制作市场营销日历就像装修房子。你可以将所有事情都安排得井井有条，雇佣合适的工匠，购买最美丽的装饰材料——但现实往往与计划不符。
市场营销计划既耗时又繁琐。那为什么还要做呢？
市场营销日历可以让你有更多时间来准备大型项目，并能作为你计划开展的任何营销活动的基础架构。它们还能帮助你安排好促销和销售活动，并有助于你为与网红、其他企业或广泛的设计工作者合作开展的营销活动留出空间。
成功制作市场营销日历的关键是从总体目标出发，并灵活地应对事情未按计划进行的情况。
什么是市场营销日历？
市场营销日历是企业计划在一定时间内完成的市场营销活动的可视化表示。常见的日历时间范围包括一个周期、一个季度或半年或一整年。
通常，市场营销日历应显示你将开展的营销活动、计划进行的促销和销售活动、产品发布活动，以及你将围绕其策划营销材料的任何节假日。大型企业可能会在社交媒体、编辑和产品等多个领域制作多个市场营销日历。而小型企业通常会将所有营销活动合并到一个市场营销日历中。
为什么制作市场营销日历很重要？
制作市场营销日历有助于你提前解决大局方面的问题，而不是临时采取不连贯的策略来开展营销活动。
市场营销日历可以让你为开展更深思熟虑和更有创意的活动预留出准备时间。此类日历能让你有时间为需要额外支持的项目配备人员，或雇佣人员并向网红发送产品。此类日历还有利于你为需要时间的合作计划预留出创意空间。
最重要的是，花时间制作市场营销日历可以帮助你思考什么样的营销活动和策略能够让你的企业在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。正如Zen Media的首席执行官兼创始人沙马·海德（Shama Hyder）在Twitter上所说，“平均每位消费者每天会接触到1500多条市场营销信息，仅仅投放一条广告并希冀着你的潜在客户能看到它是远远不够的。”
如何为市场营销日历设定目标？
在制作市场营销日历的过程中，首先要设计一组具体的最终目标。作为一家企业，你究竟想要达成什么目标？
亚历克斯·格雷费尔德（Alex Greifeld）是一位自2011年以来一直从事于电子商务领域的专家，他建议从大局出发，而不是以战术出发。从本质上说就是，要先确定你想要做的是什么晚餐，而不是直接跳到食谱的第三步开始。
“许多数字营销人员和电子商务从业者会直接从一个模糊的目标跳到战术这一步。而我们会以销售目标开始新的一年，然后列出我们认为能实现该目标的优化技术或新技术，”亚历克斯在最近一期的《不存在最佳实践》时事通讯中写道。“一般的经验法则是——如果你的策略可以在任何业务中互换使用，那么它实际上就不能算是一个策略。”
根据你企业的目标制作一个周密的市场营销日历，你可以减少随意采取随机战术的风险，这样可以更有效地分配时间和资金，以便在合适的时候进行大规模的尝试。
你应该问自己几个问题：
- 我正在与谁合作？
- 已经安排了哪些促销或活动？
- 哪些活动是固定的，哪些可以调整？
- 在哪里可以为新出现的机会留出空间？
- 哪些核心信息是需要重申的？
🚦在开始之前… 你的企业有营销策略吗？了解更多关于制定营销策略的信息：5步营销策略助力业务增长（英文）
小型企业与大型企业的市场营销日历有何不同？
如果你经营的是小型企业或企业级公司，市场营销日历的样子会有所不同。如上所述，大型企业通常会为编辑（博客）、社交媒体、产品或电子邮件等每个营销细分领域制作不同的市场营销日历。这些企业通常会将市场营销细分为不同的团队，或至少雇佣几名营销人员来专门负责每个类别。
小型企业的市场营销日历通常会涵盖所有营销渠道。
如何制作市场营销日历？
现在你已经确定了希望通过市场营销活动实现的总体目标。接下来，你将了解到制作市场营销日历的七个步骤。
- 步骤 1：确定计划的时间长度
- 步骤 2：决定采用哪些营销渠道
- 步骤 3：保留一定的灵活性以应对变化
- 步骤 4：选择要开展的营销活动类型
- 步骤 5：为不同的营销活动分配等级
- 步骤 6：缩小围绕节假日开展营销活动的范围
- 步骤 7：确定业务的关键里程碑
步骤 1：确定计划的时间长度
一整年
对于某些企业来说，提前一年规划市场营销日历是有意义的。你可能需要这么长的时间来处理需要与多个供应商进行协调的大型活动。这也可以让你对接下来一整年可能开展的活动和促销有一个更全面的了解。
例如，你可能一年会开展两次大型促销活动，一次是黑色星期五和网络星期一，另一次是在夏季或情人节等重大节日。提前一整年的规划可以让你有最长的准备时间，但情况发生变化的可能性也是最大的。长达一年的计划并未考虑到世界大事和文化转变或趋势，因此你的计划必须具有足够的灵活性，以应对不可避免的变化。
一个季度
季度规划时间不长不短，既能让你有充足的准备时间，又能为一年中突发的任何事情留出空间。如果你希望有足够的时间来执行营销活动，并想要每年进行四次评估，以查看日历的执行情况以及可以如何改进，那这会是个不错的选择。
一个月
时间最短的选择是按月规划市场营销日历，这可以让你的计划具有最大的灵活性。它还能让你迅速跟进热门话题，并围绕它们来制定营销活动。缺点是你每月都要耗费更多时间来规划未来，这可能会有点繁琐。这样做的风险是，你可能会转向以战术为主导，而不是以目标为主导的策略。
步骤 2：决定采用哪些营销渠道
你的市场营销日历应包括你将在所有主要营销渠道上开展的营销活动。你应该思考一下你企业的主要营销渠道是什么。例如，如果你的企业在电子邮件、TikTok和短信上最为活跃，那么你的市场营销日历就应该包含在这些渠道开展的活动。
步骤 3：保留一定的灵活性以应对变化
“营销计划的目的并不是制作一个逐步的、永不失败的手册，而是为了让你制定一条路线图，以帮助你实现最佳情况，”伊莉斯·多普森（Elise Dopson）在最近一篇关于如何制定营销计划的文章中写道。
制作一个能产生影响力的市场营销日历也是如此。比方说，对于“突发”事件，你要如何安排工作流程以作应对？而且，你还需要制定计划，以应对营销活动未能按计划进行的情况。例如，你可能在开春时开展了一次电子邮件营销活动，但效果不如预期，或者销售额超出了你的预期。那你就需要根据之前活动的经验教训，思考该如何调整和更改今后的营销活动。
步骤 4：选择要开展的营销活动类型
营销活动是围绕一个中心主题的一系列信息。它可以简单到在社交媒体上发布一系列宣传促销的广告帖，也可以复杂到结合一系列电子邮件、社交帖子、短信和新着陆页来宣传产品发布。
在规划市场营销日历时，请考虑你要开展的营销活动类型。
- 促销和折扣。告知潜在客户现有库存正在打折，或用折扣码来吸引他们购买。
- 节假日活动。围绕母亲节或万圣节等重大或次要节日来发布信息。
- 内容驱动型营销活动。在你的电子邮件和社交平台上围绕一个中心主题或想法来发布内容。例如，Equator Coffee最近向其受众发送了一封关于其环保包装的电子邮件。
- 赠品和竞赛。你是否会举办任何赠品或竞赛来提高受众参与度并获取更多电子邮件联系人或关注者？请在市场营销日历中注明这些活动的位置。
- 产品发布。此类活动通常规模较大，需要更多的准备时间，包括在产品开发和预发布内容方面，如发送电子邮件或发布社交媒体帖子。
步骤 5：为不同的营销活动分配等级
当你确定了将要开展的不同营销活动后，为每个营销活动分配一个范围可以帮助你了解这些活动需要多长的准备时间和什么样的资源。
一种简单的方法是使用分级结构，类似于以下内容：
- 一级：指你的企业将要开展的最大规模的活动。它们可以包括新品发布、黑色星期五和网络星期一促销或每年都会进行的大型促销。你的整个团队都会参与到这些营销活动中，并且你会通过所有活跃的营销渠道与人们进行互动。
- 二级：规模略小于一级活动，二级活动不需要那么多的准备时间或规划，但仍然需要进行大量工作。
- 三级：三级活动是规模较小的活动，需要适度的计划和执行。这些活动可能只在你的某个营销渠道上开展，也可能跨越多个营销渠道，但只需提前一到两周进行规划。
- 四级：包括在社交媒体上发布几篇帖子来庆祝某个节假日，或发送一两封电子邮件来讲述故事，四级活动很容易就能快速完成，并且几乎不需要准备时间即可取得成效。
步骤 6：缩小围绕节假日开展营销活动的范围
除了主要节假日，每年还有很多庆祝规模较小的节假日。
你不需要在每个节假日都开展营销活动。事实上，这样会让你的受众感到不知所措。相反，你应该选择最适合你品牌的节假日和庆祝日。如果你销售运动服，你可以选择在国际瑜伽日开展促销或社交媒体活动。同样，如果你销售复古珠宝，你可以在情人节开展类似的活动。
例如，环保卫生纸品牌Who Gives a Crap在2022年2月22日向其受众发送了一封幽默的电子邮件。其中以#2的含义来做文章，并以此为切入点提醒人们“补充”他们的卫生纸储备。Twitter和Calendar Labs等平台提供了重要的全球时刻和国际庆祝日的资源，你可以围绕这些重要节日来展开宣传，以提升关注度。
Common Thread Collective的管理合伙人泰勒·霍利戴（Taylor Holiday）建议，如果你要规划整整一年的营销活动，那至少要制作一个包含四个高峰期的市场营销日历。这些高峰代表了你的营销活动，而且你还应制作一个“通过讲故事和重要的购买机会来推动业绩的日历，”泰勒写道。
步骤 7：确定业务的关键里程碑
新品发布、系列产品或合作都是你品牌的重要里程碑。这些都是能与你的社区进行互动并引起轰动的机会。如果你正在计划其中之一或全部内容，请尽快将它们添加到你的市场营销日历中。这可以让你有充足的准备时间，以推出更具创意的营销活动，为你的客户带来真正的价值。
可以使用哪些工具来制作电子商务市场营销日历？
你可以选择简单的Google日历，或选择Coda等功能更强大的工具。以下是一些制作市场营销日历的可靠选项。
📌更多资源：适合在线企业的65种最佳营销工具（英文）
Google表格
- 关于该工具：Google表格易于使用，其所有模板都是完全可编辑的。你可以从上面的模板开始，也可以制作你自己的模板。你可以直接在日历中为团队成员分配任务或发布评论，以使你的团队成员更易于了解活动的情况。
- 定价：个人使用免费；企业使用Google工作区起价为6美元/月（约43元人民币）。
Google日历
- 关于该工具：另一款简单、经济实惠的选项，Google日历是你市场营销日历的理想画布，特别是如果你的企业刚刚开始起步。你可以为每个营销活动创建日历邀请，链接相关文档，并邀请参与的团队成员。
- 定价：个人使用免费；企业使用Google工作区起价为6美元/月（约43元人民币）。
Monday.com
- 关于该工具：Monday.com是一款功能更强大的项目管理软件。它是一个可视化工具，可以轻松显示每个营销活动的状态更新。你可以从头开始创建工作流程，也可以使用Monday提供的200多个模板来创建。
- 定价：价格从两个席位免费到专业计划每个席位16美元/月（约116元人民币）不等。
Trello
- 关于该工具：Trello是另一款可视化工具，使用卡片来表示不同的内容。你可以为每个营销活动选用一张卡片，也可以为每个营销活动创建一个Trello板——如何使用取决于你。Trello有专栏和日历视图，可以让你轻松检查进度并查看何时应发布内容。
- 定价：Trello为整个团队提供免费版本，高级版起价为每位用户10美元/月（约72元人民币）。
Coda
- 关于该工具：Coda的一个好处是你可以用它来管理业务的多个方面，而不仅仅是市场营销日历。Coda提供了一个小型企业选项，可作为一个全能文档来使用。它是一款功能强大的产品，可根据你的需求进行大量编辑。最棒的是，Coda提供了可与Shopify商店集成的Shopify包。
- 定价：Coda提供免费选项，允许你制作文档、免费文档集成和实时协作。其专业版起价为每位用户10美元/月（约72元人民币），团队版起价为每位用户30美元/月（约217元人民币）。
Asana
- 关于该工具：Asana是一款日历和工作管理工具，旨在通过消除额外任务并将所有内容集中到一个地方来简化流程。该工具的目标是为你节省时间。
- 定价：Asana提供免费计划，其高级计划起价为每位用户11美元/月（约79元人民币）。其企业计划起价为每位用户25美元/月（约181元人民币）。
依靠强大的故事讲述能力并保持灵活性
你是否在讲述关于你的产品、品牌和行业的引人入胜的故事？你的内容是否能为你的目标受众提供价值？在将任何营销活动添加到你的市场营销日历之前，请确保你的受众能从你发布的内容中受益。
总有一些事情会突然发生，产品发布可能会延迟，流行文化趋势也会出现。一个死板的市场营销日历会让你几乎没有时间和空间来参与或应对这些突发事件。虽然日历可以帮助你进行规划，但一个固定不变的日历实际上可能会拖慢你的步伐。
市场营销日历是支持你实现企业目标的工具，所以你不必遵循特定的公式或格式。最适合你和你的品牌的日历才能帮助你简化任务并推动你前进。
市场营销日历——常见问题
什么是市场营销日历？
市场营销日历是企业计划在一定时间内完成的营销活动的日程安排。市场营销日历可以显示正在进行的营销活动、促销、销售、产品发布以及企业可能希望围绕其进行营销的任何节假日。
市场营销日历的目的是什么？
市场营销日历通过为营销活动和其他事件预留出准备时间，帮助企业提前集中精力解决大局问题，而不是临时才采取策略进行营销。它们还有助于在团队成员之间同步策略。
