Si piensas que tienes todo cubierto respecto a tu estrategia de comercio social, quizá te lleves una sorpresa.
Lanzada en el 2007, Polyvore ha crecido gradualmente y es actualmente una de las plataformas sociales más efectivas para sitios de comercio electrónico que manejan tráfico de alto valor y ventas.
Enfocada en ropa de moda y decoración de interiores, esta comunidad permite crear colecciones y collage llamados “sets” que pueden formarse de productos de varias tiendas en línea, incluyendo la tuya.
Los productos pueden mezclar y encajar usando una herramienta de Polyvore llamada visual set creation, para crear elaborados o simples diseños con cada producto. Presentando precios, detalles y orígenes.
Para aquellos compradores y amantes de la moda, lo principal es encontrar nuevos estilos y tendencias en acción de diferentes marcas alrededor del mundo, y quizá descubrir una ganga o dos en el proceso.
Los números que ofrece Polyvore también son dignos de mencionar. La plataforma alberga más de 80 millones de productos comprables, con usuarios creando 4 millones de nuevos sets cada mes.
En otras palabras, es una comunidad de curadores y compradores comprometidos y un recurso de tráfico y ventas que es difícil de ignorar.
El factor Polyvore
Junto a otras redes sociales como Facebook y Twitter, Polyvore se ha convertido en una especie de comercio social poderoso a su manera, particularmente cuando se trata de ordenar por valores.
Polyvore recientemente alcanzó un vistazo en nuestra infografía de comercio social, que muestra que plataformas de redes sociales cubren la mayoría de las ventas.
Así que Polyvore provee valor (literalmente) muy por encima de sus rivales de redes sociales, por eso los comerciantes del comercio electrónico de todo el mundo deben prestarle un poco más de atención.
Comienza con Polyvore
Si tu tienda no está representada en Polyvore, tus primeros pasos para que quizá tengas más éxito en el comercio social están relacionados con convertirte en miembro y cubrir con lo básico.
Date de alta
Afortunadamente, esta parte es facilísima.
Para darte de alta, simplemente ingresa al sitio de Polyvore y selecciona de qué manera prefieres darte de alta. Puedes hacerlo vía Facebook, Twitter o correo electrónico si te gusta tener tu información separada.
Este proceso te proporciona la opción de cambiar tu usuario y encontrar amigos que ya estén utilizando Polyvore vía Facebook y Twitter.
Branding
Tal como las demás redes sociales, Polyvore puede utilizarse como una herramienta de marketing directo.
Polyvore te proporciona la opción de mostrar tu logo como avatar, y además incluir un enlace a tu tienda directamente en tu perfil.
Ambas opciones, junto con otras presentadas, pueden encontrarse dando clic en la opción “edit profile”, desde tu perfil.
Añade tus productos
Con el fin de empezar a mostrar tu mercancía, deberás añadir tus productos a tu perfil.
Para ello, sólo necesitas instalar el marcador llamado "Clipper",
El marcador puede ser instalado a través de la página de Clipper, simplemente arrastrando y soltando el enlace que aparece a la barra del navegador.
Después de la instalación de Clipper a tu barra de herramientas, ya está todo listo para comenzar a añadir tus productos desde tu tienda.
Basta con dirigirte a una de tus páginas de productos y hacer clic en el botón de la barra de herramientas Clipper - similar a cómo hacer pin a algo en Pinterest.
Polyvore entonces hace el trabajo duro de forma automática, presentándose una ventana que contiene todas las imágenes del producto que has subido a tu página, junto con el nombre del producto y el precio.
Todo lo que necesitas hacer es seleccionar las imágenes que deseas añadir con algunas etiquetas, y después hacer clic en "Me gusta". El producto en cuestión se guardará en tu perfil, listo para ser visto por los compradores, presentados en sets.
Crea sets
Aquí es donde puedes utilizar tu creatividad.
Los sets son collages que se pueden crear dentro de Polyvore. Puedes utilizar los productos de tu tienda, de la de otros usuarios, productos que encontraste en Internet, o incluso una mezcla de los tres.
Al hacer clic en el botón "Crear" en el menú, puede obtener directamente un editor visual sorprendentemente divertido.
Usando este editor de imágenes, puedes arrastrar y soltar imágenes predeterminadas, así como productos de todo Polyvore y lo más importante, tus propios productos importados.
Las imágenes se pueden cambiar de tamaño, rotar, magnificar y más, lo que te permite utilizar tu creatividad con el fin de presentar de la mejor manera tus productos.
El resultado final es un collage que puede representar espacios de vida, mezclados en pantallas digitales.
Los usuarios pueden seleccionar el set o solo algunos productos de él, llevándolos de vuelta a tu tienda.
Cómo utilizar Polyvore para impulsar las ventas
De acuerdo con nuestra infografía de comercio social, además de tener un altísimo valor medio en los pedidos, Polyvore también cuenta con una tasa de conversión del 0,58%, que es mejor que Pinterest, LinkedIn y Reddit.
Así, una vez que tienes tu marca configurada en Polyvore, es el momento de empezar a conducir esas ventas. Así es como se hace.
Se creativo con tus sets
Tus sets pueden ser tan imaginativos como tú lo decidas. Muchas marcas en Polyvore optan por la imagen del producto cliché, con elementos flotante sobre un fondo blanco.
Este tipo de presentación es la esperada por los compradores cuando visitan tu sitio web - pero no cuando visitan tu cuenta en Polyvore.
En su lugar, trate de incorporar algunos elementos adicionales, productos y tal vez incluso un poco de texto con el fin de arreglar sus conjuntos. Dé a sus productos un poco de contexto, y no tenga miedo de mostrar un poco de espontaneidad.
La tienda de accesorios y moda MonaMoore presentan un buen ejemplo de un bien construido set en Polyvore.
Su set "Haider Stole My Heart" se compone de diferentes productos, "apoyos", e incluso un poco de texto. Es muy concurrida e interesante, y no es complicada.
Comienza a compartir
Hay algunas opciones extensas para compartir integradas en la plataforma Polyvore que puedes y debes aprovechar.
Además de los botones estándar de intercambio de redes como Facebook, Twitter y Pinterest, Polyvore te permite incluir conjuntos directamente en tu blog o página web.
Al hacer clic en el botón "Blog" que se encuentra en cada set en Polyvore, puedes elegir entre cuatro diseños diferentes y los productos que deseas compartir.
El código de inserción se encuentra dentro de la misma ventana y se ajusta automáticamente dependiendo de las selecciones, y el paso final es tan sencillo como copiar y pegar el código en tu sitio web.
Un buen ejemplo de sets integrados de forma inteligente se puede encontrar en The Glitter Guide, un blog de moda que incorpora constantemente sets de Polyvore en sus mensajes de manera muy eficaz.
Participa en grupos
Polyvore te da la opción de buscar, crear y unirte a diferentes grupos.
Con más de 21.000 grupos, tu marca está destinada a encajar en alguno. Puedes solicitar tu ingreso a tantos grupos como quieras, y con cada aceptación, debes comprometerte con el contenido existente y cada uno de los miembros, con el fin de llamar la atención sobre lo que tu tienda está ofreciéndoles.
Por ejemplo PersunMall participa en una serie de grupos en Polyvore. Su grupo “Charming Sets for PersunMail” junta compromiso y promoción, ya que invitan a los miembros a crear sets utilizando el logo de PersunMall.
Crea concursos y sorteos en Polyvore
Una vez que llegues a 30 seguidores en Polyvore, puedes comenzar a crear tus propios grupos. Cuando tengas un grupo, puedes utilizarlo para realizar concursos entre los miembros.
El año pasado, ZeroUV realizó un concurso en Polyvore para dar inicio al comienzo del año escolar, invitando a todos los participantes a crear el equipo ideal para su primera clase del semestre.
Las etiquetas sociales siguen vigentes
En muchos sentidos, Polyvore es igual que cualquier otra plataforma de redes sociales. Esto significa que se aplican las reglas de etiqueta y estrategias de marketing de redes sociales habituales.
Esto incluye seguir y comprometerte con otros usuarios Polyvore por gusto y comentando sus sets y colecciones, así como responder de manera agradable a cualquier comentario que puedas recibir en tu propio perfil.
En otras palabras, no basta con lanzar tus productos y esperar una respuesta. La comunidad Polyvore es expansiva y evidentemente están dispuestos a gastar – todo lo que necesitas hacer es poner esfuerzo en lograrlo.
¿Actualmente promocionas tu negocio en Polyvore? Platícanos en el apartado de comentarios.
Para ser presentado en sets y colecciones del perfil de Shopify en Polyvore, síguenos aquí.
Sobre el autor
Mark Macdonald es Content Manager en Shopify. Obtén más información sobre Mark en Twitter y Google+.
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