran marca o una pequeña, el marketing de influencers en Instagram puede funcionar para ti. Este artículo te guiará acerca de cómo encontrar influencers de Instagram y trabajar con ellos, con consejos para ejecutar una campaña exitosa.
ÍNDICE
- ¿Qué es el marketing de influencers en Instagram?
- Ejemplo de campaña de marketing de influencers en Instagram
- Crea una estrategia ganadora de marketing de influencers en Instagram
- ¿Qué tan efectivo es el marketing de influencers en Instagram?
- Herramientas de marketing de influencers
- Trabaja con los influencers adecuados para tu marca
- Preguntas frecuentes sobre el marketing de influencers en Instagram
¿Qué es el marketing de influencers en Instagram?
Una estrategia de marketing de influencers en Instagram utiliza influencers y microinfluencers que tienen seguidores comprometidos en Instagram para promover tu producto. Al crear contenido patrocinado como fotos, sorteos, videos e historias, los influencers pueden hacer que la gente hable sobre una marca o producto.
Los nichos populares de influencers incluyen:
- Música
- Humor y entretenimiento
- Literatura y periodismo
- Cine
- Viajes
- Naturaleza y paisajes
- Belleza
- Deportes extremos y actividades al aire libre
¿Qué califica a alguien como influencer en Instagram? Bueno, eso depende. Antes, los influencers eran cuentas con un gran número de seguidores, pero las marcas pronto se dieron cuenta de que un gran número de seguidores no se traducía necesariamente en grandes ventas.
Comenzaron a enfocarse más en creadores de contenido y blogueros con cuentas más pequeñas, conocidos como nanoinfluencers. Las publicaciones patrocinadas de estos creadores tienden a parecer más auténticas en comparación con las cuentas grandes.
Hoy en día, existen cinco tipos de influencers:
- Nano: 1000–10.000 seguidores
- Micro: 10.000–100.000 seguidores
- Medio: 100,000–500,000 seguidores
- Macro: 500.000–1 millón de seguidores
- Mega: más de 1 millón de seguidores
Un informe reciente de Influencer Marketing Hub encontró que las marcas prefieren trabajar con nanoinfluencers (39 %) y microinfluencers (30 %) antes que con macroinfluencers costosos (19 %) y celebridades (12 %).
Piénsalo como si estos influencers fueran celebridades de Instagram dentro de su nicho. Compartirán tu producto con su público a cambio de dinero, productos gratis o experiencias.
Ejemplo de campaña de marketing de influencers en Instagram
El fundador de Doe Beauty, Jason Wong, es un emprendedor en serie que ha estado lanzando y dirigiendo negocios desde que tenía 15 años. Su última aventura comenzó con solo $500 y se expandió con campañas exitosas de marketing de influencers.
Jason dice que «sabía que [Doe Beauty] se ganaría el pan gracias al marketing de influencers». Es una estrategia que ha utilizado con éxito en su portafolio de marcas en crecimiento, pero no suele trabajar con grandes cuentas de Instagram.
«Nos enfocamos mucho en microinfluencers», explica Jason en un episodio de Shopify Masters. «Nos comunicamos con esas personas y sus amigos y les preguntamos si les gustaría recibir un producto a cambio de promoción de su parte».
El secreto está en no exigir a los influencers que publiquen contenido de marca solo porque les enviaste algo gratis. Además, en darles la flexibilidad de crear sus propios reels, historias o publicaciones, lo que generará mayor interacción porque conocen a su público.
Doe Beauty también re-publica contenido de creadores para animar su feed de Instagram.
Crea una estrategia ganadora de marketing de influencers en Instagram
- Conoce tu «propósito»
- Mantén tus objetivos en mente
- Decide un presupuesto
- Decide si el influencer es adecuado para la marca
- Verifica las tasas de interacción
- Crea un kit de medios para influencers
- Haz que el contacto sea lo más personal posible
1. Conoce tu «propósito»
«Primero, retrocede un paso y pregúntate: “¿Por qué quieres usar Instagram para el marketing de influencers?”», dice Neil Waller, cofundador de la agencia de gestión de talentos Whalar.
«Porque el resultado que puedes obtener al trabajar con influencers puede ser diferente, así que el enfoque a través del cual elijas evaluarlos podría variar según tus objetivos comerciales».
Neil esbozó tres ventajas principales de trabajar con influencers, cada una de las cuales es un gran objetivo por sí sola:
- Acceder a su conocimiento de la plataforma y a lo que funciona para crear contenido para esa plataforma.
- Acceder a sus demografías objetivo.
- Trabajar con ellos como consumidores para obtener su retroalimentación y perspectiva sobre tu producto.
Pero aunque elegir una prioridad es importante, Neil también señala que no excluye los otros resultados. «Puedes lograr los tres», dice, «pero debes saber cuáles son tus objetivos primarios antes de comenzar el proceso de evaluación».
En cuanto a ese proceso de evaluación, se reduce a dos preguntas clave: ¿Esta persona encaja con tu marca y tiene métricas de interacción sólidas?
2. Mantén tus objetivos en mente
Mientras trabajas en el proceso de evaluación de influencers, es importante tener en cuenta los tres resultados clave que puedes obtener de estas colaboraciones: contenido que funcione en una plataforma específica, acceso a públicos nuevos y retroalimentación de un cliente bien alineado.
Cualquiera que sea tu prioridad clave, es importante no perder de vista el resultado eventual que esperas obtener de la colaboración y recordar que, al final del día, tus estrategias de marketing deben llevar a un trabajo del que estés orgulloso.
Asegurarte de que trabajas con personas que se alinean con tu marca y tienen una gran interacción en su plataforma son solo dos maneras de asegurarte de que eso suceda.
En este punto, tienes una idea general de los influencers a los que deseas contactar. Pero antes de ponerte en contacto con ellos, necesitas averiguar qué deberían publicar.
3. Decide un presupuesto
Fija un presupuesto para tu campaña de influencers. Esto puede ser fácil de omitir como propietario de un pequeño negocio, pero deseas llevar un control de los gastos para saber si tu campaña te dejó en números negros o en rojo. Si estás pagando a los influencers con productos, calcula tu costo por influencer.
Por ejemplo, digamos que tus costos de envío son de $7 y el costo de producción de un producto es de $13. Tu costo total por influencer es de $20. Divide eso por la cantidad de dinero que deseas gastar en las campañas de influencers y eso te dará una idea aproximada de cuántos influencers puedes permitirte trabajar.
Según Influencer Marketing Hub, aquí está cuánto cuestan los influencers en Instagram:
- Nanoinfluencers (1000–10.000 seguidores): $10–$100 por publicación
- Microinfluencers (10.000–50.000 seguidores): $100–$500 por publicación
- Influencers de nivel medio (50.000–500.000 seguidores): $500–$5000 por publicación
- Macroinfluencers (500.000–1 millón de seguidores): $5000–$10.000 por publicación
- Megainfluencers (más de 1 millón de seguidores): $10.000+ por publicación
4. Decide si el influencer es adecuado para la marca
Antes de empezar a mirar cualquier cosa cuantitativa, como la cantidad de seguidores o los niveles de interacción, es importante construir una lista de influencers que creas que serían realmente adecuados para tus productos y tu marca.
Este podría ser un proceso intuitivo si tienes una buena idea de lo que representa tu marca, o podrías necesitar definir qué hace que alguien sea la persona adecuada, pero este es el mejor primer paso que puedes dar.
«En términos de evaluación, cuando hicimos marketing de influencers con Shore Projects, lo primero que dijimos fue: “¿El influencer con el que vamos a trabajar parece alguien que realmente querríamos que fuera cliente y realmente usaría o llevaría nuestras cosas?”», dice Neil. «Porque si no lo harían, francamente, ¿cuál es el sentido de hacerlo?».
La intersección de tu marca y el contenido de un influencer será diferente para cada negocio, pero Neil ofreció un modelo mental fácil para ayudarte a pensar en el proceso de selección.
«En el mejor de los casos, los influencers son como editores de revistas», dice. «Si tomas una revista, tendrías una idea de la voz y el tono, de lo que representa la revista y de lo que habla».
«Con la publicación de revistas, así es como elegirías asociar tu marca con esa revista. Aplica el mismo proceso a los influencers».
Según su biografía de Instagram, historias y feed, deberías obtener una idea clara y consistente de quién es el influencer, sobre qué temas crea contenido y su estilo general. Si esos factores coinciden bien con tu marca y tus productos, entonces puedes verificar sus tasas de interacción.
5. Verifica las tasas de interacción
Una vez que hayas encontrado a alguien que parece ser la persona adecuada para tu marca, es hora de investigar si realmente tiene la comunidad que promete.
Todo se reduce a las tasas de interacción. Mientras que agencias como Whalar pueden ayudarte a determinar si un influencer tiene la interacción o compromiso que esperarías en sus publicaciones, también puedes averiguarlo basándote en la información pública en su perfil de usuario de Instagram.
«Puedes resolver esto con una rápida mirada», dice Neil. «Mira la publicación, observa la cantidad promedio de “Me gusta” en cada publicación. Toma las últimas cuatro a diez publicaciones, suma todos los “Me gusta”, divídelos por el número de publicaciones para obtener el promedio y luego divídelo por el total de seguidores. Eso te dará lo que llamamos la tasa de interacción.
«Siempre que la tasa de interacción esté entre 2 y 3 % o más, eso es una buena marca de interacción. Las personas con públicos más pequeños pueden tener tasas de interacción del 8 %, 9 %, 10 %, que son realmente fuertes».
Dado que Instagram no se trata solo de los «Me gusta», también puedes echar un vistazo a los comentarios en cada publicación de los influencers para ver qué tipo de conversaciones están teniendo con la comunidad. Si los comentarios parecen reales y no solo una serie de oraciones de una palabra, eso es una buena señal.
6. Crea un kit de medios para influencers
Crea un documento corto que describa la apariencia y la sensación de tu marca. Puedes incluir las publicaciones de Instagram más exitosas e imágenes para inspirar al influencer en tus campañas.
Agrega una explicación de la marca y una descripción detallada del producto que estarán promoviendo. Los influencers también quieren que el producto se adecue a su imagen, por lo que un kit de medios puede ayudar a mantener a todos en la misma sintonía.
7. Haz que el contacto sea lo más personal posible
Hay una cierta etiqueta que seguir al contactar a los influencers. Puedes comunicarte con ellos a través de correo electrónico o de un mensaje privado en Instagram. De cualquier manera, incluye por qué decidiste contactarlos y por qué son la persona adecuada para tu marca. Los cumplidos auténticos son apreciados y pueden ayudar a que tu marca se destaque entre las demás.
Algunos consejos para enviar tu mensaje de contacto:
- Sé claro sobre lo que deberían esperar a cambio de trabajar con tu marca.
- Nunca ofrezcas exposición como pago. Muchos influencers lo encontrarán ofensivo.
- Mantén tu mensaje corto y conciso.
- Intenta primero con el correo electrónico y luego sigue a través de un MP en Instagram, si no responden.
Siempre revisa tus objetivos y metas con el influencer antes de decidir trabajar juntos.
¿Qué tan efectivo es el marketing de influencers en Instagram?
Creación de contenido más fácil
Los influencers de Instagram trabajan para crear públicos comprometidos que confían en ellos y en lo que promocionan. Un beneficio de trabajar con estos influencers es que crean hermoso contenido generado por usuarios para ti. Muchos trabajan con fotógrafos profesionales para crear contenido logrado y bien pensado para marcas.
Alcanza usuarios activos
El reciente informe Estado del Marketing de Influencers 2023 encontró que el 83 % de los encuestados todavía creen que el marketing de influencers es una herramienta de marketing efectiva. Más del 80 % reconoce la alta calidad de los clientes provenientes de campañas de marketing de influencers.
Estas personas tienen el poder de afectar los hábitos de compra de los seguidores de Instagram debido a su autoridad en un nicho específico. Las marcas pagan a los influencers de Instagram para:
- Crear confianza con un público objetivo
- Aumentar el reconocimiento de la marca
- Crear valiosas asociaciones con influencers
- Alcanzar mercados de nicho más rápido
- Hacer ventas
Bueno para cualquier tamaño de presupuesto de marketing
Puedes lograr esto patrocinando contenido en la cuenta de Instagram de un influencer. Las marcas más pequeñas tienden a evitar el marketing de influencers porque creen que es demasiado caro o que no funcionará.
«Aunque el marketing de influencers ha crecido a lo largo de los años», dice Jordie Black, gerente de marketing de contenidos en Zink Work, «forzó a las marcas a encontrar nuevas formas de conectar con los consumidores. Este cambio significó que las marcas de comercio electrónico más pequeñas estaban jugando en la misma cancha, favorecidas por una preferencia por comprar en pequeñas empresas y en empresas locales.
«Combina esta estrategia y el trabajo con microinfluencers —con los que en gran parte es más barato trabajar— y tienen relaciones más fuertes con su público, y tendrás un gran cambio de narrativa. Marcas de todos los tamaños que han estado indecisas sobre si el marketing de influencers podría ser un canal viable para su marca, el momento de comenzar es ahora».
Herramientas de marketing de influencers
Hoy en día, no necesitas ir buscando potenciales influencers por tu cuenta a través de hashtags o feeds de la competencia. Puedes utilizar plataformas de marketing de influencers para ayudarte a encontrar influencers a través de su base de datos y algoritmos.
Muchas plataformas de influencers en redes sociales incluyen otras ofertas como gestión de campañas, mercados, análisis y software de gestión de relaciones para ayudar a que las campañas funcionen sin problemas.
Una plataforma de marketing de influencers como Shopify Collabs te ayudará a descubrir nuevos influencers, gestionar campañas y proporcionar análisis en tiempo real para mejorar tus esfuerzos de marketing en redes sociales. También es más económico trabajar a través de una agencia de marketing de influencers.
Trabaja con los influencers adecuados para tu marca
Como puedes ver, los influencers de Instagram pueden tener un gran impacto en tus esfuerzos de marketing digital. Tienen la confianza de un público comprometido, pueden crear contenido hermoso para tu marca y te brindan un tipo de exposición auténtica que no puedes obtener con la publicidad tradicional.
Utiliza esta guía para encontrar influencers relevantes para tu primera campaña de marketing de influencers. Luego, verifica si están dispuestos a colaborar en una campaña juntos. Pronto comenzarás a ver el valor de trabajar con influencers de Instagram de primera mano.
Preguntas frecuentes sobre el marketing de influencers en Instagram
¿Cómo empiezo el marketing de influencers en Instagram?
Identifica influencers cuya audiencia se alinee con tu marca y mercado objetivo antes de comenzar el marketing de influencers en Instagram. Después de haber identificado y contactado a potenciales influencers, puedes negociar contratos y hablar de estrategias promocionales.
¿Cuánto paga Instagram por 1000 visualizaciones?
Según investigaciones de Influencer Marketing Hub y Neil Schaffer, un experto en marketing en redes sociales, podrías esperar ganar entre $0,25 y $0,75 por interacción en cada publicación.
¿Cuál es la mejor manera de usar el marketing de influencers en Instagram?
Una estrategia efectiva de marketing de influencers comienza con encontrar influencers que tengan un público comprometido y relevante que se alinee con tu mercado objetivo. Investiga su contenido y estilos de presentación para asegurarte de que sean los adecuados para tu marca.
¿Quiénes son los 3 principales influencers en Instagram?
- Cristiano Ronaldo
- Kylie Jenner
- Lionel Messi