尽管情趣用品听起来可能有些敏感或禁忌,但据调查,高达78%的美国人表示,他们至少拥有一件情趣用品。从全球范围来看,2024年,情趣用品市场的规模为373.5亿美元(约2614.5亿元人民币),预计2025年至2033年,该市场将以年均增长率(CAGR)9.4%的速度增长。因此,越来越多的商家加入了情趣用品销售的行列,以满足客户日益多样化的需求。
尽管这个行业仍面临着挑战,但随着人们态度的转变和性积极运动的发展,想要在线销售情趣用品的商家将会拥有更大的发展空间。
接下来,本文将深入探讨情趣用品行业,介绍在线销售情趣用品的技巧和方法,分享来自业内专家的建议及其实践经验,为商家开启线上情趣用品销售业务提供指导。
情趣用品行业的现状
20世纪90年代,情趣用品的交易几乎都在商业街中窗户被遮挡的小店里进行,人们把购买的产品藏在纸袋里带走。
然而,仅在过去的几十年里,对身体和性持积极态度的观念使成人品牌从边缘地位提升到了备受推崇的地位。这一转变恰逢互联网和电子商务的普及。小众群体找到了彼此,任何人都可以在线上销售情趣用品,而消费者可以在家中私密地购物。
然而,情趣用品的销售就像任何涉及政治的话题一样,挑战重重。由于行业性质,创始人需要更加严谨地保护客户的隐私。技术让卖家接触买家变得更容易,但技术也往往是给情趣用品商带来冲突和争议的根源。由于金融机构和社交媒体平台的限制,销售成人用品的商家不得不寻找创造性的解决方案。
然而,只要你有合适的工具和独特的产品创意,并进行充分研究,即使是初学者,也有可能打造出一个成功的在线情趣用品品牌。
如何在线销售情趣用品?
在线上销售情趣用品是个有利可图的生意,但也会面临着独特的挑战,商家需要创造性地应对和解决。寻求专家的帮助是个不错的办法。接下来,本文将结合Emojibator、Strange Bedfellas、Clone-A-Willy和Little Jane等品牌背后的专家智慧,带你了解制作情趣用品、打造品牌以及应对审查的方法和步骤。
1. 寻找创意和市场
开启情趣用品销售的第一步,是确定市场或产品。想要进军情趣用品的哪个细分市场?或者,想要开辟出新的市场?无论做何决定,都必须以市场调研为基础。” Emojibator的联合创始人克里斯汀·弗雷茨(Kristin Fretz)说:“在使用资金和资源把某个想法付诸实践之前,要确保产品拥有足够的市场。”
因此,考虑问题时,可以从以下几个方面出发:
🍌 目标受众
🍆 产品类型
- 振动器、按摩器、自慰器、假阳具和其他成人情趣用品
- 内衣、服装和成人角色扮演服
- 配套产品和配件(如润滑油、避孕套、周边产品)
🍑 趋势和主题
- 新颖和幻想型产品(如独角兽主题的假阳具)
- 创新情趣科技(如AR、智能情趣用品和可充电产品)
- 新兴趋势(如远程情趣用品)
- 性健康、卫生保健和自我护理
如果你的产品或服务与竞争对手的差别很大,产品或服务的推广就更容易吸引人的注意。
Emojibator联合创始人克里斯汀·弗雷茨
Emojibator在女性性赋权运动与茄子表情符号的流行之间找到了商机,并实现了盈利。这个想法不仅在情趣用品市场上独树一帜,而且还具有文化相关性。
“关注行业中的新兴趋势也很重要,”Little Jane的创始人莎拉·斯塔基(Sarah Starkey)说,该品牌关注自我护理和女性性健康。“自我护理和健康保健行业的品牌正在开拓新市场,”莎拉说,“如今,人们在这方面的羞耻感减少了,也不再像以前那么拘谨。”
明确客户
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在逐步明确产品定位的同时,也要寻找目标受众并评估市场需求。“我们很幸运,”Strange Bedfellas的创始人梅什·奥格尔斯比-坎宁安说,“因为我们已经建立了一个以幻想型情趣用品收藏为核心的强大社群。”
梅什还知道,幻想型情趣用品社群成员主要是LGBTQ+群体,自品牌成立以来,她一直从该群体中获得指导。“我们很幸运,有人愿意告诉我们,该如何利用设计来吸引更广泛的受众,”她说,“自从创办这家公司以来,我学到了很多关于包容性语言和产品设计的知识。”
Strange Bedfellas的定位的是某个细分市场,而Emojibator推出的情趣用品产品更具普适性,乔(Joe)将其广泛的客户群描述为“初次购买情趣用品的人、家长、买礼物的人、情趣用品收藏发烧友、性别不符合传统规范的人、极度痴迷于表情符号的人,以及经历性创伤后重新发现乐趣的人”。
2. 打造品牌
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品牌联合创始人乔·维拉在想出茄子形状的振动器创意后,便与克里斯汀携手,于2016年推出了Emojibator。他们二人着手打造的这个情趣用品品牌“平易近人,且能引起共鸣”——克里斯汀表示,人们通常都不会用这些形容词来描述情趣用品公司。
Emojibator的成功得益于推出品牌的恰当时机,当时的表情符号热潮正盛。此外,创始人用幽默、可分享的内容来定位品牌,这个决策也发挥了重要作用。
打造品牌是所有公司发展业务的重要阶段。除了拥有创新的产品外,品牌在影响客户购买方面发挥着关键的作用。品牌应该致力于讲述故事,与目标受众建立联系,并拥有明确的使命。在销售情趣用品时,品牌是建立信任的工具。
打造情趣用品品牌

Clone-A-Willy是一个面向消费者的品牌,提供模具套件,客户可以用来制作安全的仿生殖器情趣用品。Clone-A-Willy的母公司原本在医疗和电影行业内小有名气,提供不同用途的假肢。公司将其技术从B2B转型为直接面向消费者(DTC),打造出了一个更加贴近消费者的品牌。
打造自己的品牌时,需要确定目标市场,并讲述品牌故事。在这一阶段,还需要问自己几个问题。这些问题的答案将为业务发展中的每一个决策提供行动指南。
问问自己:
- 我的立场是什么?
- 我的品牌或产品能给市场和客户带来什么价值?我的价值主张是什么?
- 我的品牌传播的声音和语气是什么样的?我们是信息丰富且专业的?还是大胆有趣的?
- 我的品牌价值观是什么?
- 我的业务目标是什么?
- 五年、十年、二十年后,我希望看到品牌处于什么样的位置?
- 我的个人故事对品牌来说重要吗?
一套有效的品牌指南涵盖了业务的各个方面,从你与谁合作,到你的新闻资料中包含什么。这套指南可以帮助你扩大情趣用品业务的规模,还能在你聘请新员工或外包某些业务时,保持一致的品牌调性。
为情趣用品业务塑造品牌形象
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完成上述品牌塑造练习之后,品牌就成了这些努力成果最生动、直观的展现。
在这个阶段当中,需要确定品牌标志、颜色方案和创意方向等要素,还要选择品牌名称、口号和域名。品牌指南可以在搭建网站、设计产品和包装以及开发营销内容时指明方向。
你可以使用免费的工具来自己完成上述工作,例如,Canva可画,Shopify的logo制作器和公司名字生成器工具等。或者,你也可以聘请一位设计专家,把你的愿景落地为现实。Shopify合作伙伴目录里有经过Shopify认证的专家,擅长为电子商务企业打造品牌。
📕 更多阅读:品牌塑造:重要性及方法
3. 选择业务模式:手工制作、生产或转售
销售情趣用品的公司,与其他众多销售各类消费品的公司相似,根据公司对业务参与程度的不同,可以选择的商业模式有很多。手工制作情趣用品,将产品交给他人生产,或者转售现有产品,都是可行的选择,每种选择都有其自身的挑战和优势。
手工制作情趣用品
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梅什和她的团队在自己的工厂里手工设计和制作硅胶情趣用品。当梅什从二维插画转向三维情趣用品时,她发现,网上很容易就能找到制作和销售情趣用品的相关信息,而且美国在这方面的监管并不严格。因此,她必须格外谨慎,确保生产流程和材料的安全性。
“如果愿意花时间来找,网上还是有很多教程和信息的,”梅什说,“此外,还有一个庞大的收藏者社群,收藏者们在社群里讨论这类事情,在我刚开始走这条路时,他们是我信息的重要来源。”
🍌 好处:
- 全面控制业务
- 满足手工生产者和创意人士的需求
- 独一无二的产品,在别处无法买到
🍆 挑战:
- 需要花费时间和精力来学习
- 有责任让产品达到安全标准,并进行产品测试
- 扩大规模比较困难
生产情趣用品
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Emojibator的产品在美国费城设计,公司则由分布在不同城市的远程团队运营。公司将产品的生产制造业务都外包给位于美国和中国的工厂。这种模式不仅能让创始人和团队能够专注于营销和产品开发等核心业务,还可以让品牌迅速扩展并实现全球运营。
寻找制造商,并学会与制造商合作,是这种商业模式中最难的一点。如果情趣用品生产或使用不当,会造成伤害,因此,把这方面的工作做好很重要。
同时,还要确保所有合作的工厂都具备行业经验,并且能了解和遵守安全标准。你可以与第三方审计员或联络员合作,让他们帮你提出正确的问题,这在存在语言障碍时尤为重要。
如果能与信誉良好的制造商合作,就可以将资源投入到拓展产品线中。乔和她的团队在给Emojibator的产品系列添加新产品时,都会明确两个问题:
- 是否符合品牌使命(为所有性别的客户提供方便、实惠和充满乐趣的愉悦体验)?
- 是否让人兴奋和惊艳?是否值得报道?
“这些因素让我们能够为我们的社群创造出独特的产品和非凡的体验,”乔说。在开发产品时,可以使用品牌指南来制定标准。
🍌 好处:
- 快速扩大规模
- 与具备经验和符合安全标准的制造商合作很放心
- 将产品交予他人生产,可以组建一个精简的内部运营团队
🍆 挑战:
- 对制造和质量检验流程的控制较少
- 应对制造采购与合作关系可能需要一个学习和适应的过程。
- 对于新创和小型企业来说,最低起订量可能会很高
转售情趣用品
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情趣用品销售最省心的模式是采购并转售现有产品。如果你对产品设计和开发流程不感兴趣,或者希望快速推出品牌,你可以选择这种模式。以下是一些转售产品的方法:
贴标
制造商生产“空白”产品,又名“白标”产品(这些产品可能是为多个品牌而生产),然后为每个品牌定制标签等元素。你可以销售制造商的现有货品,然后在产品上添加自己品牌的创意元素。
经销
你的品牌可能围绕着某个主题而非某个产品来构建,主要精力放在品牌发展以及挑选符合该主题的现有产品(通过批发购买)中。初学者可以利用这种销售方式来快速入门。
你也可以选择成为单一品牌的本地经销商,而该品牌不直接向你所在地区的消费者销售产品。你会批量采购产品并存储于仓库里,然后再发送给消费者。
代发货
代发货模式与上述模式类似,但不涉及任何库存管理。客户从你的情趣用品在线商店购买产品,然后你的供应商会直接发货给客户。
🍌 好处:
- 更省心(非常适合在初期以副业的形式开展)
- 能够与信誉良好的成熟品牌合作
- 采用代发货模式,无需承担库存压力,起步预算较低
🍆 挑战:
- 其他商家可能也会售卖相同的产品,因此,运营重点是营销和品牌建设
- 受制于其他企业的决策(比如产品停产),或容易出现生产和运输上的延误
💡更多阅读:代发货模式:跨境电商新手的起步之路
4. 创建销售网站
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你可以使用Shopify等独立站建站平台在线情趣用品,但可能会遇到支付处理器和支付网关的问题。接下来,本文将介绍使用Shopify开展情趣用品线上销售的步骤和相关的集成应用,同时给出了选择支付提供商的建议。
设置、模版和设计
制定好品牌指南后,就可以开始搭建在线商店(电商网站)销售情趣用品了!搭建网站并非从零开始,你可以把标志、颜色和其他资产插入预设的、可定制的网站模版中。整个过程非常简单,无需具备设计和编码技能也能轻松完成。
情趣用品在线商店模版推荐:
- Dawn (Default):免费
- Galleria (Boutique): 付费
- Boost (Flourish):付费
- Prestige (Vogue):付费
- Pipeline (Bright):付费
如果你需要对网站做更多的定制,可以在Shopify合作伙伴目录中寻找专业人士,让他们帮你调整模版,或为你的品牌搭建独特的网站。
💡更多阅读:电商网站设计:25 个最美在线商店示例
网站必备页面
在搭建情趣用品网站时,有几个关键的页面必须包含其中。
产品系列页面
如果你有很多产品系列,可以根据产品类型、性取向、癖好,或其他任何有助于客户浏览和选择商品的类别,对产品进行主题分类。
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产品页面
由于业务和产品性质,产品页面不仅要提供产品描述、图片、价格和购买按钮,还需要有更多信息。为了避免页面出现杂乱无章的情况,可以使用一款能够创建标签式信息的应用。此处可以包含的有用信息有:使用说明、安全警告、清洁和保养方法以及保修信息。这些信息有助于增强客户购买信心,从而促进产品的销售。
常见问题页面
对于在线上销售情趣用品的商家而言,“常见问题”是一个重要的页面。出于卫生和安全原因,情趣用品无法退回做二次销售。常见问题页面是明确说明退换货政策的地方。你还可以在这个页面中回答关于材料、产品使用和维护、隐私以及运输等方面的问题。
智能振动棒品牌Lioness的常见问题页面条理分明,而且还有搜索功能,方便客户查找信息。(注意:为了方便理解,已将原网站显示的英文翻译为中文。)
“关于我们”页面
打造品牌时,在“关于我们(About Us)”页面可以让品牌故事大放异彩,赢得客户的信任。无论是否以自己和你的个人故事为核心,你都可以提醒客户,品牌背后是真实的人。“关于”页面还可以包含品牌使命、品牌价值、公司历史以及新闻链接等信息。

情趣用品品牌的电商拍摄
由于多数情趣用品公司都采用网上销售的形式,因此,客户无法在购买前亲自触摸、感受或试用产品。正因为如此,产品页面应尽可能地详细,用文案和图片再现实体产品的体验。拍摄产品时,应从多个角度进行拍摄,也要拍摄产品的所有配件(如充电设备)。
产品页面应优先使用清晰而整洁的生活方式图片来突出产品,而生活方式摄影还可以作为网站上的其他位置、社交媒体、广告以及新闻稿的素材。

摄影是用视觉呈现品牌调性的机会。Emojibator倾向于展现产品幽默的一面,并通过生活方式摄影来增添趣味。“我们决定为新闻稿拍摄一张朋友的猫拿着茄子Emojibator的照片,这个想法极其巧妙,而且非常实用,”克里斯汀说,“网友们也和我们一起开怀大笑。”
同时,还要思考,要使用哪些视频素材用来教育客户,或者作为营销的工具。你可以聘请专业人员拍摄需要反复使用的核心素材,并考虑为TikTok等平台自制视频内容。
选择支付提供商
梅什将品牌业务迁移至Shopify,而她的产品也符合Shopify Payments关于产品的可接受使用政策。然而,她的同行们却面临着不少挑战。安全起见,Strange Bedfellas又找了一家备用的支付提供商。
”如行业报告所示,金融机构和经营与性相关的业务的人之间的关系往往比较脆弱。“情趣用品公司面临着不公正的金融歧视,阻碍了我们在市场上的公平竞争,”克里斯汀说。
许多品牌通过使用各种不同的支付提供商,已经成功地在Shopify上销售情趣用品。“阅读服务条款,了解哪些可以销售,哪些不可以销售,”Little Jane的创始人萨拉·斯塔奇说。“这种差异不仅是因为支付提供商的不同,即使是同一家支付提供商,其规定也会因不同国家而有所差异。图片中的裸体、卖淫、武器、束缚和潜在的伤害都可能是相关的限制因素。”
🍑 资源:
💡 注意:公司注册地位于中国大陆的商家不可使用Shopify Payments作为支付方式,商家可以使用第三方支付提供商来处理支付。具体可查阅Shopify支付网关页面,了解可用的支付选项和提供商。
情趣用品商店的应用和工具
Shopify可以与多个应用集成,不仅可以增强客户的体验,还能根据需求定制网站。此外,Shopify还提供了一系列免费工具,助力业务的启动和发展。
在线销售情趣用品的商家可以考虑安装以下应用:
- 客户忠诚度。吸引新客户越来越难,商家应更加重视现有客户。Rise.ai Gift Cards & Loyalty等客户忠诚度应用可以用于奖励客户,留住最重要的支持者。
- 常见问题。HelpLab FAQ Page能快速地在Shopify商店中创建一个简单的常见问题页面。
- 条款和条件。添加“条款和条件”复选框,确保客户在购买前了解商店的政策。
- 视频制作。使用Vimeo Create等免费的视频制作工具可以制作出专业的视频广告和教育内容。
- 隐私政策。使用Shopify的免费政策生成器来创建隐私政策。
- 年龄验证。绿巨人年龄验证或Real ID等年龄验证应用可以触发年龄验证,让浏览者知道网站包含成人内容。
- 询问和定制尺码指南。使用支持询问和定制尺码指南的应用可以创建个性化的购物体验。
5. 投资性教育
对于情趣用品公司来说,教育至关重要,既能确保客户做出明智的购买决策,又能保护客户和自己的企业免受伤害。梅什说:‘我们销售的产品非常私密,与身体密切相关,我想帮助人们做出选择,确保他们能够有良好体验。”
内容创作不仅是一项有趣的挑战,也是我们的品牌实现教育使命的一种方式。
Emojibator联合创始人乔·维拉
教育信息可以出现在产品页面、常见问题页面和产品包装上,也可以成为品牌内容策略的一部分。内容丰富的性健康信息可以将品牌打造为一个值得信赖的专家,增强客户购买信心,从而有利于促成交易。
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Emojibator每年都会发起为期一个月的宣传活动,将教育内容提升到了一个新的水平。乔说:“在五月,我们‘自慰月’网站的访问量几乎是店铺网站的两倍。内容是我们品牌实现教育使命的一种方式。”
6. 增加销售渠道
在线推广情趣用品业务面临着各种挑战和限制(稍后会讨论这个问题),因此,为了能够覆盖广泛的受众,许多品牌都增加了销售渠道。
商家可以考虑以下渠道:
- 音乐节、手工艺品市场和其他活动。情趣用品店创始人艾米·独角兽(Amy Unicorn)表示,变装秀等活动是其业务的重要组成部分。音乐节、手工艺品市场或其他活动也可能是不错的选择,但具体取决于产品性质。
- 贸易展或消费者展会。正式的贸易展或消费者展会也可以吸引批发买家和客户来了解品牌。
- 批发给成熟的零售商。将产品批发给成熟的零售商可以扩大业务范围。乔表示,Emojibator有70%的业务来自批发。
- 实体零售店。发展在线情趣用品业务的下一阶段可能是开设实体零售店。实体店可以从路过的客流量和本地商户列表中获益。你可以先开设一家快闪店来体验实体店的销售。
- 第三方在线商城。亚马逊或Etsy等在线商城是另一种选择。请定期查阅这些平台的服务条款,确保你的产品可以在平台上销售。例如,在2024年夏季,Etsy 更新了其关于成人内容的政策,对在平台上销售成人产品的类型实施了严格限制。
“提高品牌和产品的知名度是最大的挑战,”乔说,“这就是为什么我们要专注于批发这一销售渠道。我们很幸运,在全球范围内找到了值得信赖且具备资质的合作伙伴。”
7. 熟悉安全和隐私做法

由于产品的私密性,情趣用品行业面临着独特的挑战。因此,需要花费时间做足准备功夫。
产品安全和测试
本文数次提到,在销售情趣用品时,安全是一个需要关注的问题。你所在地区可能有相应的规章制度来规范此类业务,因此,开展业务前请做好调研。
“我个人不会给出产品的使用说明,因为我不是性教育工作者,”梅什说,“我最好的做法,是在我们的产品上附上免责声明,并鼓励大家在购买前做好研究。”
社群成员之间彼此照应,也会帮助大家识别危险的店铺。你一定不想被列入黑名单中。
Strange Bedfellas创始人梅什·奥格尔斯比-坎宁安
免责声明、常见问题、产品演示视频和适当的标签都有助于确保客户可以安全地使用产品。在生产阶段,与制造商密切合作,确保他们遵守了严格的安全标准,其他业务合作伙伴也应如此。
此外,作为一项额外的预防措施,你还可以咨询律师,确保业务符合所有关于安全和标签的法律要求。用产品责任保险来保护你的企业也是一个不错的方法。
客户隐私

尽管现在是一个对性观念更加自由和开放的时代,但人们仍会出于很多原因,希望自己购买情趣用品的行为可以保持私密。“我们的很多客户和家人或朋友住在一起。家人或朋友可能不喜欢他们购买的东西,可能会因此而对他们非常反感。”梅什说。
因此,Strange Bedfellas使用普通纸箱发货,并在退货标签上使用普通的有限责任公司(LLC)的名称。同样地,克里斯汀说,由于“社会现实”,品牌名称不会出现在运输包装或信用卡账单上。
隐私还涉及到从客户那里收集的信息。目前,已有许多法律规定了如何使用这些信息,但情趣用品公司可能需要明确说明公司处理数据的方式。“我们不会与不需要个人数据的第三方共享任何个人数据,”乔说,“如果有人要求删除他们的数据,我们会确保将其数据从我们所有的系统中彻底删除。”
8. 推广产品
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性很吸引人,但销售情趣用品就有点棘手了。营销与性有关的产品是业内企业主最常遇到的一个挑战。要向目标受众推广情趣用品,第一步是找准受众所在地,然而,这些地方有时可能会对情趣用品企业设定一些限制。
“最有效的付费广告网络已经完全禁止或严重限制了与成人用品有关的任何产品,”乔说。从2018年开始,Instagram进一步收紧了限制,影响了业内企业自然内容的传播。
审查制度是我们必须不断应对的一大障碍,我们在向大众推广产品时,必须具备十足的创意,
Clone-A-Willy的市场和品牌协调员维多利亚·内尔索普(Victoria Nelthropp)说。
然而,在Instagram这类饱和且成熟的平台上,想要用自然营销取得成效很难,对任何类型的企业都是如此。
对情趣用品品牌而言,社交媒体仍然是一个有价值的工具。梅什将社交媒体用作另一个客户服务的渠道,而乔说,Emojibator已经在社交媒体上进行了一些成功的品牌社群建设。
审查制度是我们必须不断应对的一大障碍,我们在向大众推广产品时,必须具备十足的创意
Clone-A-Willy的市场及品牌协调员维多利亚·内尔索普( Victoria Nelthropp)
虽然付费广告和社交媒体广告对情趣用品品牌限制颇多,但有创意的商家仍能找到发展业务的方法:
- 网红营销。联系那些能吸引你的理想客户、对性持正面开放态度的网红。即使是新品牌也可以与那些收费较低的新兴网红合作。
- 联盟网络。建立由其他网站、博客、联盟营销人员和广告商组成的网络,若有成交,这些推广主体将对成交的销售收取一小部分费用。
- 公关和媒体宣传。“我们团队里有一位公关专员,负责让我们的品牌故事保持在新闻周期中。我们的目标是创造出惊艳且值得人们去讨论的产品,这是我们推出品牌的第一天起就坚持的策略,”乔说。
- 电子邮件和短信营销。在推出产品前先建立电子邮件列表,把人们吸引到一个简单的“即将推出(Coming Soon)”页面,为品牌营造氛围和打造社群。提前搜集电子邮件,为在产品推出前就注册了的用户提供优惠或优先访问权。
- 内容和SEO。经过优化的网站内容不仅可以建立信任和帮助客户,还能借助相关的关键词搜索将流量吸引到网站上。
9. 将客户满意度放在首位
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“我其实很喜欢客户在购买商品前问一些详细的问题,”梅什说,她发现,这样的交流有助于她为客户推荐最适合的产品。但偶尔,她会发现,另一个品牌可能更能满足客户的需求。“我在这个行业里有很多值得信赖的同行,如果我认为他们的产品更适合客户,我会毫不犹豫地把这些品牌推荐给客户。”
由于情趣用品的性质,退换货往往不太现实。因此,客户服务在任何阶段都很重要,可以预防客户产生不满情绪。
“我们有一个详尽的政策页面,产品页面、信息页面以及发送的电子邮件等很多网站的页面或营销页面都会链接到这个页面来,”梅什说,“我们必须不断地强调这些政策!”
在某些情况下,你可能要接受已开封产品的退货,例如,产品存在制造缺陷。如果你是转售商,你所销售的产品可能会有保修期,你可以将这些客户服务问题转给制造商。
Emojibator为所有的产品提供一年的保修服务。该公司将客户支持放在首位,确保任何保修索赔都能得到妥善处理。“我们知道,每个人的情趣用品体验都是独一无二的,”克里斯汀说,“所以,我们以最大的尊重、耐心和善意对待每一位客户。”
开展情趣用品销售业务需要多少成本?
有什么话题几乎和性一样禁忌?那就是,钱!(尽管两者都不应该如此。)开设一家在线销售情趣用品的企业所需的成本差异很大,取决于企业的运营模式。
如果决定成为经销商,那么,大部分启动成本将用于购买库存、租赁储存空间和搭建网上商店。即使大部分工作都亲力亲为,并且尽可能使用免费的品牌设计工具,启动业务仍需要几千美元(注:美元兑换人民币的汇率约为1:7)。
如果要自己手工制作,启动成本可能会比较低,因为你不用生产积压的库存,只要按需生产即可。然而,根据制作生产流程,设备和材料仍需耗费数百美元或数千美元。此外,你前期还需要购买品牌包装,这些材料的采购也需要支付一个最低成本。
“如果你正在设计一款新颖的产品,这个过程需要至少一年的时间,并需要预先投入1万美元(约7万元人民币)。”
Emojibator联合创始人乔·维拉
如果要委托制造商生产,则需要考虑最低起订量。生产合作伙伴可能会要求你采购数百个产品,才能把你的成本保持在一个比较合理的范围内。产品开发的过程也可能需要较高的成本。“如果你正在设计一款新颖的产品,”乔说,“这个过程需要至少一年的时间,并需要预先投入1万美元(约7万元人民币)。”
启动业务最经济的方式是做代发货。这种模式也存在弊端,因为你对产品的生产和运输几乎没有任何控制权。但是,你可以只用几百美元来启动业务:搭建一个基础网站,并购买其他在线工具。
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产品定价
情趣用品的定价与其他消费品类似,需要在实现预期利润和客户愿意支付的零售价格之间找到平衡。你可以使用标准的定价策略来计算固定成本和可变成本,并加上利润。然后,将你的定价与竞争对手进行比较,看你的定价是否大致在预期的零售价格范围内。你可以使用Shopify的利润计算器来免费计算产品的利润。
开启线上的情趣用品销售业务
利用上文提到的工具,就可以开启情趣用品的线上销售业务。那些热衷于性教育、赋权或支持被传统性内容和产品边缘化群体的人,可能会发现在情趣用品行业创业是个很有成就感的事情。随着人们对情趣用品需求的增加,这个行业仍可为新进者提供机会。
尽管存在挑战,但只要有志于进入这个行业,在解决创造性的问题时有耐心,任何人都可以销售情趣用品,并建立起起一份有价值感的事业。“我真的很喜欢这份工作!”梅什说,“我没想到,制作假阳具能让我如此有成就感。”
品牌越是为开放讨论性话题创造空间,集体的努力就越能推动政策的变革。互联网的发展预示着,创作者将拥有更多自由创作和表达的空间,这样的前景令人期待。
封面图:Chris Gash
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情趣用品销售——常见问题
如何在线销售情趣用品?
- 寻找创意和市场
- 打造品牌
- 选择业务模式:手工制作、生产或转售
- 创建销售网站
- 投资性教育
- 增加销售渠道
- 熟悉安全和隐私做法
- 推广产品
- 将客户满意度放在首位
情趣用品销售的渠道有哪些?
情趣用品可通过多种渠道销售,比如实体零售商店、线上商城(如亚马逊)或自己搭建的情趣用品销售网站。有了自己的销售网站,就能更好地掌控品牌,并拥有自己的客户群体。在线销售情趣用品前,请务必查阅每个平台和支付网关的规则,确保这些平台和网关支持这类产品的销售。
如何在线上推广情趣用品?
情趣用品的在线销售离不开产品推广。然而,有的社交媒体和广告平台对情趣用品实施了内容限制,在线推广情趣用品可能会比较困难。因此,需要在社交媒体帖子中展现创意,避免内容被标记,同时要制定有效的自然营销策略。建立电子邮件列表是一个好方法,这样,你就可以联系到选择接受成人内容的客户。除此之外还有别的方法,例如,让你的产品在情趣用品测评网站上亮相,或聘请公关专家来助力推广。
销售什么类型的情趣用品比较好?
在开设情趣用品线上店铺之前,需要明确目标市场,以及打算销售的产品类型。如果想要在情趣用品市场中脱颖而出,就需要专注于一个特定的小众市场,或者是未得到充分服务的客户群体。振动器、情趣服饰、按摩油和性健康产品等,均属于广受欢迎的情趣用品。
情趣用品销售有哪些模式?
销售情趣用品与销售其他消费品类似,可以选择的商业模式有很多,具体选择哪一种,取决于你想如何参与其中。你可以自己手工制作情趣用品,也可以找工厂生产,或者是转售现有产品,每一种模式都有其自身的挑战和优势。
编译:Olivia Huang