搜索引擎优化(SEO)、社交媒体活动、电子邮件、广告、比较引擎——这些都是我们谈论市场营销时常提到的元素。
然而,市场营销的本质在于从无数可能性中筛选出机会,以便更好地接触到客户。
这一信念正是游击营销的核心,即用一种灵活、非传统且富有攻击性的方式,在周围的实体世界中建立品牌存在感,来吸引潜在客户。
在本文中,你将了解不同类型的游击营销,以及一些非常规的营销创意,帮助你提升品牌知名度并为品牌制造话题。
什么是游击营销?
游击营销是一种促销策略,旨在利用意外的元素来激发对你产品或服务的兴趣。与传统的营销活动不同,游击营销的主要目标是创造出令人意想不到的效果,让观众迫不及待地想要与朋友分享。
广告执行官和作家杰伊·康拉德·莱文森(Jay Conrad Levinson)在1980年代首次提出了“游击营销”这一术语。这个名称源于游击战,指的是小型军事团体通过突然袭击来击败更大、更有资源的军队。
同样,游击营销的理念是用有限的营销预算创造出巨大的影响。
游击营销与在线营销
游击营销在最佳状态下,是将客户从线上引导到线下的完美桥梁。它通过人流量为你提供直接的线下曝光,你可以根据选择的地点进行精准定位,同时通过人们在抖音、Instagram、Snapchat、博客等平台上谈论和分享你的营销活动,产生口碑效应。
如果你的创意足够有趣,还有可能获得媒体报道,甚至在合适的时间和地点走红。
与大多数在线营销策略不同,游击营销在执行时难以应用“做、测量、改进”的细致方法。相反,你的游击营销创意的成功与否将取决于其创意和执行力,运气也在其中扮演着一定的角色。
游击营销与病毒营销
成功的游击营销策略会吸引大量关注,甚至可能在社交媒体上走红。主要的区别在于,无论它是否使用游击营销策略,几乎任何营销活动都有可能走红。
游击营销的类型
游击营销主要有四种类型:
1. 户外营销
户外游击营销发生在公共场所。想象一下:利用户外广告如广告牌、海报、卡车,以及壁画、雕塑和其他引人注目的户外艺术装置。
户外游击营销可以采取一些非常独特的形式。例如,西雅图海洋人棒球队在T-Mobile公园的观众席上通过降落伞释放了75根热狗,背景音乐是贝琳达·卡莱尔的《天堂是地球上的一个地方》。
2. 室内营销
与户外游击营销类似,室内游击营销也发生在公共场所。主要区别在于,室内活动发生在室内,例如火车站、商场、办公楼或机场,而户外活动则发生在户外(街道、体育场、田野、公共公园或广场)。
一个室内游击营销的例子是西班牙可再生能源公司Iberdrola的旋转门涡轮机活动,该活动在法国巴黎的Miromesnil站替换了六个地铁旋转门,装上了可以在乘客通过时实际发电(每人0.2瓦特)的迷你风力涡轮机。
3. 突袭营销
突袭营销是指在没有正式赞助活动的情况下,将你的品牌或产品与某个事件联系起来,就像是悄悄参加一个派对。例如,在活动地点附近战略性地放置相关的广告牌或海报、在附近派发相关的商品,或组织快闪活动。
突袭营销的理念是利用重大事件的吸引力,而无需签署昂贵的赞助协议。例如,耐克并不是2024年巴黎奥运会或2024年欧洲杯的官方赞助商,但该品牌通过在巴黎市中心的一栋建筑上悬挂一幅巨大的广告,利用了这两个重大体育事件(耐克确实设计了法国2024年欧洲杯的制服),展示法国足球明星基利安·姆巴佩穿着法国国旗的红、白、蓝色服装。
你还可以通过回应竞争对手或你希望与之关联的互补企业的活动,突袭其他企业的营销活动。
4. 体验营销
体验营销涉及为你的受众创造一个互动环境。上面的旋转门涡轮机例子就是一种体验营销,因为地铁乘客与旋转门进行了实际互动。
其他类型的体验游击营销策略包括品牌“接管”现有空间(如日本的Hello Kitty子弹头列车)或完全沉浸式的装置(如洛杉矶的Flamingo Estate假日快闪店,完全由姜饼制成)。
环境营销是一种体验游击营销,围绕现有环境的特征创建营销活动。(人们仍在谈论Folgers利用纽约市井盖冒出的蒸汽,创造出看起来像热咖啡的效果。)
游击营销活动实例
游击营销相比其他营销策略风险更大。由于其目标是制造惊喜,因此很难预测客户的反应。但成功的游击营销活动可以带来丰厚的回报。
以下是一些小型企业如何利用游击营销推广品牌的例子:
Heyday Canning Co. 豆子交换
为了推广她的调味罐装豆子,Heyday Canning Co.的联合创始人凯特·卡芙娜(Kat Kavner)决定采取不同的方式,而不是开设常规的快闪店。“[我哥哥]有一个豆子交换的主意,你可以带来家里任何豆子的罐子,我们将以一对一的方式为你交换一罐Heyday,”凯特在Shopify Masters播客中说道。
“我们没有庞大的营销预算,但我们希望将有限的资金集中在一件事情上,冒险做一些我们认为既有创意又有趣的事情,帮助我们提升Heyday的品牌知名度,”凯特说。“考虑到这一点,我们想,‘好吧,我们能做些什么呢?’我不断回想起豆子交换的想法。
“我们迅速构思出开设快闪店的愿景。我们在店里销售的所有商品都是豆子。我们有Heyday豆子,还有豆子周边商品。我们会制作豆子帽子、豆子手提袋和豆子袜子,开始变得有些疯狂。”
这家豆子商店吸引了排起了长队,迅速售尽——更重要的是,它在社交媒体上为品牌制造了话题。“我认为我们在这方面真的很幸运,”凯特说。“能够在TikTok走红,这一成功开局是相当不错的,我们不会总是这样做。未来我们会尝试其他事情,也许它们会完全失败,感觉不值得。但我认为我们必须习惯于这种风险。”
Jolie Skin Co. 卡车
Jolie Skin Co.基于淋浴水是大多数皮肤和头发问题根源的理念制造过滤淋浴头。为了将这个概念付诸实践,乔丽(Jolie)设计了一辆看起来很脏的卡车作为广告。
乔丽的卡车在纽约市游走,传播信息:“如果我们告诉你,你的淋浴水比这辆卡车还脏呢?”这辆“肮脏”的卡车引起了很多关注。
“这是我们迄今为止最成功的营销形式,衡量标准是它被提及的频率,”Jolie Skin Co.的联合创始人兼品牌营销与运营负责人阿尔詹·辛格(Arjan Singh)告诉Marketing Brew时说道。
Graza “失物招领”海报
橄榄油公司Graza通过老式的“失物招领”海报宣传其特级初榨橄榄油薯片。
发放传单并不是一个新颖的营销创意,但使其成为游击营销的原因在于Graza以意想不到的方式使用了失物招领海报的格式:“特级初榨橄榄油薯片自2024年3月起失踪。”路过的人扫描撕下部分的二维码将被引导至Graza的电子邮件通讯注册页面。
游击营销常见问题
游击营销的例子是什么?
游击营销的一个例子是西雅图海洋人队的“来自天堂的热狗”活动。棒球队通过降落伞让数十根热狗降落,惊喜了观众。
为什么叫游击营销?
游击营销源于“游击战”这个术语,意味着使用小规模、快速移动的战术对抗更大的军事力量。作为一种营销策略,它指的是使用意外和非常规的方法来接触目标受众并赢得他们的关注。
游击营销合法吗?
游击营销是合法的,但在创建活动或事件时,你需要确保不违反法律。例如,你不能在任何墙壁或街道上涂鸦。在添加宣传材料之前,你必须获得城市或建筑物所有者的许可。