El dropshipping es una ruta popular hacia el emprendimiento en ecommerce, porque las empresas pueden vender productos directamente a los consumidores sin necesidad de tener un inventario. La tecnología y las herramientas disponibles en 2025 también permiten automatizar etapas del proceso de dropshipping.
El dropshipping automatizado es una buena forma de operar un negocio de dropshipping: ahorra tiempo, requiere una inversión mínima y te permite centrarte más en el marketing y el desarrollo empresarial.
A continuación, descubre las ventajas y desventajas del dropshipping automatizado y aprende cómo automatizar tu sitio web de dropshipping.
¿Qué es el dropshipping automatizado?
El dropshipping automatizado se produce cuando un vendedor externaliza la gestión del inventario y de los pedidos a un tercero, y gran parte del proceso se maneja mediante automatizaciones.
En lugar de enviar pedidos, aprobarlos y empaquetarlos manualmente, el dropshipping automatizado se basa en la tecnología para gestionar el flujo de trabajo por ti.
Ventajas y desventajas del dropshipping automatizado
Ventajas del dropshipping automatizado
- Mayor eficiencia
- Mejor precisión
- Necesidad de menos capital
- Reducción de costos
Mayor eficiencia
Uno de los mayores beneficios de la automatización es el aumento de la eficiencia. En lugar de tener que revisar, aprobar y enviar comunicaciones de forma manual, el dropshipping automatizado elimina estas tareas de tu lista. Tú pones las reglas, y la tecnología se encarga del resto. Esto implica que pasarás menos tiempo esperando a que la gente vaya haciendo las tareas del proceso de compra de forma manual.
Mejor precisión
Contar con datos precisos es crucial para tomar decisiones empresariales. Las inexactitudes en los datos pueden llevar a errores costosos. La automatización empresarial elimina muchos procesos manuales, lo que también evita los errores humanos. Esto mejora la calidad de tus datos, permitiéndote tomar decisiones más informadas.
Necesidad de menos capital
Una de las mayores ventajas del dropshipping es que no necesitas invertir en inventario. Dado que tus proveedores son los que producen, almacenan y envían los productos, tú no tienes que hacerlo. Además, la naturaleza del dropshipping implica que todo se fabrica bajo demanda, por lo que no necesitas comprar inventario para comenzar a vender.
Reducción de costos
El dropshipping automatizado puede reducir costos de varias maneras. Por ejemplo, no pierdes dinero por inexactitudes en los datos y errores humanos. Además, la automatización acelera las tareas, reduciendo así el tiempo y los recursos que necesitas invertir en las operaciones de dropshipping. Esto crea una operación más ágil y libera capital para invertir en otras áreas del negocio.
Desventajas del dropshipping automatizado
- Márgenes de beneficio más bajos
- Mayor necesidad de conocimientos técnicos
- Menos control
- Menos flexibilidad para excepciones
Márgenes de beneficio más bajos
El dropshipping puede ser rentable si tienes una estrategia empresarial efectiva. Sin embargo, los márgenes de beneficio suelen ser más bajos que cuando desarrollas tu propio producto y gestionas los pedidos directamente.
Gran parte del beneficio del dropshipping automatizado radica en dejar que la tecnología y un proveedor de dropshipping lleven a cabo las tareas más tediosas, pero esta comodidad tiene un costo. Por eso, los dropshippers a menudo deben vender artículos a gran escala para obtener un verdadero beneficio.
Mayor necesidad de conocimientos técnicos
Automatizar tu negocio de dropshipping significa que necesitas entender cómo utilizar herramientas digitales y recursos tecnológicos. No solo debes encontrar las plataformas adecuadas para implementarla, sino que también necesitas revisarla y actualizarla continuamente. Esto puede ser un obstáculo considerable si tienes poca experiencia técnica.
Menos control
Con el dropshipping debes ceder mucho control sobre diferentes aspectos de tu negocio. Tus proveedores controlan el producto y el envío, mientras tú desempeñas un papel pasivo. Algunos proveedores limitan las personalizaciones y el branding de los pedidos de los clientes. Además, otros pueden cometer errores que están completamente fuera de tu control.
Menos flexibilidad para excepciones
Como externalizan la gestión del inventario y los pedidos, los dropshippers suelen tener menos capacidad para acomodar solicitudes únicas de los clientes o desarrollar líneas de productos originales. En algunos casos, esto puede dejar poco margen para excepciones y pedidos únicos. Además, cuando se automatiza todo, los procesos suelen ocurrir sin revisión o intervención manual.
Cómo automatizar un sitio web de dropshipping
Aquí tienes cómo hacer dropshipping con la eficiencia añadida de los procesos automatizados:
1. Busca en la tienda de aplicaciones de Shopify herramientas de dropshipping automatizado
Puedes construir, personalizar y montar una tienda de dropshipping automatizada con Shopify.
Abre tu tienda online y luego instala las aplicaciones de dropshipping automatizado que mejor se adapten a tus necesidades.
Hay muchas opciones de software integral de automatización de dropshipping disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify, como por ejemplo:
- AutoDS. Encuentra e importa productos de dropshipping de sitios como AliExpress, Amazon, Alibaba y más. La aplicación gestiona automáticamente los pedidos y actualiza los números de seguimiento.
- Dropified. Envía automáticamente la información del cliente y del pedido desde tu tienda Shopify a tu dropshipper.
- Duoplane. Trabaja con múltiples proveedores de dropshipping y optimiza el procesamiento de pedidos con esta herramienta de automatización. Automatiza completamente tu flujo de pedidos de múltiples proveedores para que puedas dedicar más tiempo a hacer crecer (y disfrutar) tu negocio.
- Ordoro. Elige enviar automáticamente los pedidos de dropshipping a los proveedores o dividirlos por defecto.
2. Optimiza el procesamiento de pedidos con tu proveedor
Quizás la opción de automatización más valiosa para tu negocio de dropshipping sea el procesamiento de pedidos.
Cuando un cliente realiza un pedido en tu sitio web, ese pedido puede ser enviado automáticamente a tu proveedor de dropshipping mediante una aplicación. De esta manera, tu proveedor recibe la notificación de los nuevos pedidos rápidamente para poder empezar a gestionarlo lo antes posible.
Algunas plataformas también trabajan con múltiples proveedores de dropshipping y envían la notificación de los pedidos automáticamente a los vendedores según su disponibilidad.
Cuando automatizas el procesamiento de pedidos, reduces (e incluso eliminas) los retrasos, lo que permite que los productos lleguen más rápido a los clientes.
Algunos comerciantes venden una mezcla de productos de dropshipping y artículos obtenidos de otras fuentes. En este caso, puedes configurar automatizaciones para enviar los pedidos de productos de dropshipping al proveedor correspondiente y todos los demás artículos a tu propia plataforma de procesamiento interna.
3. Ajusta el inventario entre canales
Utilizar automatizaciones en el dropshipping ayuda a garantizar un informe de inventario preciso en todos los lugares donde se rastrea el inventario. Esto mitigará las faltas y excesos de stock, unos problemas que pueden salir caros a los minoristas.
Por ejemplo, la aplicación Duoplane mencionada más arriba, cuenta con feeds de inventario de proveedores, que muestran los niveles de stock de cada uno de tus proveedores. De esta manera, puedes ver quienes tienen suficiente stock y cuáles están bajos, para que puedas gestionar tus pedidos en consecuencia.
4. Optimiza los precios para tu modelo de negocio
Puedes automatizar la información de precios, la sincronización y la optimización para tu negocio de dropshipping. Por ejemplo, la aplicación Dropified cuenta con una herramienta para aplicar automáticamente los márgenes de precios.
Cuando utilizas precios automáticos, establece parámetros que protejan tu rentabilidad, pues sería desafortunado vender artículos a un precio que te haga perder dinero. Tampoco deberías fijar precios tan altos que impida que los clientes potenciales compren.
5. Implementa actualizaciones de seguimiento de pedidos
Las actualizaciones de seguimiento de pedidos son una parte crítica de la experiencia del cliente. Es importante informar a los compradores sobre la ubicación de su paquete y cuándo lo van a recibir. Incluso si no puedes proporcionar actualizaciones al minuto, las notificaciones proactivas de seguimiento de pedidos o correos electrónicos también pueden ser efectivos.
Puedes (y debes) automatizar las actualizaciones de seguimiento de pedidos para mejorar la experiencia de tus clientes. También tú deberías recibir actualizaciones de seguimiento de pedidos, ya que puede ayudarte a estar al tanto de cualquier retraso para que puedas ofrecer apoyo rápidamente.
AutoDS cuenta con actualizaciones automáticas de números de seguimiento: una vez que tu proveedor proporciona un número de seguimiento, la aplicación lo actualizará en tu tienda Shopify. Duoplane también actualiza automáticamente los feeds de envío con la información de seguimiento del proveedor. Con estos feeds, puedes tener una visión general de dónde están tus pedidos y su estado actual.
Preguntas frecuentes sobre el dropshipping automatizado
¿Cómo funciona el dropshipping automatizado?
El dropshipping automatizado funciona integrando tu tienda online con un proveedor de dropshipping. Cuando un cliente realiza un pedido, los detalles del pedido se envían automáticamente al proveedor, quien luego envía el producto al cliente.
¿Cuáles son los beneficios del dropshipping automatizado?
El dropshipping automatizado ofrece varios beneficios, como la reducción de costos generales, la eliminación de la gestión de inventario, un aumento en la precisión de la gestión de los pedidos y la posibilidad de centrarte más en el marketing y el servicio al cliente.
¿Es el dropshipping automatizado adecuado para principiantes?
Sí, porque simplifica muchos de los aspectos complejos del dropshipping tradicional, facilitando a los recién llegados el inicio de sus propios negocios online.
¿Qué es una tienda de dropshipping completamente automatizada?
Una tienda de dropshipping completamente automatizada utiliza tecnología para hacer tareas que normalmente realizaría un humano, como gestionar los pedidos, el inventario o la comunicación con los clientes, minimizando así la necesidad de intervención manual.