Dal momento che gli acquirenti si rivolgono agli influencer, ai blog di esperti e ai siti web di recensioni di nicchia per ottenere consigli sui prodotti, l’affiliate marketing sta diventando una strategia fondamentale per i brand.
Questa guida per principianti spiega come avviare un programma di affiliazione per la tua attività, compresi la scelta dei prodotti da promuovere, la definizione delle commissioni e il reclutamento di partner affiliati.
Che cos'è un programma di affiliate marketing?
Un programma di affiliate marketing è un sistema basato su ricompense in cui content creator, influencer e altri partner promuovono i tuoi prodotti in cambio di una commissione o di altre ricompense.
Quando collabori con un affiliato, questi invia traffico dal proprio sito web o canale di contenuti al tuo negozio online tramite link di riferimento, noti anche come link di affiliazione.
Come funzionano i programmi di affiliazione?
Quando un affiliato riesce a portare un cliente al tuo negozio secondo le regole e i requisiti del tuo programma di affiliazione, il programma di solito paga una commissione percentuale sul totale della vendita.
Ad esempio, Target offre ai suoi affiliati fino all'8% di commissione su ogni acquisto qualificato effettuato tramite un link affiliato. Alcuni programmi possono anche pagare importi fissi.
L’affiliate marketing è una strategia efficace dal punto di vista dei costi per gli inserzionisti, perché genera brand awareness e richiede solo il pagamento di commissioni sulle vendite effettuate. Rispetto ai tradizionali tipi di marketing, come la pubblicità in TV, i vantaggi sono evidenti.
I programmi di affiliazione sono anche un modo collaudato per i publisher, compresi blogger, influencer e siti di recensioni, per guadagnare online. Spesso, è una situazione vantaggiosa per tutte le parti coinvolte.
🌟 Cosa rende un programma di affiliazione eccezionale? Ecco i tassi di commissione e i dettagli di pagamento dei migliori programmi di affiliazione, per aiutarti a pianificare il tuo.
Qual è lo scopo di un programma di affiliazione?
I programmi di affiliazione sono progettati per facilitare partnership reciproche tra brand e marketer. I marketer vengono ricompensati per portare clienti, mentre i brand beneficiano di un modello di pagamento pay-per-sale.
Secondo gli esperti di programmi di affiliazione Authority Hackers, "i brand che utilizzano l’affiliate marketing ottengono un ritorno medio sugli investimenti di 15 dollari per ogni dollaro speso". Segnalano anche che l’affiliate marketing è la strategia di marketing più efficace per il 20% dei brand.
Ci sono prove concrete che l’affiliate marketing sia efficace: Wirecutter, un sito per consumatori, di proprietà del The New York Times, vive esclusivamente di commissioni affiliate e abbonamenti. Il reddito affiliato di Wirecutter ha registrato un aumento del 20% dei ricavi nel quarto trimestre del 2022, secondo un comunicato del Times.
Brand come Healthish utilizzano campagne di affiliate marketing per aumentare la brand awareness, lanciare prodotti e generare vendite. Ad esempio, durante il lancio del suo prodotto di punta, la bottiglia WB-1, Healthish ha collaborato con influencer su Instagram per creare contenuti affiliati.
L’affiliate marketing è adatto alla tua attività?
L’affiliate marketing non è adatto a tutte le attività. Se hai margini di profitto ridotti, ad esempio, potrebbe non avere senso: sarebbe difficile per un imprenditore pagare gli affiliati e allo stesso tempo realizzare un profitto.
I programmi di affiliazione devono pagare una parte di ogni vendita affinché sia conveniente per il promotore, a seconda del suo approccio alla promozione dei tuoi prodotti. Uno dei migliori modi per scoprire se un programma di affiliazione è adatto alla tua attività è controllare se altre aziende nel tuo settore li hanno creati come parte della loro strategia aziendale.
Ad esempio, BarkBox gestisce un programma di affiliazione di successo da quasi 10 anni.
Un programma con una longevità del genere implica che stia funzionando e producendo solidi ritorni per BarkBox rispetto al tempo investito. Se esplori i più popolari account di cani su Instagram, molti avranno un link o un codice affiliato di BarkBox nella loro biografia.
Come avviare un programma di affiliazione in 5 passaggi
- Scegli i prodotti e le promozioni giuste
- Stabilisci i prezzi e le commissioni per gli affiliati
- Scegli un'app per la gestione degli affiliati
- Recluta i tuoi affiliati
- Gestisci gli affiliati
Imparare ad avviare un programma di affiliazione implica valutare i tipi di prodotti che intendi vendere e a chi, oltre a determinare come strutturare il programma per soddisfare sia le esigenze della tua attività che quelle dei tuoi affiliati.
1. Scegli i prodotti e le promozioni giuste
Scegliere prodotti con un valore medio d'ordine elevato aiuta i tuoi partner a guadagnare di più, rendendo il tuo programma più attraente. Una commissione del 10% su un prodotto da 80 euro è più allettante rispetto a un prodotto da 5 euro.
Consiglia agli affiliati quali prodotti pubblicizzare e considera di offrire al loro pubblico una promozione aggiuntiva, come ad esempio:
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 euro. Nove acquirenti su dieci affermano che la spedizione gratuita è il principale incentivo per acquistare online.
- Uno sconto per i nuovi acquirenti. Offri ai nuovi clienti uno sconto extra per il loro primo acquisto. Puoi quindi fare remarketing tramite email e annunci su Facebook.
- Sconti per acquisti multipli. Offri uno sconto scalare per aumentare il valore medio dell'ordine. Ad esempio, risparmia il 20% quando spendi 50 euro o il 25% quando spendi 100 euro.
Offrire agli affiliati promozioni personalizzate può aiutarli ad attrarre più traffico, il che a sua volta può portare a più vendite per la tua attività. Puoi sempre aggiungere o rimuovere prodotti dal tuo programma di affiliazione e modificare il messaggio del tuo brand se la tua strategia non funziona.
2. Stabilisci i prezzi e le commissioni per gli affiliati
Una volta scelti i prodotti da promuovere, è il momento di pensare alle commissioni. Mentre alcuni brand di ecommerce offrono prodotti gratuiti o crediti, una strategia di prezzo che offre ricompense in denaro potrebbe essere la più attraente per gli affiliati esperti.
Il passo successivo è stabilire la tariffa. Ci sono due opzioni popolari:
- Commissioni percentuali. Una percentuale di ogni vendita affiliata.
- Commissioni a tariffa fissa. Un importo fisso per ogni vendita.
Secondo ReferralRock, le commissioni percentuali sono le più comuni nei programmi di affiliazione, con una commissione media compresa tra il 5% e il 30%.
Alcune categorie di prodotti popolari e i relativi tassi di affiliazione sono:
- Beauty: 15%
- Abbigliamento: 10%-15%
- Cibo e bevande: 10%-20%
- Salute: 20%-30%
- Animali domestici: 10%-20%
- Computer e tecnologia: 15%-20%
Le commissioni variano anche in base al programma di affiliazione. Ad esempio, nel programma di affiliazione di Amazon il tasso di commissione varia tra l'1% e il 20%, a seconda dei prodotti che promuovi.
Inizia scegliendo un tasso per categoria. Puoi sempre aumentare o diminuire le tue tariffe se scopri che non sono adatte alla tua attività. Oppure, crea diverse offerte utilizzando più tipi di commissioni.
3. Scegli un'app per la gestione degli affiliati
Gli utenti di Shopify possono gestire facilmente i loro programmi di affiliazione installando un’app per programmi di affiliazione.
Le app per programmi di affiliazione presenti nel Shopify App Store sono progettate per integrarsi perfettamente con il tuo negozio online. Ecco alcuni esempi:
Refersion
Refersion è una piattaforma di affiliazione con quasi 1.000 recensioni e un punteggio di 4,7 stelle. Offre una piattaforma di affiliate marketing e influencer marketing completa per aiutarti a lanciare un programma di affiliazione in pochi minuti.
La piattaforma include strumenti per reclutare, tracciare e pagare gli affiliati. I clienti di Refersion hanno anche accesso a un database di 3,6 milioni di affiliati e publisher per potenziali partnership.
Le funzionalità includono:
- Avvio rapido
- Facilità di trovare nuovi affiliati e influencer
- Registrazione rapida degli affiliati sulla tua pagina dedicata
- Dashboard per gli affiliati per monitorare le performance
- Tracciamento dei codici coupon
- Commissioni per prodotto
Refersion può crescere insieme alla tua azienda. Inizia con una prova gratuita del piano Professional; per espandere la tua offerta di affiliazione, passa a un piano Business o Enterprise.
LeadDyno
LeadDyno è un plug-in di affiliate marketing che consente la gestione degli affiliati, la personalizzazione delle commissioni, oltre a reportistica e analisi di lead e clienti per la trasparenza del tuo funnel di vendita.
Ha elaborato oltre 161 milioni di dollari in vendite affiliate nel 2022 e offre supporto clienti tramite live chat, email e video. Puoi facilmente tracciare gli ordini dai link affiliati e dai coupon, e accedere a strumenti per coinvolgere, premiare e pagare gli affiliati.
LeadDyno si integra senza problemi con il tuo negozio Shopify e oltre 25 altre piattaforme con pochi clic. Paga i tuoi affiliati manualmente o automaticamente. L'approvazione con un clic è possibile utilizzando PayPal o anche Coinbase.
Le funzionalità includono:
- Strumenti semplificati per la gestione degli affiliati
- Dashboard personalizzate per ciascun affiliato
- Strumenti di digital marketing per coinvolgere gli affiliati e far crescere il tuo programma
- Campagne di outreach automatizzate
- Possibilità di creare gruppi di affiliati, livelli di prezzo per commissione e altro
- Sistema affidabile di tracciamento senza cookie di terze parti
- Opzioni di servizio clienti flessibili
Inizia a utilizzare LeadDyno con una prova gratuita di 30 giorni. Il piano Starter parte da 49 dollari al mese.
App Google & YouTube
Gli utenti idonei di Shopify possono aggiungere i propri prodotti al programma di affiliate marketing di YouTube, direttamente dalla dashboard di Shopify. Basta installare l'app Google & YouTube per unirti al programma di affiliazione, impostare i tuoi tassi di commissione e i termini, e consentire ai creator più popolari di YouTube di taggare i tuoi prodotti nei loro video.
Utilizzando l'app, puoi anche gestire vendite dirette tramite YouTube, con un negozio integrato e annunci display.
Le funzionalità includono:
- Gestisci gli affiliati dalla tua dashboard di Shopify
- Visualizza l’analisi del traffico basata sull'IA di Google
- Aumenta la visibilità dei prodotti su Google Search
- Pubblica annunci su Google e YouTube
Gli utenti Shopify possono aggiungere l'app Google & YouTube alla loro dashboard e visualizzare i prodotti su YouTube gratuitamente. Le funzionalità di gestione degli affiliati richiedono il piano Advanced o Plus.
UpPromote
UpPromote è un'app di affiliate marketing molto apprezzata nello Shopify App Store, con oltre 2.800 recensioni. UpPromote è una soluzione automatizzata e all-in-one per influencer e affiliate marketing in cui puoi facilmente creare una campagna affiliata professionale.
Puoi gestire il tuo programma di affiliazione in pochi clic. Automatizza i processi del programma, monitora i link e i coupon degli affiliati, personalizza i moduli di registrazione e imposta pagamenti e ricompense su misura per ciascun affiliato.
Offre anche strumenti per convertire i clienti in affiliati e un affidabile sistema di tracciamento per monitorare clic e tassi di conversione.
Le funzionalità includono:
- Marketplace UpPromote, dove puoi trovare potenziali ambassador e influencer
- Processo di tracciamento affidabile con vari metodi di tracciamento dei clic
- Piattaforma di gestione personalizzabile per adattarsi al tuo brand
- Team di supporto dedicato pronto ad assisterti
- Possibilità di sincronizzare i contatti degli affiliati con i clienti di Shopify
- Opzioni di offerta avanzate per attrarre più affiliati
UpPromote offre una prova gratuita di 14 giorni, oltre a un piano gratuito con affiliati illimitati. I piani a pagamento partono da 29,99 dollari al mese.
Gestire il tuo programma utilizzando un'app di affiliate marketing ti aiuterà a comunicare con gli affiliati su larga scala.
4. Recluta i tuoi affiliati
Una strategia di affiliate marketing di successo si basa sul reclutamento: trovare il giusto tipo di affiliati da inserire nel tuo programma.
Alcuni programmi di affiliazione, come quello utilizzato dalla piattaforma di streaming Twitch, accettano solo candidati che soddisfano determinati criteri (come un numero minimo di follower o livello di attività sulla piattaforma).
Ma non tutti i brand hanno tali requisiti. Altri modi per attrarre affiliati e farli partecipare al tuo programma promuovendo prodotti digitali e fisici includono:
Social media
Annuncia il tuo programma di affiliazione sui tuoi canali di marketing sui social media. In questo modo, puoi raggiungere organicamente il tuo pubblico, che ha il potenziale per diventare partner affiliato.
Email marketing
Se hai una mailing list, sfrutta l’email marketing per attrarre affiliati. Le richieste via email hanno uno dei maggiori impatti sul coinvolgimento degli affiliati rispetto a tutti gli altri canali. Informa i tuoi iscritti riguardo al programma di affiliazione e incoraggiali a candidarsi e a diffondere la voce ad altri che potrebbero essere interessati.
Se hai affiliati specifici che vuoi contattare, invia loro un'email personale. Usa il seguente modello di contatto:
Ciao [nome affiliato],
sono di [nome azienda], e siamo interessati a lavorare con te su una campagna di marketing. La campagna sarà incentrata su [descrivi come sarà la campagna e cosa farebbe l'affiliato], e pensiamo che tu sia un/una candidato/a perfetto/a.
La data di inizio della campagna è prevista per il [data], e volevo sapere se questa opportunità è di tuo interesse. Il nostro tasso di commissione è compreso tra [la tua fascia di prezzo]. Mi piacerebbe discutere questo in maggiore dettaglio e rispondere a qualsiasi domanda.
Grazie,
[il tuo nome completo]
[il tuo numero di telefono]
[nome azienda con link al sito web]
Il tuo sito web
Le persone che visitano il tuo sito web probabilmente conoscono già il tuo brand e quindi sono potenziali candidati per il tuo programma di affiliazione. Inoltre, il tuo sito è il luogo ideale per i marketer affiliati per ottenere maggiori dettagli sul tuo nuovo programma.
Le migliori pratiche per promuovere il tuo programma di affiliazione sul tuo sito web includono:
- Rendilo facile da trovare. Promuovi il tuo programma di affiliazione in un link facilmente accessibile, come nel footer del tuo sito web.
- Crea una landing page. Crea una pagina dedicata al programma ed evidenzia i vantaggi della collaborazione.
- Crea un modulo di registrazione. Utilizza Shopify Forms per creare un modulo per il tuo sito web.
- Concentrati sui contenuti. Riempi il tuo sito con contenuti di alta qualità in modo che quando gli affiliati cercano partnership, sappiano che sei un'azienda affidabile con cui lavorare.
Ricorda, dopo che un affiliato si unisce al tuo programma, spetta a lui promuovere i tuoi prodotti. Ma spetta a te promuovere il tuo programma. Includi informazioni che i potenziali promotori potrebbero voler sapere, come la nicchia, la rilevanza del prodotto o servizio per il mercato e la rete di affiliazione o la piattaforma di tracciamento delle vendite.
Inoltre, fai offerte allettanti come commissioni scalari basate sulle vendite, incentivi bonus e un onboarding semplice con supporto per gli affiliati durante il processo di candidatura.
Reti di affiliazione
Unisciti a una rete di affiliazione come ShareASale o Rakuten Advertising.
Questi network ti danno accesso a milioni di affiliati per il tuo programma. Hanno generalmente limiti d’ingresso bassi per imprenditori e piccole imprese e possono aiutarti a costruire facilmente un programma di affiliate marketing attraverso un’ampia visibilità e un database diversificato di brand. Inoltre, offrono spesso risorse di formazione per diventare un professionista dell’affiliate marketing in pochissimo tempo.
Rivenditori come Blume utilizzano ShareASale (insieme ad altre reti) per promuovere i loro programmi online.
La lista di ShareASale di Blume è semplice e concisa. Racconta ai potenziali affiliati un po' del brand e dei suoi prodotti, i vantaggi del programma (come un tasso di commissione fino al 30%) e le informazioni di contatto su come partecipare.
5. Gestisci gli affiliati
Quando hai un gruppo di affiliati, vorrai tenere sotto controllo le loro prestazioni nell’ambito del tuo programma. Una comunicazione regolare è essenziale per stabilire un rapporto solido con ogni affiliato che partecipa al tuo programma.
Assicurati che i tuoi affiliati conoscano le regole del tuo programma e abbiano familiarità con il tuo brand. La creazione di una lista o di un database di contenuti che possono utilizzare, inclusi tutorial, webinar, grafica, post sui social preimpostati e modelli, nonché un elenco di hashtag approvati (o addirittura obbligatori), aiuterà a mantenere i tuoi affiliati allineati con gli obiettivi aziendali e la strategia di marketing per il tuo programma di affiliazione.
Valuta l'efficacia del tuo programma identificando i tuoi migliori affiliati. Se erano tra i tuoi acquirenti più frequenti, incorporali nella tua strategia di marketing di affiliazione e contatta più clienti per invitarli a partecipare al programma.
Alcune metriche a cui prestare particolare attenzione durante la valutazione del programma sono:
- Vendite totali degli affiliati
- Vendite per affiliato
- Volume medio dell'ordine (soprattutto rispetto alle vendite non attribuite al marketing di affiliazione)
- Remunerazioni totali
- Rapporto remunerazioni/vendite
- Margine lordo
- Numero totale di affiliati
- Numero di nuovi affiliati
- Numero di affiliati che hanno lasciato il programma
Tutto pronto per avviare un programma di affiliate marketing?
Ora che hai gli strumenti per avviare un programma di affiliazione e crearne uno per il tuo negozio Shopify, è il momento di iniziare! Vai allo Shopify App Store e trova un'app affidabile per creare un programma creativo e professionale oggi stesso. È facile e veloce e molte app offrono una prova gratuita.
Programma di affiliazione: domande frequenti
Come posso creare un programma di affiliazione?
Puoi creare un programma di affiliate marketing seguendo questi passaggi:
- Scegli prodotti con un valore medio dell'ordine (AOV) elevato da promuovere.
- Stabilisci i prezzi e le commissioni di affiliazione.
- Scegli un'app per la gestione degli affiliati.
- Recluta i tuoi affiliati.
- Gestisci gli affiliati.
Qual è la differenza tra un referral e un affiliato?
Il referral marketing prevede di premiare i clienti quando invitano amici e familiari a provare il tuo prodotto o servizio. L'affiliate marketing si riferisce a brand ambassador di terze parti che portano clienti alla tua attività dietro compenso.
Qual è una buona strategia per reclutare affiliati?
- Unisciti a una rete di affiliazione.
- Promuovi il tuo programma di affiliate marketing sul tuo sito web.
- Invia un'email alla tua mailing list.
- Promuovi il tuo programma sulle piattaforme di social media più popolari.
