I corsi di e-commerce online sono progettati per fornire agli imprenditori che vendono prodotti e servizi online gli strumenti necessari per avviare, lanciare e far crescere la propria azienda e-commerce.
Che tu stia cercando un'introduzione ai fondamenti dell'e-commerce o un approfondimento su un argomento specifico, un corso di e-commerce può aiutarti a ridurre il tempo di apprendimento, aumentare i profitti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
I 9 migliori corsi di e-commerce
- E-Commerce Essentials: How to Start a Successful Online Business
- How to Become a Shopify Expert (From Zero to Hero!)
- E-commerce Masters di Foundr
- Ecommerce Marketing Training Course: Learn an Introduction to Ecommerce Marketing
- “Foundations of Digital Marketing and E-commerce” di Google
- SEO Training for Beginners
- Foundations: Introduction to Cross-Border Selling
- Ecommerce Marketing Certification by CXL
- Become A Certified E-Commerce Marketing Master by DigitalMarketer
1. E-Commerce Essentials: How to Start a Successful Online Business
Come avviare un’azienda online di successo
Insegnante: Tracey Wallace
Questo corso Skillshare (in inglese) copre i fondamenti dell'e-commerce come la scelta di un prodotto, la conduzione di ricerche di mercato, la selezione di una piattaforma e-commerce e il miglioramento della redditività. Imparerai a eseguire un'analisi della concorrenza e a utilizzare il content marketing per differenziarti nel tuo mercato online di riferimento.
Tracey Wallace utilizza questo corso di e-commerce per condividere il suo approccio passo dopo passo, partendo dai fondamenti e progredendo attraverso le fasi di lancio di un negozio.
Costo: 32 dollari/mese o prova gratuita di un mese
Durata: 1 ora e 3 minuti
2. How to Become a Shopify Expert (From Zero to Hero!)
Come diventare esperti di Shopify
Insegnante: Tim Sharp
Tim Sharp è un imprenditore online dal 2004. Il suo corso su Udemy “Come diventare un esperto di Shopify (da zero a eroe!)”, disponibile in lingua inglese, è un corso di e-commerce molto apprezzato per imparare a utilizzare Shopify. Ha una valutazione di 4.6 su 5 stelle, con oltre 7.300 recensioni da parte di studenti che lo hanno frequentato.
Il corso di Sharp copre tutto ciò che riguarda il dominio di Shopify, inclusa la creazione di un account Shopify gratuito, la scelta del tuo gestore di pagamento e la gestione dei carrelli abbandonati. È user-friendly e accessibile anche per chi non ha un background tecnico. Il corso è composto da 94 lezioni e dura poco più di cinque ore, dunque si può completare in un weekend.
Questo corso di e-commerce è perfetto per chi aspira ad aprire un negozio online, per i liberi professionisti che vogliono imparare qualcosa di nuovo o per i dropshipper che desiderano utilizzare la migliore piattaforma e-commerce per la loro attività.
Costo: 14,99 euro
Durata: 5 ore
3. Ecommerce Masters di Foundr
Insegnanti: Gretta Van Riel, Rob Ward, Rich Li, Chase Dimond, Nick Shackelford
Ecommerce Masters è un programma di formazione (in inglese) per imprenditori che vogliono far crescere le loro attività di e-commerce esistenti. Creato da Foundr, un'azienda di formazione globale, Ecommerce Masters è tenuto da cinque insegnanti esperti, ognuno con le proprie competenze e un curriculum di successi nel settore e-commerce.
Questi esperti condividono le intuizioni derivanti dalle loro esperienze, quali la gestione di 85 milioni di dollari di spesa pubblicitaria su Facebook, la vittoria nel concorso Build-A-Business di Shopify e il raggiungimento di 1 milione di dollari di vendite al giorno attraverso gli influencer.
In 62 videolezioni il corso offre consigli pratici e attuabili su come far crescere la tua azienda di e-commerce fino a raggiungere guadagni a sette cifre. Include anche diversi bonus, come l'accesso a un gruppo privato su Facebook, modelli per le pagine prodotto e strategie per il marketing via email.
Costo: 2.997 dollari
Durata: 9 ore
4. Ecommerce Marketing Course - Learn Ecommerce Strategies for Online Success
Corso sul marketing e le strategie ecommerce
Insegnanti: Ethan Giffin e Anni Kim
Questo corso sul marketing e le strategie ecommerce di Hubspot (in inglese) si focalizza sui fondamenti del marketing e-commerce e della pubblicità online, tra cui l’impostazione di obiettivi per il tuo negozio online, la creazione di una buyer persona e la cura dei lead attraverso il funnel di vendita.
Oltre a quattro lezioni ci sono tre quiz e 10 video, e questo rende il corso interattivo e divertente. Ha una durata di circa 33 minuti, tuttavia affronta diverse strategie di marketing e-commerce in modo conciso ma completo. È ideale per chi ama l'apprendimento pratico.
Con questo corso imparerai anche a utilizzare l'integrazione di Hubspot con Shopify per importare dati dal tuo negozio Shopify, creare nuovi segmenti di pubblico e lanciare campagne di marketing automatizzate.
Costo: gratuito
Durata: 33 minuti
5. “Foundations of Digital Marketing and E-commerce” di Google
Fondamenti di Marketing Digitale ed ecommerce
Insegnante: dipendenti di Google
Il corso “Fondamenti di Marketing Digitale ed ecommerce” (in inglese e altre lingue) fa parte del Certificato Professionale di Marketing Digitale ed e-commerce di Google. È costituito da quattro moduli:
- Introduzione ai fondamenti del marketing digitale e dell'e-commerce
- Il percorso del cliente e il funnel di marketing
- Strategia di marketing digitale ed e-commerce
- Misurare il successo delle performance
Questo corso ti fornirà le competenze necessarie per iniziare nel mondo dell'e-commerce. È ideale per chi ha ruoli entry-level e ha bisogno di imparare come attrarre nuovi clienti, coinvolgere i clienti sui canali digitali e stimolare gli acquisti.
Il corso è tenuto da dipendenti di Google che lavorano nel settore e porta esempi e attività pratiche rilevanti. Attualmente ha una valutazione di 4.8 su 5 stelle su Coursera, con oltre 16.000 recensioni.
Costo: gratuito
Durata: 18 ore
6. SEO Training for Beginners
Corso di formazione SEO per principianti
Insegnante: Casandra Campbell
Questo corso gratuito di Shopify (in inglese) tratta i fondamenti della strategia SEO per i proprietari di attività e-commerce. Imparerai come eseguire ricerche di parole chiave, implementare tattiche SEO on-site e off-site e utilizzare gli strumenti analitici per monitorare le tue performance. Il programma di studi comprende anche una struttura in tre fasi che puoi ripetere per generare più traffico sul tuo sito e far crescere la tua attività.
Costo: gratuito
Durata: 1 ora e 1 minuto
7. Foundations: Introduction to Cross-Border Selling
Introduzione alla vendita transfrontaliera
Altro corso gratuito di Shopify, “Fondamenti” (in inglese) è essenziale per comprendere i concetti e le strategie della vendita transfrontaliera. Se desideri vendere al di fuori del tuo Paese, questo corso ti spiegherà tutti gli strumenti di Shopify che supportano il commercio internazionale e come utilizzarli in modo efficace.
Questo corso di e-commerce è gratuito e include una valutazione di verifica delle conoscenze che garantisce la comprensione dei concetti insegnati.
Costo: gratuito
Durata: 120 minuti
8. Ecommerce Marketing Certification by CXL
Certificazione in marketing e-commerce di CXL
Insegnanti: 9 esperti nel campo dell'e-commerce
Il master in marketing e-commerce di CXL (in inglese) è rivolto a professionisti del marketing e ai fondatori di aziende e-commerce. Questa certificazione viene rilasciata dai migliori esperti di e-commerce che hanno lavorato con marchi noti come Heineken, Crocs e Appsumo.
Questo programma di studi affronta un'ampia gamma di argomenti relativi al marketing per l’e-commerce. Ogni corso di questo programma è tenuto da un esperto nel campo dell'analisi, dell'ottimizzazione, del content marketing, della pubblicità e del management. CXL fornisce anche webinar, studi di ricerca e guide, oltre a risorse aggiuntive da utilizzare per la propria azienda.
Se desideri diventare un esperto nel marketing e-commerce, questo programma può essere prezioso, specialmente grazie ai suoi contenuti approfonditi e alle competenze pratiche che ti permette di acquisire.
Costi: È necessario iscriversi a un abbonamento CXL, che parte da 289 dollari al mese
Durata: Dipende da quante ore di studio a settimana dedichi al corso
9. Become A Certified E-Commerce Marketing Master by DigitalMarketer
Diventa un esperto di marketing e-commerce certificato da DigitalMarketer
Insegnanti: Scott Cunningham, Lauren Petrullo, Simon Trafford
Se il tuo negozio è già avviato e sei pronto a fare vendite, questo corso certificato in e-commerce di DigitalMarketer è un ottimo modo per approfondire il tema. Il corso affronta i due principali problemi nell'e-commerce: la mancanza di traffico e la carenza di vendite, concentrandosi sull'adattamento del prodotto al mercato, sul posizionamento e sulle strategie di conversione.
Il programma di studio offre metodi comprovati utilizzati da tre insegnanti selezionati:
- Lauren Petrullo: fondatrice di Mongoose Media ed esperta di content marketing con esperienza in PPC e social media. Ha lavorato con The Walt Disney Company e dirige diverse agenzie di marketing
- Scott Cunningham: fondatore dell'agenzia Social Lite, che collabora con Shopify, ha esperienza nella valorizzazione dei negozi Shopify e nella pubblicità digitale
- Simon Trafford: co-fondatore e head coach di Merchant Mastery e direttore generale di Social Lite Communications, specializzato in Facebook e Google Ads, email marketing e CRO.
Da questo corso i professionisti del marketing e i proprietari di marchi e-commerce riceveranno tutto ciò di cui hanno bisogno, inclusi modelli, checklist e strumenti per le pagine prodotto, descrizioni prodotto, vetrine, campagne email e annunci.
Costi: 495 dollari
Durata: dipende dalle ore di studio che dedichi al corso
Quali sono i benefici di un corso di e-commerce?
Ci sono quattro benefici che puoi ottenere seguendo un corso di e-commerce:
- Costruisci la tua rete di supporto: in qualità di titolare di un'attività di e-commerce, è meno probabile che, a differenza degli imprenditori che gestiscono un negozio fisico, tu possa incontrare persone che fanno il tuo stesso lavoro. I corsi online sono un ottimo modo per conoscere altri imprenditori del settore e-commerce e fare rete. Se la tua azienda di t-shirt personalizzate ha problemi di approvvigionamento, ad esempio, puoi chiamare un collega che vende grembiuli personalizzati per avere informazioni riguardo ai fornitori attivi.
- Acquisisci clienti: che tu stia seguendo corsi in presenza o virtualmente, potresti incontrare potenziali clienti lungo il percorso. Allo stesso modo, costruire relazioni con altri proprietari di attività può aprire la porta a collaborazioni che aumentano la tua base clienti o generano referenze tramite passaparola.
- Aumenti le tue competenze: un corso online di e-commerce può aiutarti a ottenere rapidamente le competenze necessarie per far crescere la tua attività, dall'apertura di un negozio online alla gestione fiscale
- Verifichi se hai successo: è utile dimostrare ciò che si sa. Alcuni corsi di e-commerce online offrono certificati per particolari competenze (come il social media marketing o l'email marketing), che possono migliorare la tua reputazione professionale. Queste qualifiche possono anche permetterti di farti pagare di più per il tuo lavoro.
Come scegliere il corso di e-commerce giusto
- Identifica i tuoi obiettivi aziendali
- Determina le tue esigenze immediate
- Stabilisci il tuo impegno in termini di tempo e denaro
- Cerca corsi di e-commerce
- Scegli il tuo corso
I corsi di e-commerce online sono rivolti a diversi tipi di utenti. Che tu sia un nuovo imprenditore o un professionista del marketing esperto, ecco come scegliere quello giusto:
1. Identifica i tuoi obiettivi aziendali
Inizia valutando gli obiettivi della tua azienda, così saprai dove vuoi andare. Hai intenzione di trasformare il tuo negozio di divani vintage in un leader internazionale nella ricerca e nella spedizione dei migliori divani del XX secolo? O speri semplicemente di trasformare un hobby in una fonte di reddito passivo? La risposta determinerà le tue esigenze di formazione in ambito e-commerce.
2. Determina le tue esigenze immediate
Identifica ciò di cui hai bisogno in questo momento. Se trascorri tutto il tuo tempo libero a gestire account sui social, un corso di gestione dei social può aiutarti a ottimizzare la tua strategia e risparmiare ore di lavoro.
Se desideri aumentare il traffico verso il tuo sito web, considera un corso di specializzazione in marketing digitale focalizzato sulle tattiche di generazione dei lead, ad esempio il marketing via email, l'ottimizzazione per i motori di ricerca e il content marketing.
3. Stabilisci il tuo impegno in termini di tempo e denaro
Determina quanto tempo puoi dedicare alla formazione in e-commerce e quanto desideri pagare per iscriverti. Ricorda: ci sono molti corsi a cui puoi iscriverti gratuitamente.
4. Cerca corsi di e-commerce
Esamina i contenuti di fonti online affidabili e ricerca a fondo i corsi disponibili. Consulta pubblicazioni aziendali come Forbes o Business Insider, contenuti di blog su piattaforme di e-commerce o guide (come questa) per mettere a confronto i corsi.
Puoi anche chiedere consiglio ad altri proprietari di aziende e-commerce nella tua rete. Mentre passi in rassegna l’offerta dei corsi, prendi appunti sugli argomenti del programma di studio, i costi, la durata e eventuali certificazioni disponibili.
5. Scegli il tuo corso
Il resto è facile: valuta i corsi di e-commerce in base alle tue esigenze aziendali immediate e al tuo budget, poi scegli l'opzione migliore per te e la tua attività.
Corsi di e-commerce: domande frequenti
Quali sono gli argomenti comuni trattati nei corsi di e-commerce?
- Strategia di marketing
- Marketing digitale
- Operazioni aziendali
- Sviluppo aziendale
- Finanza
Quali sono i 3 tipi di e-commerce?
- B2C (business-to-consumer): le aziende vendono beni o servizi ai consumatori. Pensa a come Allbirds vende i propri prodotti online e spedisce ordini direttamente ai clienti
- B2B (business-to-business): un'azienda vende a un'altra azienda. Le transazioni sono solitamente ad alto volume (non singole unità bensì centinaia di articoli)
- C2C (consumer-to-consumer): questo modello si riferisce ai marketplace che consentono ai consumatori di vendere ad altri consumatori. eBay è l'esempio più famoso di commercio C2C.
Qual è il modo migliore per imparare a lavorare nell'e-commerce?
Il modo migliore per imparare a lavorare nell'e-commerce è combinare teoria e pratica. Studia le basi con un corso, poi applica direttamente le conoscenze avviando il tuo negozio e-commerce. Potrai vedere personalmente come funziona tutto, ad esempio la ricerca di mercato, le piattaforme e-commerce, gli annunci e il servizio clienti.
I corsi di e-commerce sono necessari per avviare un'attività online?
Sebbene tu possa avviare un'azienda e-commerce di successo senza seguire un corso di e-commerce, molti proprietari di negozi e-commerce scoprono che i corsi li aiutano a raggiungere i loro obiettivi più rapidamente (e a risparmiare tempo e denaro lungo il percorso) perché sono più consapevoli di ciò che serve per avviare un'attività online.
I corsi di e-commerce possono essere seguiti online o bisogna farli in presenza?
Molti corsi di e-commerce sono online. Se preferisci seguire un corso in presenza, consulta l'università locale o la camera di commercio per trovare le risorse necessarie.
