Osservando i tuoi concorrenti, potresti notare che molti di loro inviano newsletter tramite email. Ma perché? Quale valore ottengono da queste campagne email? Aumentano le vendite o stanno preparando il terreno per una crescita futura?
Se una newsletter è ben mirata e offre contenuti di qualità, può fare entrambe le cose: aumentare le vendite e creare valore per il brand. Considerati i vantaggi a lungo termine di una newsletter settimanale o mensile, e il costo relativamente basso per produrla, potresti lanciarne una per la tua piccola attività. Ecco come fare.
Cos'è una newsletter?
Una newsletter è una pubblicazione scritta che fornisce comunicazioni regolari agli abbonati, di solito tramite email. Le newsletter vengono spesso utilizzate per informare i lettori su notizie, eventi o altre informazioni relative a un argomento o a un'organizzazione specifica.
Molte newsletter giocano un ruolo nelle campagne di marketing digitale insieme alle email promozionali. Tuttavia, a differenza delle email di marketing standard, che possono sembrare volantini pubblicitari, le newsletter mirate contengono spesso articoli brevi con informazioni utili sui prodotti o servizi dell'azienda e sul suo settore.
Contenuti interessanti nelle newsletter informano e intrattengono gli abbonati, trasformando potenziali clienti in acquirenti. La maggior parte delle newsletter viene inviata regolarmente, spesso settimanalmente, mensilmente o trimestralmente, per mantenere un contatto costante con gli abbonati tramite email.
Qual è lo scopo di una newsletter?
I proprietari di piccole imprese possono utilizzare le newsletter come parte di una più ampia strategia di email marketing. Come strumento di marketing digitale, una newsletter offre un motivo per contattare i tuoi clienti con notizie aziendali, aggiornamenti su prodotti o servizi, promozioni, eventi e altre informazioni pertinenti.
Tuttavia, a differenza delle tradizionali campagne email, che tendono a perseguire obiettivi di vendita a breve termine, molte newsletter hanno un impatto a lungo termine. Lo scopo della newsletter è fornire ai clienti e alle parti interessate contenuti preziosi, comprese notizie di settore e recensioni di prodotti, che possono aiutare a costruire e mantenere relazioni, aumentando la consapevolezza e l'engagement del brand.
Ad esempio, man mano che gli abbonati iniziano a riconoscere il valore delle tue newsletter tramite email, potrebbero persino aspettarsi di vederle nella loro casella di posta, puoi costruire il valore del tuo brand e creare clienti fedeli e coinvolti.
Quali sono i vantaggi delle newsletter?
Le newsletter tramite email possono fornire valore alle piccole imprese ecommerce nell’ambito di una strategia di content marketing più ampia. Ecco alcuni dei principali vantaggi delle newsletter:
- Accesso diretto ai potenziali clienti: a differenza degli annunci sui motori di ricerca, degli annunci banner e delle campagne di marketing sui social media, le newsletter arrivano direttamente nella casella di posta, così da catturare l'attenzione del lettore (anche se per poco).
- Opportunità di dimostrare valore: campagne email durature e informative mostrano ai tuoi clienti che la tua piccola attività può fare di più oltre a promuovere le vendite. Puoi cementare la fiducia e la credibilità con il tuo pubblico mostrando i tuoi successi, come nuovi prodotti o servizi, partnership o collaborazioni fruttuose, o storie di successo dei clienti. Contenuti efficaci possono lasciare una buona impressione sugli abbonati e invogliare nuovi abbonati a unirsi al gruppo.
- Creare una lista di abbonati: man mano che sviluppi la tua newsletter, puoi accumulare un gran numero di indirizzi email, incredibilmente preziosi a scopo di marketing. Potresti utilizzarli per monitorare interazioni sul sito, tassi di clic e comportamento dei clienti sul tuo sito web o negozio ecommerce. Puoi anche utilizzare questo database per creare email personalizzate inviate a un sottoinsieme curato della tua lista di abbonati (ad esempio, email per clienti che hanno già acquistato un determinato prodotto).
- Supportare altri canali di marketing: puoi utilizzare la tua newsletter tramite email per indirizzare il traffico verso altre piattaforme. Ad esempio, potresti presentare una call to action per guadagnare più follower sui social media, oppure includere link diretti per reindirizzare i lettori a una pagina di destinazione specifica, come il tuo sito web o negozio ecommerce.
6 consigli per creare una newsletter efficace
- Mantieni un programma regolare
- Ottimizza per dispositivi mobili
- Utilizza oggetti chiari e coinvolgenti
- Rispetta il tempo del tuo pubblico
- Offri un accesso speciale agli abbonati della newsletter
- Rispetta le leggi locali sulle email
Le campagne di newsletter di successo sono di solito il risultato di strategie ponderate e coerenti.
Ecco alcuni consigli per far funzionare al meglio la tua newsletter tramite email:
- Mantieni un programma regolare: sia la tua attività che i tuoi abbonati traggono vantaggio da newsletter regolari. Un programma può aiutare a trasformare la tua newsletter in una fonte di informazioni affidabile per gli abbonati, aumentando la probabilità che leggano e compiano azioni in merito agli aggiornamenti che fornisci. Le newsletter mensili e trimestrali sono relativamente facili da mantenere, mentre le newsletter settimanali e giornaliere potrebbero richiedere personale dedicato.
- Ottimizza per dispositivi mobili: quasi il 60% di tutto il traffico web proviene da dispositivi mobili. Assicurati che la tua newsletter garantisca una visualizzazione ottimale su dispositivi mobili e desktop.
- Utilizza oggetti chiari e coinvolgenti: mantieni gli oggetti delle tue email brevi e concisi, e anticipa il contenuto della newsletter completa. Potresti stuzzicare i clienti con una domanda (“Questa è la soluzione ideale per armonizzare il tuo armadio?”), ma fai attenzione a parole e frasi che attivano i filtri antispam.
- Rispetta il tempo del tuo pubblico: aspettati che la tua newsletter arrivi in caselle di posta piene. Aiuta il tuo pubblico a leggerla in modo ideale, suddividendola in sezioni, ciascuna con un'intestazione. Mantieni le frasi brevi e sul pezzo, affinché i tuoi lettori possano fruire rapidamente dei tuoi contenuti.
- Offri un accesso speciale agli abbonati della newsletter: aggiungi valore alla tua newsletter creando offerte esclusive solo per gli abbonati. Potresti fornire codici sconto speciali, sconti, inviti a eventi, accesso premium al sito e regali.
- Rispetta le leggi locali riguardanti le email: in Italia, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) stabilisce le regole per l'invio di email commerciali, definisce i requisiti per i messaggi commerciali, riconosce ai destinatari il diritto di richiedere l’interruzione dell'invio di email e prevede severe sanzioni per le violazioni.
Scopo della newsletter: domande frequenti
Perché dovresti pubblicare una newsletter?
In qualità di titolare di una piccola attività, considera la pubblicazione di una newsletter come una soluzione organica per interagire con il tuo pubblico di riferimento e rafforzare la reputazione del tuo brand. Il tuo obiettivo non è solo quello di generare vendite immediate, ma di favorire una relazione duratura e di fiducia con i tuoi clienti.
Quali sono i cinque elementi di una newsletter efficace?
Ecco i cinque elementi che possono far risaltare la tua newsletter:
- Un oggetto chiaro
- Una preintestazione allettante (il testo che appare accanto all'oggetto)
- Un testo email chiaramente suddiviso con intestazioni sui vari argomenti
- Contenuti informativi
- Una call to action (come un invito a provare un prodotto o a iscriversi a un feed sui social media)
Come attirare l'attenzione su una newsletter?
Puoi attirare lettori verso la tua newsletter rendendola una fonte di offerte e sconti esclusivi. Ad esempio, potresti includere codici sconto speciali solo per gli abbonati. Puoi anche concedere agli abbonati un accesso anticipato a nuove uscite o vantaggi speciali per la visione di video. In altri termini, inserisci nella tua newsletter contenuti preziosi non reperibili altrove.