コンテンツカレンダーを使ったビジネスコンテンツの管理は、効果の高いSNSマーケティング戦略の一環です。しかし、残念ながら多くのビジネスにおいてコンテンツ計画は後回しにされがちです。
毎月の初めにほんの数時間をコンテンツカレンダーの作成に充てるだけで、次に何をシェアするかを心配することなく、ソーシャルプレゼンスを成長させることができます。ぜひ取り入れてください。
コンテンツカレンダーとは?
コンテンツカレンダーは、今後のSNS投稿のスケジュールを日付と時間ごとに整理したものです。どのコンテンツをいつ投稿する必要があるかを把握でき、必要な素材を作成するための十分な時間を確保して、各投稿が全体の戦略にどのようにフィットするかを確認できます。
いつも急いでFacebookに記事を投稿したり、Instagramに投稿する季節イベント用のメッセージを考えたりしているなら、コンテンツカレンダーが役立つかもしれません。
カレンダーを使うことで、戦略的にSNSでの存在感を高め、自分の行動がビジネスの大きな目標にどう関連するかを確認できます。
コンテンツカレンダーの作り方
1ヶ月分のコンテンツカレンダーをまとめて作成するのは 大変そうに思えるかもしれませんが、ブランドを効果的に宣伝してソーシャルチャネルで収益を上げるための方法を知っていれば、予想よりはるかに簡単です。
1. ターゲットオーディエンスを特定する
まず、SNSで誰にアプローチしたいのかを明確にしましょう。これにより、どのチャネルに焦点を当て、どのようなコンテンツを投稿すべきかを決定できます。ターゲットオーディエンスの各セグメントに対してバイヤーペルソナを作成し、年齢や地域などの基本的な情報や、興味、恐れ、ライフスタイル、目標などの心理的傾向をリストアップします。
たとえば、Facebookの最大のユーザーベースは25歳から34歳で、TikTokは18歳から24歳のユーザーがメインです。
オーディエンスを理解することで、彼らに共鳴するコンテンツを作成し、彼らがすでに活用しているチャネルで投稿することができます。
2. ソーシャルチャネルとコンテンツの監査を行う
既存のSNSプラットフォームとアカウントを監査することで、現在の立ち位置を理解できます。エンゲージメント(いいね、コメント、保存、ビュー、シェア、クリックなど)の多いコンテンツと、パフォーマンスが低い投稿に注意を払いましょう。これにより、SNSマーケティングにどう取り組むべきかの洞察が得られます。
各プラットフォームのデータ分析を行った後、オーディエンスに最も人気のあるコンテンツの種類を特定します。エンゲージメントが最も高い投稿やクリック数が多い投稿を探しましょう。
トレンドやテーマにも注目します。たとえば、Instagramの動画投稿は多くのエンゲージメントを得ているのに、写真投稿は同じ結果を得ていないかもしれません。その場合は、文章ベースの投稿よりも動画ベースの投稿を多く計画することができます。
最も効果的なコンテンツを特定したら、カレンダーをセグメント化して多様なコンテンツを作成します。
3. 短期と長期の目標を設定する
すべての投稿は、ビジネスの目標をサポートするものであるべきです。まずはビジネス目標を考え、それをサポートするSNSマーケティングの目標を設定します。これらの目標は、進捗や成功を測定するための基準となります。
ほとんどのマーケティングと同様に、SNSも多くの試行錯誤を必要とします。しかし、すべての投稿にそれを作った理由があれば、たとえその投稿がうまくいかなくても、常に何かを学ぶことができます。
コンテンツカレンダーのために考慮すべき目標は以下の通りです。
- ブランド認知度を高める。インプレッションやリーチ、いいね、シェア、言及など、コンテンツを見たことを示す指標で測定します。
- 製品への需要を創出する。サイトへのクリック数、カートに追加された製品、興味を持つユーザーからのコメントやメッセージを分析します。
- リードと顧客を獲得する。これらはお金を払ってくれる顧客であり、販売につなげることができます。
- パートナーシップを形成する。インフルエンサーや同じ志を持つブランドとのコラボレーションや共同マーケティングキャンペーンを行います。
- 忠実なフォロワーを築く。特定の期間内のフォロワーの増減や、エンゲージメント率(総エンゲージメントをフォロワー数で割ったもの)で測定します。
- 社会的証明を確立する。肯定的なお客様の声やユーザー生成コンテンツ(UGC)を利用して、製品を宣伝します。
- カスタマーサービスを提供する。SNSはすべての人が使えるサポートチャネルです。目標の一つは、SNSを通じて顧客にこのサポートを提供すること、または他の適切なチャネルに誘導することかもしれません。ダイレクトメッセージの応答時間で測定します。(これは、Facebookページに表示されるバッジとして表示されます。)
- ターゲットオーディエンスの思想的リーダーになる。投稿のビュー数、オーディエンスのフォロー数、インプレッションで測定します。
これらの幅広い目標を念頭に置きながら、コンテンツカレンダーを作成してください。すべての投稿は、何らかの形で少なくとも1つの目標を満たす必要があります。各投稿に関連する結果を記載するセクションをカレンダーテンプレートに含めることもできます。
4. 各チャネルのコンテンツ投稿とカテゴリを決定する
すべてのSNSプラットフォームには独自の性質があることを覚えておくことも重要です。それぞれ異なるオーディエンスに対応し、異なるコンテンツ形式を持ち、コンテンツやユーザーとのインタラクションの方法も異なります。コンテンツカレンダーを計画する際には、各チャネルのニュアンスを考慮してください。
たとえば、TikTokのオーディエンスは短い動画を好み、YouTubeのユーザーは長くて詳細な動画を見たいかもしれません。TikTokはインフルエンサーの開封動画を共有するのに適している一方で、YouTubeは製品の使い方に関するチュートリアル動画を公開するのに適したチャネルです。
また、コンテンツを多様化することも重要です。開封動画が好評でも、他のトピックやコンテンツ形式も取り入れた方が良いでしょう。開封動画だけを投稿していると、オーディエンスは飽きてしまう可能性があります。
カレンダーに適切なコンテンツの組み合わせが用意されているようにする簡単な方法は、投稿を独自のカテゴリに分類することです。たとえば、アスレチック会社であれば、モチベーションがわく名言、ワークアウトのヒント、ヘルシーなレシピをコンテンツで共有するという方法があります。クリエイティビティを発揮し、さまざまなアイデアを試して、思い切ってコンテンツを洗練させていきましょう。
5. テンプレート使ってSNSコンテンツカレンダーを作成する
SNSコンテンツカレンダーを作成するには、テンプレート(リンク先は英語のみ)を使用して、月間コンテンツのアウトプットを視覚化するのが良いアイデアです。テンプレートを使うと一貫性を確保でき、他の人と作業する際にも便利です。
コラボレーションや共有が可能な方法を選び、投稿のタイミングやコンテンツカテゴリのラベルなどの詳細を含めることができるようにします。
6. カレンダーにコンテンツのアイデアを書き込む
SNSのコンテンツアイデアをブレインストーミングする際には、投稿を「タイムリー(適時)」と「エバーグリーン(常時)」の2つの観点から考えると役立ちます。タイムリーな投稿はイベントやホリデー、その他の期間限定の出来事に関するものです。エバーグリーン投稿は、年間を通じて使うことができます。たとえば、清掃製品を販売している場合、エバーグリーン投稿ではいつでもキッチン掃除のヒントを提供することができますが、年末の大掃除に関する投稿は年に一度しか適切ではありません。
ブレインストーミングにおいては、すべてのアイデアが良いアイデアです。後でそれらを磨き上げて、長期や短期の目標をサポートできるかどうかを評価します。
いくつかの投稿を決定したら、それらをカレンダーに組み込みます。まずはタイムリーな投稿を組み込み、残りをエバーグリーン投稿で埋めます。カテゴリが均等にちりばめられているようにしてください。インフルエンサーの投稿、舞台裏のコンテンツ、イベント情報を共有する場合、同じトピックを5つ連続して投稿するのは避けた方が良いでしょう。
7. すべてのSNSプラットフォームで投稿を作成し、スケジュールする
投稿アイデアが決まったら、投稿素材を作成します。つまり、文章と画像です。各チャネルには独自のパラメータがあるため、コンテンツがそれらの要件を満たしているかどうかを確認してください。異なるチャネルで同じコンテンツを使用することはできますが、それぞれのユースケースに最適化するために調整が必要です。
その後、各チャネルにコンテンツをアップロードし、投稿を公開する準備をします。毎日手動で投稿するのではなく、事前にスケジュールする方が効率的です。多くのSNSチャネルには投稿スケジューリング機能が用意されており、Buffer、Hootsuite、LaterなどのSNSスケジューリングツールを使用することもできます。
8. レビューと調整
カレンダーのパフォーマンスを定期的にレビューし、必要な調整を行うことで、ビジネスやオーディエンスが進化する中でも、常に戦略が効果的に維持することができます。
コンテンツカレンダーを使用するチームからのフィードバックを得るだけでなく、分析を掘り下げてどの投稿が最も効果的かを調べることもできます。各SNSプラットフォームでメトリクスを追跡し、最も多くのいいね、シェア、保存、コメントを得た投稿を特定し、カレンダーを調整してこれらの投稿を増やします。
コンテンツカレンダーを使う理由
コンテンツカレンダーは、SNSマーケティング戦略を成功させる基盤です。戦略的なメリットがあるだけでなく、時間を最大限に活用でき、ブランドの信頼性を維持するためにも役立ちます。
ビジネスを運営している方なら、必要なことをすべてこなすには1日の時間が足りないことはすでにご存知でしょう。
コンテンツカレンダーを使って事前に作業することで、日々のタスクから1つのことを取り除き、事業運営の他の側面にもっとエネルギーを集中できます。これは、タイムマネジメント術のひとつであると考えてください。
SNSに投稿するものを直前に見つけるのは大変ですが、ブランドに合った高品質な記事をすでに集めてあれば、問題ありません。
コンテンツカレンダーのおすすめツール
コンテンツカレンダーツールは、月間投稿を計画し、複数のチームメンバーとコラボレーションするためのインタラクティブな手段を提供します。以下は、使用に最適なツールです。
Notion
Notionの包括的なテンプレートデータベースを使えば、ゼロからコンテンツカレンダーを作成したり、既製のテンプレートを利用して迅速に開始したりできます。関係者とダッシュボードを共有し、複数の人がコンテンツを追加・編集できるようになります。Notionでは、コンテンツカレンダーのエントリーにページをリンクさせ、今後の投稿に関する追加情報を追加し、カレンダー表示やカンバンボード表示など異なるビューを切り替えることができます。
Googleカレンダー
シンプルで無料のものをお探しなら、Googleカレンダーはコンテンツカレンダーを作成する簡単な方法です。投稿の日時を追加し、リマインダーを設定し、複数の関係者を招待することができます。
Buffer
BufferはSNSスケジューリングツールですが、コンテンツカレンダーを計画するためにも使用できます。新しいコンテンツをスケジュールに追加すると、カレンダー形式で表示され、すべての今後の投稿を1つのウィンドウで確認できます。
Hootsuite
Bufferと同じく、Hootsuiteは投稿をスケジュールするために作られており、スケジュールされたすべての投稿をカレンダー形式で確認できます。
Asana
Asanaはプロジェクト管理ツールですが、カレンダー表示に設定することで、月間の投稿をマッピングできます。他のツールと同様に、複数のチームメンバーを招待してカレンダーに協力し、今後の投稿の全体像を把握することができます。
Trello
Trelloはコンテンツ計画にカンバン方式を採用しており、カレンダー表示に切り替えて月間SNSコンテンツを視覚的な掘り下げることができます。各投稿を独自の「ボード」に割り当て、キャプション、画像、ハッシュタグ、その他の関連情報を追加できます。
コンテンツカレンダーがブランドのアイデンティティを構築
コンテンツカレンダーは、スケジュールに余裕を作るだけでなく、ブランドのアイデンティティとコミュニティを築くのにも役立ちます。
継続的にコンテンツを共有することで、オンラインストアを知らなかった新しいオーディエンスの関心を引きつけることができ、それらのオーディエンスは理想的な顧客と共通の興味を持っているかもしれません。第三者のソースからのキュレーションされたコンテンツと独自のオリジナルコンテンツを組み合わせることで、製品やサービスを超えたブランドのアイデンティティとライフスタイルを構築できます。
SNSコンテンツカレンダーを事前に作成することで、常に投稿するコンテンツを確保でき、さらに重要なことに、コミュニティが楽しんだり共感したりできるコンテンツを確保できます。
コンテンツカレンダーの無料テンプレート
ゼロから自分のコンテンツカレンダーテンプレートを作成するのは、大変な作業です。幸いなことに、オンラインで利用できる無料テンプレートがあり、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。
以下はおすすめの無料テンプレートです。
- HootsuiteのSNSコンテンツカレンダーテンプレート(英語、無料ダウンロード可能)
- HubSpotのSNS投稿管理カレンダーテンプレート(無料ダウンロード可能)
- AsanaのSNS カレンダーテンプレート(プロジェクト管理プラットフォームでの使用に最適)
- Bufferのソーシャルメディアカレンダーテンプレート(Notionでの使用に最適)
- NotionのSNS投稿カレンダー(自分のNotionアカウントに複製して追加可能)
コンテンツカレンダーにおける分析の役割
コンテンツカレンダーは、推測に基づいたものであってはいけません。SNSチャネルからの確固たるデータとメトリクスに基づくべきです。
どの投稿が最も効果的か、どの日や時間に最もエンゲージメントが得られるか、オーディエンスが主にオンラインで過ごす場所を理解することで、コンテンツカレンダーを計画し最適化できます。たとえば、Instagramのフィード投稿が火曜日のランチタイムには非常に良く機能するが、土曜日の夜にはあまり機能しないことがわかるかもしれません。また、短い動画はTikTokでより多くのエンゲージメントを生成するが、YouTubeではそうではないかもしれません。
毎月、選択した各SNSプラットフォームの分析を掘り下げて、パターンを特定するための時間を確保してください。この情報を使用して、次の月の投稿スケジュールを調整します。パフォーマンスが良くない投稿のタイプを減らしたり、最も人気のあるチャネルでの出力を増やしたり、最もエンゲージメントが得られる場合はInstagramの投稿をスケジュールしたりします。
以下は最も重要な分析の概要です。
- エンゲージメント。投稿に対して、何人がいいね、シェア、保存、コメントをしましたか?
- クリック数。投稿のリンクをクリックした人は何人ですか?
- インプレッション。投稿を見た人は何人ですか?
- コンバージョン。製品を購入したり、メーリングリストに参加したりするなど、望ましい行動を取った人は何人ですか?
- フォロワー数。各投稿から新たに獲得したフォロワーは何人ですか?
オーディエンスの分析にも注目してください。各SNSプラットフォームは、最もエンゲージメントの高いフォロワーが分類されて示されるため、ブランドが最も共鳴するオーディエンスについての貴重な洞察を得ることができます。
トレンドと季節性をコンテンツカレンダーに活用する
コンテンツカレンダーを始める最も簡単な方法は、重要な日付を強調することです。これには、クリスマス、バレンタインデー、母の日などの行事や、オールスターゲームや授賞式などの季節イベントが含まれます。
これらの重要な日付を事前にマッピングしておけば、バレンタインデーの2日前にチョコレートについての面白いミームを慌てて探すことがなくなります。
トレンドトピックを取り入れることもできます。そのためには、コンテンツカレンダーにある程度の柔軟性を持たせる必要があります。トレンドに乗ることはタイミングが重要で、遅れすぎるとチャンスを逃してしまいます。
以下の方法で、すべての季節イベント、トレンド、エバーグリーントピックをコンテンツカレンダーに含めるようにしましょう。
- 行事や季節イベントをマークする。これらの日をブロックしておき、事前に投稿できるようにその前に時間を確保します。
- エバーグリーンで製品に焦点を当てたコンテンツを追加する。ホリデーやイベントの前後にエバーグリーンで非季節的なコンテンツを配置します。
- スペースを保存する。トレンドコンテンツのためのスロットをいくつか空けておき、早めに参加できるようにします。
明日のために、今日のコンテンツカレンダーを計画する
SNS戦略を成功させるためには、明日を見据え、未来を考える必要があります。これはこの先の5年や10年の計画だけを意味するわけではありません。未来を考えることは、次の月に何をするかを考えることを意味します。ここで紹介した無料リソースやテンプレートを使って、自分のカレンダーを作成し、SNSの取り組みを改善しましょう。
コンテンツカレンダーに関するよくある質問
無料のSNSスケジューリングツールはありますか?
はい、BufferやHootsuiteなどのSNSスケジューリングツールには、毎月一定数の投稿をスケジュールできる無料プランがあります。
SNSコンテンツカレンダーには何を含めるべきですか?
- コンテンツカテゴリ
- チャネル
- コンテンツ形式
- 投稿文
- 画像ファイル
- 目標
- 投稿日/時間
コンテンツカレンダーは必要ですか?
はい、ほとんどのSNSマネージャーやビジネスオーナーにはカレンダーが必要です。複数のSNSアカウントを運営している場合でも、1つだけの場合でも、投稿を整理してマーケティングの取り組みを改善するのに役立ちます。