ECウェブサイトの作成には多くの要素が含まれます。
ブランドにマッチしたドメイン名を選び、ECプラットフォームを見つけ、テンプレートを調整し、商品カタログをアップロードする…そのリストは続きます。
ウェブホスティングは、顧客が新しいECサイトを訪れることを可能にするサービスですが、しばしば忘れられがちです（あるいは完全に無視されます）。しかし、オンラインストアの最も重要な要素の一つです。
選んだECホスティングプロバイダーは、オンラインショッピングの体験に影響を与えます。ページの読み込み速度から、顧客が入力する情報のセキュリティ、特にクレジットカード情報まで、すべてがホスティングプロバイダーによって管理されます。要するに、あなたのニーズに最適なECホスティングプロバイダーを選ぶ必要があります。
では、あなたにとって理想的なECホストとはどのようなものでしょうか？このガイドでは、2024年の最良のECホスティングプロバイダー9社を比較します。
ECホストとは？
ECホストとは、オンラインストアを運営するためにサーバー上のスペースを提供する会社です。
ホスティング会社は、ウェブサイトをオンラインショッピング客に見えるようにするために使用されるテキスト、画像、コードを保存します。ブラウザと連携して、その情報をECウェブサイトに訪れた人に伝えます。
2024年の最良のECホスティングプロバイダー9選
1. Shopify
Shopifyは、ECプラットフォームの中で最大の市場シェアを誇ります。オンラインビジネスの4分の1以上が、正当な理由でこれを利用しています。
Shopifyのホスティングは99.99%の稼働率を誇り、これは業界のゴールドスタンダードと見なされています。また、複数のサーバーを持つCDN（コンテンツ配信ネットワーク）を使用しており、成長に関わらず、世界中のウェブサイト訪問者ができるだけ早くあなたのECストアにアクセスできるようにしています。
ShopifyのECプラットフォームの一部として、強力でスケーラブルな機能にアクセスできます。これには以下が含まれます：
- 無料SSL証明書
- 無制限の帯域幅
- 無料のドメイン名
- 無制限のメール転送
- PCI準拠
- 使いやすいショッピングカートソフトウェア
Shopifyのホスティングを利用すれば、あなたが得意とするオンラインビジネスの運営に集中できます。ホスティングの更新は自動的に行われるため、ダウンタイムの管理やバグの修正、サポートとの長時間の電話対応に悩まされることはありません。
G2評価: 5つ星中4.4
価格: ECプラットフォームパッケージの一部として、月額29ドル（約4356円）から。今すぐ無料トライアルを開始。
2. IONOS
IONOS（以前は1&1として知られていた）は、さまざまなホスティングパッケージを提供しています。オンラインストアをホストしようとしているビジネスオーナーには、Web Hosting Expertプランを推奨しており、以下の機能が含まれています：
- 500GBのストレージ
- ShopifyのようなECプラットフォームとのワンクリックインストーラー
- 99.99%の稼働率（2つのデータセンター）
- ウェブサイト分析
- 強化されたCPUリソース
IONOSの最も印象的な機能は、高速な読み込み速度です。他のホスティングプロバイダー（Bluehost、GoDaddy、Hostgatorなど）よりも速い読み込み時間を報告しています。
ただし、多くの顧客は、そのコントロールパネル機能において通常よりも急な学習曲線があると報告しています。変更が必要な場合は、ホスティング管理システムのバックエンドを掘り下げるのに時間がかかることを覚悟してください。
G2評価: 5つ星中3.5
価格: 12ヶ月で月額8ドル（約1200円）、その後は月額16ドル（約2400円）。
3. Bluehost
Bluehostは、WordPressやWooCommerceを使用するECサイトに適した選択肢です。共有ホスティングプランから成長中のECビジネス向けのVPSまで、すべての予算に対応したオプションがあります。
顧客は、各ホスティングパッケージにさまざまな機能にアクセスできます。これには以下が含まれます：
- 無制限の商品
- 決済処理
- 無料のドメイン
- 30GBのSSDストレージ
特定のBluehost機能はプレミアムパッケージに限定されていることに注意が必要です。これにはドメイン名のプライバシーや無制限の帯域幅が含まれます。パッケージは、初回オファーが終了した後に高額になることもあります。
G2評価: 5つ星中3.5
価格: 月額9.95ドル（約1500円）から。
4. Siteground
Sitegroundは、280万以上のドメインを運営し、98%の顧客満足度を誇ります。そのホスティングサービスはWordPressによって推奨されており、ECの創業者には以下の機能を提供します：
- 常時セキュリティ監視
- 24時間365日のカスタマーサポート
- 無料のデイリーバックアップ
- CloudFlare保護が含まれています
- WooCommerceホスティング統合
Sitegroundをホスティングの候補に加える際に考慮すべきことは、もはやPCI準拠ではないということです。Sitegroundでホストされたウェブサイトを通じて決済を処理するには、Shopifyのような準拠したECプラットフォームに追加料金を支払う必要があります。
G2評価: 5つ星中4.3
価格: 月額4.99ドル（約750円）から。
5. A2 Hosting
A2 Hostingは、ECオーナー向けにさまざまなパッケージを提供しています。共有ECウェブホスティングプランは新しいサイトの良い出発点です。トラフィックが増えると、管理されたVPSホスティングプランに移行する必要があるかもしれません。これにより、以下の機能にアクセスできます：
- 無料SSL証明書
- 99.9%の稼働率の約束
- デフォルトでの高速読み込み速度
- 250GBのSSDストレージ
- Magento、Drupal、JoomlaなどのPHPベースのプラットフォームとの互換性
A2 Hostingの最大の特徴の一つは、気候変動防止への取り組みです。新しいパッケージの支払いの際に、ミシガン州アナーバーの本社で木を植えるグリーンイニシアティブを実施しています。持続可能性がブランドのコアバリューの一つである場合は、候補に加えてください。
G2評価: 5つ星中4.4
価格: 共有ホスティングプランは月額11.99ドル（約1800円）から。
6. GoDaddy
GoDaddyはホスティング分野の大手で、10.4%のウェブホスティング市場シェアを誇っています。
主にWordPressを使用するサイトと連携しており、GoDaddyはストレージ、帯域幅、処理能力に応じて4つの異なるパッケージを提供しています。各プランには以下が含まれます：
- 24時間365日のネットワークセキュリティ
- 150の無料アプリへのアクセス
- 迅速な読み込み時間のためのグローバルデータセンター
- 無料のワンクリックWordPressインストール
成長中のECビジネスは、スケールに応じてGoDaddyのホスティングプランを変更する必要があります。より迅速な処理能力と速度を得るには、100GBのストレージと無料のSSL証明書が付いたUltimateまたはMaximumプランにアップグレードする必要があります。
G2評価: 5つ星中3.9
価格: エコノミーパッケージは月額9.99ドル（約1500円）から。
7. HostGator
HostGatorは、ECホスティングソリューションを探す際の別の選択肢です。200万以上のウェブサイトがそのホスティングパッケージを使用していますが、以下の機能にアクセスするにはプライベートVPSプランが必要です：
- 99.9%の稼働率保証
- 24時間365日の電話またはライブチャットによるサポート
- 毎週のオフサイト自動バックアップ
- 無制限のメールアカウント
他のセルフホスティングパッケージと同様に、ECビジネスが成長するにつれて月額料金が変わることを予期してください。また、初回の特別料金は通常、フルプライスよりもかなり低いです。契約期間が終了した後、高額な更新料金が発生することを準備しておいてください。
G2評価: 5つ星中3.6
価格: プライベートVPSホスティングは月額19.95ドル（約3000円）から。
8. DreamHost
DreamHostは、100%の稼働率を保証する人気のウェブホスティングサービスです。WordPressウェブサイトに推奨されるサービスの一つです。
DreamHostのECプランにはWooCommerceプラグインが含まれています。また、無制限のメール、最低30GBのSSDストレージ、ワンクリックステージング、無料のWordPress移行が提供されます。
いくつかの機能には以下が含まれます：
- 100%の稼働率保証
- 強力なセキュリティ機能
- ドメイン管理ツール
- 月間無制限のデータ転送
- 共有ホスティングの返金保証
- 24時間365日の専門サポート
G2評価: 5つ星中4.0
価格: 共有スタータープランは月額2.59ドル（約390円）。
9. InMotion Hosting
InMotion Hostingは、ECストアをホストしようとするあらゆる規模のビジネスに適した選択肢です。シンプルなセットアッププロセスと信頼できるカスタマーサポートを提供するさまざまなウェブサイトホスティングプランがあります。ただし、基本プランにはストレージ制限があります。
いくつかの機能には以下が含まれます：
- 無料SSL証明書
- PrestaShop、Magento、OpenCart、WooCommerceに最適化
- 24時間サポート
- 高度なキャッシング
G2評価: 5つ星中3.9
価格: プランは月額2.49ドル（約372円）から。
ECホストの種類
新しいECホストを選ぶ際に考慮すべきオプションは2つあります。
SaaSホスティング
SaaSホスティングは、ECストアを作成するために使用するウェブサイトビルダーによって提供されます。これは、技術的な知識が限られている創業者にとって、簡単で安全な選択肢です。多くの場合、プラットフォームがホストとドメイン名の接続を処理し、複雑なコーディングは不要です。
また、多くの小規模ビジネスオーナーにとって、最も安価な選択肢でもあります。ECのウェブホスティングは、決済処理、在庫管理、POS（ポイントオブセール）ツールなど、他の重要な機能と一緒にバンドルされ、月額料金の一つで提供されます。
セルフホスティング
ホスティングプロバイダーからより多くの柔軟性が必要な場合は、セルフホスティングを検討してください。プロバイダーは、ECサイトのサイズと速度に応じて異なるティアを持っています：
- 共有ホスティング。このオプションでは、共有サーバー上のスペースにアクセスできます。同じサーバーを使用する多くのサイトがあるため、他のサイトがより要求をする場合、あなたのサイトの速度に影響を与える可能性があります。コストを抑えつつ始める場合はこのオプションを考慮してくださいが、すぐにアップグレードする準備をしておいてください。
- 仮想プライベートサーバー（VPS）。予算が許せばここから始めてください。VPSは、より多くのストレージと帯域幅のためにサーバーの専用サブセクションを提供します。ECストアのセットアップに対する制御が増し、共有サーバー上の他のサイトがあなたのサイトを遅くする影響を受けにくくなります。
- 専用サーバー。このオプションでは、他のサイトからの要求に影響を受けません。サーバーを使用するのはあなたのサイトだけです。毎月数万人の訪問者を迎えるようになったら、このパッケージにアップグレードする準備をしてください。
セルフホスティングの欠点は、すぐに高額になる可能性があることです。ティア別の価格設定は、小規模ビジネスに対して、より速い読み込み速度、優先サポート、増加した帯域幅のためにより多く支出するように促します。それに加えて、他のウェブサイトのコストも考慮する必要があります。
ECホスティングプロバイダーを選ぶ方法
「ECホスティングプロバイダー」と検索すると、数百万の結果が表示されます。どの会社を信頼すべきか、どのように判断しますか？それは、ECビジネスを運営する上で最も重要な要素であるウェブサイトです。
新しいホスティングプロバイダーを選ぶ際に初心者が考慮すべき5つの重要な点を以下に示します。
価格
高品質のECホストに対して支払うのは理にかなっています。信頼できるホストは、顧客がウェブサイトにアクセスできなくなる可能性を最小限に抑えます。しかし、特にスケールを計画している場合、長期的には他の選択肢よりもはるかに安価な場合があります。
比較しているECホスティングプランに制限や隠れた料金がないか確認してください。セルフホスティングプロバイダーの中には、分析アクセス、ファイルストレージ、帯域幅の超過、ブランド付きメールアカウントなど、追加料金が発生する機能があります。
コストを抑えたいですか？ECプラットフォームからのホスティングは、これらのコストを月額料金にバンドルします。例えば、Shopifyホスティングは、月額29ドル（約4350円）から始まります。これには、ドメイン名、無制限の帯域幅、在庫管理、PCI準拠が1つのダッシュボードで含まれます。これらのEC機能を個別に支払うと、はるかに高額になります。
速度と帯域幅
顧客があなたのウェブサイトで体験することは、購入の決定を左右します。
ページの読み込み速度が1秒改善されるだけで、モバイルコンバージョンが最大27%増加する可能性があります。また、ECSEOも改善されます。サイトの速度はGoogleのランキングアルゴリズムのランキング要因です。検索エンジンは、快適な体験を提供するサイトをユーザーに指し示したいと考えています。
オンラインストアの読み込み時間を優先することで、訪問者にそれを提供します。候補に挙げた各ホスティングプロバイダーについて、帯域幅—ホストが指定された期間内にウェブサイトと訪問者の間で転送できる最大データ量—を確認してください。
ホストの帯域幅制限を超えると、あなたのサイトに潜在的な顧客がアクセスできなくなります。ホストは高い需要に対処するためにデータを処理することができなくなります。この場合、プランのアップグレードが必要になる可能性があります。そのため、帯域幅が制限されたホスティングプロバイダーは、ECビジネスがスケールするにつれて高額になることがあります。
無制限の帯域幅を提供するプロバイダーに絞り込みましょう。ECビジネスが成長し始めると、無制限の帯域幅は、同時に数千のウェブサイト訪問者にサービスを提供するための十分な処理能力を提供します。
稼働率
ECストアがオフラインの間、あなたは毎秒お金を失います。それを防ぐために、稼働率が最小限のホスティングプロバイダーを選択してください。
UptimeやPingdomのようなツールは、トップホスティングプロバイダーの公正なレポートを提供し、各プロバイダーの問題とそれに対する応答時間を示します。理想的には、稼働率は100%に近いべきです。
高い稼働率と迅速なサイト読み込み時間をサポートするホスティングサービスを選択してください。
最悪の事態が発生した場合に備えて、各プロバイダーにあなたのストアがバックアップされているか確認してください。何か問題が発生した場合、再アップロードしてストアをオンラインに戻すためのファイルが必要です。これらの頻度は、サイトを更新する頻度によって異なります。小規模ビジネスは週に1回のバックアップで十分かもしれませんが、数千のSKUを持つ大規模なストアは、毎日のバックアップが必要です。
さらに、各ホスティングプロバイダーがデータセンターに提供する保護を確認してください。トッププロバイダーは、ダウンタイムを防ぐためのプロセスを備えています—現場のセキュリティ、複数のエネルギー源、サーバーの過熱を防ぐ冷却システムなど。
プライバシーとセキュリティ
残念ながら、すべてのウェブサイトオーナーは攻撃の被害に遭うリスクがあります。犯罪者は、あなたのデータに悪意のあるコードを注入し、通過する情報を盗聴することができます。分散型サービス拒否（DDoS）も一般的です。これは、詐欺師がホストを過負荷にし、あなたのサイトを利用できなくすることです。
ウイルス対策機能を持つホストを選ぶことで、攻撃によるサイトのダウンリスクを大幅に軽減できます。これには以下が含まれます：
- マルウェアスキャン
- DDoS保護
- ファイアウォール
同様に、誰でもWHOISルックアップを使用してドメインの情報を確認できます—サイトが登録された日時、ドメインの期限切れ日時、および所有者の詳細など。これらの情報を自分だけのものにしたい場合は、WHOIS保護を提供するプロバイダーを選んでください。
異なるホストを評価する際に、無料のSSL証明書も確認する必要があります。SSL証明書がないと、ECストアは「安全ではありません」と表示され、ウェブサイトを通過するデータが暗号化されません。
データを暗号化することについて言えば、顧客はオンライン購入時に敏感な情報をウェブサイトを通じて渡します。顧客の名前、住所、クレジットカード情報を保護するために、各ホスティングプロバイダーがPCI準拠であることを確認してください。
オンライン決済を処理するすべてのビジネスが従う必要があるセキュリティ基準であるPayment Card Industry Data Security Standard（PCI DSS）を遵守する必要があります。詐欺を減らすために設計されており、あなたのECホスティングプロバイダーは、Mastercard、American Express、Visaなどの決済を受け取るためにPCI準拠である必要があります。
さらに保護を加えるために、クラウドホスティングプロバイダーをCloudFlareのようなサービスと組み合わせてください。これにより、ホストとユーザーのブラウザの間に中間者として機能し、追加のセキュリティレイヤーを提供します。
カスタマーサポート
ホスティングは複雑であり、特にウェブサイトのトラフィック量が増加するにつれてそうなります。質問がある場合、選択したECホストに簡単に連絡できることを確認してください。
「多くのホストが24時間365日のカスタマーサポートを提供していますが、サポートのレベルは大きく異なる可能性があります」とScruplesの共同創設者Dave Smythは述べています。「サポートチームに連絡するためのオプションを考慮してください。電話やライブチャットは緊急時に便利ですが、時には非緊急のタスクについてすぐにチケットを送信したいだけのこともあります。」
これは、SaaSとセルフホスティングプラットフォームの間のもう一つの重要な違いです。後者は、価格が階層的であるため、優先サポートのためにより多く支払うように促します。
あなたの選択したECホストは重要です
オンラインストアのために選択するECホストは大きな決断です。あなたのプロバイダーは、顧客がいつでもどこでも買い物できるように、あなたのサイトをアクセス可能にする責任があります。
ここで推奨するECホスティングオプションを調査するために時間をかけてください—しかし、急がないでください。多くのプロバイダーが30日間の返金保証や無料トライアルを提供しており、各パッケージをテストできます。
さらに読む：
39ポイントストア信頼度チェックリスト-あなたのオンラインストアはどれくらい信頼できますか？
最良のECホスティングFAQ
どのホスティングがECに適していますか？
Shopifyは、オンラインストアに最適なECホスティングプロバイダーです。ウェブホスティングは、ウェブサイトテンプレート、在庫管理ダッシュボード、決済処理など、オンライン販売に必要な他の機能と一緒にバンドルされています。
ECホスティングは必要ですか？
はい、すべてのオンラインストアにはECホストが必要です。プロバイダーは、訪問者がウェブサイトにアクセスしたときに、画像、テキストファイル、コードなどのデータをブラウザに中継します。ホストがなければ、訪問者は壊れたウェブサイトにアクセスすることになります。
ECウェブホストの3つの種類は何ですか？
ECホスティングプロバイダーは、共有ホスティング（同じデータ上の他のウェブサイトとスペースを共有）、仮想プライベートサーバー（共有サーバーの小さなプライベートセクション）、または専用サーバー（サーバーを使用するのはあなたのウェブサイトだけ）を提供します。
ECサーバーとは何ですか？
ECサーバーとは、ホスティングプロバイダーがウェブサイトのデータを保存するために使用するコンピュータハードウェアのことです。買い物客のブラウザは、ページを読み込む際にこのサーバーから情報をリクエストします。
