Cómo hacer crecer tu tienda online a través de la curación de contenido

El marketing de contenidos puede ser intimidante, pero es algo más que una manera de dirigir tráfico a tu página web. Una estrategia de marketing de contenidos hace que la persona se sienta mucho más cerca de la marca.

De todos los títulos que se le atribuyen al emprendedor que tiene su propio negocio –que van desde el que busca los productos hasta aquel que brinda soporte al cliente– el de “creador de contenido” es el que normalmente  queda en el estante.

El marketing de contenidos puede ser intimidante para muchos propietarios de negocios, especialmente cuando estás considerando estrategias de marketing alternativas que requieran menos tiempo y compromiso. Pero es algo más que una manera de dirigir tráfico a tu página web: 70% de los consumidores mencionan que una estrategia de marketing de contenidos hace que la persona se sienta mucho más cerca de la marca.

Entonces, ¿cómo puedes lograr este tipo de resultados para tu negocio? Una de las respuestas y probablemente la mejor si apenas estás comenzando, es la curación de contenido.

Curación de contenido: La forma más accesible de realizar marketing de contenidos

Si no sabes qué es curación de contenido, no te preocupes que aquí saldrás de la duda. La curación de contenido es el proceso de recolectar y estratégicamente compartir contenido de otros sitios, para construir una marca y simultáneamente conducir tráfico calificado para tu sitio o productos.

Los beneficios de hacer curación de contenido incluyen:

• Actualizar tus redes sociales y estrategia de email marketing: Puedes añadir valor más allá de los productos que vendes.
• Definición de tu marca: Tú eres lo que compartes. Haz crecer tu lista de correos, si ofreces valor, las personas van a optar por recibirla.
• Trabajar en red con otros de tu nicho de mercado: Establece conexiones no solo con tu audiencia, sino también con otros creadores de contenido y sus audiencias.

Si no tienes tiempo para crear contenido original o todavía sientes cierto miedo en cuanto a qué tipo de resultados puedes obtener respecto a la comercialización de contenidos, la curación de contenidos es un buen lugar para comenzar cuando no tengas los recursos necesarios para crear tu propio contenido original.

El único costo real es que por lo general se requiere invertir tiempo, aunque con la práctica y logrando un proceso adecuado, se puede reducir significativamente.

Cómo establecer el proceso de curación de contenido

Hacer curación de contenido debe ser un esfuerzo continuo; de lo contrario, se puede convertir en una lucha por encontrar únicamente cosas que compartir, dejando a un lado el motivo principal de esta acción, que es ofrecer una experiencia de calidad para tu público.

Cuando ya conozcas las preferencias de tus clientes respecto al contenido que desean obtener, debes desarrollar un proceso simplificado para encontrar el tipo de contenido que mejor se adapte.

Recomiendo utilizar servicios gratuitos como Feedly o Pocket para regularmente consumir, coleccionar y organizar contenido que se relacione con tu audiencia. Cuando se trate de curación de contenido, las extensiones de Chrome serán tus mejores amigos ya que te permiten guardar contenido para leerlo después, sin tener que saltar entre tabs en tu buscador.

Recuerda: estás buscando excelente contenido que compartir, así que mantén estándares de calidad y ten en mente cómo puedes utilizar este contenido.

Contenido adicional: 7 excelentes recursos de contenido que elimina el estrés al compartir contenido en redes sociales.

Cuando hayas conseguido sobrellevar el ritmo de curación de contenido, el verdadero reto es encontrar formas atractivas y significativas para conseguir y mantener la audiencia.

A continuación te compartimos algunas opciones:

Impulsa tu blog con curación de contenido

La mayor parte del contenido que lees en línea es resultado de un proceso de curación de contenido. Basta con ver el último contenido que leíste de Buzzfeed.

La curación de contenido puede mostrarse de múltiples formas:

• Respuesta a un evento, video o tendencia
• Lista de recomendaciones de películas, tips y recetas
• GIFs divertidos
• Colección de estadísticas, resultados y citas inspiradoras
• La lista continúa…

Lo importante es que puedes desarrollar recopilaciones que convertir en listas específicas.

Ten en cuenta que aún necesitas distribuir este contenido para atraer tráfico, por lo que debes crear un call to action excelente y llamativo (quizá debas considerar incluir un botón de compra vía embed o mencionar una venta al final) para capturar los resultados desde cualquier fuente de tráfico que quieras obtener de este contenido.

Cuando se trata de marketing de contenido, siempre es recomendable considerar lo que estás haciendo con el objetivo de construir tu marca o brindar a tus visitantes más oportunidades de compra.

El contenido con imágenes y elementos visuales obtiene 94% más visitas que aquel que únicamente tiene texto, así que incluir elementos visuales o hacer tu contenido mucho más interactivo puede ser una excelente manera de brindarle a tus blog post un impulso. La mayoría de las plataformas como YouTube, Vine, SlideShare e Instagram tienen la opción de “embed” que genera un código que puedes copiar y pegar en tu post.

Realiza esto con cuidado, ya que puedes cruzar una línea algo complicada y hacer de un buen contenido, algo ridículo. A continuación te comparto algunas de las mejores prácticas para realizar curación de contenido de manera ética:

• En caso de tener dudas respecto a una publicación, pide permiso en lugar de perdón, especialmente cuando hablas de contenido como infografías, gráficos e imágenes originales
• Agrega un poco de valor agregado, como por ejemplo un resumen en donde compartas tu opinión respecto al contenido que has decidido publicar. De lo contrario, tu marca se terminará perdiendo.
• Varía tus fuentes de información, ya que no siempre puedes utilizar el mismo autor y el mismo contenido (se convierte en algo que aburra a la audiencia y que puede molestar al autor original).
• Si el autor original te pide que elimines algún párrafo o imagen, sin importar cuál sea la razón, hazlo.
• Lo más importante: da crédito al autor original, vinculando el origen del post y el nombre del creador original.

Idealmente, la curación de contenido le proporciona a tu marca presencia y audiencia online, mientras que ofrece exposición original por parte del creador. Quizá puedan compartir tu contenido con ellos, lo que te permitirá aprovechar su audiencia.

Envía un newsletter con contenido curado

Al igual que al crear una entrada de blog post, puedes crear un boletín de noticias electrónico bien diseñado y de manera semanal en donde ofrezcas contenido que a tu público puede interesarle.

La belleza de este enfoque es que permite que tengas una lista de suscriptores en un canal como el correo electrónico, que puede servir para fomentar la repetición de visitas.

El formato de estos boletines les da a los lectores la oportunidad de visualizar de mejor manera el contenido y las ofertas de tu nicho de mercado. Aparte, puedes aprovechar la oportunidad de incentivar la suscripción a este boletín gratuito con la promesa de mantener en constante publicación algunos descuentos, promociones y noticias de interés.

Si no tienes mucho tiempo o sientes que va a ocupar de más, GoodBits es una herramienta  gratuita que ofrece todo lo que necesitas para crear y mantener tu propio boletín electrónico de contenido curado.

GoodBits te permite capturar la atención del lector con una landing page, con la que fácilmente vas a poder recoger contenido a través de una extensión de chrome y diseñar un correo electrónico utilizando una interfaz sencilla.

Storq, una línea de ropa e maternidad, hace un excelente trabajo al obtener la confianza de sus clientes a través de un boletín de noticias creado exclusivamente por curación de contenido, el cual se entrega de manera semanal y con temas destinados exclusivamente a próximas mamás.

Agrega un call to action a los enlaces que compartes en redes sociales

Para estos momentos quizá pienses que la curación de contenido sea algo similar a enviar tráfico a otros sitios.

De mientras puedes incluir enlaces a tus perfiles en redes sociales, resaltando productos e impulsando a que los clientes se suscriban para construir una lista de correos y dirigir tráfico a tu tienda.

Si quieres mejores resultados al hacer la curación de contenido, puedes utilizar la herramienta Snip.ly, con el objetivo de agregar un call to action a los enlaces que compartes.

A continuación podrás visualizar un ejemplo de un post de Fast Company, acerca de cómo crear reuniones productivas con un call to action de Evernote que enlace a tu propio artículo sobre cómo utilizar sus productos para tener reuniones con excelentes resultados.

Ve cómo funciona por ti mismo.

Con Snip.ly, puedes crear enlaces llamados “snips”, que proporcionan presencia cada vez que se comparten a través de un call to action, que se vincule a donde los lectores quieren ya sea a una página de destino o a una landing page.

Mientras que mejor demuestres el contexto de tu artículo a través de tu call to action, más gente va a hacer clic en él.

No necesitas ser el creador de los beneficios del contenido

Con un proceso y plan en funcionamiento, puedes hacer este acercamiento para que funcione mejor tu estrategia de marketing, atrayendo y reteniendo clientes leales. Es especialmente efectivo si estás tratando de construir una marca alrededor de un negocio en línea.

El marketing de contenido –sea a través de curación o creación de contenido– se trata de entregar valor al cliente, a través de enseñar o entretener, con el fin de que lleguen clientes potenciales y te ganes su confianza y que los clientes muestren que es lo que realmente “quieres conseguir”.

Acerca del autor

Braveen Kumar es creador de contenido en Shopify, en donde escribe acerca de comercio electrónico y emprendimiento.