Imaginez : un vieil ami d’université dirige aujourd’hui une entreprise e-commerce en pleine expansion. Spécialisée dans la vente de vêtements de sport issus d’excédents d’inventaire de grandes enseignes, son entreprise aurait besoin d’aide pour gérer les arrivées de marchandises, le suivi des stocks et le traitement des commandes clients – autant de processus regroupés sous le terme de logistique. Vous envisagez donc de créer une société logistique capable de soulager votre ami de ces contraintes.
Voici ce que vous devez savoir pour lancer votre entreprise logistique.
Qu'est-ce qu'une entreprise logistique ?
La logistique consiste à gérer le mouvement, le stockage et le transport des marchandises. Ses origines remontent aux besoins militaires de ravitailler les soldats en nourriture, vêtements et équipements lors de campagnes migratoires.
Les entreprises logistiques modernes pilotent les chaînes d'approvisionnement, c'est-à-dire l'ensemble des relations entre le producteur qui expédie ses produits et le client final qui les reçoit. La logistique englobe également le transport de personnes – compagnies aériennes, paquebots, trains, bus et même taxis relèvent de ce secteur.
Avec l’essor du commerce en ligne, de plus en plus d’entreprises choisissent d’externaliser leurs opérations logistiques. Pour beaucoup, il est plus rentable de confier l'expédition et le traitement des commandes à un spécialiste. Des technologies avancées, telles que les logiciels de suivi des stocks et les systèmes de codes-barres, rendent cette externalisation accessible à des entreprises de toutes tailles.
Idées de création d'entreprises logistiques
- Stockage en entrepôt
- Centre de traitement des commandes ou de distribution
- Logiciel de traitement des commandes
- Suivi des colis et du fret
- Transit de marchandises
- Transport routier
- Livraison par drone
- Formation en logistique
- Service de taxi ou de navette
- Société de déménagement
- Location de véhicules
Le secteur de la logistique recèle de nombreuses opportunités. Voici quelques idées pour vous lancer :
Stockage en entrepôt
La logistique d'entrepôt se concentre sur le stockage temporaire de grandes quantités d'articles. Par exemple, un fabricant de pneus peut avoir besoin d’un espace pour entreposer des milliers d'unités avant de les vendre à un constructeur automobile, sans vouloir gérer directement un entrepôt.
L’exploitation d’un entrepôt nécessite un investissement initial conséquent : il faut acquérir ou louer le local, mettre en place un système de suivi des stocks, assurer la sécurité, souscrire des assurances et organiser la maintenance. Votre réussite reposera sur votre capacité à optimiser l'espace et à proposer des tarifs attractifs.
Centre de traitement des commandes ou de distribution
Un centre de traitement des commandes est en général un grand espace dédié à la réception, au stockage et à la distribution rapide des produits. Contrairement à un entrepôt classique, son objectif est de renouveler rapidement les stocks, notamment pour les articles de consommation courante.
Le modèle repose sur une rémunération liée à la distribution plutôt qu’au temps de stockage, dans un procédé souvent appelé traitement des commandes ou logistique « pick-pack-ship ». Ce type d’activité demande également un investissement important pour acquérir, louer ou construire des installations et pour installer un système informatisé de gestion des commandes.
Logiciel de traitement des commandes
Si vous maîtrisez la programmation et disposez d’une expérience en gestion des commandes e-commerce, vous pourriez développer un logiciel dédié à la gestion du processus de traitement des commandes pour les entreprises.
Suivi des colis et du fret
Une entreprise logistique peut se spécialiser dans le suivi en temps réel des colis destinés aux particuliers ou aux entreprises. Vous pouvez aussi assurer le suivi de cargaisons plus importantes, destinées aux entrepôts ou autres centres de stockage, grâce au GPS, aux codes-barres et à d’autres technologies.
Transit de marchandises
En tant que transitaire, vous intervenez comme intermédiaire entre les sociétés de transport international et les entreprises qui achètent ou vendent des produits. Vous organisez ainsi le transport – y compris les formalités douanières et le stockage – sans être directement impliqué dans l’expédition.
Transport routier
Le transport de marchandises par camion consiste à acheminer des produits depuis un fabricant, expéditeur ou entrepôt jusqu’à un intermédiaire ou au client final. Les activités de transport longue distance couvrent souvent plus de 400 kilomètres et font appel à des camions articulés, tandis que le transport court-courrier concerne des trajets plus réduits, à l’aide de véhicules plus petits. Des entreprises majeures, comme Amazon ou FedEx, font parfois appel à des sous-traitants pour les livraisons. Pour travailler en tant que chauffeur-livreur, il vous faudra disposer de votre propre camion ou fourgon.
Livraison par drone
Bien que cette technologie en soit encore à ses débuts, la livraison par drone pourrait s’avérer une solution viable pour des produits légers comme de petits colis, des articles de vente au détail, des fournitures médicales de base ou de petits appareils électroniques. Dans une ville où les clients seraient prêts à accepter ce mode de livraison, ce concept pourrait rapidement trouver son marché.
Formation en logistique
Si vous disposez d’une solide expérience dans le domaine, vous pourriez mettre au point un programme de formation destiné aux entreprises souhaitant internaliser leur logistique ou qui envisagent de recourir à un prestataire externe. Vous pourriez proposer cette formation en ligne ou organiser des sessions en présentiel dans un centre de conférences.
Service de taxi ou de navette
Depuis toujours, le besoin de transporter des personnes d’un point A à un point B est présent. Envisagez de lancer un service de navette pour les aéroports ou de travailler avec des plateformes de VTC telles qu’Uber ou Lyft. Vous pourriez également viser un segment de marché niche, comme l’organisation de locations de limousines pour événements privés.
Société de déménagement
Vous pouvez débuter dans le secteur des déménagements avec un seul camion et une équipe compétente. Bien que l’emploi de technologies pointues ne soit pas indispensable, il est important de posséder une expérience dans la gestion des biens résidentiels et professionnels.
Location de véhicules
La location de véhicules peut s’avérer rentable, même si elle présente des défis logistiques. Pour une entreprise de location de voitures, il est nécessaire de constituer une flotte suffisante et d’assurer une couverture géographique adaptée afin de proposer des véhicules disponibles quand et où les clients en ont besoin.
Conseils pour créer une entreprise logistique
- Connaître vos forces
- Élaborer un business plan
- Connaître la réglementation
- Obtenir les autorisations et licences
- Préparer votre financement
- Développer votre clientèle
Les six étapes suivantes peuvent vous aider à démarrer, quel que soit le modèle d’entreprise logistique que vous envisagez :
1. Connaître vos forces
Réfléchissez à vos compétences et à votre expérience. Si vous êtes rédacteur, pensez à lancer un blog. Si vous excellez en informatique, vous pourriez développer des solutions logicielles pour les entreprises logistiques. Si le marketing est votre domaine, envisagez de créer des campagnes ciblées pour ce secteur. Et si vous avez déjà conduit un camion, pourquoi ne pas transformer cette expérience en une entreprise de transport et logistique ?
2. Élaborer un business plan
Rédigez un business plan qui détaille le fonctionnement de votre entreprise logistique, le nombre d'employés nécessaires et la taille de votre marché potentiel. Intégrez des projections financières pour indiquer quand vous atteindrez le seuil de rentabilité. Commencez par un plan simple et ajustez-le au fur et à mesure de l'évolution de l'activité.
3. Connaître la réglementation
La plupart des activités de transport et de logistique sont soumises à des réglementations au niveau national et européen. En fonction de la complexité de votre projet, il peut être judicieux de consulter un conseiller juridique.
4. Obtenir les autorisations et licences
Si votre activité requiert des licences ou des permis spécifiques, veillez à les obtenir avant de démarrer. Par ailleurs, si vous employez du personnel, vous devrez disposer d’un numéro SIRET pour la gestion de la paie et des déclarations fiscales.
5. Préparer votre financement
Déterminez les coûts de démarrage et mobilisez les fonds nécessaires pour lancer votre activité. Présentez un plan d'affaires clair afin de convaincre investisseurs, proches ou établissements financiers de soutenir votre projet.
6. Développer votre clientèle
Si vous avez déjà une expérience dans ce domaine, contactez d’anciens partenaires ou clients pour leur proposer vos services logistiques. Vous pouvez également prospecter via des publications spécialisées ou lors de salons professionnels. Pensez à utiliser le marketing interentreprises (B2B) et les réseaux sociaux pour faire connaître votre offre.
FAQ – Créer une entreprise logistique
La gestion d'une entreprise logistique est-elle rentable ?
Une entreprise logistique peut être très rentable, selon votre spécialisation, la taille de votre activité et votre capacité à attirer des clients. Par exemple, les activités de transport nécessitant d'importants investissements en matériel affichent souvent des marges plus faibles que des services tels que le transit de marchandises ou le développement de logiciels spécialisés.
Pourquoi démarrer une entreprise logistique ?
La demande pour les services logistiques ne cesse de croître, notamment avec l'essor des achats en ligne et l'externalisation des opérations. Les barrières à l'entrée sont relativement faibles, et le secteur offre de belles perspectives de développement.
Quelles erreurs courantes faut-il éviter lors du lancement d'une entreprise logistique ?
Parmi les erreurs fréquentes figurent :
- Sous-estimer les coûts de démarrage
- Embaucher un nombre d’employés inadapté
- Avoir trop ou pas assez d’espace de stockage
- Ne pas définir des procédures claires
- Utiliser des outils informatiques insuffisants pour la gestion des stocks
- Opérer sans contrats solides ou décharges de responsabilité
- Ne pas souscrire à une assurance adéquate
