หลังจากที่คุณมีแบรนด์และฐานแฟนคลับแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาผลิตสินค้าแบรนด์ของตัวเองซะที แต่จะเริ่มต้นการขายสินค้า Merch ยังไง? Shopify มีวิธีดีๆ มาบอก
สินค้า Merch อย่างเช่น เสื้อยืด, ของเล่นนุ่มนิ่ม, เคสโทรศัพท์, ถุงเท้า และเสื้อฮู้ด สามารถเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ และสร้างแหล่งรายได้ใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ อุตสาหกรรมนี้ได้ เติบโตอย่างมาก ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ถึงเหตุผลและวิธีการในการสร้างและขายสินค้า พร้อมข้อมูลและคำแนะนำจาก Zack Honarvar ผู้ร่วมก่อตั้ง Fan of a Fan ที่สำคัญคือเราจะพาคุณไปเรียนรู้วิธีการยกระดับการมีส่วนร่วมของแฟนๆ ผ่านพลังของสินค้าที่มีคุณเป็นแบรนด์ดิ้ง
ทำไมคนถึงซื้อสินค้า Merch?
เพราะสินค้า Merch ทำให้แฟนๆ รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ รวมถึงคอมมูนิตี้ได้มากขึ้น และ Merch Item ยังมีความสามารถในการสร้างโอกาสเชิงลึกเหล่านี้ด้วยเช่นกัน
- ระบุและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับแฟนคลับตัวจริงของคุณ
- สร้างความประทับใจ (และขยาย) กลุ่มผู้ชมของคุณด้วยการแจกของฟรี
- ร่วมมือกับผู้สร้างและแบรนด์อื่นๆ สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- กระตุ้นให้แฟนๆ ทำคอนเทนท์ที่มีไอเท็ม Merch แบรนด์ของคุณ
- สร้างการโฆษณาแบบปากต่อปากฟรี
ตัวอย่างเช่น แฟนคลับของ Yes Theory ได้แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการสวมใส่สินค้าจากแบรนด์ย่อยของผู้สร้าง Seek Discomfort ใต้ชุดสูทในวันแรกที่ทำงานใหม่ ที่บางคนถึงขนาดหยิบมาใส่ในวันคลอดลูกคนแรก
“แฟนคลับคนหนึ่งเขียนถึงเราว่าเที่ยวบินถูกยกเลิกและต้องรอเที่ยวบินถัดไปยังอีกหลายชั่วโมง” Zack กล่าว “แต่ในขณะรอ เขาเห็นผู้โดยสารอีกคนที่ติดอยู่ที่สนามบินเหมือนกัน สวมฮู้ดของ Seek Discomfort และจากคน 2 คนที่ไม่รู้จักกัน กลายเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน เพียงเพราะเป็นแฟนคลับของ Yes Theory”
ในขณะที่แฟนพันธุ์แท้อาจจะควักเงินซื้อเสื้อยืดที่มีโลโก้ของคุณ แต่ Zack กล่าวว่าสินค้าที่มีความหมายมากที่สุดมีศักยภาพมากกว่าการเป็นแค่แฟนของคุณ เพราะสิ่งนี้ยังสามารถสร้างการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ไม่ว่าคุณจะสร้างสินค้าสำหรับ ช่อง TikTok หรือ ผู้ติดตาม Twitch ต่างก็เป็นโอกาสที่ดีสำหรับการผลิตสินค้าที่มีแบรนด์
การวางกลยุทธ์สินค้า Merch
สินค้ามีความหลากหลายตามที่คุณต้องการ มันสามารถเป็นแหล่งรายได้ที่ยั่งยืนผ่านร้านค้าของคุณเอง เป็นตัวกระตุ้นสำหรับการร่วมมือกับแบรนด์อื่น หรือเพียงแค่ของแจกฟรีที่คุณมอบให้กับแฟนคลับ
โดยหนึ่งในความตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำกับกลยุทธ์สินค้าของคุณคือการตัดสินใจว่าจะขายภายใต้แบรนด์ที่มีอยู่ หรือเปิดตัวภายใต้แบรนด์ย่อย (เช่น Seek Discomfort ของ Yes Theory)
การขายสินค้าภายใต้แบรนด์ย่อย
แบรนด์ย่อยมักจะมีลักษณะของแบรนด์หลัก (สี, ข้อความ, และภาพ) แต่โดยปกติจะมีโลโก้ ผลิตภัณฑ์ และบริการของตัวเอง
“ข้อดีของวิธีนี้คือมันสามารถขยายกลุ่มผู้ชมไปยังลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในฐานลูกค้าเดิมได้” Zack กล่าว แบรนด์ย่อยยังอาจช่วยให้การร่วมมือหรือการสร้างแบรนด์ร่วมเป็นไปได้
ตัวอย่างเช่น Seek Discomfort ได้ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Bose, Lululemon และกระเป๋า Timbuk2 ซึ่ง Zack คิดว่าพวกเขาอาจจะพลาดโอกาส หากแบรนด์ถูกมองว่าเป็น “สินค้าของ Yes Theory”
การขายสินค้าภายใต้แบรนด์เดิม
ในกรณีของ Atticus the poet การใช้ชื่อเสียงที่เขาสร้างขึ้นในฐานะนักเขียนเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ที่แฟนๆ สามารถหาหนังสือ เสื้อยืด หมวก เครื่องประดับ และไวน์แบรนด์ของเขาได้ เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล
“Atticus มีสายเสื้อผ้าที่เน้นสินค้ามากขึ้น” Zack กล่าว “แต่เขายังมีสินค้าไลน์ที่ขายในร้านค้าและออนไลน์ชื่อ Lost Poet Wine ซึ่งเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือจากแบรนด์ ‘Atticus’ ของเขา”
Atticus ยัง ขายสินค้าบน Facebook และ Instagram โดยตรง ผ่านร้านค้า Shopify
ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด การสร้างสินค้าที่ดี สุดท้ายแล้วขึ้นอยู่กับการเชื่อมั่นในสัญชาตญาณของคุณ “สร้างผลิตภัณฑ์ที่คุณภูมิใจ เลือกทำสินค้าที่คุณเองเห็นแล้วก็ต้องอยากใช้” Zack กล่าวเสริม
วิธีการสร้างสินค้า Merch ใน 4 ขั้นตอน
การสร้างสินค้า Merch ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ใส่โลโก้ของคุณลงบนเสื้อยืดหรือหมวก แต่สินค้าที่ดูง่ายเหล่านี้ก็มีขั้นตอนในการผลิต โดยจะต้องใช้แนวคิดให้ออกมาเป็น Merch Item ที่สดใหม่ สอดคล้องกับแฟนๆ และกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ ในอนาคต
- กำหนดเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ
- รวมไอเดียจากแฟนคลับ
- ออกแบบและสร้างตัวอย่างสินค้า Merch ของคุณ
- เลือกผลิตสินค้ากับบริษัท Print on Demand หรือหาซัพพลายเออร์
1. กำหนดเอกลักษณ์แบรนด์
เราจะใช้ Shopify เป็นตัวอย่างเพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการจากแนวคิดไปสู่ต้นแบบ เนื่องจาก Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนธุรกิจของผู้ประกอบการหลายล้านคน โดยให้เครื่องมือที่จำเป็นในการเริ่มต้นและเติบโตธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตนเอง
แบรนด์ของ Shopify เกี่ยวกับความเป็นอิสระ ความยืดหยุ่น ความคิดสร้างสรรค์ และแน่นอน การลงมือทำธุรกิจ
คิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และสิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์ นี่จะช่วยให้คุณจำกัดรูปลักษณ์ และแม้กระทั่งประเภทของสินค้า ใช้สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับกระบวนการสร้างสินค้า Merch
2. รวมไอเดียจากแฟนๆ
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา คุณได้สร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกับแฟนๆ ของคุณ ดังนั้นการรวมไอเดียสินค้าจาก Followers คือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด
“เรามักจะแนะนำให้ผู้สร้างหรือแบรนด์ถามผู้ชมว่าพวกเขาต้องการอะไร หรือแม้กระทั่งให้พวกเขาตัดสินใจระหว่างตัวเลือกหลายๆ ตัว คุณสามารถถามผ่าน ไอจีสตอรี่ อีเมล คอมมูนิตี้บนโซเชียลมีเดียอื่นๆ หรือแม้กระทั่งส่งข้อความ PM ง่ายๆ ไปหาบรรดาแฟนๆ ว่า ‘คุณชอบหมวกแก๊ป บอร์ดเกม เสื้อยืด หรือเสื้อฮู้ด?’” Zack กล่าว
การสำรวจความคิดเห็นจากผู้ชมของคุณมีข้อดีอีกข้อด้วย นั่นก็๕ือในการทำให้แฟนๆ รู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการและสินค้า Merch ที่กำลังจะได้รับการผลิตขึ้นจริงๆ
Shopfiy เองก็ทำแบบนี้เช่นกัน โดยเราได้สอบถามแฟนๆ ผ่านแพลตฟอร์ม X (ที่เคยรู้จักในชื่อ Twitter) เพื่อดูว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรในสินค้าของ Shopify
ซึ่งตามข้อเสนอแนะแต่ละอย่างที่เราได้รับ ทำให้เราได้สร้างต้นแบบแนวคิดสินค้า Merch ดังต่อไปนี้
- เสื้อยืด/เสื้อฮู้ด/เสื้อคลุมโลโก้ Shopify ถุงที่มีโลโก้ของ Shopify เป็นการออกแบบที่ชัดเจนสำหรับแฟนๆ
- หมวกแก็ป Minding My Business Dad เป็นการเล่นคำที่จิกกัดเล็กๆ เกี่ยวกับการที่บรรดาเจ้าของธุรกิจมักทำงานอย่างหนักหน่วง
- เสื้อฮู้ด Cha-ching “Cha-ching” คือเสียงเอฟเฟคท์ที่เจ้าของร้านบน Shopify จะได้ยินทุกครั้งที่มียอดขาย แล้วมันจะออกมาเป็นยังไงเมื่ออยู่บนเสื้อฮู้ด?
- เสื้อคลุม Independent ความเป็นอิสระคือสิ่งที่กำหนดผู้คนจำนวนมากที่ใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของพวกเขา มันเป็นคำที่ทรงพลังที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของเรา
- กระเป๋าผ้า Shop Small, Think Big ไอเท็มสุดเพอร์เฟคแบบสำหรับถือในช็อปปิ้งในคอมมูนิตี้ของคุณ
- เสื้อยืด Ask Me About My Business เป็นวิธีง่ายๆ สำหรับเจ้าของธุรกิจอิสระในการแชร์ตัวตนของพวกเขากับผู้อื่น
- เสื้อฮู้ด Shoppy เพราะ Shoppy คือมาสคอตอย่างที่ไม่เป็นทางการของ Shopify ซึ่งถูกสร้างขึ้นระหว่างการถูกแฮ็กบริษัทเมื่อหลายปีก่อน
3. ออกแบบและสร้างตัวอย่างสินค้า Merch ของคุณ
ในขณะที่บริษัทสินค้าส่วนใหญ่มีบริการออกแบบ Zack แนะนำให้พยายามควบคุมกระบวนการออกแบบให้มากที่สุด
“อาจจะดีกว่าถ้าคุณจะควบคุมขั้นตอนการออกแบบเอง เพราะคุณจะเข้าใจแบรนด์ได้ดีกว่าคนที่เพิ่งรู้จักแบรนด์เป็นครั้งแรก” เขากล่าว
คุณสามารถจ้างนักออกแบบสินค้าบน Upwork หรือใช้คอนเนคชั่นที่คุณมีในการหานักออกแบบ แต่ตอนบรีฟให้นึกถึงเทคนิคต่อไปนี้
- บรีฟบริบท บอกคนออกแบบว่าคุณเลือกสินค้าประเภทใด และแฟนๆ ของคุณคือใคร แชร์แนวทางแบรนด์ที่คุณมีโดยละเอียด
- อธิบายสิ่งที่คุณต้องการอย่างชัดเจน สื่อสารให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณมองหา และให้ข้อเสนอแนะแบบชัดเจนในระหว่างการตรวจสอบการออกแบบ (คุณควรได้เช็คแบบอย่างน้อย 1-2 รอบ)
- สร้าง Mood Board รวบรวมแรงบันดาลใจ ตัวอย่าง และการอ้างอิงเพื่อช่วยให้นักออกแบบรู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ไหน
บริษัทรับพิมพ์ตามความต้องการหลายแห่งมีเครื่องมือสร้างตัวอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างสินค้า Merch โดยเครื่องมือสร้างตัวอย่างและการออกแบบ Placeit ช่วยสร้างตัวอย่างไลฟ์สไตล์ของการออกแบบที่คุณสามารถแชร์กับแฟนๆ เพื่อขอความคิดเห็น
เช่นเดียวกับการขอความคิดเห็นจากผู้ชมเกี่ยวกับแนวคิดผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกแบบในลักษณะเดียวกัน ผู้ชมจะรู้สึกมีส่วนร่วมและคุณจะมั่นใจว่าคุณกำลังทำสินค้าออกมาในทิศทางที่ถูกต้อง
4. เลือกผู้ผลิต POD หรือซัพพลายเออร์
เมื่อคุณมีไอเดียตัวอย่างสินค้า Merch ในมือแล้ว ก็ถึงขั้นตอนการเริ่มผลิตสินค้า โดยมี 2 ทางเลือกยอดนิยม ได้แก่
- ผลิตกับผู้รับพิมพ์ตามความต้องการ คุณสามารถผลิตและจัดส่งได้อัตโนมัติ ด้วยการเลือกทำสินค้ากับบริษัท POD
- ผลิตล็อตใหญ่กับซัพพลายเออร์ วิธีนี้คือการผลิต เก็บสต็อกของคุณเอง และจัดจำหน่ายด้วยตัวเอง(หรืออาจจ้างบริษัทต่างหากในการจัดการออเดอร์และส่งสินค้า)
ประเภทสินค้า Merch ที่น่าสนใจ
เสื้อผ้า
เสื้อผ้าเป็นตัวเลือกสินค้าที่ได้รับความนิยมสูง เสื้อยืด เสื้อฮู้ด และหมวกช่วยให้ผู้คนสามารถแสดงแบรนด์ของคุณได้อย่างมีสไตล์ ใช้ผ้าที่มีคุณภาพและการออกแบบที่ดึงดูดเพื่อสร้างชิ้นงานที่แฟนๆ จะรักในการสวมใส่
แอคเซสเซอรี่
ของเล็กๆ ที่ทรงประสิทธิภาพ อย่างเช่น เคสโทรศัพท์ กระเป๋า และเข็มกลัด เหมาะสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน พกสะดวกและดูดี ช่วยให้แฟนๆ แสดงแบรนด์ของคุณได้ทุกที่ที่ไป
ของใช้ในบ้าน
ให้แฟนคลับของคุณมีแบรนด์ในบ้าน ได้หมดไม่ว่าจะเป็นแก้วน้ำ โปสเตอร์ หรือหมอน สิ่งเหล่านี้รวมฟังก์ชันและสไตล์เข้าด้วยกัน ให้แฟนๆ ถูกล้อมไปด้วยแบรนด์ของคุณ
สินค้าดิจิทัล
อย่ามองข้ามสินค้าออนไลน์ อย่างพวก วอลเปเปอร์ อิโมจิ สติกเกอร์ไลน์ ที่ช่วยให้แฟนๆ สามารถใช้แบรนด์ของคุณบนโทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย เพราะสินค้าพวกนี้แชร์ง่ายและสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
บริการสำหรับผลิต Merch Item
การพิมพ์ตามความต้องการ (Print on Demand) มีต้นทุนต่ำ ความเสี่ยงต่ำ และยังตั้งค่าและจัดการได้ง่าย แต่สินค้าและตัวเลือกในการปรับแต่งต่างๆ อาจจะมีข้อจำกัดจุกจิกแตกต่างกันออกไป แล้วแต่ความสามารถของบริษัท POD ที่คุณเลือก ซึ่งสำหรับการผลิตขึ้นใหม่โดยใช้ซัพพลายเออร์ก็จะมีตัวเลือกและความยืดหยุ่นมากกว่า สามารถทำได้ตามต้องการ แต่จะมีต้นทุนการผลิตที่สูงขึ้น
การใช้บริการพิมพ์ตามความต้องการ (POD)
บริการพิมพ์ตามความต้องการส่วนใหญ่จะเริ่มต้นได้ฟรี (คุณจะจ่ายเฉพาะค่าต้นทุนสินค้าเมื่อมีลูกค้าสั่งซื้อ) แต่ละบริการมีแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของตนเอง แต่คุณสามารถหาสินค้าเสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริมพื้นฐานได้ รวมถึงเสื้อยืด เสื้อฮู้ด กางเกงขาสั้น และเคสโทรศัพท์
อย่าลืมสั่งตัวอย่างมาเช็คคุณภาพก่อนที่คุณจะเริ่มขาย เพราะบางทีบนจอคอมพิวเตอร์อาจจะเป็นสีหนึ่ง แต่พอผลิตขึ้นจริงออกมาเป็นอีกสีหนึ่ง ซึ่งจุดนี้หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถติดต่อบริษัท POD นั้นๆ ได้
การหาผู้ผลิตซัพพลายเออร์
หากคุณไม่ชอบที่จะทำสินค้าที่ทำด้วยมือ สิ่งที่ทำและขาย คุณสามารถ หาผู้ผลิต เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย Shopify Capital คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินทุนเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการผลิตสินค้าของคุณ
เมื่อเปรียบเทียบกับการพิมพ์ตามความต้องการ คุณสามารถคิดนอกกรอบได้มากกว่า เช่น เราสามารถสร้างเสื้อฮู้ดที่ออกแบบเฉพาะได้ หรือแม้แต่บอร์ดเกมแบรนด์ของคุณเอง
นี่คือสิ่งที่ต้องสำรวจและคิดให้ดีก่อนที่จะเซ็นต์สัญญาผลิตสินค้า Merch
- ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา การทำให้เคลียร์ว่าใครเป็นเจ้าดีไซน์สินค้า Merch นั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นดีไซน์บนเสื้อผ้าหรือสินค้าใหม่อื่นๆ การร่วมมือในแต่ละครั้งจะต้องมีข้อตกลงที่ชัดเจน ในกรณีที่คุณไม่ได้ผลิตสินค้ากับซัพพลายเออร์รายนี้แล้ว
- โครงสร้างค่าตอบแทน เป็นค่าคงที่หรือเปลี่ยนแปลงตามส่วนแบ่งรายได้? โมเดลการแบ่งรายได้เป็นที่นิยมมากที่สุดเมื่อทำงานกับบริษัทผลิตสินค้าซึ่งอาจอยู่ระหว่าง 15% ถึง 50% ของรายได้ของคุณ
- ความมุ่งมั่น โดย Zack แนะนำว่าอย่าลงนามในสัญญาระยะยาวกับผู้ผลิตเพียงเจ้าเดียว ควรมีช่วงทดลองงานด้วย (เช่น 3 เดือนหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ) ซึ่งคุณสามารถใช้ช่วงนี้เพื่อตรวจสอบว่าผู้ผลิตรายนี้นี้ผลิตของได้ตรงเวลาหรือไม่ ของมีคุณภาพแค่ไหน ตอบอีเมลอย่างรวดเร็ว และเชื่อถือได้หรือไม่โดยรวม และหลังจากช่วงทดลองนี้ คุณสามารถประเมินว่าจะทำงานร่วมกับพวกเขาต่อไปหรือไม่
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการเปิดตัวสินค้า Merch ให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น เช่น ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ แพคเกจ ค่าจัดส่ง การออกแบบ ค่าทำเวปไซต์ และค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้า เพราะแน่นอนว่าคุณไม่อยากเซ็นต์สัญญาที่มีค่าใช้จ่ายจุกจิกอื่นๆ ที่ซ่อนอยู่แน่ๆ
สินค้า Merch ขายยังไง?
การตลาดสินค้ามีความแตกต่างจากการตลาดสินค้าทั่วไป เพราะคุณต้องขายให้กับแฟนคลับก่อนเป็นกลุ่มแรก แล้วจึงขายให้กับลูกค้าใหม่เป็นอันดับสอง ซึ่งหมายความว่าคุณมีผู้ชมที่รับประกันแล้ว และนี่คือโอกาสในการทำการตลาดบางประการที่คุณสามารถใช้ได้
การบอกต่อ
สินค้าที่ดีคือสินค้าที่มีการตลาดในตัวเอง หากแฟนๆ ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและสวมใส่บ่อยๆ โอกาสที่คนอื่นจะถามเกี่ยวกับมันก็มีสูง
อย่างไรก็ตาม สินค้านั้นก็ต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ “ถ้าคุณกำลังขายสินค้า Merch นั่นคือพื้นที่ที่คุณมีอยู่กับแฟนๆ ของคุณที่เดินไปมาและโปรโมตแบรนด์ของคุณ” Zack กล่าว “แต่ถ้าคุณสร้างสิ่งที่มีคุณภาพต่ำ พวกเขาจะใส่มันเพียงครั้งหรือสองครั้ง”
ยิ่งมีคนสวมใส่สินค้าของคุณหรือหยิบผลิตภัณฑ์ของคุณออกมาเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่ามันยอดเยี่ยมเพียงใด คุณก็จะได้รับการเปิดเผยมากขึ้น ทำให้สินค้ามีค่าพอที่จะให้คนอื่นเห็นเพื่อสร้างการบอกต่อ
Seek Discomfort เป็นที่รู้จักในเรื่องสินค้าคุณภาพสูง จนถึงขั้นที่คนดังและนักกีฬา เช่น นักเทนนิสระดับโลก Stefanos Tsitsipas สวมใส่ในชีวิตจริงและในโซเชียลมีเดีย
เชื่อมสินค้า Merch เข้ากับคอนเท้นท์
คอนเท้นท์ที่คุณสร้างขึ้นเป็นอีกสถานที่ที่เหมาะสมในการโปรโมตสินค้า ไม่ว่าจะหมายถึงการสวมใส่ในวิดีโอ การโปรโมตตรงๆ ในโพสต์โซเชียลมีเดีย หรือการแทรกเข้าไปบนคอนเท้นท์อย่างสร้างสรรค์ (เช่น ใช้เป็นรางวัลในการแข่งขัน)
หากคุณสร้างร้านค้าสินค้าของคุณบน Shopify คุณสามารถขายสินค้า Merch ได้ง่ายขึ้น และนี่คือช่องทางที่คุณสามารถสำรวจและแนวทางที่คุณสามารถใช้
- TikTok: ร่วมมือกับครีเอเตอร์ TikTok คนอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสร้างคอนเท้นท์เกี่ยวกับ Merch Item ของคุณ
- Instagram: แท็กสินค้าของคุณในโพสต์และสตอรี่ และจัดทำ Instagram Shop ของคุณเองบนลิงค์ Bio
- YouTube: แชร์ลิงก์ไปยังสินค้า Merch ของคุณในคำอธิบายวิดีโอหรือการ์ด พร้อมชวนแฟนๆ ที่ดูวิดิโอให้คลิกเข้าไปชมสินค้า
- ปุ่มกดซื้อ: หากคุณมีเว็บไซต์หรือบล็อกแยกต่างหากนอกเหนือจากร้านออนไลน์ คุณสามารถแปะลิงก์สินค้าหรือคอลเลกชันของคุณที่นั่นได้เช่นกัน
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ “ลิงก์ Bio” เช่น Linkpop เพื่อสร้างหน้าแลนดิ้งที่เชื่อมโยงผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายออนไลน์ รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ
ทำการตลาดซ้ำกับลูกค้าประจำ
การทำการตลาดซ้ำ ช่วยให้คุณโปรโมตโฆษณาไปยังผู้ชมที่มีอยู่ของคุณตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น พวกเขาติดตามคุณบน Instagram หรือเคยทำการซื้อแล้ว
แพลตฟอร์มโฆษณาหลายแห่ง (Google, Facebook, YouTube, TikTok, Snapchat) อนุญาตให้คุณทำโฆษณาการตลาดซ้ำได้ ตราบใดที่คุณติดตั้งพิกเซลโฆษณาของบนเว็บของคุณ ซึ่งหากคุณเคยสร้างรายชื่ออีเมลไว้ นี่ก็เป็นอีกช่องทางที่ใช้โปรโมตสินค้า Merch ได้เช่นกัน
“การทำการตลาดกับลูกค้าประจำจสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงมาก” Zack กล่าว “ในขณะที่การมองหาโอกาสใหม่ๆ อาจจะมีความเป็นไปได้ว่าคนส่วนใหญ่จะไม่ซื้อสินค้าร้านที่ไม่รู้จัก ดังนั้น กลุ่มเป้าหมายนี้จะต้องการการลงทุนด้านโฆษณามากกว่า”
จัดแคมเปญพรีเซล
ไม่มีอะไรสร้างความตื่นเต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ดีไปกว่าการจัดแคมเปญพรีเซล แคมเปญพรีเซลช่วยให้ผู้ชมของคุณมีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะเปิดตัว เพื่อให้พวกเขาเป็นคนแรกที่มีของในมือช่วงเปิดตัว
แล้วข้อดีสำหรับคุณคืออะไร? คุณสามารถประเมินความต้องการก่อนที่จะลงทุนในสต็อก และแม้กระทั่งสร้างความรู้สึกด้านของขาด หรือความเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้แฟนๆ ซื้อสินค้า Merch ตั้งแต่ในช่วงแรกๆ
“Yes Theory แบบนี้บ่อยๆ โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น” Zack กล่าว “เราจะสร้างเสื้อผ้า 2-3 ชิ้นที่เป็นตัวอย่าง ถ่ายภาพและไม่เก็บสต็อก จากนั้นเราจะเปิดเว็บไซต์เป็นเวลา 72 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าออเดอร์และปิดเว็บไซต์ จากนั้นเราจะเริ่มสื่อสารผ่านอีเมลกับแฟนคลับ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าเรากำลังอยู่ในกระบวนการผลิต”
มีแอปพรีออเดอร์หลากหลายใน Shopify App Store ที่ช่วยให้คุณจัดแคมเปญพรีเซลของคุณเอง คุณสามารถจัดพรีเซลของคุณโดยใช้ เว็บไซต์ระดมทุน เช่น Kickstarter
การตั้งราคาสินค้า Merch
อย่าเพียงแค่ตั้งราคาสินค้า Merch แล้วคาดหวังว่าราคานั้นจะดีที่สุดเสมอไป สิ่งที่คุณต้องทำ คือการหาราคาที่เหมาะสมให้เจอ ซึ่งหมายถึงราคาที่ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มค่า แต่ก็ต้องมีกำไรเพียงพอเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไป
ลองพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้
- รู้ค่าใช้จ่าย: นี่คือจุดเริ่มต้น รวมทุกอย่างที่ใช้ในการผลิตสินค้า Merch ตั้งแต่ วัสดุ แรงงาน และอย่าลืมค่าใช้จ่ายแอบแฝง
- ศึกษาคู่แข่ง: ดูว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันขายอยู่ที่ราคาเท่าไหร่ นี่จะให้ตัวเลขประมาณการที่คุณสามารถทำงานได้
ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณมีบทบาทสำคัญเช่นกัน หากคุณเป็นที่รู้จักในเรื่องคุณภาพสูง คุณสามารถตั้งราคาได้สูงขึ้น แต่หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณอาจต้องตั้งราคาให้ต่ำลงเพื่อให้ผู้คนลองสินค้าของคุณ
ใช้จิตวิทยาการตั้งราคาให้เป็นประโยชน์ คุณเคยสังเกตไหมว่าราคาเป็นจำนวนมากจบด้วย .99? นั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ราคา 19.99 บาท รู้สึกถูกกว่ามากเมื่อเปรียบเทียบกับ 20.00 บาท แม้ว่าจะต่างกันเพียงเซ็นต์เดียว
ตั้งเป้าหมายสำหรับกำไรอย่างน้อย 50% ซึ่งจะทำให้คุณมีพื้นที่ในการเสนอส่วนลดและจัดการกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
เริ่มขายสินค้า Merch วันนี้บน Shopify
มีหลายเหตุผลในการเข้าสู่เกมสินค้า Merch นอกเหนือจากการสร้างแหล่งรายได้เพิ่มเติมแล้ว สินค้าประเภทนี้ยังช่วยเชื่อมโยงแฟนๆ กับแบรนด์ของคุณให้แน่นเฟ้นยิ่งขึ้น รวมถึงเป็นการเปิดโอกาสให้แฟนๆ พวกเขาแสดงความสนอกสนใจ และรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่ของแบรนด์
นี่คือแนวคิดธุรกิจที่คุณสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ นอกเหนือจากคอนเท้นท์ คือสินค้าที่แฟนๆ นำเสนอ ลองสอบถามและทำแบบสำรวจ เปิดโหวตด้านดีไซน์ ฯลฯ
หากการขายสินค้าเป็นก้าวแรกของคุณในอีคอมเมิร์ซ Shopify เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดและง่ายที่สุดในการเริ่มต้น เปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้กลายเป็นลูกค้าโดยตั้งร้านค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย
พร้อมที่จะเริ่มสร้างและขายสินค้าของคุณแล้วหรือยัง? ที่ Shopify เรามีทรัพยากรมากมาย ตั้งแต่การสนับสนุนทางการเงินไปจนถึงคู่มือการจัดหาสินค้า เพื่อช่วยคุณในเส้นทางนี้ เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี และสำรวจเครื่องมือและบริการทั้งหมดที่มีอยู่ของเรา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการผลิตสินค้า Merch
การขายสินค้า Merch ทำเงินได้ไหม?
ได้ สินค้า Merch ทำเงินให้ธุรกิจหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็น เสื้อยืด หมวก แก้วน้ำ และสินค้าอื่นๆ การขาย Merch Item เป็นวิธีที่ดีในการเสริมรายได้สำหรับธุรกิจและอาจกลายเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ
การทำสินค้า Merch ต้องใช้เงินเยอะหรือไม่?
คุณสามารถเริ่มทำสินค้าด้วยต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำ หากคุณมีทักษะก็สามารถออกแบบด้วยตัวเอง สร้างตัวอย่างโดยใช้เครื่องมือฟรี และทำแคมเปญพรีเซล สื่อสารอย่างชัดเจนกับลูกค้าเกี่ยวกับเวลาที่สินค้าจะมาถึง จากนั้นสั่งผลิตตามจำนวนสินค้าที่มีพรีออเดอร์
คอนเท้นท์ครีเอเตอร์ผลิตสินค้า Merch อย่างไร?
ผู้สร้างเนื้อหาหลายคนใช้บริการพิมพ์ตามความต้องการ (POD) เพื่อทำสินค้าแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ของตนเองหรือแบรนด์รอง ซึ่งบางคนก็เลือกขายสินค้า บางคนก็เลือกขาย Subscriptionในขณะที่บางคนสร้างไลน์สินค้าขึ้นมาใหม่ และทำได้ทั้งการ Collab ร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ ที่มีอยู่แล้ว หรือทำแบรนด์ใหม่ด้วยตัวเอง
ต้องใช้อะไรบ้างในการขายสินค้า Merch ออนไลน์?
กระบวนการในการขายสินค้า Merch นั้นง่ายกว่าที่เคย มีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำตามเพื่อให้คุณตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว ดังนี้
- กำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์
- สำรวจไอเดียจากแฟนคลับ
- ออกแบบและสร้างตัวอย่างสินค้า Merch
- เลือกผู้ผลิต POD หรือซัพพลายเออร์
- ลงขายสินค้า Merch บนเวปร้านออนไลน์
- ทำการตลาดสินค้ากับแฟนๆ
การขายสินค้า Merch ถูกกฎหมายหรือไม่?
ถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องขอใบอนุญาตในฐานะผู้ประกอบการ ซึ่งข้อกำหนดใบอนุญาตจะขึ้นอยู่กับรัฐหรือท้องถิ่นที่คุณบริษัทคุณตั้งอยู่
