전자상거래에서 소매업으로의 전환은 모든 비즈니스에 있어 큰 단계입니다. 대량 도매 주문, 새로운 고객, 그리고 여러분의 제품이 이전에 없던 곳에 진출하는 등 큰 성과를 얻을 수 있습니다.
제품을 매장에 입점하는 것은 흥미로운 일처럼 들리지만, 이를 성공적으로 수행하기 위해서는 전략이 필요합니다.
Michael De Los Santos, 즉 그의 바비큐 소스와 양념의 브랜드 이름인 Mike D’s BBQ로 잘 알려진 그는 제품을 매장에 입점하는 과정을 안내합니다. Mike는 제품을 매장에 입점하는 방법에 대해 잘 알고 있으며, 다른 기업가들에게 그의 훌륭한 조언을 공유하고자 합니다.
제품을 매장에 입점하기 위한 6단계
- 소매점에 진출할 준비가 되었는지 파악하기
- 제품의 독특한 점 파악하기
- 홍보를 완벽하게 준비하기
- 온라인 도매 마켓플레이스에 가입하기
- 무역 박람회 고려하기(가치가 있을까요?)
- 소매점에만 의존하지 않기
1. 소매점에 진출할 준비가 되었는지 파악하기
Mike D’s BBQ는 미국 동부 전역에서 찾아볼 수 있습니다. Mike는 온라인에서 시작해 노스캐롤라이나의 더햄 지역에 자신의 매장을 열었고, 이제 그의 소스는 북부 위스콘신주와 같은 먼 곳에서도 구매할 수 있습니다.
소규모 사업주로서 제품을 매장에 입점하는 것은 서두를 일이 아닙니다. 사실, Mike는 자신의 사업이 소매업체를 지원할 수 있다는 확신이 들 때까지 기다렸습니다. 그렇다면 어떻게 그 결정을 내릴 수 있을까요?
가장 중요한 것은 온라인 판매와 소매업체에 대한 도매 판매를 모두 지원할 수 있는 제품이 충분하게 있는가입니다. 도매 요청을 충족하기 위해 자신의 매장에서 판매된 제품을 배송할 수 없는 상황에 부닥치거나, 온라인에서 너무 많은 제품을 판매하여 소매업체에 공급할 수 없는 상황이 되어서는 안 됩니다.
“준비가 된 순간에 매장에 입점하는 것이 여러분에게 적합한지 확인해야 합니다.”라고 Mike는 말하며, 너무 빠른 확장이 “재앙”으로 이어질 수 있다고 덧붙입니다.
제조 과정에 대해 철저히 검토하고 재정적 및 물류적 측면에서 타당한지 평가해야 합니다. 예상되는 도매 수요를 맞추기 위해 생산량을 늘릴 수 있습니까? 생산을 어렵게 만드는 공급망 문제가 있습니까? 온라인 판매를 충족하는 데 이미 어려움을 겪고 있습니까?
Mike는 자신의 생산이 안정적이며 온라인, 자신의 매장, 이벤트에서 주문을 충족할 수 있는 여유가 있다는 것을 알았기 때문에 준비가 되었다고 판단했습니다.
가격 책정도 중요합니다. 만약 여러분의 이익 마진이 이미 적다면, 도매가격을 더 낮게 설정하는 것은 비용을 줄이거나 전반적으로 가격을 인상할 수 있는 경우가 아니면 지속 가능하기 어려울 수 있습니다.
소매업에 뛰어들기 전에 계산을 해보세요.
2. 제품의 독특한 점 파악하기
어디에서든 제품을 홍보하기 전에, 다른 매장이 판매하는 제품과 어떤 점에서 차이가 있는지를 명확히 전달하는 강력한 메시지가 필요합니다.
Mike의 판매 포인트는 소스였습니다. 노스캐롤라이나에서 바비큐 소스는 일반적으로 토마토 또는 식초를 기반으로 제작합니다. 그는 이 두 가지 재료를 결합하여 완전히 새로운 제품을 만들었습니다. 또한 아프리카계 미국인 및 라틴계 문화에서 영감을 받아 맛과 향신료를 조합했습니다. 이 모든 것이 경쟁이 치열한 시장에서 돋보이는 제품을 만들어 냈습니다.
“내가 판매하는 제품은 틈새시장의 다른 제품들과 차별화된 독특한 판매 포인트가 있어야 했습니다.”라고 Mike는 말합니다. “판매하는 제품이 있다면, 시장의 다른 모든 제품과 차별화해야 합니다.”
여러분이 판매하는 제품은 독특해야 합니다. 잠재적인 유통업체는 여러분의 제품이 기존에 없던 새로운 것이길 원합니다. 만약 여러분의 제품이 쉽게 복제 가능하다면, 더 강력한 경쟁업체가 진열 공간을 차지하기 위해 더 높은 입찰가를 제시하거나 제품의 가격을 낮출 수 있습니다.
다음 사항을 고려해 보세요.
- 제품이 주요 경쟁업체의 제품들과 비교되는 방식
- 특수한 재료나 성분을 사용하는가
- 비건, 유기농 또는 알레르기 유발 성분이 없는 것과 같은 특수 틈새시장을 충족하는지 여부
- 경쟁업체보다 낮은 가격을 제시할 수 있는가
- 특정 인구 통계에 어필할 수 있는가
여러분의 제품이 어떤 면에서 다른지 잘 알고 있어야 하며, 언제든지 그 차별성을 설명하고 판매할 수 있어야 합니다. 강력한 수요와 재구매율을 보여주기 위해 판매 데이터를 활용하는 것을 잊지 마세요.
판매하는 제품이 있다면, 시장의 다른 모든 제품과 차별화해야 합니다.
- Mike D, Mike D’s BBQ 소유자
3. 홍보를 완벽하게 준비하기
Mike가 제품을 매장에 입점하기 위해 처음 한 홍보는 사실 그렇게 잘되지 않았습니다. 하지만 그는 실수로부터 배웠고, 여러분도 이를 통해 배울 수 있습니다. 첫 시도에서 Mike는 지역 매장에 들어가서 새로운 제품을 구매하는 책임자가 누구인지 물었습니다. 그 사람이 자리에 없자, 그는 단순히 테이블에 정보와 제품을 남기고 떠났습니다. 당연히 그는 아무런 답변도 받지 못했습니다.
“우리가 필요했던 대면 대화를 나누지 못했지만, 그로부터 배운 게 있습니다.”라고 Mike는 말합니다. 대면 대화는 매장에 진입하는 데 매우 중요합니다, 특히 지역 유통업체에게는 더욱 그렇습니다. 제품, 특징, 가격 정보를 설명하는 판매 시트나 기타 자료를 준비하고, 매니저에게 남길 샘플도 가져가야 합니다.
다음번에는 Mike가 직접 홍보를 하고 샘플과 정보를 남길 수 있었습니다. 그리고 다음 날 다시 방문하여 확인했습니다. 그 매장 주인은 결국 그의 제품 각각 두 케이스를 주문했습니다.
“개인적인 접근은 효과적이었지만, 첫 방문은 재앙이었습니다.”라고 Mike는 말합니다.
미리 조사하여 매장에서 누구에게 홍보할 것인지, 대면 대화를 나눌 수 있는지, 새로운 제품을 추가하는 특정 시기가 있는지를 파악하세요.
홍보에서 현재 판매량과 제품에 대한 다른 관심이 있는지, 강력한 소셜 미디어 팔로워가 있는지에 대해서도 이야기해야 합니다. 고객이 누구인지, 그들이 매장에서 유치하고자 하는 인구 통계일 수 있습니다.
마지막으로, 매장에 도매 주문을 정시에 완벽하게 배송할 수 있다는 것을 보여줘야 합니다. “미팅을 준비하기 위해서는 확인해야 할 사항들을 체크하는 것이 중요합니다.”라고 Mike는 말합니다.
홍보 후에는 연락을 유지해야 합니다. 그는 다음 날 확인하고, 일주일 기다리고, 다시 일주일 기다립니다. “세 번째 후속 조치 후에도 여전히 관심이 없다고 하면, 제품을 고려해 주셔서 감사한다고 말합니다.”라고 그는 덧붙입니다.
구매 담당자와의 개인적인 관계를 구축하는 데 집중하세요. 카리스마 있고 끈질기게 접근하는 것이 다른 판매자들보다 돋보일 수 있습니다. 일관성은 여러분이 진지하다는 것을 보여주며, 그들이 여러분과 유사한 제품에 대한 수요가 있을 때 여러분을 가장 먼저 떠올리게 할 수 있습니다.
4. 온라인 도매 마켓플레이스에 가입하기
기업가로서, 소규모 매장과 체인에 개인적으로 접근하는 것이 항상 최선의 방법이지만, 성장함에 따라 잠재적인 소매업체에 도달할 수 있는 다른 방법들도 있습니다.
제품을 진열할 수 있는 여러 온라인 도매 마켓플레이스가 있습니다. 이곳에서 잠재적인 유통업체가 여러분의 제품을 찾을 수 있습니다.
10만 개 이상의 브랜드가 Faire에서 제품을 판매하며, 맞춤형 목록에는 설명, 이미지, 가격 정보 및 비즈니스에 대한 세부 정보가 포함됩니다. Faire의 소매업체는 이러한 제품을 검색하고, 구매하기 전에 브랜드와 그들의 상품에 대해 더 알아보고, 비즈니스 소유자에게 직접 연락할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 Faire가 여러분의 상점 백엔드와 완전히 통합되어 있어 Faire: Sell Wholesale 앱을 통해 모든 것을 원활하게 관리할 수 있습니다.
Faire는 또한 소매업체에게 60일 결제 조건, 첫 주문에 대한 무료 반품, 그리고 어떤 위치에서든 쉽게 온라인 주문할 수 있는 위험 없는 쇼핑의 이점을 제공합니다. 이러한 이유로 수십만 개의 소매업체가 Faire에서 쇼핑하고 있으며, 매일 더 많은 소매업체가 가입하고 있습니다.
음식 애호가를 위한 Faire 제품 페이지.
“개인 홍보에 익숙하지 않더라도 두려워하지 마세요,”라고 Mike는 말합니다. “사람들은 특히 공급망 문제가 있는 상황에서 판매할 제품을 찾고 있습니다.”
대형 소매업체에 진출하고자 한다면 온라인으로도 접근해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, Walmart는 온라인 공급자 시스템을 통해 신청해야 합니다.
사람들은 특히 공급망 문제가 있는 상황에서 판매할 제품을 찾고 있습니다.
- Mike D, Mike D’s BBQ 소유자
5. 무역 박람회 고려하기
무역 박람회는 기업가가 유통업체와 대면할 수 있는 전통적인 경로입니다. 수십 개의 매장과 연결될 수 있는 잠재력이 있지만, 동시에 위험 요소도 존재합니다.
Mike는 부스를 구매하기 전에 무역 박람회에 참석할 것을 권장합니다. 이는 어떤 제품이 전시되는지, 경쟁업체가 누구인지, 실제로 얼마나 많은 구매 담당자가 참석하는지를 파악하는 데 도움이 됩니다. 공급업체와 대화하여 그들이 실제로 의미 있는 관계를 맺고 있는지 확인하세요.
비용도 염두에 두어야 합니다. 무역 박람회 부스는 하루에 수천 달러가 들 수 있으므로, 여러분의 투자에 높은 수익 가능성이 있는지 확신해야 합니다. 따라서, 매장 판매를 비즈니스 전략의 일환으로 고려할 때만 무역 박람회를 고려해야 합니다.
무역 박람회의 대안으로는 자신의 팝업 매장을 열고 지역 소매업체를 초대하는 방법도 있습니다.
6. 소매점에만 의존하지 않기
제품을 매장에 입점하는 것은 소규모 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있지만, 여러분이 해야 할 일을 대신해 주지는 않습니다.
매장에 진입한 후에는 고객이 여러분의 제품을 어디에서 찾을 수 있는지 알리고 매장 관리자와의 관계를 유지하는 것이 여러분의 임무입니다. 또한 온라인 비즈니스와 마케팅을 강화하여 수요에 부응해야 합니다.
노력을 기울인다면, 제품을 매장 선반에 입점하는 것이 여러분의 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 큰 전환점이 될 수 있습니다.
제품을 매장에 입점하는 방법 FAQ
제품을 소매점에 어떻게 입점할 수 있나요?
지역 소매점에 접근하고 싶다면, 대면 홍보가 효과적일 수 있습니다. 그러나 더 큰 지역 또는 전국 체인을 고려하고 있다면, 새로운 제품을 찾는 직원이 있습니다. 체인의 웹사이트를 확인하거나 본사 전화번호로 문의하여 구매 담당자가 누구인지, 홍보를 어떤 식으로 받아들이는지 알아보세요.
상점이 내 제품을 판매하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
대형 소매업체는 제품을 홍보하는 더 공식적인 절차를 가지고 있습니다. 소매업체의 웹사이트를 확인하거나 본사 전화번호로 문의하여 구매 담당자가 누구인지, 홍보를 어떻게 받아들이는지 알아보세요.
상점에 내 제품을 어떻게 홍보하나요?
지역 상점의 경우, 직접 홍보할 수 있지만 미리 조사하여 누구와 이야기할지, 언제 그들이 가능한지 파악해야 합니다. 대형 체인의 경우, 소매업체의 웹사이트를 확인하거나 본사 전화번호로 입점 과정에 대해 문의하세요.
상점 주인은 제품을 어디서 구하나요?
소매점 주인은 일반적으로 다양한 상품을 전문으로 하는 제조업체, 도매업체 또는 유통업체로부터 제품을 조달합니다. 또한 온라인 마켓플레이스를 사용하거나 무역 박람회에 참석하여 매장에 독특하고 트렌디한 아이템을 찾기도 합니다.
