Durante los días 16 y 17 de Octubre, la ciudad de Guadalajara fue el escenario perfecto para que los emprendedores y empresarios del e-commerce se dieran cita en el E-Commerce Track 2019, un evento en el que Shopify se hizo presente para compartir, conversar y apoyar a todos los que trabajan día a día en el competitivo mundo del e-commerce, y acercarlos así a una de las grandes ventajas que ofrece Shopify: nuestro potente ecosistema de aliados, partners y experts.
El evento E-Commerce Track 2019, se desarrolló en un dinámico formato de recorrido el cual permitió a los participantes disfrutar de múltiples estaciones de información, consulta y exposición, deteniéndose en aquellos temas que fueran de su interés.
Tanto emprendedores como empresarios online pudieron informarse y consultar de primera mano sobre los temas calientes del e-commerce gracias a la participación de expertos Shopify Partners como Triciclo, GetMore, Doos Estudio, Kubo Digital y Acerti.
Y Shopify dijo ¡Presente!
El equipo de Shopify estuvo capitaneado por Eduardo Castañeda nuestro Manager para México quien resaltó la importancia del track educativo, un recorrido donde expertos de temas específicos compartían con grupos pequeños (20-30 participantes) sobre algunos de los conceptos fundamentales para lanzar, crecer y automatizar sus emprendimientos en comercio electrónico.
Nuestro equipo participó con un stand en el área de exhibición donde, acompañados de los partners Getmore y Triciclo, conversaron y compartieron con empresarios y emprendedores experiencias, casos de éxito y soluciones a dudas sobre el funcionamiento de la plataforma y las últimas innovaciones que Shopify trae al mercado mexicano.
¡Hablaron nuestros expertos!
Renata Raya, fundadora de Triciclo y una de las experts de Shopify en México relató cómo el equipo de Triciclo tuvo la oportunidad de ofrecer dos charlas tituladas Mejores prácticas del e-commerce y Equipo de operación E-commerce, las cuales generaron una potente respuesta positiva entre los participantes del evento. Para Renata el formato rápido, la interacción directa con los emprendedores y empresarios y la claridad en los contenidos, hizo de esta cita en Guadalajara un éxito, pues le permite a los que están interesados en el mundo del e-commerce, acceder al know-how preciso de un potente ecosistema de expertos en Shopify.
Por su parte Alejandro Moreno, Shopify Expert de GetMore, presentó junto con su equipo dos track dentro del recorrido educativo: Plataforma y Catálogo. La sección de Plataforma expuso los beneficios del producto de Shopify como plataforma de e-commerce, su versatilidad, facilidad de uso y compatibilidad, dejando bien en claro que es el objetivo de Shopify que el empresario o emprendedor no tenga que estar preocupado por los detalles técnicos de la plataforma y se pueda dedicar a lo verdaderamente importante: hacer crecer su negocio. En la sección de Catálogo el equipo de GetMore demostró de forma clara cómo hacer un catálogo que venda, haciendo especial énfasis como las secciones de los productos ayudan a incrementar las conversiones.
¡Escuchamos, compartimos y mejoramos!
Durante el evento de Guadalajara nuestro Integrated Marketer, Fernando Escalera, tomó la iniciativa de comunicarse directamente con los emprendedores y empresarios digitales para escuchar sus dudas, ideas, propuestas y testimonios, y así comprender de primera mano las verdaderas necesidades de los que ponen su confianza en Shopify.
En ese sentido Fernando reconoció que el evento fue una gran oportunidad para conocer a personas y empresas que están impulsando el comercio electrónico en México, platicando ellos sobre los retos que han encontrado y sobre todo, acerca de sus historias de origen, que son clave para entender cómo hacer de Shopify la herramienta perfecta para aquellos que desean emprender online.
Fernando también aprovechó esta interacción directa para pedirle a los Partners y emprendedores participantes que compartieran sus consejos, ideas y recomendaciones para todos aquellos que están interesados en crear negocios online y que te acercamos aquí mismo, en este video.
Por último, Fernando también compartió con los presentes algunos consejos clave para hacer de sus e-commerce un éxito. La innovación, la búsqueda de la satisfacción total del cliente y la constancia en la calidad del servicio, fueron los tres ejes que Fernando señaló como claves para garantizar una ventaja competitiva que consolide el éxito de un e-commerce. El más importante de estos puntos es ofrecer un producto excepcional y entender la naturaleza real de lo que tu producto o servicio ofrece “Si tu vendes flores, tu producto, tu verdadero servicio, es hacer que la gente se sienta querida. Piensa entonces qué puedes innovar, qué puedes ofrecer de diferente para que la gente se sienta aún más querida. Haz de tu producto o servicio algo excepcional que se mida en la felicidad del cliente” explicó Fernando.
Este gran evento ocurrió en el marco del Digital Economy Summit, dónde también se dieron cita Foros de innovación en la industria de la moda y los agro negocios.
En Guadalajara, Shopify presentó su robusto ecosistema de expertos y aliados, demostrando que más que una plataforma de e-commerce, es una plataforma de soluciones con un objetivo claro: darle al emprendedor y empresario las herramientas que necesita para vender.
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