Je bedrijf succesvol promoten op sociale media komt neer op het begrijpen van je doelgroep en het volgen van relevante trends. Ontdek 15 manieren om je ondernemingsdoelen op sociale platforms te halen.
Tegenwoordig is het duidelijk dat bedrijven zich moeten promoten op sociale media. Maar het is niet genoeg om een inactief account aan te maken of sporadisch statische afbeeldingen te plaatsen.
De gemiddelde persoon besteedt 114 minuten per dag aan sociale media. Dat is bijna twee uur aandacht die wordt besteed aan het plaatsen en consumeren van content. Merken die een deel van die aandacht willen, hebben een solide sociale media strategie nodig om op te vallen in de feeds van gebruikers.
Hieronder leer je hoe je jouw bedrijf via sociale media kunt promoten, met voorbeelden van succesvolle merken en tips om het meeste uit je marketinginspanningen te halen.
15 manieren om je bedrijf via sociale media te promoten
- Begin met een sociale media strategie
- Kies de juiste sociale mediaplatforms voor jouw merk
- Optimaliseer je sociale media promotie
- Stel jezelf voor
- Gebruik hashtags strategisch
- Zet sociale media-advertenties op
- Werk samen met influencers
- Zet een winkel op
- Ga live
- Betrek je publiek
- Organiseer een wedstrijd of giveaway
- Speel in op trends
- Creëer een community
- Gebruik de juiste tools
- Test en volg de prestaties
1. Begin met een sociale mediastrategie
Het ontwikkelen van een sociale media strategie helpt bedrijven om hun inspanningen te focussen.
Om te beginnen bepaal je eerst waarom je je bedrijf via sociale media wilt promoten. Dit kunnen redenen zijn als:
- Het vergroten van merkbekendheid
- Verkeer naar je website genereren
- Leads genereren (e-mails verzamelen)
- Omzet laten groeien
- Klantenservice verbeteren
- Merkaffiniteit en loyaliteit opbouwen
- Je professionele netwerk uitbreiden
Als je jouw doelgroep nog niet hebt gedefinieerd, is dit een uitstekend moment om dat te doen. Beschrijf je publiek zo gedetailleerd mogelijk om te begrijpen welke platforms ze bezoeken, met welke soorten content ze zich bezighouden en wanneer ze het meest online zijn.
Je kunt op verschillende manieren meer leren over je doelgroep:
- Vraag het ze. Vraag je publiek naar zichzelf en wat ze van jou hopen te zien. Dit kan via enquêtes, polls of de commentsectie van je posts.
- Gebruik sociale media-inzichten. Gegevens van ingebouwde analyses op sociale mediaplatforms kunnen je informatie geven over de leeftijd, het geslacht, de locatie en de interesses van je publiek.
- Controleer je concurrenten. Andere merken met vergelijkbare doelgroepen kunnen aanwijzingen geven over de jouwe. Welke content resoneert het meest? Hoe reageren gebruikers?
Vervolgens maak je een contentplan als onderdeel van je promotiecampagne op sociale media. Pas je plan aan terwijl je meer inzicht krijgt in het gedrag en de voorkeuren van gebruikers op ieder platform.
2. Kies de juiste sociale mediaplatforms voor jouw bedrijf
Je hoeft je bedrijf niet op ieder sociaal mediaplatform te promoten. Sterker nog, in sommige gevallen verspil je misschien je tijd. Als je bijvoorbeeld aan een ouder publiek verkoopt, is Facebook een must, maar je zou op TikTok niet veel bereiken. Hier zijn enkele sociale mediakanalen die populair zijn bij e-commerce bedrijven.
Instagram-marketing is een slimme tactiek voor merken die millennials willen bereiken. Het is een ideaal platform voor visuele merken die mooie, vermakelijke en educatieve content kunnen delen. Instagram is een must voor beauty- en modebedrijven, maar is ook populair onder veel andere sectoren, van huisdiermerken tot boekhandels. Met meer dan 1,4 miljard maandelijkse actieve gebruikers (EN) wereldwijd is Instagram een geweldig platform om je bedrijf via sociale media te promoten.
Facebook is een sociaal netwerk met meer dan drie miljard maandelijkse actieve gebruikers (EN). Het is een ideaal platform om oudere demografieën te bereiken, maar ook populair bij gebruikers van 25 tot 34 jaar. Facebook is een geweldige plek om bedrijfsbeoordelingen vast te leggen en om direct contact te maken met je klanten. Door je Shopify-winkel te integreren met zowel Instagram als Facebook, kun je rechtstreeks op deze platforms verkopen.
TikTok
Op dit snelgroeiende sociale mediaplatform zijn gebruikers vaak zeer betrokken bij de bedrijven die ze volgen. Omdat TikTok een bestemming is geworden voor productontdekking, zijn gebruikers gewend aan merk-content en gesponsorde video's van hun favoriete makers. En 44% van de Gen Z-gebruikers (EN) is het ermee eens dat TikTok hen heeft geholpen nieuwe dingen te ontdekken. Als je een jonger publiek wilt bereiken is TikTok-marketing de juiste keuze, met de grootste demografie in de leeftijdsgroep van 18 tot 24 jaar.
Met meer dan 500 miljoen (EN) maandelijkse actieve gebruikers is Pinterest niet het grootste sociale mediaplatform ter wereld. Maar het unieke publiek en hun motivaties maken het de perfecte plek om je bedrijf te promoten: 80% (EN) van de Pinners zegt dat ze iets hebben gekocht dat ze op Pinterest hebben gevonden. Pinterest-marketing is ideaal voor merken die een publiek van vrouwen willen bereiken (bijna 70% (EN) van de gebruikers zijn vrouwen).
Hoewel LinkedIn misschien niet het meest voor de hand liggende sociale mediaplatform is, is het een geweldige manier om in contact te komen met andere professionals en potentiële klanten. Door een bedrijfspagina aan te maken en relevante content te delen, kun je een breed publiek bereiken van mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten. Het is ook nuttig voor het verbinden met influencers in jouw branche.
YouTube
YouTube is de op één na grootste zoekmachine ter wereld. Gebruikers wenden zich niet alleen tot YouTube om lijsten met de beste producten, unboxings en demo's van producten die ze willen kopen te vinden, maar YouTube-video's kunnen ook ranken in zoekmachines zoals Google. Dit maakt het een effectieve kans om je bedrijf te promoten via sociale media. Gebruikers besteden gemiddeld 28 uur en vijf minuten per maand (EN) aan het kijken naar video's op het platform. Maak videocontent die waarde toevoegt en optimaliseer deze voor zoekopdrachten om het meeste uit YouTube te halen.
Snapchat
Snapchat is een berichten-app waarmee gebruikers foto's en video's kunnen verzenden en ontvangen. Deze beelden en video's worden "snaps" genoemd. Je kunt dit sociale mediaplatform gebruiken om je bedrijf te promoten door gebruik te maken van Snapchat-advertenties. Als je een jonger publiek wilt bereiken, zijn meer dan de helft (EN) van Snapchat's maandelijkse actieve gebruikers Gen Alpha en Gen Z, tussen de 13 en 24 jaar.
Andere platforms
Afhankelijk van je publiek en hun locatie, kun je sociale media marketing succesvol toepassen op kleinere en niche sociale platforms, of zelfs platforms die populair zijn in andere landen (bijvoorbeeld WeChat). Een analyse van je doelgroep zal helpen om deze andere platforms te ontdekken.
3. Optimaliseer je sociale media promotie
Je sociale media bio's zijn klantcontactpunten en kansen om jouw bedrijf in hun gedachten te krijgen. Maximaliseer deze ruimte door gebruik te maken van merklogo’s en je huisstijl in je bio te tonen. De meeste platforms bieden een bio-link, en je kunt een tool zoals Linktree gebruiken om meer links in je profiel op te nemen. Veel merken linken rechtstreeks naar hun homepage, maar je kunt ook een speciale landingspagina voor je sociale verkeer of een actuele campagne of promotie hebben.
Op sommige platforms biedt het aanmelden voor een bedrijfsaccount je nog meer opties. In het bovenstaande voorbeeld gebruikt Doe Lashes merk-afbeeldingen en essentiële zoekwoorden terwijl ze ook tags toepassen (een functie alleen beschikbaar voor bedrijfsaccounts) om Pinterest-gebruikers te informeren over hun merkwaarden.
In de twee bovenstaande voorbeelden hebben de merken The Herbivorous Butcher (EN) en Revol Cares (EN) beiden gebruik gemaakt van zakelijke functies op Instagram, waarbij ze contactgegevens, een straatadres en call-to-actions (CTA's) zoals "Aanmelden" en "Eten bestellen" hebben toegevoegd om hun diensten als bedrijf op sociale media te promoten.
4. Stel jezelf voor
Steeds meer consumententrends wijzen erop dat kopers echte verbindingen willen maken met de merken die ze ondersteunen. De beste manier om deze verbinding te maken is door je merk te humaniseren. Als ondernemer kun je jouw eigen reis binnen je merkverhaal benadrukken. Zoek manieren om je publiek rechtstreeks aan te spreken via content op verschillende kanalen.
Op YouTube kun je een kanaaltrailer uploaden om je bedrijf te promoten. Dit helpt nieuwe bezoekers om je verhaal en waarden meteen te begrijpen. Hier is hoe zoiets eruit ziet op het kanaal van Blenders Eyewear (EN):
Je bedrijf promoten via sociale media draait uiteindelijk om het bereiken van je zakelijke doelen. Maar om daar te komen, moet je sociale media niet behandelen als traditionele advertentiekanalen. Authenticiteit, creativiteit en kwetsbaarheid kunnen je bedrijf op de lange termijn veel meer opleveren.
5. Gebruik hashtags strategisch
Je sociale media strategie moet details bevatten over je hashtag-gebruik. Het gebruik van populaire en trending hashtags op sociale media zal niet veel doen als ze geen relevantie hebben met jouw bedrijf en content.
Gebruik hashtags die relevant zijn voor jouw merk en jouw publiek. Zijn er niche-hashtags en gemeenschappen (denk aan #booktok op TikTok) die je content een betere kans geven om in zoekresultaten te verschijnen? Hier heeft Glassette (EN) een seizoensgebonden aanpak op Instagram toegepast, waarbij ze hun content taggen met trending hashtags rond Kerstmis:
Trends kunnen snel gaan, maar sommige hashtags hebben blijvende kracht. Hoewel deze verzadigd kunnen raken zijn er een paar, zoals #tiktokmademebuyit, die perfect zijn voor sociale media marketing voor e-commerce bedrijven.
Merk-hashtags helpen een gevoel van gemeenschap en verbinding te creëren onder klanten en volgers. Deze zijn ook nuttig voor het verzamelen van door door gebruikers gegenereerde content (UGC). Maar pas dit verstandig toe! Als je geen stimulans biedt voor het gebruik van je merk-hashtags, zullen ze ook geen tractie krijgen. Neem ze op in berichten, voeg ze toe aan je bio en organiseer giveaways met de hashtags.
In hun berichten gebruikt Gymshark een gemakkelijk te onthouden hashtag die simpelweg de merknaam is:
6. Voer sociale media-advertenties uit
Facebook-advertenties zijn een populaire vorm van sociale media advertenties waarmee je jouw bedrijf op zowel Facebook als Instagram kunt promoten. Je kunt advertenties richten op specifieke groepen mensen op basis van interesses, demografie en gedrag.
Hoewel Facebook- en Instagram-advertenties populair zijn, bieden ook andere platforms advertenties aan zakelijke accounts. Op Pinterest zijn er verschillende advertentieproducten, waaronder quiz-advertenties, video-advertenties en carrousel-advertenties. In het onderstaande voorbeeld verschijnen advertenties voor Ruggable en IKEA in zoekresultaten. Pinterest-advertenties lijken op reguliere pins, maar dan voorzien van een "Gepromoot door" label.
Stel je sociale media advertentiecampagnes in om specifieke doelen te bereiken, zoals het laten groeien van je e-maillijst, merkbekendheid opbouwen of hype creëren rond een nieuwe productlancering.
Onthoud bij het maken van je advertenties dat je authentiek moet zijn en waarde moet creëren voor gebruikers. Advertenties moeten opgaan in andere content in de feed of een aantrekkelijk aanbod bieden, zoals de bovenstaande Instagram-advertentievoorbeelden van Knix en Casper die moeilijk te negeren zijn.
Toon echte mensen die jouw producten gebruiken, test verschillende advertentietypen en identificeer de metrics die het meest belangrijk zijn voor jouw bedrijf.
7. Werk samen met influencers
Partnerschappen met influencers en sociale media-makers zijn een andere manier om je bedrijf via sociale media te promoten. Maar zorg ervoor dat jouw product en merk passen bij de influencer met wie je samenwerkt. Kies een partner die oprecht enthousiast is over jouw product, zodat de content authentiek is.
“Ik denk dat authenticiteit echt belangrijk is, omdat veel merken tegenwoordig mensen betalen om dingen te dragen, maar het lijkt alsof het betaald is,” zegt Mackage (EN) oprichter Eran Elfassy. “Begin met kleinere influencers, maar wel iemand die echt jouw stijl bevordert.”
In dit voorbeeld heeft Inkbox (EN) samengewerkt met creator Mollie Rose op TikTok om haar vinger-tatoeages te promoten:
8. Zet een winkel op
Je kunt het promoten van je bedrijf via sociale media een stap verder brengen door winkel-functionaliteiten op sociale platforms in te schakelen. Deze producten en integraties maken het makkelijker voor mensen om jouw producten in minder stappen te kopen.
Om een Facebook- en Instagram-winkel op te zetten en deze te synchroniseren met jouw Shopify-winkel, voeg je Facebook toe als verkoopkanaal. Deze in-app winkelervaring creëert minder wrijving voor klanten en vereenvoudigt ook je operaties door verkopen en voorraad over kanalen te synchroniseren. Hier is hoe dit eruit ziet voor kledingmerk Miracle Eye (EN):
Je kunt ook overschakelen naar een professioneel account om toegang te krijgen tot TikTok winkelfuncties. En op Pinterest synchroniseren catalogus-pins met jouw winkel om actuele voorraad- en prijsinformatie rechtstreeks in de pin weer te geven. Hier is een voorbeeld van een catalogus-pin van Herschel:
Shoppable pins verschijnen bovenaan de zoekresultaten, zoals dit voorbeeld voor de zoekopdracht “hardloopschoenen.”
9. Ga live
Live gaan is een van de meest intieme manieren om direct contact te maken met fans en klanten in real-time. Er zijn veel manieren waarop je livestreaming kunt gebruiken om je bedrijf op sociale media te promoten. Je kunt Facebook Live, Instagram Live, Twitch, YouTube Live of TikTok Live gebruiken om je product te demonstreren, vragen te beantwoorden via een AMA en zelfs je klanten achter de schermen in jouw studio of magazijn te nemen.
Op TikTok kunnen gebruikers willekeurige live-inhoud bekijken door op het pictogram in de linkerbovenhoek van de app te tikken:
Op Instagram plant Zen Art Supplies (EN) regelmatig live interviews met kunstenaars die ze promoten via Reels en Stories om anticipatie te creëren:
10. Betrek je publiek
Sociale media is geen eenrichtingsverkeer. Als je content plaatst en het vervolgens vergeet, mis je een van de krachtigste loyaliteitsbouwers: betrokkenheid. Betrek vaak je doelgroep, inclusief het reageren op opmerkingen, vragen om hun mening, het houden van polls en het opnieuw plaatsen van UGC.
In dit voorbeeld van Huha gebruikte het bedrijf hun Instagram-account om in contact te komen met volgers en hen om hun mening te vragen:
11. Organiseer een wedstrijd of giveaway
Wedstrijden en ‘giveaways’ zijn een gemakkelijke en betaalbare manier om je bedrijf via sociale media te promoten. Deze kunnen gebruikers aanmoedigen om met jouw bedrijf om te gaan, jouw content te delen, te volgen of een andere actie te ondernemen om een zakelijk doel te bereiken. Samenwerken met andere merken is een andere manier om compatibele doelgroepen te bereiken en samen een aantrekkelijk prijzenpakket te creëren.
Als je een giveaway op Instagram organiseert, kun je deze promoten via je content in berichten, Reels en Stories, zoals deze voorbeelden van Pinsy (EN) en NoochPOP (EN):
Tips voor het organiseren van een succesvolle wedstrijd of giveaway:
- Stem je giveaway af op een productlancering of ander evenement om er buzz mee te creëren.
- Haal het meeste uit inzendingen. Vraag gebruikers om te volgen of zich in te schrijven, content leuk te vinden of erop te reageren, UGC in te dienen of een vriend te taggen.
- Controleer de regels rond wedstrijden voor elk platform en de plaatselijke wetgeving die hiervoor geldt.
12. Speel in op trends
Op elk sociaal mediaplatform komen en gaan trends bijna dagelijks. Het is moeilijk om bij te blijven als bedrijf, maar je moet aandacht besteden aan de sociale media trends in jouw specifieke branche. Zodra je een opkomende trend spot, is het verleidelijk om er meteen op in te springen. Maar voordat je handelt, vraag jezelf af of het relevant is voor jouw merk en of je een unieke draai of inzicht hebt.
Als je brede trends in mode of voeding opmerkt, kijk dan hoe andere makers content rondom deze trends maken. Dit helpt je begrijpen welke soorten content viraal gaan. Hier is een voorbeeld van populaire video-inhoud voor de zoekopdracht “pastel make-up look”:
Veel sociale mediaplatforms hebben gegevens over trends verzameld om makers en bedrijven te helpen hun voorsprong te behouden. Op TikTok kun je bijvoorbeeld trends filteren op tijdsperiode en schakelen naar nummers, makers, hashtags en meer.
13. Creëer een community
Op sociale media is het gevoel van gemeenschap of ‘community’ essentieel. Er is een reden waarom ze sociale netwerken worden genoemd!
Als je actief bent op elk sociaal mediaplatform, groei je een basis van potentiële klanten en ook een community van fans rondom jouw merk.
Als een van jouw marketingdoelen op sociale media is om merkloyaliteit en -bekendheid te vergroten, zijn er geen betere ambassadeurs voor je bedrijf dan jouw eigen volgers op sociale media. Betrek hen bij gesprekken en beloon hen voor het delen van jouw merk en het promoten van jouw bedrijf via sociale media. Dit kan hen helpen zich als onderdeel van een gemeenschap van andere volgers te voelen.
Community in sociale media marketing omvat ook het opzetten van een netwerk met andere merken, bedrijven en influencers. Content maken met jouw netwerk kan je helpen je bereik te vergroten en vertrouwen te winnen bij nieuwe volgers. Werk samen met een compatibel merk en maak aantrekkelijke content die werkt voor jullie gedeelde doelgroepen.
Drag queen Trixie Mattel, oprichter van Trixie Cosmetics (EN), werkte samen met mede-queen Kim Chi op YouTube. Deze samenwerking gaf beide merken een kans op blootstelling aan een gedeeld publiek.
14. Gebruik de juiste tools
Het is moeilijk om het tempo van sociale media bij te houden zonder social media managementtools. Deze tools helpen bij het automatiseren van berichten, het volgen van betrokkenheid en het analyseren van gegevens om je beter te begrijpen hoe je jouw doelgroep kunt bereiken.
Sommige van de beste social media management-tools die je aan je toolbox kunt toevoegen om je bedrijf te promoten via sociale media zijn:
- Canva voor het maken van sociale media visuals
- Sprout Social (EN) voor metingen en analyses
- Hootsuite (EN) voor social media management en contentplanning
- Brandwatch (EN) voor volger- en trendonderzoek
- Feedhive (EN) voor het genereren van sociale content met behulp van AI
Shopify sociale media-apps die sociale media met jouw winkel integreren zijn:
15. Test en volg de prestaties
Trends in sociale media marketing veranderen constant en wat vandaag werkt, werkt morgen misschien niet. Naarmate algoritmes en gebruikersvoorkeuren zich ontwikkelen, moeten de sociale media strategieën van bedrijven meegroeien. Test content op verschillende kanalen en formaten om te zien wat aanslaat, en speel hier op in.
De meeste sociale mediaplatforms hebben ingebouwde analyses, zodat je de prestaties van je berichten kunt volgen, je publiek kunt begrijpen en inzichten kunt krijgen over het beste tijdstip om te posten. Terwijl je meer gegevens verzamelt, blijf je de sociale media marketing voor jouw bedrijf verfijnen.
Je bedrijf promoten via sociale media
Wanneer je de bovenstaande ideeën toepast bij het promoten van jouw bedrijf, zijn er enkele zaken om in gedachten te houden terwijl je de online aanwezigheid van jouw merk op sociale media ontwikkelt.
- Ontwikkel een sociale mediastrategie voor ieder platform. Wat voor het ene platform werkt, werkt misschien niet voor een ander. Content creëren op meerdere platforms betekent dat je de unieke behoeften van elk publiek moet begrijpen.
- Maak een sociale media kalender. Een kalender helpt jou en je personeel om op schema te blijven en vooruit te plannen voor aankomende evenementen.
- Experimenteer met verschillende platforms. Valt jouw marketingstrategie tegen op TikTok? Verken andere platforms en vergroot tegelijkertijd je merkbekendheid.
- Blijf op de hoogte van sociale media trends. Hoewel je kan leunen op je contentkalender en sociale mediastrategie om je bedrijf te promoten, laat ook ruimte voor spontaniteit zodat je kunt reageren op trends en relevante content voor jouw bedrijf kunt maken.
- Kijk naar sociale media cursussen. Is het promoten van je bedrijf via sociale media nieuw voor je? Dan zijn er veel gratis en betaalde cursussen online om je te helpen.
Je bedrijf promoten met een winnende sociale media strategie
Een bedrijf promoten via sociale media kan lonend zijn voor bedrijven die beginnen met een solide strategie. Als je jouw merk op sociale mediaplatforms begint op te bouwen, onthoud dan om authentiek te blijven aan jouw merkwaarden terwijl je je potentiële klanten in gedachten houdt bij iedere post.
Trek sociale media gebruikers aan met boeiende content en krijg waardevolle inzichten via de ingebouwde analyses van ieder sociaal kanaal. Pas je sociale media marketingstrategie aan terwijl je verder gaat, groei mee met trends en jouw sociale media-inspanningen zullen resultaten opleveren.
Veelgestelde vragen over je bedrijf promoten via sociale media
Wat zijn de voordelen van promotie via sociale media?
Het promoten van je bedrijf via sociale media heeft veel voordelen, waaronder:
- Kosteneffectiviteit
- Hogere conversieratio's
- Verhoogde merkbekendheid
- Meer inkomend verkeer
- Beter klanttevredenheid
- Verbeterde merkloyaliteit
- Kans om leads te genereren
- Bron voor door gebruikers gegenereerde content
Wat zijn de beste manieren om een bedrijf via sociale media te promoten?
De beste manier om je bedrijf te promoten via sociale media is door een sociale mediastrategie te creëren die marktonderzoek en een contentkalender omvat. Wees duidelijk over je doelen, of je nu leads wilt genereren, merkbekendheid wilt vergroten of websiteverkeer wilt laten groeien. Neem een aantal contentvormen, lengtes en onderwerpen op in je eerste tests om te zien wat resoneert met jouw doelgroep. En vergeet niet te testen en meten terwijl je verder gaat en pas je plan aan op basis van je bevindingen.
Wat zijn de beste sociale media sites voor promotie?
De beste sociale media kanalen om je bedrijf te promoten in Nederland zijn TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube en Snapchat. Als je in andere markten verkoopt, onderzoek die markten dan om te bepalen welke platforms het populairst zijn bij jouw publiek in die regio's.
