A la hora de iniciarse en la venta de productos usados y de segunda mano, Vinted puede ser una excelente alternativa para complementar las ventas que realices en tu tienda.
✅ Enfocada en el mundo de la moda. Vinted es una plataforma que puedes utilizar de forma paralela a tu tienda online para la venta de productos como indumentaria, complementos y accesorios.
A continuación, vamos a contarte todo acerca de qué es y cómo vender en Vinted.
- ¿Qué es Vinted?
- ¿Qué tipo de público son los usuarios de Vinted?
- Tutorial: cómo vender en Vinted paso a paso
¿Qué es Vinted?
Vinted es una plataforma de venta directa entre usuarios dedicada principalmente prendas de vestir y accesorios de segunda mano.
💡 El objetivo de esta red social es que, si se tiene en el hogar ropa o complementos de segunda mano que se quiera vender, se pueda hacerlo haciéndola llegar a una comunidad de personas interesadas.
Originalmente Vinted se había creado para prendas de segunda mano. Pero hoy en día los usuarios pueden encontrar todo tipo de ropa y productos de moda, desde productos usados hasta productos nuevos.
Algo que caracteriza a Vinted es que muchos vendedores la eligen como punto de partida para empezar a ganar confianza en el mundo de las ventas mientras lanzan sus tiendas online en otras plataformas.
Precisamente si estás empezando en el mundo de la venta online, te vendría de maravillas repasar esta súper guía que hemos creado sobre diseño web.
¿Qué tipo de público son los usuarios de Vinted?
Uno de los aspectos que se debe tener en cuenta al pensar cómo vender en Vinted es el público de esta red social. Según explican desde la plataforma, este se compone mayoritariamente de mujeres entre los 18 y los 35 años.
No obstante, la plataforma ha ido detectando que el rango de edad se empieza a extender hacia mayores de 35, con personas que se interesan también por productos de la categoría de niños y familia.
Además, a medida que el tiempo pasa, van llegando hombres a Vinted que buscan prendas por precios accesibles, apostando para ello al mercado de segunda mano que encuentran allí.
Tutorial: cómo vender en Vinted paso a paso
Ahora que hemos visto qué es y las características de su público, vamos a contarte cómo vender más en Vinted.
Es una plataforma que puedes utilizar de forma paralela a tu tienda online, pudiendo así incrementar tus ventas aprovechando las particularidades de los diversos canales.
En lo que respecta a las ganancias, estas pueden variar. Sin embargo, es importante considerar que los compradores no suelen invertir mucho dinero en sus compras, ya que acuden a Vinted en búsqueda de precios bajos.
Por eso, siempre es importante evaluar los precios de la competencia y mantenerse en esos rangos. Dicho esto, vamos a contarte el paso a paso a seguir de cómo vender en Vinted:
1. Genera un perfil
El primer paso para empezar a vender en Vinted va a ser crear un perfil. Es importante generar un perfil que despierte confianza en los usuarios, para lo que puedes verificar la cuenta y seleccionar una foto de perfil que demuestre que eres una persona real.
Luego, puedes llenar el espacio “Sobre mí” con una breve descripción donde colocar la información que consideres más relevante de tu negocio.
2. Publica los productos
Cuando ya has creado el perfil, puedes empezar a publicar los artículos que deseas vender, lo cual puedes hacer de forma gratuita. Para ello, será importante subir fotografías de la mayor calidad posible y una descripción completa de cada producto.
💡 En caso de que vendas productos de marcas conocidas, se recomienda publicar al menos 5 fotos de cada producto para mostrar que es auténtico.
Un consejo a tener en cuenta sobre cómo vender en Vinted, trucos y recomendaciones, es siempre utilizar etiquetas.
Si bien las categorías de la plataforma suelen ser generalistas, puedes usar etiquetas en las descripciones de los productos, que ayudarán a que estos aparezcan ante búsquedas específicas.
3. Promociona los productos
Cuando ya has publicado los productos y completado las descripciones, es importante prestar atención a su promoción.
💡 Algo que puedes hacer para darlos a conocer es destacar artículos usando la opción de “armario en escaparate”. Se trata de una función de promoción de pago que ayuda a aumentar la visibilidad de los anuncios.
Además, puedes crear lotes para vender más artículos. Los lotes son fichas de artículo únicas que incluyen varios productos a un precio establecido, enviándose en un mismo paquete. Esto te ayudará a ahorrar en costes de envíos y vender más a la vez.
Existen dos formas de vender lotes en Vinted: Por un lado, puedes crear una ficha de artículo separada para cada producto, y por otro, puedes crear un lote para cada comprador permitiéndole elegir varios artículos de tu armario.
4. Manten la conexión
Si quieres usar esta plataforma para aumentar tus ventas de forma paralela a tu tienda online, un consejo de cómo sacarle el mayor partido a Vinted es mantener una conexión constante con tu público.
💡 En este sentido, se recomienda conectarse al menos una vez al día para prestar atención a posibles consultas que pueda haber sobre los productos y brindar una respuesta veloz.
De acuerdo a estudios de la propia plataforma, los usuarios tienden a confiar más en los vendedores que se mantienen activos y que pueden responder en poco tiempo.
¡Otra forma genial de canalizar ventas entre Vinted y tu ecommerce es usando el poder de las redes sociales! Para ello, te dejamos esta mega guía de cómo vender con las redes sociales.
5. Haz ofertas
Una vez que un comprador se pone en contacto, se tiene la opción de ofrecer un descuento en un artículo individual a través del botón “Hacer una oferta”.
💡 Así, el cliente puede obtener el mismo artículo por el que tiene interés pero a un precio menor.
En caso de no desear hacer esto, se procede directamente con la venta, que debe hacerse mediante la plataforma desde el momento de la comunicación hasta la recepción del pago.
De esa forma, Vinted protege a los vendedores y compradores en caso de un inconveniente.
6. Haz el envío
Cuando la venta ya ha sido confirmada, es momento de empaquetar el artículo y enviarlo.
💡 El envío en Vinted se debe hacer en un plazo de 5 días laborables desde el momento de la venta.
Siempre debes utilizar la opción de envío que haya seleccionado el comprador y puedes rastrear el paquete a través de Vinted para asegurarte de que todo se lleve a cabo de la manera adecuada.
7. Haz el cobro
Cuando el comprador recibe el paquete, este deberá indicar en la plataforma que todo se desarrolló correctamente.
💡 Una vez que lo hace, recibes el pago como vendedor en el saldo Vinted.
Hay que tener en cuenta que las transferencias pueden tardar en aparecer en la cuenta bancaria hasta 5 días laborables. Y que realmente recibes es un dinero a tu favor en Vinted, que luego tendrás que pasar a tu cuenta de banco regular.
Finalizado este paso, se recomienda dejar una valoración a los compradores que contribuye a construir confianza.
8. ¡Fideliza a tus compradores!
Este último paso no es necesario... a menos que no quieras ser exitoso. ¿A que sí quieres? ¡Claro que sí! Por eso te recomendamos ampliamente que fidelices a tus compradores.
💡 Ofrece descuentos o beneficios a las personas que ya han comprado tus productos, inclusive puedes incluirlos a modo de obsequio en el envío.
También puedes diseñar una tarjeta de descuento, por ejemplo, con el logotipo de tu marca o tu nombre, donde indiques el descuento o beneficio que estás ofreciéndole a la persona como agradecimiento por haber comprado contigo.
O puedes incluir un mensaje motivacional para que regrese a tu perfil y la URL de la cuenta para ayudarles a hacerlo.
De esa forma, facilitarás que los clientes vuelvan y más que simplemente conseguir ventas, estarás construyendo marca.
¿Te animas entonces a vender en Vinted y reforzar así los canales de venta de tu ecommerce? ¡Seguro que sí!
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Entre sus ventajas, se destaca que aumenta la visibilidad de los artículos, a la vez que estos son mostrados de acuerdo a las preferencias y filtros del catálogo de los miembros de la plataforma.
