オンラインショッピングや商品推薦を探しているとき、最初にどこに行きますか?Googleが一般的な出発点ですが、消費者はますますお気に入りのソーシャルメディアアプリを利用してショッピングを楽しんでいます。その中でも特に注目されているのがTikTokです。同プラットフォームによると、人気のショッピングハッシュタグ #TikTokMadeMeBuyIt は、毎週150,000本以上の動画に登場しています。
TikTokは検索エンジンであり、インスピレーションの源であり、強力な商品推薦プラットフォームであるだけでなく、企業がTikTokユーザーに直接販売する場でもあります。
この記事では、TikTok Shopにサインアップし、プラットフォームの商業機能を活用して、潜在顧客がすでに時間を費やしている場所で彼らにリーチする方法を学びます。
TikTok Shopとは?
TikTok Shopは、ビジネスアカウントを持つユーザーがTikTok上で直接販売できる機能のセットです。特にZ世代やアルファ世代にとって、TikTokは商品発見のための主要なプラットフォームとなっています。ブランドは、TikTokの検索結果に表示され、便利なTikTokショッピングオプションを提供することで利益を得ます。TikTok Shopを利用することで、あなたのような販売者は、TikTokアカウントをデジタルストアに変え、ショッピング可能な動画投稿とTikTokマーケティングの力を組み合わせることができます。このようなソーシャル販売機能を使えば、ターゲットオーディエンスのユーザーは、アプリを離れることなくあなたの製品を発見し、購入することができます。
TikTok Shopの利点
TikTok Shopを販売チャネルに追加することで、オンラインストアに加え、潜在顧客のオンラインショッピングニーズに応える新たな接点が生まれます。
TikTok Shopのその他の利点には以下が含まれます。
- 広範な潜在顧客層へのアプローチ(特に、あなたの製品が人気のニッチ市場に適している場合)
- 信頼できるクリエイターとの提携や、インフルエンサーマーケティングを活用して信頼性を高める
- エンターテインメント性のある動画コンテンツで製品を創造的に紹介する
- TikTokユーザーの行動に基づいたパーソナライズされたショッピング体験の提供
- TikTokトレンドやハッシュタグチャレンジ(例:#TikTokMadeMeBuyIt)を活用してバイラル効果を狙いましょう
TikTok Shopの設定方法
TikTokでの販売を始める4つの簡単なステップは次のとおりです。
1. オンラインストアを設定する
TikTokで販売する最も簡単な方法はShopifyを利用することです。Shopifyユーザーは、ストアを直接TikTokに接続して、在庫、販売、広告を一元管理できます。
すでにShopifyストアをお持ちの場合は、ShopifyでTikTokアプリをインストールするだけで、この統合を開始できます。他のeコマースプラットフォームでもTikTok Shopを利用できますが、プラットフォームによって手順が若干異なる場合があります。
2. TikTokビジネスアカウントを接続または作成する
オンラインストアを持ち、必要な統合をダウンロードしたら、オンラインストアをTikTokアカウントに接続する必要があります。Shopifyを使用している場合は、Shopify管理画面にログインし、販売チャネルでTikTokを選択し、TikTok for Businessアカウントを接続します。
まだTikTok for Businessアカウントを持っていない場合は、簡単に作成できます。ビジネスアカウントを持つことで、他のユーザーにはない高度な分析機能やTikTok広告マネージャーへのアクセスが可能になります。
3. TikTok Shopに登録する
TikTok Shopは特定の市場で利用可能で、米国、英国、インドネシア、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピンなどが含まれます。地域やその他の条件に基づいてTikTok Shopの販売者アカウントの対象となる場合は、販売者登録ポータルに移動し、申請書に記入して開始してください。
必要な書類(身分証明書、居住証明書、事業所有証明書など)をアップロードします。
申請を提出した後、1〜2日以内に申請結果についてのメールが届きます。承認されると、TikTokの販売機能を利用できるようになります。
4. 製品を宣伝する
TikTok Shopは、強力なTikTokマーケティング戦略と常に連携する必要があります。Shopifyを使用している場合は、Shopify管理画面からTikTokの広告キャンペーンを作成および管理できます。(TikTok Shopを活用するブランドは、一般的な広告キャンペーンに加えて、TikTok Shop専用の広告を作成できるメリットもあります。)
信頼できるコミュニティのクリエイターと提携して、ショッピング可能なコンテンツを通じて、TikTokインフルエンサーマーケティング戦略を強化することができます。
TikTokアプリでユーザーがあなたの製品を購入する5つの方法
TikTok Shopが有効になっていると、好きなストアからユーザーが直接製品を購入する複数のアプリ内ショッピング接点が提供されます。
1. TikTokでのライブショッピング
ブランドがTikTokでライブ配信を行うときは、製品をデモし、リアルタイムで質問に答えながら、ファンにアプリから直接製品を購入するよう促す絶好の機会です。ライブショッピング広告を使用すれば、ライブストリーム中にアイテムをカートに追加でき、即座にチェックアウトするか、放送の最後に購入することができます。
2. ショッピング可能な動画
TikTokのショッピング可能な動画には、ユーザーが視聴中の動画を離れることなく製品を購入できるリンクが埋め込まれています。ショッピング可能な動画を作成するには、通常通り動画を作成し、「リンクを追加」を選択して関連する製品にリンクします。TikTok Shopを販売チャネルとして使用していなくても、ショッピング可能な動画を作成できます。
3. 製品のショーケース
あなたのTikTokアカウントでは、ユーザーがショッピングタブ(またはバッグアイコン)をタップすることで、数回のタップでチェックアウトできるミニストアフロントにアクセスできます。
一部のアカウントでは、TikTok Shopがなくても製品のショーケースがあります。これらは通常、販売されているブランドや製品を所有していないアフィリエイトマーケティングアカウントです。
4. ショッピング可能な広告
TikTok Shopの対象外のブランドでも、ShopifyでTikTokアプリを使用してTikTok販売を行えます。TikTok Shopifyアプリをインストールすることで、製品カタログを同期させ、製品を使用したクリエイティブな動画を作成し、TikTok広告キャンペーンを作成できます。コンテンツに製品をタグ付けして、ユーザーがあなたの製品を簡単に購入できるようにします。
5. TikTok Shop
2023年、TikTokはマーケットプレイスタブを開始しました。Shopタブをタップすることで、TikTokユーザーはアプリ内カタログに移動し、複数のクリエイターから製品を検索し、閲覧することができます。TikTokで製品の販売を開始すると、このTikTokマーケットプレイスで発見される機会は、あなたのビジネスにとって貴重なチャネルとなります。
TikTok販売のベストプラクティス
TikTokで販売機能を設定したら、TikTokでの販売を最大限に活用するヒントを考慮してください。
ブランドではなくクリエイターのように考える
ソーシャルプラットフォームにはそれぞれ異なるトレンドやコンテンツフォーマットがあり、各オーディエンスに最適なものがあります。Tik Tokに最適なコンテンツを理解せずに他のプラットフォームでの戦略をTikTokにコピーするのは間違いです。
TikTokでは「本物らしさ」が成功を左右します。トレンドのTikTok音源を使用したり、舞台裏を共有したり、ポップカルチャーの話題に乗ったり、ブランドのニッチに関連する教育的な情報を提供したりと、クリエイティブなコンテンツの作成を目指してください。このようなコンテンツは、製品を自然に組み込むことができ、直接的な販売ピッチよりも常にパフォーマンスが良くなります。
クリエイターやインフルエンサーと提携する
インフルエンサーマーケティングは巨大な産業であり、ブランドは人気のあるインターネットパーソナリティと提携したがっています。このウィンウィンのパートナーシップは、すべての規模のブランドにとって素晴らしいオプションであり、予算の少ないブランドでも利用できます。実際、TikTokの調査によると、72%の回答者が一般のコンテンツクリエイターの方がセレブリティよりも興味深いと感じています。
インフルエンサーと一緒にマーケティングを行うことで、あなたのブランドや製品に信頼性を与えます。TikTokユーザーは、信頼できる推薦を求めてお気に入りのクリエイターに頼ることが多いからです。
TikTok販売のFAQ
TikTok Shopを始めるために必要なものは?
TikTok Shopを始めるには、まずあなたの地域で販売機能が利用可能かどうかを確認してください。その後、ShopifyでTikTokアプリなどの統合を使用して、eコマースストアをTikTokに接続します。Shopify管理画面からTikTokビジネスアカウントにサインアップし、TikTok Shopに申し込むことができます。
TikTok Shopで製品を宣伝するにはどうすればよいですか?
TikTokストアを設定した後は、製品を積極的に宣伝する必要があります。いくつかのアイデアは以下の通りです。
- 製品やブランドを紹介するクリエイティブな動画を投稿する。
- コメントに返信したり、質問に答えたり、AMA(Ask Me Anything)を開催したりしてフォロワーと交流する。
- 関連するハッシュタグを使用して視認性を高める。
- ユーザー生成コンテンツを共有して製品の使用例を示す。
- インフルエンサーや人気のTikTokクリエイターを動画に登場させる。
- TikTok広告を使用し、スポンサーキャンペーンを実施する。
- プロフィールや動画のコメントに製品ページへのリンクを貼る。
TikTokで販売するのに最適な製品は?
販売に最適な製品は、ユーザーが求めているものであり、かつあなたのブランドに合った商品です。クリエイターとして製品を販売したい場合は、TikTok向けのグッズを作成することを検討してください。
TikTokで人気の製品タイプには以下が含まれます。
- 衣類とアクセサリー
- 美容およびスキンケア
- スマホケースとテクノロジーアクセサリー
- ホームデコール
- 健康とウェルネス
- 食品と飲料
- アートとクラフト用品
- おもちゃとゲーム
- 書籍と文房具
TikTok Shopは試す価値がありますか?
TikTokにショップを設定する価値はあります。リーチを拡大し、すでに使用しているプラットフォーム上で製品を簡単に購入する方法をフォロワーに提供するからです。これにより、TikTokユーザーは少ないステップであなたの製品にアクセスできます。TikTok Shopは、ブランドが自然に製品を宣伝し、コンテンツ内やページ上で直接販売することを可能にします。
TikTokは他のソーシャルメディアアプリとどう違うのですか?
他のソーシャルメディアアプリと同様に、TikTokは共有、発見、交流、ショッピングの場です。しかし、TikTokは若いオーディエンスを持ち、Z世代がプラットフォーム上で最大のユーザー層です。また、ファッション、美容、食品、ポップカルチャーのトレンドを生み出す最大の場の一つでもあります。