Convierte todos los puntos de contacto en puntos de venta.
Descubre cómo crear (e implementar) una estrategia omnicanal sólida con esta guía práctica.
La clientela no se concentra en un canal. Está en todos.
Traza el recorrido de tu clientela
Una estrategia omnicanal sólida traza el recorrido de la clientela con precisión y proporciona experiencias personalizadas en todas las fases. Descubre cómo identificar los caminos que hay que seguir para obtener las máximas conversiones.
Marketing omnicanal
El mejor enfoque omnicanal es el holístico. Conoce las técnicas de las mejores marcas en DTC, como Perry Ellis y Rebecca Minkoff, que usan el marketing omnicanal para aumentar las ventas en tienda.
Cumple el ciclo completo del comercio omnicanal
Las estrategias omnicanal van mucho más allá de la venta en todos los canales. De hecho, también tienen mucho que ver con el inventario y la preparación de pedidos. Descubre qué sistemas y herramientas pueden ayudarte a implementar tu estrategia en todos los canales.
Convierte los saltos aleatorios entre canales en compras estratégicas mediante el enfoque omnicanal.
Porcentaje de clientes que usan varios canales antes de comprar.
Aumento de los ingresos de las marcas que venden en marketplaces online, móviles, redes sociales y tiendas físicas.
La venta al por menor omnicanal no implica que tengas que estar en todas partes, solo en aquellas en las que está tu clientela. Consiste en integrar todos los puntos de contacto para ofrecer a los consumidores justo lo que necesitan en el momento adecuado y en cualquier dispositivo.