Archimède a peut-être eu son moment d’eureka en se prélassant dans son bain, mais les idées créatives n’apparaissent pas souvent comme par magie. Plutôt que d’attendre que l’idée parfaite se manifeste, vous pouvez travailler en groupe en utilisant des techniques de brainstorming pour trouver de nouvelles idées et des solutions innovantes à des problèmes. Voici comment cultiver une pratique de brainstorming afin de stimuler l’innovation dans votre entreprise.
Qu’est-ce que le brainstorming ?
Le brainstorming est une forme de pensée créative collaborative impliquant une discussion de groupe qui génère des idées diverses. Vous pouvez utiliser le brainstorming pour résoudre des problèmes ou concevoir de nouveaux concepts. Les techniques de brainstorming favorisent la spontanéité dans un environnement qui minimise les inhibitions, permettant ainsi aux membres de l’équipe de proposer autant d’idées que possible, en réservant les critiques pour plus tard. À la fin d’une session de brainstorming, vous-même ou votre groupe de participants pourrez réduire les idées aux meilleures. L’espoir est qu’une idée en déclenche une autre, puis encore une autre, menant finalement à des idées dignes d’être mises en œuvre.
6 techniques de brainstorming populaires
Les méthodes de brainstorming sont des stratégies que vous pouvez utiliser pour générer des idées créatives. Voici quelques-unes des techniques de brainstorming en groupe les plus populaires :
1. Cartographie mentale
La cartographie mentale est une forme de pensée visuelle qui vous permet d’organiser des idées en décomposant un sujet central en sous-thèmes, puis en subdivisant ces sous-thèmes. Cela vous permet de regrouper de nouvelles idées par catégorie et de préciser des idées larges en idées plus spécifiques. Commencez par écrire l’idée principale ou la question au centre d’une feuille de papier ou d’un tableau blanc vierge, puis notez les idées connexes dans sa périphérie immédiate, en traçant des lignes reliant les mots périphériques au mot central. Continuez le processus de brainstorming en vous déplaçant vers l’extérieur, en décomposant chaque idée en idées connexes plus petites.
Par exemple, vous pourriez utiliser cette technique pour réfléchir à des moyens d’élargir l’offre de produits de soin de la peau de votre entreprise. Écrivez « nouveau produit de soin de la peau » au centre de votre carte mentale, puis entourez-le de différentes catégories de produits (« crème solaire », « démaquillant », « sérum pour les yeux », etc.). Entourez ensuite chacune de ces catégories de types de produits spécifiques (« crème solaire à l’oxyde de zinc », « crème solaire non grasse », « crème solaire pour différents types de peau »). Une fois votre carte mentale terminée, vous aurez un diagramme des voies potentielles pour élargir votre gamme de produits.
2. Brainstorming inversé
Le brainstorming inversé est une approche de résolution de problèmes qui consiste à dresser la liste de toutes les façons d’aggraver un problème plutôt que de le résoudre. Bien que cela puisse sembler étrange au début, cette méthode pousse les participants à envisager toutes les manières dont une situation pourrait mal tourner, ce qui ouvre la voie à la création de mesures de protection contre ces problèmes potentiels. Cet exercice créatif peut mettre en lumière des problèmes ou des obstacles négligés, et vous aider à développer des stratégies précises pour les surmonter.
3. Analyse SWOT
L’analyse SWOT est une méthode de brainstorming qui vise à identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces (strengths, weaknesses, opportunities and threats) associées à une idée ou à un défi. Pour réaliser une analyse SWOT, demandez à votre équipe de brainstorming de lister toutes les forces possibles associées à une idée. Il peut s’agir d’une idée concernant un nouveau produit comme de la réorganisation de la structure de votre entreprise. Notez toutes les idées, puis faites-en de même avec les faiblesses, puis les opportunités, et enfin les menaces, sans passer de temps à analyser les réponses. Une fois que vous avez collecté toutes les réponses, vous pouvez les examiner et voir quels types d’insights en ressortent.
4. Brainwriting
Cette technique de brainstorming est exactement ce que son nom indique : vous définissez un thème ou un problème, et chaque membre de la session de brainstorming écrit ses trois meilleures idées liées à ce thème ou problème. Une fois que vous avez terminé, chacun transmet sa liste d’idées à la personne suivante dans un sens ou dans l’autre, et ce participant continue à développer les trois idées. Répétez le processus autant de fois que nécessaire de manière à ce que chaque participant puisse affiner chaque idée.
L’essentiel de cette méthode de brainstorming est d’éliminer toute hésitation qui pourrait découler de l’expression orale des idées. Elle peut également convenir aux personnes plus introverties. Le brainwriting vous permet d’engager une réflexion collective et de voir comment différents esprits s’enrichissent mutuellement sans exiger des participants qu’ils discutent des idées à voix haute. Limitez chaque tour à moins de 10 minutes pour maintenir un processus dynamique et éviter la sur-analyse.
5. Idéation rapide
L’idéation rapide est une méthode de brainstorming anonyme dans laquelle chaque personne note autant d’idées qu’elle en a sur des post-its. Limitez le temps du processus d’idéation et demandez à tous les participants d’écrire les premières idées qui leur passent par la tête sans les évaluer. Lorsque le minuteur sonne, collectez les notes et disposez-les sur un tableau blanc, en regroupant les idées par thèmes similaires. Cela vous permet d’identifier les tendances et les exceptions. Une fois toutes les idées catégorisées, vous pouvez en discuter avec le groupe.
6. Starbursting
Écrivez l’idée au centre d’un tableau blanc, dessinez une étoile à six branches autour d’elle et écrivez l’une de ces questions à chaque pointe : « Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Pourquoi ? Comment ? » Utilisez la méthode de starbursting pour identifier les failles d’une nouvelle idée et repérer les opportunités et les faiblesses potentielles associées.
L’objectif pour l’équipe est de formuler des questions liées à l’idée et à votre entreprise dans chaque catégorie. Par exemple, « Qui sera le public cible de ce produit ? » « Comment allons-nous commercialiser ce produit ? » « Pourquoi un client voudrait-il l’acheter ? ». Notez toutes les questions que les participants posent et prévoyez un moment pour les examiner plus tard. Cette méthode ne consiste pas à trouver des réponses sur le moment ; il s’agit de trouver des questions pertinentes qui nécessitent des réponses et de systématiser votre réflexion sur l’idée.
Meilleures pratiques pour un brainstorming productif
Les techniques de brainstorming efficaces fonctionnent toutes de manière similaire : les membres du groupe se rassemblent au même endroit et s’expriment pour partager des idées. Voici quelques bonnes pratiques qui favorisent la créativité et le confort lors d’une session de brainstorming en groupe :
- Uniformisez les règles du jeu. Lors d’un brainstorming, chaque personne, du stagiaire au PDG, doit être traitée sur un pied d’égalité, quel que soit son titre ou son rang. Les idées créatives peuvent venir de n’importe qui, et la création d’un espace sûr pour l’expression personnelle permet à chacun de se sentir à l’aise pour apporter sa contribution.
- Encouragez les introvertis. Assurez-vous que chacun, même ceux qui ne sont pas naturellement enclins à parler en groupe, ait la possibilité de partager ses pensées d’une manière qui lui convient. Par exemple, pour rendre la session de brainstorming plus accessible aux introvertis, vous pouvez demander aux participants d’écrire de nouvelles idées sur des post-its, puis sélectionner un volontaire pour les lire à haute voix.
- N’ayez pas peur de proposer des idées farfelues. La session de brainstorming n’est pas le moment de juger les idées ; toute idée est acceptable et mérite d’être considérée. C’est le chemin le plus probable pour parvenir à ce qui sera finalement une grande idée. Une idée fraîche en déclenche une autre, puis encore une autre, menant finalement aux quelques idées finales qui valent la peine d’être mises en œuvre. Les idées initiales peuvent sembler ridicules, mais elles peuvent conduire à de bonnes idées auxquelles vous n’auriez peut-être pas pensé autrement.
- Concentrez-vous sur la quantité plutôt que sur la qualité. Lors du développement d’idées pendant la phase initiale de brainstorming, plus il y en a, mieux c’est. Demandez à votre équipe de générer autant d’idées que possible. Cela vous donnera une plus grande variété d’idées à exploiter lors de la phase suivante du processus, lorsque vous évaluerez les idées, en en écartant certaines et en choisissant d’en développer d’autres.
- Offrez un forum ouvert. Une session de brainstorming est une occasion de s’exprimer librement, de manière polie mais spontanée. Cela peut impliquer que certains participants interrompent les autres lorsque la créativité est à son comble. Cela peut être un bon moyen de générer rapidement des idées. Bien sûr, si une interaction devient conflictuelle, il est temps de faire une pause pour calmer les esprits.
FAQ sur les techniques de brainstorming
Le brainstorming peut-il se faire seul, ou est-il préférable de travailler en groupe ?
Vous pouvez utiliser la plupart des méthodes de brainstorming créatif, comme la cartographie mentale et l’analyse SWOT, pour développer des idées seul(e), mais le brainstorming en groupe peut vous aider à trouver des insights inattendus, que vous n’auriez pas découverts autrement. N’oubliez pas que si vous brainstormez seul, il est tout de même essentiel de maintenir une attitude non critique ; notez chaque idée qui vous vient à l’esprit et réservez les critiques pour plus tard.
Comment savoir quelle technique de brainstorming est la mieux adaptée à mes besoins ?
La meilleure technique de brainstorming dépend de ce qui vous aide vous-même et votre équipe à vous ouvrir et à vous sentir inspirés et créatifs. Par exemple, certaines techniques sont plus visuelles que d’autres, ce qui peut être préférable pour les personnes qui pensent en termes de diagrammes et de structures.
Comment promouvoir la créativité et l’innovation lors d’une session de brainstorming ?
Une session de brainstorming encourage la créativité lorsque vous cultivez un environnement ouvert et inclusif, accueillez toutes les idées créatives et récompensez les participants en leur témoignant votre appréciation pour leur contribution. L’ajout d’éléments stimulants comme de la musique, de l’art ou un changement de décor peut inciter les participants à sortir de leur zone de confort, éveiller leur curiosité et leur inspirer de nouvelles idées.
