Laat je inspireren door deze virale Black Friday campagnes van Shopify verkopers en e-commerce merken in verschillende branches en plan je eigen Black Friday en Cyber Monday campagnes.
In 2023 hebben Shopify-verkopers records gebroken tijdens Black Friday en Cyber Monday, met een omzet van 9,3 miljard dollar (EN). De mooiste tijd van het jaar voor shoppers komt eraan, wat betekent dat het tijd is om je Black Friday marketingcampagnes te plannen als je ook mee wilt genieten van deze koopgekte.
Black Friday Cyber Monday (BFCM) is een spannend voorproefje van het feestelijke winkelseizoen, waarin consumenten genieten van een lang weekend om te profiteren van voordelige aanbiedingen, hun cadeauplannen voor te bereiden of zichzelf gewoon te verwennen.
Ondanks de stress en concurrentie rond de voorbereiding voor deze verkoopperiode, zijn er geweldige beloningen voor bedrijven als ze hun BFCM campagnes strategisch uitvoeren.
Hier zijn enkele van de meest creatieve Black Friday marketingcampagnes.
1. De willekeurige kortingscodes van 22 Days Nutrition
Iedereen houdt van een goede deal, maar 22 Days Nutrition ging nog een stapje verder en heeft zijn Black Friday in een game veranderd. Het populaire voedingssupplementenmerk bood elke abonnee een unieke kortingscode aan die een willekeurig gegenereerde korting tussen de 20% en 50% ontgrendelde.
Het merk verhoogde het webverkeer naar zijn site, omdat de nieuwsgierigheid van shoppers de overhand kreeg: mensen wilden ontdekken hoeveel korting ze “gewonnen” hadden.
2. De mystery box van Sugarbones
Cheyenne Federiconi heeft altijd al van creëren gehouden. Op jonge leeftijd begon ze met het verkopen van in opdracht gemaakte kunst geïnspireerd door videogames. Maar het was tijdens de kunstacademie dat ze haar eigen artistieke stijl vond: vrouwelijke esthetiek met krachtige boodschappen.
“Roze, glinsterende en meisjesachtige ontwerpen worden vaak als zwak of onmachtig gezien,” zegt Cheyenne. “Dus mengde ik de esthetiek met veel thema's en personages om een dynamiek te creëren die juist power geeft.”
Cheyenne heeft haar talent omgezet in een bedrijf. Onder de naam Sugarbones verdiende ze aanvankelijk geld met haar ontwerpen door ze op stickers te drukken, en breidde later haar bedrijf uit met emaille pins, patches, accessoires en kleding.
Cheyenne beschouwt BFCM als een tijd om de klanten van Sugarbones iets leuks te geven, en haar campagnes maken vaak gebruik van verrassing en mysterie.
“Ik voeg bonusstickers of een miniatuur kunstprint toe aan alle bestellingen tijdens BFCM,” zegt Cheyenne.
Het hoogtepunt van haar campagne komt in de vorm van een mystery box gevuld met meerdere pins, patches en stickers.
“Een mystery box bestellen is als het ontvangen van een cadeau waarvan je niet weet wat erin zit. Dit is spannend voor degenen die van verrassingen houden,” zegt Cheyenne. “Het is ook een andere aanpak zonder korting in de hele winkel te hoeven geven en een geweldige manier om oudere voorraad op te maken.”
Sugarbones’ BFCM campagnes zijn gebouwd rond plezier en opwinding, maar achter de schermen werkt Cheyenne hard om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Als de enige eigenaar en operator van haar bedrijf, jongleert ze met een hoop verantwoordelijkheden.
Om zich voor te bereiden op BFCM en het hectische feestseizoen, telt Cheyenne de voorraad minstens een maand van tevoren en voltooit ze al haar e-mail- en social media marketing materialen een week van tevoren.
3. De Green Friday campagne van Tentree
Tentree is een kledingbedrijf dat is opgericht in 2012 en dat zich inzet om 10 bomen te planten voor elk verkocht item. Geïnspireerd door dagen die ze doorbrachten met wandelen en surfen, werd Tentree opgericht door de Canadezen Dave Luba en Kalen Emsley. Ze waren op zoek naar manieren om de natuurlijke wonderen van de wereld te behouden.
In het begin had Tentree moeite met het idee om deel te nemen aan Black Friday en Cyber Monday. “We wilden wegblijven van de negatieve impact van consumentisme en het stimuleren van de verkoop van ongewenste artikelen,” zegt Shawn McIntyre, voormalig e-commercemanager bij Tentree. De Green Friday-campagne van Tentree is een van de vele Black Friday campagnes van kleine bedrijven die duurzame praktijken willen bevorderen tijdens dit consumentenevenement.
“We keken naar ons bedrijf, onze missie en onze producten en realiseerden ons dat er een enorme kans lag om onze zaak te promoten en verandering te creëren tijdens de drukste winkelperiode,” zegt Shawn. Het team stelde als doel om dit jaar een miljoen bomen te planten via de BFCM-verkopen, wat hun doel van vorig jaar verdubbelde.
Tijdens de Green Friday campagne biedt Tentree een percentage korting op de hele site, samen met extra dagelijkse promoties, zoals mystery bonusgeschenken, nieuwe productlanceringen en gratis verzending.
Om zijn beste klanten te belonen, biedt Tentree ook vroegtijdige toegang en exclusieve aanbiedingen. Het kondigt Green Friday en andere promotionele aanbiedingen aan via Black Friday e-mailcampagnes die een live doelmeter tonen voor het aantal te planten bomen. De campagne wordt ook op sociale media gepromoot.
Het belangrijkste doel van Tentree voor zijn Green Friday campagne is bewustwording te creëren. Eén van de manieren manier waarop ze dit doen, is door klanten unieke codes te geven die ze kunnen gebruiken om te volgen waar hun bomen terecht gaan komen. Van Madagaskar tot Haïti tot Nepal, Tentree heeft Black Friday Cyber Monday met succes opnieuw gepositioneerd om in lijn te zijn met zijn missie.
4. De klantbehoudcampagne van Wallack’s
De naam Wallack is synoniem met kunst in de hoofdstad van Canada. Deze kunstwinkel en galerie in Ottawa is al meer dan 80 jaar een instituut, en Michael Wallack, de huidige directeur en derde generatie eigenaar, zet de erfenis voort.
Toen Wallack zijn e-commercewinkel opende, konden kunstenaars op afgelegen plaatsen materialen kopen en de voorraad van de winkel doorbladeren.
“Als kunstenaars geïnspireerd raken, willen ze uitzoeken welke materialen of kleuren ze nodig hebben om een project te voltooien, dus onze website is een nuttige plek voor planning en inspiratie,” zegt Michael.
Wallack’s begon aanvankelijk met deelnemen aan Black Friday Cyber Monday om concurrerend te blijven tegenover Amerikaanse kunstleveranciers en Canadese bedrijven die deze verkoopperiode hadden overgenomen. Nu is de belangrijkste motivatie om zijn levenslange klanten te bevoordelen.
Michael benadrukt de planningscyclus van 12 maanden van het bedrijf als belangrijk onderdeel van het bouwen van een Black Friday ecommerce promotie die past bij de winstgevendheid, voorraad en, het belangrijkste, de behoeften van de klanten.
“Deze periode is een kans om klanten te helpen hun voorraad tegen een betere prijs aan te vullen. We zien het niet als een manier om nieuwe klanten te krijgen, maar eerder als een manier om onze klanten een deal te geven die ze op dat moment nodig hebben,” zegt Michael.
Kunstprojecten komen in vele vormen, en er zijn talloze tools beschikbaar om de visie van een kunstenaar tot leven te brengen. Wallack’s probeert tijdens de Black Friday Cyber Monday campagne artikelen in de uitverkoop te doen die de meeste klanten aanspreken.
In voorgaande jaren genoten klanten van Black Friday kortingen op materialen die vaak moeten worden aangevuld, zoals olie- en acrylverf. Met een focus op het bedienen en verkopen aan bestaande klanten, worden Wallack’s campagnes doorgaans gepresenteerd via de website, mailinglist en social media-accounts. Door Black Friday Cyber Monday op hun eigen manier te benaderen en kunstenaars voorop te stellen, zullen de campagnes van Wallack’s nog vele jaren mee kunnen gaan.
5. De #BNSignedEditions campagne van Barnes & Noble
Barnes & Noble is altijd al een trendsetter geweest tijdens Black Friday. In een poging om de traditionele kortingsgekte tijdens het feestelijke winkelevenement te vermijden, besloot de boekwinkel iets unieks te doen in zijn branche. In plaats van prijzen te verlagen, bracht het merk meer dan een half miljoen gesigneerde boeken van zijn best verkopende auteurs uit als onderdeel van de Black Friday campagne. De campagne was zo'n succes dat het bijdroeg aan de meest succesvolle feestperiode van Barnes & Noble ooit.
Het merk promootte gesigneerde edities van Lee Child, Rupi Kaur, Nick Offerman, Reese Witherspoon en vele anderen. Dit is een promotie die tot op de dag van vandaag voortduurt.
6. De Black Friday verlanglijstgids van Gymshark
Kleding en accessoires behoren tot de populairste productcategorieën (EN) van Black Friday en Cyber Monday. Wetende dat hun producten populair zijn, hielp Gymshark shoppers om het meeste uit hun Black Friday-deals te halen door een gedetailleerde gids samen te stellen.
Naast het schetsen van welke kortingen shoppers konden verwachten, bracht het merk een stapsgewijze gids uit voor het maken van een verlanglijst om in te spelen op de beste aanbiedingen.
7. De limited edition orang-oetanzeep van Lush
Black Friday kan een geweldige tijd zijn om je te onderscheiden van de massa en je merkwaarden te delen. dit is iets waar Lush een paar jaar geleden op inhaakte. Het huidverzorgingsmerk lanceerde een limited edition zeep in de vorm van een orang-oetan om zijn waarden als biologisch merk dat zich inzet voor het helpen van de planeet te benadrukken.
Elke cent van de campagne ging naar SOS en het Orangutan Information Center om bewustzijn te creëren over hoe groot het risico is dat orang-oetans uitsterven. Om te weerspiegelen hoeveel Sumatraanse orang-oetans er nog in het wild over waren, produceerde Lush precies 14.600 zepen om te verkopen tijdens het Black Friday-weekend. Niet verrassend: ze raakten allemaal uitverkocht.
8. De Don’t Buy This Jacket campagne van Patagonia
Het outdoormerk Patagonia staat bekend om zijn toewijding aan duurzaamheid. In lijn met eerdere campagnes, zoals Worn Wear, waarbij klanten hun artikelen gratis konden laten repareren, lanceerde het merk zijn Don’t Buy This Jacket campagne voor Black Friday. Tegen de gangbare trend van prijsverlagingen en enorme kortingen in, moedigde het merk shoppers actief aan om niets te kopen.
Het doel was om shoppers na te laten denken over consumentisme en de impact daarvan op de planeet, met als uiteindelijk doel om mensen aan te moedigen om juist minder items te bezitten en hun spullen te hergebruiken en repareren in plaats van simpelweg meer te kopen.
9. De anti-Black Friday campagne van Cards Against Humanity
Cards Against Humanity is een ander merk dat de traditionele Black Friday-trend ombuigt. Net als Patagonia en Lush besloot het kaartbedrijf om de winkeldag te gebruiken om zijn waarden te promoten en de effecten van consumentisme onder de aandacht te brengen.
In plaats van prijzen te verlagen, verhoogde het merk zijn prijzen juist. Dit is niet de eerste keer dat Cards Against Humanity speelt met traditionele marketingtrends op Black Friday. In een eerdere campagne mochten shoppers “niets” kopen voor $ 5, terwijl tijdens een andere campagne het merk zijn prijzen met maar liefst 99% verlaagde.
10. Cartier’s uitgebreide retourbeleid
Het luxe juwelenmerk Cartier is zo zeker dat klanten van hun producten zullen houden dat het de retourperiode voor Black Friday heeft verlengd tot drie maanden. Shoppers die gebruikmaakten van de feestkortingen van het merk, hadden tot 15 januari de tijd om ongewenste artikelen terug te sturen. Dit was een gebaar van goodwill dat bedoeld was om shoppers die twijfelden gerust te stellen.
Een goed retourbeleid is een geweldige manier om nieuwe klanten te overtuigen om je producten uit te proberen tijdens een evenement zoals Black Friday.
11. Sephora’s gratis verzending
Evenals Cartier wilde Sephora eventuele obstakels voor potentiële klanten wegnemen. Tijdens zijn jaarlijkse Black Friday-evenement biedt het beautymerk het hele weekend gratis verzending, evenals tot 50% korting op producten in de hele winkel. Het toevoegen van een stimulans zoals deze is een geweldige manier om nieuwe shoppers aan te trekken en in te spelen op de kracht van impulsaankopen.
12. De fake “gelekte e-mail” campagne van Polysleep
In 2016, na een dubbele hernia tijdens een golftoernooi waardoor hij drie maanden lang op bed kwam te liggen, wijdde Jeremiah Curvers zijn hersteltijd aan het onderzoeken van matrassen die superieure ondersteuning en comfort boden.
Zijn zoektocht leidde hem naar belangrijke schuimfabrikanten in de matrassenindustrie, wat hem uiteindelijk inspireerde om Polysleep op te richten, een schuimmatrassenbedrijf gevestigd in Montreal, Canada.
Met enorme door investeringen gesteunde matrassen-in-een-doosbedrijven die de markt domineren, werkte Jeremiah nauw samen met zijn leverancier om het product van Polysleep te onderscheiden.
“Het type hybride schuim dat we gebruiken is meer ademend en de constructie biedt sterkere ondersteuning, van rand tot rand,” zegt hij. Jeremiah wijst ook op de concurrerende prijzen van Polysleep als een onderscheidende factor, een voordeel dat hij heeft veiliggesteld door nauw samen te werken met leveranciers en lagere marges aan te houden.
Als het gaat om Black Friday Cyber Monday, wordt Jeremiah creatief met zijn campagnes. Zo creëerde het Polysleep-team eens een fake “gelekte” e-mail die de details van een aankomende uitverkoop aan hun e-mailabonnees onthulde.
Veel abonnees namen deel aan de uitverkoop en velen stuurden de e-mail door naar vrienden en familieleden die een nieuwe matras nodig hadden. Jeremiah legt uit dat de verkoop een domino-effect had: “Na het zien van die e-mail begonnen veel mensen meer persoonlijk met het merk om te gaan, omdat het Polysleep’s persoonlijkheid toonde.”
13. De enige uitverkoop van het jaar campagne van Glossier
Black Friday is een zeer verwacht winkelevenement, zelfs voor de meest gereserveerde consumenten. Die anticipatie kan toenemen als de kortingen verder zeldzaam zijn.
Voor Glossier-klanten markeert Black Friday de enige keer van het jaar dat de schoonheidsproducten in prijs worden verlaagd. Gedoopt tot de “Enige uitverkoop van het jaar,” creëert Glossier’s Black Friday-campagne een gevoel van urgentie en schaarste, waardoor shoppers worden aangemoedigd om het meeste uit het jaarlijkse evenement te halen.
Bereid je voor op je beste BFCM ooit
Hoewel de hierboven genoemde strategieën uniek zijn voor elke verkoper, delen de ideeën één gemeenschappelijk kenmerk: ze voeren campagnes uit die resoneren met hun klanten. Het is essentieel om je doelen vast te stellen en een unieke Black Friday Cyber Monday aanpak te bedenken om verbinding te maken met je beoogde publiek.
Laat deze verhalen van creatieve Black Friday Cyber Monday campagnes je eigen ideeën voor het seizoen inspireren. Om je nog beter voor te bereiden, kun je de 25 dingen om af te vinken op je Black Friday Cyber Monday planninglijst bekijken en vast beginnen met plannen voor 2024.
Veelgestelde vragen over Black Friday campagnes
Wat is een Black Friday campagne?
Een Black Friday campagne is een marketingstrategie die door bedrijven wordt geïmplementeerd om speciale aanbiedingen, kortingen en deals op producten of diensten te promoten tijdens de Black Friday winkelperiode. Het omvat meestal het creëren van aantrekkelijke advertenties, e-mailmarketing, Black Friday sociale media campagnes, en andere tactieken om klanten aan te trekken en de verkoop te stimuleren.
Wat maakt een goede Black Friday campagne?
Een goede Black Friday campagne moet verschillende belangrijke elementen bevatten:
- Duidelijke en aantrekkelijke aanbiedingen: De campagne moet aantrekkelijke kortingen of exclusieve deals bevatten die de aandacht van potentiële klanten trekken.
- Creatieve en opvallende visuals: Hoogwaardige afbeeldingen of video's die de aangeboden producten of diensten tonen, kunnen helpen de interesse van shoppers te wekken.
- Effectieve marketingkanalen: Het gebruik van verschillende marketingkanalen zoals e-mail, sociale media en zoekadvertenties kan helpen een breder publiek te bereiken en de zichtbaarheid van de campagne te maximaliseren.
- Tijdelijke aanbiedingen: Het creëren van een gevoel van urgentie door een specifieke tijdslimiet voor de campagne in te stellen, kan klanten aanmoedigen om snel aankoopbeslissingen te nemen.
- Naadloze gebruikerservaring: Zorgen voor een soepel en gebruiksvriendelijk aankoopproces kan helpen om achtergelaten winkelwagentjes te voorkomen en de conversieratio's te verhogen.
Hoe maak je een Black Friday campagne op Shopify?
Om een Black Friday campagne op Shopify te maken, volg je deze stappen:
- Plan je aanbiedingen: Bepaal de kortingen of deals die je tijdens de campagne wilt aanbieden.
- Ontwerp promotionele materialen: Maak visueel aantrekkelijke banners, graphics en productafbeeldingen om je aanbiedingen te tonen.
- Stel kortingen in: Gebruik de kortingsfunctie van Shopify om de Black Friday-aanbiedingen op specifieke producten of collecties toe te passen.
- Pas je winkel aan: Wijzig het thema van je winkel om de Black Friday campagne weer te geven, zoals het bijwerken van de homepage, het toevoegen van afteltimers of het creëren van een speciale Black Friday-landingspagina.
- Creëer urgentie: Gebruik apps of plug-ins om tijdelijke aanbiedingen, afteltimers of voorraadbeschikbaarheid weer te geven om klanten aan te moedigen snel hun aankopen te doen.
- Optimaliseer het afrekenproces: Zorg voor een naadloze afrekenervaring door het proces te vereenvoudigen, meerdere betaalopties aan te bieden en een duidelijk verzend- en retourbeleid te geven.
- Promoot je campagne: Maak gebruik van verschillende marketingkanalen zoals e-mailmarketing, sociale media en betaalde advertenties om je doelgroep te bereiken en verkeer naar je Shopify-winkel te leiden.
Hoe promoot je Black Friday op sociale media?
Om Black Friday effectief op sociale media te promoten, kun je de volgende strategieën gebruiken:
- Plan je content: Maak een contentkalender waarin je de berichten uitwerkt die je voorafgaand aan en tijdens de Black Friday periode zult delen.
- Tease je aanbiedingen: Bouw anticipatie op door je Black Friday deals van tevoren aan te kondigen, waardoor je volgers enthousiast worden.
- Gebruik hashtags: Neem relevante hashtags op zoals #BlackFriday, #Deals of #Sale om de zichtbaarheid van je berichten te vergroten en een breder publiek te bereiken.
- Betrek je publiek: Reageer snel op opmerkingen, berichten en vragen om vertrouwen op te bouwen en interactie met je merk aan te moedigen.
- Gebruik sociale media-advertenties: Maak gebruik van betaalde advertenties op platforms zoals Facebook, Instagram of Twitter om specifieke demografische groepen te targeten en je Black Friday aanbiedingen te promoten.
- Werk samen met influencers: Werk samen met influencers of merkambassadeurs om je Black Friday campagne aan hun volgers te promoten, waarbij je hun invloed en bereik benut.
- Creëer deelbare content: Ontwikkel boeiende en deelbare content zoals video's, infographics of door gebruikers gegenereerde content die je publiek aanmoedigt om het woord te verspreiden over je Black Friday deals.
