Existem duas maneiras de criar uma loja online: usar um criador de sites de e-commerce ou contratar uma empresa de desenvolvimento web. O método que você escolher impactará o custo da sua loja online.
Os criadores de sites de e-commerce geralmente são a forma mais econômica de começar uma loja online. Usar plataformas gratuitas e de código aberto pode parecer uma boa ideia, mas você acabará pagando por hospedagem, temas, plug-ins e até mesmo ajuda de um desenvolvedor, caso tenha necessidades específicas. Tudo isso pode aumentar seu custo total.
Os construtores de sites de e-commerce são ideais para:
- pessoas com conhecimentos técnicos limitados;
- fpessoas que precisam de um site rapidamente.
Os preços para plataformas de e-commerce podem variar dependendo das funcionalidades que você precisa e se tem lojas físicas ou não.
Custos totais de um site de e-commerce
O custo médio de um site de e-commerce será de aproximadamente US$ 200 por mês para novas lojas. Os preços variam dependendo de vários fatores, como design, personalização e a plataforma que você escolher.
Confira uma estimativa dos custos para criar um site de e-commerce.
- Registro de domínio: US$ 50 a US$ 150 anualmente
- Hospedagem web: US$ 25 a US$ 1.250 mensalmente (dependendo do plano de hospedagem e do provedor)
- Certificado SSL: US$ 0 (complementar com alguns provedores de hospedagem) a US$ 1 mil anualmente
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Plataforma de e-commerce:
- Plataformas hospedadas coma Shopify: US$ 100 a US$ 1,5 mil mensalmente, com base no plano e nas funcionalidades
- Plataformas de código aberto: sem custo para download, mas pode haver taxas para extensões, plugins e temas
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Design e desenvolvimento do site:
- Temas pré-construídos: US$ 0 a US$ 1 mil
- Design e desenvolvimento personalizados: US$ 10 mil–US$ 100 mil+, dependendo da complexidade, funcionalidades e necessidades
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Custos adicionais:
- Taxas de gateway de pagamento: variam de acordo com o provedor (PayPal, Stripe, Shop Pay) e o volume de transações
- Marketing digital e publicidade: varia dependendo do orçamento e da estratégia
- Manutenção e suporte do site: varia com base no nível de suporte necessário
6 custos comuns de sites de e-commerce
- Hospedagem
- Processamento de pagamentos
- Custos de design de sites de e-commerce
- Desenvolvimento personalizado
- Complementos e extensões
- Custos de negócios
1. Hospedagem
Os custos de hospedagem de sites podem variar, com preços a partir de US$ 12,50 por mês, chegando a US$ 5 mil ou mais. O custo depende de vários fatores, como o volume de tráfego que sua loja recebe e quaisquer serviços extras que você possa precisar, como backups automáticos.
Independente disso, todo site precisa de hospedagem para armazenar seus arquivos. Você também precisará de um nome de domínio, que é como a casa digital da sua loja de e-commerce.
Existem dois tipos de hospedagem web comumente usados por marcas de e-commerce: hospedagem via uma plataforma SaaS e auto-hospedagem.
Hospedagem em plataforma SaaS
Plataformas de e-commerce como a Shopify não exigem que você instale, gerencie ou hospede um domínio por conta própria. Tudo que você precisa está incluído na sua taxa de assinatura mensal.
A hospedagem segura vem com todos os planos da Shopify, que incluem:
- Tráfego ilimitado para que você não precise se preocupar em pagar mais se receber mais visitantes;
- Conformidade PCI Nível 1, que mantém os dados dos clientes seguros;
- Servidores super rápidos e atualizações instantâneas para que você nunca perca as últimas funcionalidades;
- Um certificado SSL para prevenir fraudes e construir a confiança do cliente;
- Um sistema de gerenciamento de conteúdo confiável para gerenciar o conteúdo do site;
- Encaminhamento de e-mail ilimitado.
Você só precisará comprar e registrar um nome de domínio separadamente. Você pode encontrar domínios disponíveis por meio do gerador de nomes de domínio da Shopify e começar seu negócio mais rapidamente.
Os preços de domínio começam em torno de US$ 75 por ano, mas podem chegar a mais de US$ 400 por ano, dependendo do domínio de nível superior que você escolher.
Site de e-commerce auto-hospedado
Alguns construtores de sites de e-commerce como WooCommerce (um plug-in para WordPress) e Magento são gratuitos. Mas você precisará ter uma conta com um provedor de hospedagem de e-commerce para gerenciar seus arquivos e comprar um domínio.
Alguns custos que você terá ao auto-hospedar seu site incluem:
- uma conta de hospedagem de e-commerce, que começa em US$ 40 por mês;
- um nome de domínio, que pode custar cerca de US$ 75 por ano;
- um certificado SSL, que começa em US$ 350 por ano.
Existem alguns provedores de hospedagem, como Bluehost, que oferecem serviços com um nome de domínio e certificado SSL gratuitos por US$ 15 por mês.
A única desvantagem é que, à medida que sua loja de e-commerce cresce, você precisará atualizar seu plano de hospedagem para gerenciar o aumento de tráfego. Se você acabar com um site de alto volume, a auto-hospedagem pode custar entre US$ 5 mil e US$ 10 mil por mês.
Estimativas de custo de hospedagem
- Hospedagem SaaS: a partir de US$ 200 por mês com hospedagem ilimitada.
- Auto-hospedagem: entre US$ 15 e US$ 10 mil por mês com atualizações incrementais.
Recursos
2. Processamento de pagamentos
Um processador de pagamentos é uma empresa que gerencia transações para que os compradores possam adquirir seus produtos. Toda loja de e-commerce deve ter um para aceitar pagamentos de cartões de crédito, cartões de débito e outras opções de pagamento inteligente.
Os custos de processamento de pagamentos dependem do plano que você tem com sua plataforma de e-commerce. Por exemplo, o plano Básico da Shopify tem uma taxa de processamento para pagamentos online com cartão de crédito de 2,9% mais US$ 1,50 por transação. O plano Avançado da Shopify tem uma taxa de 2,4%. Se você estiver aceitando pagamentos pessoalmente, a taxa é menor devido ao menor risco de fraude.
Todo plano da Shopify vem com o Shopify Payments, que ajuda você a começar a vender imediatamente. Assim que você ativar o Shopify Payments, poderá aceitar cartões de crédito e outros populares gateways de pagamento como Shop Pay, Apple Pay e G Pay.
3. Custos de design de sites de e-commerce
Você sabia que leva cerca de 50 milissegundos (0,05 segundos) para alguém formar uma opinião sobre seu site? Além disso, os compradores compram com base na confiança e sua marca pode ajudar a construir essa confiança imediatamente.
Plataformas de e-commerce como a Shopify têm templates que você pode aplicar ao seu site facilmente. Eles são uma maneira rápida e acessível de começar. Os Temas da Shopify oferecem ferramentas integradas para personalizar layout, cores, estilo e outras configurações.
Esses templates vêm prontos com tudo que você precisa para iniciar sua loja:
- Página inicial
- Páginas de produtos
- Carrinho de compras
- Página de checkout
- Perguntas frequentes (FAQ)
- Páginas “sobre nós”
Os Temas da Shopify oferecem mais de 100 temas gratuitos e pagos para ajudar você a encontrar a aparência certa para sua loja. Você pode encontrar temas baseados em categorias como vídeo e produtos em 3D, grandes imagens, grandes inventários, estilo minimalista, divertido e vibrante, e muito mais.
Recursos:
- Melhores temas Shopify (2024)
- 12 ideias de design para e-commerce
- Design para loja virtual: como bombar suas vendas com técnicas simples
4. Desenvolvimento personalizado
De reformulações completas de design até back-ends personalizados, às vezes você pode precisar de ajuda para fazer sua loja ficar como você deseja.
Os custos de desenvolvimento personalizado de sites de e-commerce estão relacionados ao design, implantação e manutenção da sua loja para necessidades específicas de negócios. Os proprietários de lojas podem trabalhar com desenvolvedores para criar vitrines personalizadas ou ajustar temas da Shopify.
A capacidade de personalizar com a Shopify realmente nos permite levar ao limite e criar uma experiência de checkout personalizada que os clientes podem confiar e ter confiança em manter suas informações pessoais e de pagamento seguras. Isso realmente faz os clientes sentirem que o site vai cuidar deles.
John Hart, gerente de e-commerce da Peepers
Os preços variam dependendo dos serviços que você precisa. Algumas agências de desenvolvimento, como OuterBox, cobram mais de US$ 500 mil por um trabalho de personalização. Outras agências de Shopify estabelecidas podem custar entre US$ 25 mil e US$ 100 mil, dependendo do escopo do trabalho.
A melhor opção? Confira o mercado de Parceiros da Shopify se você precisar de trabalho de design ou desenvolvimento personalizado. Você pode encontrar freelancers e agências oferecendo desenvolvimento de temas personalizados por um valor menor do que se você contratasse um desenvolvedor interno.
5. Complementos e extensões
É quase impossível que um único software de e-commerce atenda às necessidades de todos os negócios de e-commerce. É provável que você queira adicionar algumas funcionalidades ao seu site.
O melhor software de e-commerce permite que você adicione aplicativos à sua loja para estender sua funcionalidade de e-commerce e melhorar a experiência do usuário. Alguns são gratuitos e outros pagos, o que pode aumentar o custo de criação da sua loja online.
A Shopify App Store tem milhares de aplicativos para você escolher, e há muitos aplicativos gratuitos da Shopify. Se você deseja adicionar marketing por e-mail, vender nas redes sociais, adicionar prova social à sua loja ou melhorar sua otimização para mecanismos de busca (SEO), há um aplicativo para isso.
O preço dos aplicativos pagos varia. A maioria está disponível com base em uma assinatura mensal. Você também pode adicionar aplicativos privados feitos especificamente para sua loja. Esses aplicativos são armazenados e executados em outro servidor, mas você pode gerar chaves de API da Shopify para dar permissões de acesso ao aplicativo.
Aplicativos personalizados podem custar mais de US$ 25 mil, dependendo da experiência e das taxas do seu desenvolvedor.
Recursos:
- Os 22 melhores aplicativos da Shopify para Black Friday para e-commerce (2024)
- Criar site com IA: as melhores ferramentas
6. Custos de negócios
O orçamento é sempre uma consideração. Você pode lançar um site de e-commerce por apenas US$ 500, mas provavelmente terá que gastar mais do que isso para fazer seu negócio andar.
De acordo com uma recente pesquisa da Shopify, a maioria dos pequenos empresários gasta cerca de US$ 200 mil no primeiro ano, com 9% disso alocado para necessidades de negócios online. (Os comerciantes da Shopify gastam em média US$ 190 mil, enquanto os comerciantes que não estão na Shopify gastam cerca de US$ 210 mil.)
Leva tempo para um negócio online se tornar lucrativo. Portanto, escolha uma plataforma de e-commerce que não consuma todo o seu orçamento e que ofereça as ferramentas necessárias para você ter sucesso.
Concentre-se em onde seu negócio está agora e onde você deseja que ele chegue no futuro. Em seguida, encontre uma plataforma de e-commerce que o ajude a chegar lá.
Construa um negócio de e-commerce de sucesso hoje
O custo de um site de e-commerce não é caro.
Após comprar um nome de domínio para seu negócio de e-commerce, você provavelmente precisará pagar apenas o plano mensal por uma loja online padrão com a Shopify. Se você adicionar funcionalidades personalizadas ou incluir aplicativos pagos, isso pode aumentar o custo total.
A Shopify permite que você escolha quanto dinheiro deseja gastar inicialmente, para que possa começar a obter lucros.
Perguntas frequentes sobre o custo de sites de e-commerce
Quanto custa um site de e-commerce?
O custo de um site de e-commerce pode variar entre US$ 100 e US$ 50 mil ou mais. O custo depende de vários fatores, como a plataforma utilizada, a complexidade do design, o número de produtos, funcionalidades personalizadas e mais.
Quanto custa um site por mês?
O custo de um site por mês depende do tipo de site, da complexidade do site e dos serviços que você requer. Geralmente, um site básico com hospedagem, segurança e alguns serviços adicionais pode variar de US$ 25 a US$ 250 por mês. Sites mais complexos com design e desenvolvimento personalizados podem variar de US$ 2,5 mil a US$ 25 mil por mês.
Qual é o site de e-commerce mais barato?
A opção de site de e-commerce mais barata é a Shopify, que custa a partir de US$ 200 por mês. Você recebe um certificado SSL gratuito e um tema predefinido. Os custos podem aumentar ao considerar aplicativos e esforços de marketing.
Quanto custa desenvolver um site de e-commerce?
Para desenvolver um site de e-commerce, o custo pode variar de algumas centenas de reais para uma solução básica pré-construída a dezenas de milhares de reais para um site personalizado e rico em funcionalidades.
