在社会中，错误往往是不被允许的。人们会被告知要掩盖错误，或将其归咎于他人，竭尽所能地与做错事所需承担的可怕负担隔离开来。
许多人不敢创业，就是因为他们害怕犯错。但这里有一个诀窍：创业错误并不会阻止你的进步，反而会帮助你找到更好的道路，尤其是在开设在线商店时。
建立自信的最佳策略之一就是把错误当作学习经验。毕竟，在创业的世界里，你会犯很多错误。虽然无法避免错误，但你可以提前做好准备，以避免犯下某些错误。本文将带你了解一些最常见的创业错误，并分享10个如何避免这些错误的建议，以帮助你成功实现你的创业想法。
10个常见的小企业创业错误
所有企业都会犯错。这没关系。无论你是第一次创业还是第五次创业，预防犯错都是关键。以下是小企业主常犯的错误，以及该如何避免它们：
1. 不撰写商业计划
撰写商业计划是创建可持续企业并在竞争中脱颖而出的重要一环。一个战略性的商业计划能够为你创造动力，因为这意味着你有了一个清晰且经过调研的想法，从而处于最有可能获得成功的有利地位。经营一家小企业本身就已经很有挑战性了；所以你需要为自己争取尽可能多的优势。
然而，许多新的小企业在开始时并没有考虑过他们的整体情况。他们对市场、财务、商业模式或物流缺乏了解，这样一旦出现问题，他们就可能需要耗费很多时间、金钱和精力来将其解决。他们也没有创建在遇到困难可以依靠的企业宗旨。
制定商业计划有助于你确定未知的领域并发现你的企业需要填补的空白，从而避免这一常见错误。你需要与第三方物流公司合作还是手动发货？你要如何生产产品？你的目标顾客是哪些群体？
你创建的每一款产品都应与你的商业计划相关联。这可以帮助你在实现企业需求和目标的过程中保持正确的方向，建立一个不易失败的企业。如果你不知道该从哪里开始，可以使用Shopify的免费商业计划模板来作为指导。
2. 不关注现金流和利润
创业者常犯的一个财务错误就是忽视现金流和利润率。
如果你问任何一位经验丰富的创业者，经营企业最重要的技能是什么，他们都会说是数学。许多创业者在创业之初只是将创业视为一种爱好，因此并未给予数字应有的关注。
商业数学的工作原理非常简单。要了解你企业能产生多少利润，可以使用以下公式：
利润=需求x（收入-支出）
需要考虑的支出有很多。根据Shopify的研究，小企业在开业第一年的平均支出约为4万美元（约29万元人民币）。这些支出包括：
接下来分析一下上述利润公式。假设每月有2万人在线搜索你的产品。如果你能让一半的人看到你的产品，那就是1万个潜在买家。
如果你企业的转化率在1%到2%之间，那就是100到200笔销售。如果你的平均订单价值是100美元（约724元人民币），净利润率为30%，那么你企业每月的利润就会介于3,000美元到6,000美元（约21737元~43474元人民币）之间。
当然，这些都是粗略估算。但无论你所处的是什么行业，如果你做好了数学计算，你就能知道自己会得到多少利润。使用上述公式来追踪你企业的潜在利润和现金流，可以帮助你避免这个常见错误。
资源：
- 记账101：如何为小企业保存记录（英文）
- 超越收入：提高利润率的6种方法
- 创业者的小企业财务指南（英文）
- 为小企业编制预算：7个步骤（英文）
3. 不验证自己的商业想法
创业时可能会犯的最大错误之一就是不进行市场调研。你需要了解你的竞争对手，并明白该如何与他们区分开来。你的竞争对手可能是与你销售相同产品的其他小企业，也可能是像亚马逊和沃尔玛这样的市场巨头。
有时，创业者会在没有确定市场需求的情况下，贸然进入一个利基市场。有些利基市场的需求量不大，竞争却过于激烈。如果是这种情况，那你可能就不会想要围绕它建立一个企业。
要了解市场环境，你需要做一些调研。找出你利基市场的竞争对手，并观察他们的以下情况：
- 在线评论数量
- 社交媒体互动率
- 博客发布习惯
- 媒体报道
- 搜索引擎优化（SEO）排名
你还需要评估该市场是否只是一个趋势，还是一个你可以长期发展的可持续类别。
对市场状况有了清晰的了解后，你就可以轻松地在合适的利基市场中建立企业。
资源：
4. 产品过于分散
新企业主常犯的一个大错误是销售过多的产品。有时，如果一款产品销售不佳，企业主就会在商店中添加更多其它产品来吸引潜在顾客。但这并不总是有效。
假设你有一家销售环保可回收袋的商店，但却无人购买。于是，你又从供应商那里添加了更多的环保产品。最终，你的商店里有了一大堆除了环保以外毫无关联的产品。
如果你的品牌宣传主要是关于环保袋，而不是其他环保产品，那就很难吸引到合适的顾客。
这里的错误与其说是产品错误，不如说是品牌错误。打造品牌与销售产品一样重要，因为品牌是人们对你企业的印象。
了解更多：了解如何通过代发货来寻找产品。
5. 不投资于自然营销
小企业常犯的一个错误是不注重自然营销。付费广告（如按点击付费/PPC）对企业有诱惑力是有道理的。因为你付费投放广告之后，就会有人点击并购买你的产品。收益立竿见影。
但试想一下，如果你能免费为你的网站引流，那将会是怎样的一番景象？虽然自然内容营销的前期成本较高，但在谷歌搜索引擎中，有70%的点击量都来自于自然搜索结果。而且在谷歌搜索结果的第一页中，前五个自然搜索结果就获得了67.6%的点击量。
有时，为一个枯燥的利基市场撰写内容是很困难的。一个人能写出多少关于可重复使用的袋子的内容呢？关键在于，要根据你的顾客进行内容营销，而不是仅仅围绕产品进行营销——有效的市场调研在这里起着重要作用。
继续以可重复使用的袋子为例，谁可能会想购买可重复使用的袋子？显然是环保意识强的人，对吧？他们也可能会关注健康饮食、锻炼、瑜伽和自然健康。这些都是初步的猜测，但做一下调研就能证实这些猜测。
通过围绕这些理想顾客而非产品来制定内容营销策略，你就会有更多的内容可写，也有更多的方式与受众建立联系。
即使你的利基市场技术含量很高，你也能撰写50到100篇关于产品细节的文章，但这些信息也只能到此为止了。要想真正达到事半功倍的效果，你需要与顾客有更多的共同点，而不仅仅是他们购买你所销售的产品。
6. 没有认真考虑赠品和竞赛活动
有些企业因在赠品和竞赛等活动方面过度支出而失败。而有些企业通过赠送免费产品实现了良好的业绩。
赠品、竞赛和抽奖是推广产品的有效方式，但并不适合每个利基市场。赠品可能适用于易腐烂或消耗品：护肤品、食品、补充剂等。而对于其他产品——即使是有些人可能会再订购的产品，如衣物——要奏效是很难的。
7. 不雇佣帮手或寻求帮助
单打独斗是许多创业者的主要思维方式。
在经济学中，有一个机会成本的概念。简单来说，当你选择追求某个机会时，对你来说其“成本”就是你的时间不再能自由地用于其他机会。因此，一个机会的成本实际上就是你所拥有的其他机会的成本。
如果你在自筹资金创业，那很可能所有事情都是你亲力亲为。你建立了网站，调整了设置，上传了产品，撰写了所有的产品描述，开展了所有的营销活动。这是一场精彩的独角戏。
问题是，自己动手做完所有事情固然很好，但也极其耗时。你本可以将这些时间用来做其他事情——和家人共度时光、构思新想法或建立商业关系，等等。
琐碎的工作任务有两种：必要的和不必要的。
你要尽可能多地将必要的琐碎工作自动化。这个过程会花费一些钱，但省去的麻烦和痛苦通常会超过你所花的钱。此外，你通常可以找到愿意以合理的价格为你完成这些工作（如库存上传、数据录入等）的人。
不必要的琐碎工作则必须砍掉。所谓不必要，就是指花费过多时间调整网站的logo、调整图片大小、对按钮颜色进行不必要的细节修改，或其他可能只有你自己才会注意到的小改动。
上述某些事情可能会对你的转化率产生积极影响。但你只有在有了大量访客和销售作为对比时才能知道。在你创业的早期阶段，你要避免这些事情。尤其是经过两个小时的调整后，你会觉得自己做了很多工作，但实际上，你的时间本可以花得更有意义。
你必须做出的一个商业决策是，你是否需要雇佣帮手。这可以是一个联合创始人、自由职业者，甚至是兼职或全职员工，以完成工作并帮助你发展业务。你不必独自承担所有工作。
8. 不了解目标受众
进行高质量的调研分为两部分：寻找产品创意和了解你的顾客。这里的难点在于，你可以先确定你的顾客群体然后为其打造产品，而先有产品再去为其寻找顾客是非常困难的。
人们较为普遍的一个看法是，在研究某个利基市场时要看数字和分析数据，这绝对是必要的。但大多数创业者忽视了另一个关键步骤，那就是找到理想顾客并建立顾客档案。
“自筹资金的创业者了解顾客的最佳方法是持续与顾客进行对话，”Best Buyer Persona的创始人阿德里安娜·巴恩斯（Adrienne Barnes）解释道。“可以创造一个环境，让每一个与顾客互动的人都收集数据，以更好地了解他们。”
当你知道了你的顾客是哪些群体，他们的行为方式，以及他们为何会有这样的行为时，你就能以满足他们需求的方式为他们提供服务。
阿德里安娜·巴恩斯
即使你的利基市场有足够的需求和丰富的产品选择，如果你不了解你的理想顾客，销售也会很难进行。
如果你深入挖掘，你会发现在一个利基市场内还有更细的利基市场。你越能精准定位，就越容易确定顾客的需求。
9. 没有稳健的营销计划
“不计划就等于计划着失败”，这句谚语说得很好。
当你建立了一个电商网站，并且知道你的顾客是哪些群体以及在哪里可以接触到他们时，制定营销计划就应该很简单了。
但如果你对这两件事都不了解，那你的营销活动就会像是往墙上扔面条一样：做了一件又一件事，就盼着能有面条粘上这堵墙。
事实是，拥有书面策略的营销人员获得成功的可能性高达313%。
虽然每个电商企业都应该有一个全面的营销计划，但某些营销渠道显然会比其他渠道更有效。有些企业在按点击付费（PPC）广告中表现更好，而有些则在搜索引擎优化（SEO）或社交媒体中表现更佳。电子邮件也是一个稳定的销售渠道。
无论你的营销计划是什么，请确保在启动之初就已制定好。新的机遇自然就会出现，而如果你企业的基础牢固，你就能实现稳定和可扩展的增长。
10. 未能保护知识产权
知识产权是指你对因你的原创想法而产生的任何创作所拥有的权利。
你的企业可能拥有需要保护的知识产权（IP），以防止竞争对手侵权。这包括版权、商标、专利和商业秘密，以及设备等商业财产。如果你的知识产权被盗（侵权），你可以根据国际法规将案件提交法庭以保护你的知识产权。
知识产权的权利因地区而异。因此，你必须根据你所在国家的知识产权法来保护自己的权利。
从零开始成功创业
看过了以上这么多创业错误，你可能会想：要如何才能知道自己是否走在正确的道路上？没有人能为你预测未来，但为了给你提供些许帮助，这里有一份清单，列出了为成功启动和运营在线企业而应做的艰苦但值得的工作：
- 撰写商业计划。
- 研究你的利基市场：是否有需求？
- 了解你的顾客：你究竟在为哪些群体解决问题？
- 找到市场中的空白点：你能为市场带来什么价值，还是仅仅是一个跟风商店？
- 制定营销计划并投资于自然搜索。
- 避免因干扰而浪费时间。
- 聘请帮手。
- 保护你的知识产权。
最后但同样重要的是：坚持不懈！
事实是，即使你的企业发展壮大并取得了成功，错误也不会停止出现。你能改变的是你可以如何克服这些错误。从错误中学到的东西与从成功中学到的一样重要。
通过了解这些常见的创业错误，你已经在克服企业面临的挑战的道路上走了更远。
小企业创业错误——常见问题
为什么错误在商业中是好事？
虽然社会倾向于看不起错误，但在商业和生活中，错误可以成为你学习的宝贵经验。只要错误不会对你的企业健康发展造成灾难性的影响，你就可以利用所学的经验教训进一步改善你的企业。
商业中常见的错误有哪些？
为什么大多数小企业会失败？
大多数小企业的失败是由于错误的叠加。很少有企业是因为一两个失误而失败的。归根结底，企业失败是因为资金耗尽或不再有顾客愿意购买其产品或服务。
