新しいビジネスオーナーの全員が知っておくべきECビジネスの神話があります。最高の商品を展示し、魅力的な商品写真を用意し、よくデザインされたウェブサイトを持っていれば、販売が成立すると思われがちです。もちろんこれらは重要ですが、新しいビジネスや製品ラインを立ち上げる際の重要なステップ、すなわち先行販売マーケティングキャンペーンを考慮していません。
成功するローンチを実現するためには、まずターゲットオーディエンスを特定し、そこからあなたのストアにトラフィックを誘導する必要があります。このトラフィックを促進し、見込み客との関係を育むプロセスを、ローンチ前に開始することが最適です。早めに始めることで、スムーズなローンチが実現し、ローンチ後に顧客の注意を引くために慌てる必要がなくなります。
この記事では、商品ローンチの前に実施できる10の先行販売マーケティング戦略について詳しく説明します。
先行販売マーケティングとは？
先行販売マーケティングとは、新しい商品やサービスがローンチされる前に、話題を作り、期待感を高めるための一連のマーケティング活動を指します。目標は、顧客がローンチの日を心待ちにし、購入したいと思うような期待感と興味を与えることです。
試すべき10の先行販売マーケティング戦略
- ローンチ前にオーディエンスを確保する
- 早めにマーケティングを開始する
- ティーザーを公開する
- コンテストを実施する
- インフルエンサーを通じて話題を作る
- プレスキットを作成する
- 先行販売パーティーを開催する
- Amazon Liveを活用する
- 音声広告を実施する
- ニッチなコミュニティとつながる
1. ローンチ前にオーディエンスを確保する
新しい商品のローンチ前に、あなたが提供するものに興味を持つ人々のグループをきちんと確保することが重要です。
その方法の一つは、リードジェネレーションランディングページを作成することです。ここで人々は事前登録したり、メーリングリストに登録したりできます。
ランディングページへのトラフィックを生成するには以下の手段があります：
- 検索エンジン最適化（SEO）
- 有料広告
- オーガニックSNS
- 従来の広告
- コンテンツマーケティング
重要なのはコンバージョンです。訪問者を潜在的な購入者に変えるために、メールアドレスを提供してもらい、あなたからのさらなるコミュニケーションに同意してもらうことです。魅力的なオファー、例えば早期アクセスやメール購読者向けの割引を提供することで、これらのコンバージョンを促進できます。
例：セクシャルウェルネスブランドのDameは、訪問者が自分のニーズに合った商品を見つける質問の最後にメールアドレスを収集します。訪問者は、回答がメールで送信されて結果を知ることができるとともに、新商品について最初に通知が来るメーリングリストに登録されます。
詳しく知る：サイト準備中ページの作成方法
2. 早めにマーケティングを開始する
成功するローンチの鍵は、オンラインストアを開設するかなり前から潜在的な顧客との関係を築くことです。そうすることで、あなたの素晴らしい新商品が準備できたときに、彼らは期待に胸を膨らませています。無反応の中でローンチを迎えたくないので、重要な日を迎える前に十分な時間をかけて準備を始めることが重要です。
例えばメールマーケティングを考えてみましょう。メーリングリストを持つことで、ローンチに向けて数ヶ月間にわたりコンテンツを少しずつ提供する機会が得られます。
先行販売マーケティングのトピックには、以下のようなものがあります：
- アイデアの背後にあるストーリー
- 商品の最終版を作成する過程
- 使用する材料とその調達方法
- 商品が解決する問題
- その他無限の可能性
例：Xion CyberX eBikeは、クラウドファンディングサイトIndiegogoで、23,000通以上のメールを生成した後にローンチされました。この結果、キャンペーンが開始された際に80万ドル（約1億2,000万円）以上の売上を記録しました。
3. ティーザーを公開する
顧客に響くのは、裏側を紹介するコンテンツだけではありません。商品や特定の機能、付属品をティーザーとして公開することで、人々の欲求を大いに高めることができます。初期からのファンは、他の誰よりも多くのことを知っている特別なグループの一員であると感じるでしょう。
先行販売のティーザーアイデアには以下が含まれます：
- 商品全体の大公開に向けたクローズアップショット
- パッケージの一部や計画書の断片など、異なる部分や裏側の映像
- 商品のシルエットと「近日発売」の表示
これらのティーザー戦略は、ファンの間での会話を生み出し、何が来るのかを推測させることができます。
例：インテリアデザインブランドのHavenlyは、魅力的なメールキャンペーンで新サービスをティーザーしました。「私たちは来週、あなたが大好きになるであろう新しい何かを始めます」とシンプルですが、顧客はブランドのローンチに対する好奇心を抱きました。
4. コンテストを実施する
人々は無料のものを好みます。コンテストを実施することは、期待感を高める優れた先行販売マーケティング戦略です。例えば、Instagramコンテストを開催することで、SNS上のエンゲージメントを高め、マーケティングできるフォロワーを増やすことができます。
ギブアウェイや懸賞、コンテストを実施する際は、参加要件が簡単で楽しいものであり、賞品が関連性のあるものであることを確認しましょう。そうすれば、たとえ当選者でなくても、ブランドに対してポジティブな印象を持つことができます。
5. インフルエンサーを通じて話題を作る
インフルエンサー・マーケティングは、オンラインでブランドを構築するための最良の方法の一つです。特定のニッチでフォロワーを持つ誰かがあなたのブランドをプロモーションすることです。
彼らは、セレブリティレベルの有名人から、数千人という特定の興味グループのフォロワーを持つ人までさまざまです。それでも、これらのインフルエンサーは、あなたと新しい潜在顧客との貴重なコネクションとなります。
ローンチ前に、インフルエンサーと提携して、あなたの商品に関するエキサイティングなコンテンツを共有することができます。その見返りに、報酬や商品そのものを提供できます。
一般的に無料の商品は好まれますが、フォロワーが多いほど、報酬を支払う必要性が高くなります。それでも、多くの顧客はインフルエンサー・マーケティングを、従来の広告チャネルよりも信頼性が高いと見なしています。
例：D2Cの下着ブランドThinxは、ファッション、健康、ウェルネスなどのカテゴリーでインフルエンサーと提携して新製品ラインをローンチしました。
6. プレスキットを作成する
ブロガーや出版物にあなたについて書いてもらうことは、成功するローンチの一部となります。そのため、彼らが簡単に書けるにすることが重要です。
人気のある出版物に取り上げられたい場合は、プレスキットを準備しておくのが良いでしょう。これは、ジャーナリストがストーリーを書く際に簡単にアクセスできるブランドや商品に関する情報のコレクションです。
ストーリを書いてもらうには、興味を引く内容が必要です。あなたが何をしているのか、どのようにユニークなのか？地域社会に貢献しているのか、代替的なビジネスで注目を集めているのか？これらはジャーナリストが好むストーリーのタイプであり、プレスキットは彼らが価値ある文章を作成するのに役立ちます。
例：ビールブランドのImpossibrewは、創業者のストーリーをFAQページに掲載し、ジャーナリストが使用できる一連の写真をプレスページに用意しています。
7. 先行販売パーティーを開催する
プロジェクトに興味がある大勢の人々を集めることで、メールや電話、個別のミーティングでは作り出せない一体感を生み出すことができます。先行販売パーティーは、対面またはビデオでバーチャルに開催できます。ネットワーク内で最もモチベーションの高い影響力のある人々を数十人招待し、イベントから帰る際にブランド、今後のローンチ、そして最も重要なこととして、彼らがどのようにして影響を与えられるかを伝えましょう。
8. Amazon Liveを活用する
Amazon Liveは、顧客が商品について学び、クリエイターと対話するための方法を提供します。Amazon Liveを利用して、商品を披露したり、使い方をデモしたり、今後の展開をティーザーとして公開できます。また、コメント欄で潜在的な顧客からの質問に答えることもできます。
このストリーミングショッピング体験では、大手ブランドが高額な料金を支払ってAmazonにショーを制作させています。しかし、より身近なショーを運営しているインフルエンサーも多数存在し、顧客がいつでも購入できるプラットフォーム上でカスタムデモを放送しています。これは、新しい時代のテレビショッピングチャンネルのようなものです。これにより、商品をローンチする前にデモを行う素晴らしい新しい機会が生まれるかもしれません。
例：Carla Stevennéは、メイクアップと美容系のインフルエンサーで、Amazon Liveに定期的に出演し、チャットでファンと対話しながら新しい美容グッズを開封してプロモーションしています。
9. 音声広告を実施する
音声広告は、潜在的な顧客により集中した方法でアプローチする素晴らしい手段です。興味や人口統計、さらにはリスニング中に何をしているか（通勤中や運動中など）に基づいてターゲットを絞ることができます。
SpotifyやPandoraなどのプラットフォームには、特定の興味にターゲットを絞った広告オプションがあり、必ずしも大きな予算が必要というわけではありません。
ポッドキャストを潜在的なチャネルとして考えることもできます。ターゲットオーディエンスに人気のある既存のポッドキャストをスポンサーするか、自分のポッドキャストを始めて、商品について話したり、業界の専門家にインタビューしたり、ローンチ前に期待感を高められます。
例：マットレスブランドのEight Sleepは、新しいプレミアムマットレスのプロモーションで音声広告を使用した際に、予想以上の広告支出のリターンを見つけました。ラジオやポッドキャスト広告は、高価格の商品にとっては不可欠である、機能を詳細に説明するために必要な時間と注目度を創出しました。
10. ニッチなコミュニティとつながる
ニッチコミュニティは、長い間商品開発の推進力となってきました。現代のデジタル環境では、これらのコミュニティとつながり、新商品の期待感を高める重要な推進力となるようコミュニティを活用することが容易になりました。これは、顧客の商品購入を促す目的として、商品に特別な一面を与える際に特に重要です。
ニッチな愛好者は最新の商品を試すことや、それについて他者と話すことが大好きです。特定の興味を持つコミュニティに商品を紹介することで、熱心な専門家から貴重なフィードバックを得られ、あなたの目的に新たな支持者を得ることができます。信頼がすべてなので、彼らのルールに従い、グループのエチケットを尊重することが重要です。
例：Image Skincareは、新しいVital Cアンチエイジング美容液をプロモーションするために、1,000人のPopSugarのDabbleビューティーコミュニティメンバーをターゲットにしました。ブランドを知っているユーザーはわずか13%でしたが、96%が友人にこのをすすめると言いました。
先行販売戦略のケーススタディ：Healthish
Healthishは、健康グッズという人気分野で活動しています。66億ドル（約1兆47億円）の業界では、新しい健康・ウェルネス商品をローンチする際の競争が激しいです。Healthishは商品を市場に投入する新しいブランドであり、認知度を高めるためには賢い先行販売戦略が必要でした。
彼らの代表商品である水分の補給具合を確認できる水筒をローンチするために、共同創設者のEmily ChongとNathan Chanは、ニッチなインフルエンサーと提携して期待感を高めました。
ターゲット市場にリーチするために、Healthishはフィットネスインフルエンサー、ファッションブロガー、ブイロガー、その他の関連グループに無料で水筒を送ります。その後、商品に満足し、真剣な熱意で水筒について話したいと思った場合のみ、インフルエンサーは商品の画像や動画をオンラインで共有します。
先行販売を成功させるヒント
商品ローンチを成功させるためのヒントをいくつか紹介します：
- サンプルを提供する。購入前に商品を試すことは、その後の購入決定に大きく寄与します。可能であれば、商品を見込み客の手に届け、彼らが商品に愛着を持ち、さらに欲しくなるようにしましょう。
- 初期から認知している顧客にインセンティブを与える。初期から商品を認知している人は、ローンチ当初において重要な存在です。彼らが満足すれば話題を作るので、できる限り彼らを喜ばせましょう。
- 有益なフィードバックを収集する。ローンチする商品に対するフィードバックを集め、将来のバージョン（新しいバリエーションやプレミアム版など）を考慮できます。また、問題を解決したり、特定のグループに対応した新製品ラインのフィードバックを考慮することもできます。人々が何に言及しているのかをメモし、最も一般的な問題を優先的に対処しましょう。
- 売上パフォーマンスを追跡する。成功を想像で測ることはできません。たとえ小規模なローンチでも、関連する指標を追跡できるツールやプラットフォームを使用しましょう。どの商品バリエーションが最も売れているか、どれが売れていないかを把握します。
- すべてをテストする。ローンチは実験のようなものです。うまくいくこともあれば、うまくいかないこともあります。その結果を知る唯一の方法は、実際にやってみることです。計画通りに進まなくても落胆する必要はありません。できるだけ多くのデータを収集しましょう。今はこれから続いていくローンチの最初の段階であり、学びを活かしてローンチ後のキャンペーンをさらに良くしましょう。
次回ローンチでスマートな先行販売マーケティング戦略を実行する
先行販売マーケティングのアイデアは、最初に認知した人々に特別感を与えることです。彼らがあなたの活動に対して所有感を持つことで、自然にブランドを共有する動機が生まれます。
先行販売で期待感を高めることで、商品が市場に出たときに確実に成功できます。しかし、これらの戦略は単に対象の商品に影響を与えるだけでなく、あなたのビジネスを構築し、多くの顧客に生涯のファンとなってもらうことが重要です。
商品開発のどの段階にあっても、ターゲット市場との交流を始めるのに早すぎることはありません。時間が経つにつれて、得られるものは大きくなる可能性があります。
Shopifyのマーケティング自動化ツールを使ってビジネスを売り込みましょう
Shopifyには、リードを獲得し、メールキャンペーンを送信し、重要なマーケティングの瞬間を自動化し、顧客をセグメント化し、結果を分析するために必要なツールがすべて揃っています。さらに、各月最初に送信するメール10,000通まで無料です。
ビジネスを始める準備はできましたか？無料体験を始めましょう—クレジットカードは不要です。
先行販売マーケティングに関するよくある質問
先行販売とは何ですか？
先行販売マーケティングプランは、新しい商品やサービスが利用可能になる前に、それをプロモーションすることを指します。先行販売段階のビジネスは、商品のための期待感を高め、顧客基盤にローンチ日や特別プロモーションをティーザーとして公開します。
先行販売市場調査とは何ですか？
先行販売市場調査では、広告コンセプト、潜在的なマーケティングチャネル、パッケージオプション、その他のマーケティングキャンペーン要素に関するフィードバックを得られます。この調査は、メッセージを洗練し、ブランド認知度と事前注文を生み出すローンチプランの作成に役立ちます。
ローンチ前にどのようにプロモーションしますか？
先行販売マーケティングキャンペーンは、期待感を高めることが全てです。顧客の商品への関心を引き、話題を生み出し、SNSでのシェアを促し、口コミの紹介を得ることが目的です。インフルエンサーと提携したり、SNS広告を運用したりすることは、ローンチ前に商品を宣伝する素晴らしい方法です。
先行販売マーケティングの種類は何ですか？
- 広報活動
- 音声広告
- コンテンツマーケティング
- SNS
- インフルエンサー・マーケティング
- コンテスト
- 商品マーケティング
