10年前はネットショップを作ることが最も難しいことでした。でも、今や誰でも簡単にネットショップを作成できます。では、ネットショップを開設した後の難しいことは何でしょうか?どのようにお客様を呼び込み、商品を買わせるかということだと思います。
すべての起業家が最初からプロのマーケターであった訳では決してありません。とはいえ、ネットショップでマーケティングを始めるのは少し難しく感じると思います・・・。どの商品をどの手段でいくら使って広告を出すかなどを適切に見極めるのは簡単なことではありません。
また、仮に潜在的なお客様にリーチできたとしても、彼らに購入プロセスすべてで満足してもらうのも難しいことかもしれません。しかし、簡単に購入する体験を提供することができれば、お客様も満足し、コンバージョン率の向上にも繋がるはずです。
今回、Shopifyが発表する機能は、すべてのネットショップ、ECサイト事業者様の悩みから生まれました。本日は新機能を紹介したいと思います!
マーケティングをひとつの場所に
この夏、Shopifyは管理画面にマーケティングセクションを追加します。これにより、マーチャントはShopifyの中から簡単にデジタルマーケティングキャンペーンを作成、管理することが可能になります。
新機能
- デジタルマーケティングがひとつの場所に: Shopifyの管理画面に新しく導入されるマーケティングセクションから、アプリを使用してこれまで以上にデジタルマーケティングキャンペーンを簡単により速く作成することができるようになります。メールマーケティング、SNSマーケティング、リファラルキャンペーン、ディスカウント用のバナーや有料広告キャンペーンなどすべてがひとつの場所に集まります。
- レポート機能: キャンペーンがどのくらいの成果や結果を挙げたのかを管理画面の中で確認できるようになります。そのデータを次のキャンペーンに活かすことができるので、常に改善を加えることができます。
- おすすめ機能: 次に何をすべきなのか、いくら払えば良いのかなどが管理画面であなたにおすすめされます。これらすべてはあなたのネットショップや商品専用の表示です!
Buy One, Get One(BOGO)ディスカウント
北米ではスーパーに行くとよく見かける「Buy One Get One」や「Buy One Get 50% off」のディスカウント。日本ではこの名称にはあまり馴染みがありませんが(ボゴと読みます)、ひとつ商品を買うと、もうひとつの商品が無料、もしくは50%オフというとわかりやすいかと思います。
この「Buy One Get One」のディスカウントがShopifyで作成できるようになりました。デスクトップ、モバイル関わらず、数クリック(数タップ)でディスカウントを作成可能です。
さらに、「Buy X Get Y」として、Yの部分に様々なディスカウントを組み合わせることも可能になりました。新しいタイプのディスカウントをお客様に提供して、売上の確率・・・コンバージョン率をさらに上げましょう。
ダイナミックチェックアウト
ストアに訪問してきたお客様をどのように購入へと導けばいいのでしょうか。ここで紹介する機能は、お客様に最高の購買体験を可能とさせるダイナミックチェックアウトです。
ダイナミックチェックアウトは、ワンステップのチェックアウトで、商品ページからお客様がお気に入りの決済方法を表示させることで、チェックアウトをよりスムーズなものへと進化させます。
新機能
- 個人に最適化された決済方法: お客様のお気に入りの決済方法を表示させます。ペイパルのユーザーにはペイパルのボタンを、Apple PayのユーザーにはApple Payのボタンをといったような具合で表示させることが可能です。
- 商品ページから決済: 訪問者は決済を商品ページから直接行なうことできます。
- 購入をより簡単なものに: ダイナミックチェックアウトを使うことで、決済に必要な何個ものステップを飛ばすことができます。これにより、より良い顧客体験を提供し、コンバージョン率の増加、カゴ落ちの低下につながります。
販売をシンプルに
多くの起業家がプロのマーケターではありません。でも、Shopifyでなら、マーケターである必要も無くなります。
マーケティングに関する新しい機能の導入で、適切なお客様に、適切な商品を、適切なタイミングでお届けすることがより簡単になりました。私たちは今後さらに多くのことに取り組んで、「マーケティングをもっと身近にする」ことに力を入れていきます。最新情報などはShopify 公式ブログにてお知らせいたしますので、ぜひご確認ください!