「何かを購入したいけれど、どこで見つければいいかわからない」そんな経験はありませんか?
例えば、セントバーナード犬用のベッドが必要だとします。多くの消費者が行うように、きっとまずはオンラインで検索を始めるでしょう。「超大型犬用ベッド」といったキーワードでGoogle検索を行えば、必要な商品が見つかるはずです。
さて、あなたのビジネスについて考えてみてください。あなたが提供している製品やサービスを探している何十人もの人々がいます。彼らがあなたの提供している物を検索したとき、これらの潜在的顧客にリーチするにはどうしますか?この記事では、Google広告の集客力を活用するために必要なことをお伝えします。
Google広告とは?
Google広告は、Googleのプロパティ全体に表示されるターゲット広告です。特にGoogle検索(ブラウザに入力されたキーワードを検索)や、数百万のウェブサイトの世界的ネットワークであるGoogle Display Networkがあります。Google広告はターゲット広告であるため、人口統計や検索履歴に基づいて誰に表示されるかをコントロールできます。Google広告はクリック課金(PPC)モデルを採用しており、広告がクリックされたときのみ料金が発生します。
Google広告、4つのタイプ
Google広告には、以下のタイプがあります。
- 検索広告:最も一般的なGoogle広告のタイプで、検索エンジン結果ページ(SERP)でよく目にするものです。これらはページの上部に表示され、有料結果の上に位置します。通常の結果のように見えますが、URLの横に「広告」と表示されています。これらの広告は検索エンジンでの可視性を向上させ、ブランドの認知度を高め、ビジネスウェブサイトへのトラフィックを促進します。
- ディスプレイ広告:Googleのディスプレイ広告は、Googleディスプレイネットワークに画像が表示されます。2百万以上のウェブサイト、アプリ、GmailやYouTubeなどのGoogleプロパティが含まれます。
- ショッピング広告:Googleのショッピング広告もSERPに表示されますが、検索結果としてではなく、ショッピングカルーセルとして表示されます。
- 動画広告:Googleの動画広告は、YouTube動画の前または途中に表示されます。
「Googleショッピングは非常に簡単に商品の販売を始められます。基本的に、Shopifyを通じて、すべての製品のデータフィードをGoogleにインポートできます」と、FactoryPureの共同創設者ユージン・ラビツキー氏は言います。「やり方はとても簡単です。すべての製品をGoogleに投入し、その方法でトラクションを得ることができます。テキスト広告のように手動で個別の広告を作成する必要はありません。ショッピング広告では、データフィード全体を投入できます」
Googleは、特定のビジネス目標を達成するために複数の広告タイプを戦略的に活用する広告キャンペーンオプションも提供しています。特に便利なキャンペーンタイプには、ローカルキャンペーンとスマートキャンペーンがあります。ローカルキャンペーンは、Googleマップ、検索広告、ディスプレイ広告、さらには動画広告を通じて、近くの潜在顧客をターゲットにして訪問者数を増やします。スマートキャンペーンは、自動化されたキャンペーンで、Googleが目標に基づいてどの広告形式に投資するかを決定します。
Threadheadsの創設者エース・ルーニス氏は、ディスプレイ広告を使用して得られた利点について語ってくれました。「私たちは、ウェブサイトで人々が見ていた商品を表示します」と彼は言います。「それにより非常に良い結果を得られているので、他の選択肢をあまり探求していません。しかし、単一画像広告、動画広告を使用してリターゲティングに成功しているブランドがあることは認識しています」
eコマースビジネスにおけるGoogle広告の5つの利点
Google広告をeコマースビジネスに利用するかどうか迷っているなら、以下の5つの利点を考慮して、ビジネス目標を進める手助けになるかどうか判断してみてください。
1. ブランド認知度と可視性の向上
Google広告は、あなたのビジネスの可視性を高め、ターゲット顧客のプロファイルに合った潜在的な購入者にリーチするのに役立ちます。広告の初回表示やクリックが売上に結びつかなくても、ブランド名とメッセージを広めることができます。
「Googleショッピングはトラフィックを得る非常に有効な方法です。商品ページに潜在顧客を誘導するので、コンバージョンにつながる可能性が高いのです」とルーニス氏は言います。「その後、検索キャンペーンを設定します。これは、Google検索結果の上部に表示されるテキストベースの広告です」
「特に重要なのは、Google検索では、ブランド名に入札することです。Googleで”Threadheads”と入力すると、オーガニックリスティングが表示されるだけでなく、上部の有料リスティングも表示されます。自分のブランドでこのスペースを埋め尽くすこともできます」
2. ウェブサイトへのトラフィックの増加
Google広告により、ビジネスウェブサイトへのトラフィックを増やすことができます。2019年のClutchの調査によると、Googleでの有料検索広告をクリックする可能性がある人は、他の検索エンジンの4倍近くに達します。
3. 特定のオーディエンスへのターゲティング
Google広告は、特定のオーディエンスをターゲットにすることもできます。キーワードだけでなく、地域、興味、検索履歴などの人口統計を使用して、ターゲット広告を希望する顧客にのみ表示されるようにできます。
4. データを通じて広告パフォーマンスを追跡・測定する能力
Google広告には強力な追跡ツールが付属しており、どのキーワードや人口統計がクリック、トラフィック、最終的には売上に結びつくかをより効果的に評価し理解できます。Googleアナリティクスから取得したデータを使用すると、クリック数やコンバージョンを追跡でき、時間の経過に伴うトレンドを示すグラフが提供され、今後の広告キャンペーンを最適化するのに役立ちます。
5. 投資収益率(ROI)の改善
Google広告の購入は、顧客を増やすことを期待して行う投資です。広告予算をあまり圧迫しないようにしたいものです。利益性はROI、つまり投資収益率で測定できます。Google広告(または他の広告)の場合、広告を通じて顧客を獲得するコストが、売上によって生じる総利益よりも少ないことを確認しましょう。広告からの売上を促進するためにかける費用が少ないほど良いのです。
Google広告のPPCシステムと高度なターゲティングにより、広告は資格のあるリードにのみ表示され、潜在顧客がランディングページを訪れたときのみ料金が発生します。これにより、興味のない人に広告が表示されることを避け、より高いROIを実現できます。
Google広告キャンペーンの設定方法
- 適切なキャンペーンタイプを選択する
- 適切なキーワードを選択する
- キャンペーンを作成し、広告グループを設定する
- ランディングページを使用する
- 魅力的な広告文を作成する
- 予算とターゲティングオプションを設定する
- テスト、成功を測定し、広告キャンペーンを最適化する
Google広告キャンペーンを作成するのは、これらの7つの重要なステップに従うことで簡単です。
1. 適切なキャンペーンタイプを選択する
まず、ニーズに合ったGoogle広告のタイプを選択します。特定の商品を販売することが目標であれば、ショッピング広告を使うことで、オンラインで買い物する意志のある顧客にリーチできます。Google検索広告は、潜在顧客を購入に一歩近づけるために、ランディングページへのトラフィックを送るのに役立ちます。ディスプレイ広告では、ビジネスがターゲットオーディエンスの目に留まるようにし、将来的に顧客につながるようにします。
2. 適切なキーワードを選択する
Google検索広告やGoogleショッピング広告を作成する際に、適切なキーワードを選ぶことは、適応する見込み客にリーチするために不可欠です。理想的な顧客が何を検索するかを考え、具体的にすることが重要です。ネガティブキーワードを使用してターゲティングを微調整することもできます。たとえば、自転車店を運営している場合、「オートバイ」といった検索用語を除外することで、バイクを探している人があなたのウェブサイトにたどり着かないようにできます。
FactoryPureの共同創設者ユージン・ラビツキー氏は、eコマース企業がキーワードを絞ることを提案しています。「Google広告は非常に簡単に過剰支出してしまい、投資収益を得られないことがあります。主に、Googleショッピング広告の戦術を育成し、人々が検索しているキーワード、コンバージョンしないキーワードを特定し、それらを除外することが重要です。これは、eコマースショップごとに当てはまります」
3. キャンペーンを作成し、広告グループを設定する
広告を作成する際には、プラットフォームのアカウント組織システムを活用して、さまざまなキャンペーンを追跡します。各キャンペーンは、単一の予算と設定(言語や地域ターゲティングを含む)を共有する1つまたは複数の広告グループで構成されることがあります。各広告グループには、類似のターゲットを持つ1つ以上の広告が含まれます。
たとえば、ブティックを運営している場合、ホリデーシーズン用のキャンペーンを作成し、衣料品、ジュエリー、ホームデコ、文房具の広告グループを設定することができます。衣料品グループにはシャツ、パンツ、ジャケットの広告、ジュエリーグループにはネックレス、イヤリング、ブレスレットの広告、ホームデコールにはキャンドル、クッション、花瓶の広告、文房具グループにはカード、書籍、ペンの広告がそれぞれ含まれます。
4. ランディングページを使用する
ランディングページは、顧客がGoogle広告をクリックしたときに誘導されるページです。資格のあるリードがランディングページに到達する時点で、クリックに対して料金を支払っているため、エンゲージメントを最大限に活用することが重要です。クリックを販売に変える可能性を高めるために、ランディングページが広告の約束を果たすことを確認してください。
たとえば、広告が特定のコーヒーテーブルに関するものであれば、ランディングページはそのコーヒーテーブルの製品ページであるべきです。しかし、広告が木製コーヒーテーブルに関するものであれば、このタイプのテーブルの選択肢を表示した方がいいかもしれません。広告が会社に関するものであれば、ホームページを表示させることも有効でしょう。
5. 魅力的な広告文を作成する
魅力的な広告文は、すべての種類の広告にとって重要ですが、Google検索広告を使用する場合は特に重要です。なぜなら、テキスト広告では、画像に頼って訴求することができないからです。最適なリードを引き寄せるために、具体的な言葉を使い、ターゲットオーディエンスに訴求するようにしましょう。
「トラフィックや人口統計は多岐にわたります」とラビツキー氏は言います。「Google広告では、ターゲットを簡単に変更できます。また、広告を作成し、異なる人口統計で異なる製品タイプを複数設定するのも簡単です」
たとえば、ベストセラー商品や現在のセールを強調するコピーは(単にブランド名やスローガンを列挙するのではなく)、より意欲的な顧客をサイトに引き寄せることができます。たとえば、ペット用品のeコマースストアを運営している場合、犬用ベッドのセールを言及することで、最適なリードからのクリックを獲得できるかもしれません
6. 予算とターゲティングオプションを設定する
各広告キャンペーンに対して、地域、デバイスタイプ、時間帯などのさまざまなターゲティングオプションを選択できます。また、予算を設定する必要があります。これは、1日に支出する平均最大金額を選択することで行います。月の間にトラフィックが変動するため、Googleはある日には広告を多く表示し、他の日には少なく表示し、最終的にその日ごとの平均に達します。
「私たちは、プロセスの少し先にいる人々をターゲットにしたロングテールキーワードを狙うようにしています。彼らは何を求めているかを知っています。単に給湯器を探しているのではなく、特定のブランドやサイズ、燃料タイプを探しています」とラビツキー氏は言います。「これらのキーワードを組み合わせていくほど、人々がそのフレーズを検索する場合、購入の意志がある可能性が高くなります。たとえば、広告に1日50ドルを使う場合、その50ドルを単に給湯器を検索している人に使うのではなく、ロングテールキーワードに使うのです」
7. テスト、成功を測定し、広告キャンペーンを最適化する
広告が公開されたら、Googleアナリティクスを使用してその効果を監視できます。新しいキャンペーンにクリックを誘導する時間をおいた後、目標達成に向けてどのような調整ができるかを評価します。そこから、A/Bテストを通じて新しいアイデアを探ることができます。A/Bテストとは、類似した2つの広告を比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを判断するプロセスです。ここで得られたインサイトをもとに、ビジネス目標を推進させるためのGoogle広告キャンペーンの結果を改善できます。
高い意欲を持つ買い物客を見つけ、広告のパフォーマンスを向上させ、コンバージョンコストを削減しましょう。
Google広告がビジネスを進める手助けをする方法 FAQ
Google広告とは何で、どのように機能しますか?
Google広告は、Google検索、Googleプロパティ、Google提携サイトに表示される広告です。
Google広告は小規模ビジネスの成長と拡大にどのように役立ちますか?
Google広告は、ビジネスの可視性を高め、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、ターゲットオーディエンスにリーチすることができます。
Google広告は顧客のターゲティングをどのように改善しますか?
Google広告では、キーワードや地域などの設定を選択することで、ターゲットオーディエンスにリーチできます。
Google広告はどのように私の投資収益率(ROI)を改善しますか?
Google広告はクリック課金制であるため、トラフィックに変換されない広告に無駄なお金を使うことを避けられます。ただし、トラフィックが常にコンバージョンにつながるわけではありません。訪問者を購入者に変えることができるかは、あなた次第です。