¿A qué le tienes miedo?
Si le preguntas a la mayoría de las personas, posiblemente te digan: hablar en público. De hecho, casi tres cuartas partes de las personas tienen terror a ponerse de pie frente a una multitud y hablar.
A medida que tu negocio crece, es probable que tengas que empezar a hacer frente a tus miedos de hablar en público con mayor frecuencia. Puedes enviar tantos mensajes de correo electrónico y solicitar lo que quieres, pero los grandes tratos se consiguen en persona. A partir de reuniones con inversores para presentar al equipo, los dueños de negocios tienen que proyectar confianza mientras tratan de convencer a la gente para apoyarlos en su camino.
Mientras que hablar en público puede ser uno de los temores más comunes, hay mucha gente que lo hace todo el tiempo. Ya sea que se trate de músicos, presentadores de televisión o emprendedores, pararse frente a una multitud es una habilidad clave para las personas ambiciosas en todas las industrias.
Pregunté a 13 oradores profesionales sus mejores consejos para hablar en público. Esto es lo que me dijeron.
1. Rand Fishkin
Mago de Moz
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Justo antes de entrar en el escenario, envío un tweet con un enlace a mi presentación usando el evento/conferencia como hashtag. Ayuda a tener mayor amplificación, aumentar seguidores y significa que las horas que he invertido creando diapositivas tendrán un retorno de inversión mayor (porque muchas personas que no están en la multitud ven las diapositivas).
No estoy seguro que cuente como preparación, pero no soy una persona que se prepare mucho honestamente. Sólo sigo este proceso de crear presentaciones, luego confiar en las diapositivas y que mi pasión por el tema inspire a la multitud.
¿Hay un secreto para tener confianza?
Siempre pienso en la audiencia como un grupo de amigos, todos salimos por un whisky o un café y solo estoy dominando la conversación un poco.
Mi objetivo es ser la misma persona tanto fuera como dentro del escenario y para la presentación sentirme como 45 minutos antes de salir todos juntos, contar historias, viendo datos, tratando de encontrar grandes tácticas y respuestas a nuestras campañas de marketing, tecnología o preguntas sobre startups.
Mi historia de terror hablando en público:
He tenido diapositivas que no cargaron, computadoras que nunca se encendieron, eventos en los que supuestamente había cientos de personas presentes y solo había unas cuantas docenas. Cómo orador tienes que estar listo para ir con la corriente.
Actualmente, mi peor historia ha sido cuando se suponía que daría una conferencia de marketing en París. Llegué al aeropuerto de Seattle para tomar mi vuelo y me encontré con que había reservado el boleto para un día antes. No pude subir al avión, tuve que llamar a un amigo en Londres para pedirle que me sustituyera, después llamé a la conferencia y pedí disculpas. Me sentí muy mal por eso.
2. Tim Urban
Creador de Wait But Why, conferencista de TED Talk.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Conocer mi presentación muy bien. Si no sé qué diapositiva viene a continuación, es imposible tener el control de la presentación y pierdo el flujo. Es importante mantener la estructura de la presentación a medida que avanzo.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Principalmente es práctica, tengo menos miedo de hablar cada vez que hablo. Y para mí todo se trata de sentirse preparado.
Cuando sé que mi material está completo, es más fácil relajarme y saber qué todo irá bien. Si todavía estoy hojeando la presentación en mi teléfono cinco minutos antes de entrar al escenario, es más difícil tener confianza.
También, una copa de vino antes de hablar no le hace mal a nadie.
Mi historia de terror hablando en público:
Por suerte, nada demasiado horrible. Algunos momentos dramáticos antes de hablar cuando el AV no funciona o algo va mal, pero la más grande pesadilla es TED. Justo todo lo de ahí me aterra y todavía es así. Los riesgos son más altos allí y todo el mes antes de la calificación para mí es como una historia de terror.
3. Dr. Jill Bolte-Taylor
Neuroanatomista, autor y conferencista de TED Talk.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Escucho la introducción de mi historia y me siento agradecido de estar vivo para hacer lo que hago. La historia es tan profunda que me estremece cada vez que la escucho, suaviza mi espíritu y salgo conectado con el corazón.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
La audiencia demuestra que escucha lo que tengo que decir. Quieren que tenga éxito y si estoy nervioso entonces estarán nerviosos y quiero que sean felices, así que llego feliz. Las neuronas son algo poderoso, y las uso de forma inteligente.
La audiencia demuestra que escucha lo que tengo que decir. Quieren que tenga éxito y si estoy nervioso entonces estarán nerviosos y quiero que sean felices, así que llego feliz.
4. Andrew W.K.
Músico y orador inspiracional.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Justo antes de entrar al escenario, voy de fiesta. Sigo la fiesta durante mi tiempo en el escenario. Después, tan pronto como termine, mantengo la fiesta todo el camino hasta mi próxima vez en el escenario y en ese momento empiezo el proceso de nuevo. Mi objetivo principal en la vida es nunca dejar de ir de fiesta y de eso es sobre lo que hablo en mis conferencias.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Nada me hace sentirme más confiado que la fiesta. Pero es un tipo especial de confianza, porque la fiesta también anima a una especie de debilidad, espacio para la duda y la confusión, también la claridad y la confianza propia. La fiesta lo hace todo: te da acceso a toda una gama de emociones y experiencia, pero permite disfrutar de ellas con una actitud de humildad y alegría.
Mi historia de terror hablando en público:
Hubo un tiempo en el que se me olvidaban algunas partes durante el discurso. Fue una alerta.
5. Joe Pulizzi
Emprendedor, autor, fundador de Content Marketing Institute
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Preguntar al equipo de eventos sobre la audiencia, ¿quienes son?, ¿qué les preocupa?, o ¿qué esperan?
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Repetición. Las mejores presentaciones son aquellas en las que no tengo que adivinar qué viene a continuación o donde bromear. Mis mejores presentaciones son las que he repetido al menos 25 veces. Selecciona la mejor y sigue trabajando en ella hasta que sea perfecta.
Las mejores presentaciones son aquellas en las que no tengo que adivinar qué viene a continuación o dónde bromear.
6. Brian Balfour
Emprendedor, fundador/CEO de Reforge y escritor en Coelevate.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Recordarme que debo ser entusiasta. Tendemos a pensar que tenemos más energía en nosotros de lo que realmente tenemos. Observa esto cuando veas tus discursos. Enfatiza y sé más entusiasta para obtener el tipo de energía en toda tu presentación para hacerla atractiva e interactiva.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Creo que la confianza se deriva de conocer el material y tener una presentación con sustancia. Depende de la audiencia, pero un público de profesionales perdonará un montón de errores al hablar si aprendieron algo de la presentación. El pastel es el contenido, la entrega es la cereza.
Mi historia de terror hablando en público:
El peor incidente que tuve fue cuando daba un discurso de padrino en una boda. Tenía todo el discurso en mi iPhone en Evernote que sirve como notas. A mitad del camino leía el discurso y accidentalmente subrayé una gran parte y la borré. Me quedé mirando la pantalla en blanco.
Al final improvisé y todo salió bien. Pero aprendí la lección. Intenta conocer lo suficiente bien que no necesitas notas y si las necesitas un buen papel a la antigua es mejor que la tecnología.
7. Chris Savage
Cofundador/CEO de Wistia
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Conocer mi material por dentro y fuera. Si puedo hacer esto, puedo meter la pata en una diapositiva o decir algo mal y estar seguro y relajado porque todavía puedo dar el mensaje correcto.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Al momento de dar la charla, encuentra a un par de caras amistosas entre el público y céntrate en ellos. Tómate tu tiempo y sé tú mismo. Nadie quiere sentarse a escuchar una mala charla, así que date cuenta que las personas están de acuerdo contigo y quieren escuchar tus historias interesantes.
8. Aliya-Jasmine Sovani
Conductora de televisión y productora.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Investigación, investigación e investigación. No hay algo que me moleste más que ver a un orador en el escenario con el mismo discurso para todos los públicos. Trato de entender realmente a la audiencia para la que hablo y cómo hacer que encuentre valiosa mi charla.
Una vez que lo he identificado, puedo personalizar lo que estoy diciendo a la audiencia. Por ejemplo, para un grupo de mujeres profesionales con niveles ejecutivos se adapta algo completamente diferente, que a un grupo de estudiantes universitarios de primer año.
Además de la investigación, la hidratación también es una preparación importante antes de la charla. No hay nada peor que estar en el escenario y tener los labios secos porque no tomaste agua.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Mi confianza viene de reconocer que lo que digo viene de algo auténtico.
Mi confianza viene de reconocer que lo que digo viene de algo auténtico.
Cuando estás frente a las luces brillantes y cientos de caras mirándote fijamente, es fácil perderse en la sensación de los latidos acelerados. Trato de respirar profundamente, recordar que estoy compartiendo creencias genuinas y dar una charla que realmente creo que es importante y auténtica. Así que no hay algo que pueda decir y sea un riesgo, por lo general eso calma mis miedos.
Corriendo el riesgo de sonar como hippie, la mejor forma de sentirme confiada y dueña de lo que estoy diciendo es cerrando los ojos y el centrándome en mí verdad.
Mi historia de terror hablando en público:
Hace algunos años, una conferencia de periodismo me llevó por todo el país para hablar con jóvenes mujeres periodistas. Pasé horas en el avión ajustando mi presentación para que fuera perfecta. Recuerdo haberla visto y pensar: "esto va a ser increíble".
Quedaban 2 horas más en el avión y decidí dormir un poco. Puse mi laptop bajo del asiento frente a mí y me quedé dormida. Me desperté al sentir agua goteando en el pie. Los niños sentados en la fila frente a mí habían derramado jugo de manzana por todo el suelo, mi pie y sí, por toda mi computadora.
Limpié con cuidado mi teclado, pero en un avión simplemente no había mucho que pudiera hacer. Tan pronto como llegué al hotel donde se realizaba la conferencia, en la cocina pedí un cubo de arroz, puse la computadora dentro (obviamente es lo que YouTube dice que hagas) y recé mucho.
Por desgracia, mi equipo murió gracias al líquido letal de manzana. Y tuve que hacer la presentación sin ayuda visual, sin mencionar que tuve que comprar una nueva laptop.
9. Matty Matheson
Chef ejecutivo en Parts & Labour, anfitrion de Dead Set on Life en VICELAND.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Generalmente una noche antes, incluso días o semanas antes, comienzo a visualizar todo el escenario y es tranquilizante; otras veces solo repito: “no arruines esto”, un millón de veces.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Se necesita tiempo y experiencia. Cada vez es difícil, el público hace la gran diferencia, especialmente su vibra.
10. Ann Handley
Directora de y autora en MarketingProfs .
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Me enfoco en respirar rápida o profundamente.
He estado en el escenario miles de veces y siempre tengo un momento de nervios. No exactamente porque este nerviosa, más bien es como anticipación. La respiración profunda hace que me calme un poco y también me asegura que no voy a vomitar.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
El secreto es creer en tu material. No sólo saberlo, sino realmente creer en tu mensaje y la necesidad de compartirlo.
Mi historia de terror hablando en público:
La mayoría de las historias de terror sobre hablar en público giran en torno a la falta de tecnología. La mayor parte de las mías también.
Tuve una la primavera pasada en la que mi presentación no avanzaba, de repente la pantalla mostró el arcoíris mortal. Todo el público lo vio y exclamó un “ooooohhhhh…”.
Pero irónicamente, el fracaso se convirtió en una victoria. Yo sabía el material y pude terminar la presentación sin el PowerPoint. El público estaba de mi lado, me seguían. Entonces la pesadilla se convirtió en un sueño agradable.
11. Shad
Rapero y anfitrión de q en CBC Radio 1.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Trato de pensar en lo que tengo que dar y lo que el público quiere o necesita, así que estas dos cosas se cruzan. Ahí es donde quiero centrar mis energías.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Creo que lo más importante es la preparación. Pero el secreto es saber que nadie en la multitud realmente se preocupa por ti. Ellos se preocupan por sí mismos, como todos lo hacemos. Así que no te preocupes y no lo tomes demasiado en serio.
Creo que lo más importante es la preparación. Pero el secreto es saber que nadie en la multitud realmente se preocupa por ti. Ellos se preocupan por sí mismos, como todos lo hacemos.
12. Andrew Chen
Supply Growth en Uber
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
Lo más importante es relajarse. Platicar siempre me ayuda a relajarme, antes de entrar al escenario, una de mis cosas favoritas es tener un par de conversaciones casuales. Es relajante hablar de trabajo, la vida, la familia, etc. Te pone en un positivo, la conversación da ánimo y eso aporta en el escenario
¿Hay algún secreto para tener confianza?
El secreto es horas de práctica. Obviamente debes conocer bien el material y comunicar de forma convincente. Pero también existe el formato de ese conocimiento, practica tu ritmo, entonación, la narrativa y el lenguaje corporal. No hay mejor forma de mejorar que ver las grabaciones de ti mismo hablando, sin importar lo incomodo que puede ser. Prueba cosas nuevas y ve los resultados.
13. Rick Mercer
Comediante y anfitrión de Rick Mercer Report en CBC.
¿Cuál es la cosa #1 que haces para prepararte?
¿Además de ensayar? Comprobar los vuelos.
¿Hay algún secreto para tener confianza?
Para mí, entre más preparado más seguro estoy. Si conozco el material puedo continuar y mantener la confianza. Si no estoy familiarizado con el material, todo se vuelve una pesadilla.
Si no estoy familiarizado con el material, todo se vuelve una pesadilla.
Si tuviera algún consejo para alguien sobre hablar en público diría que preparar el material con anticipación tantas veces como sea posible en los días previos al evento. Y prepararse en voz alta.
Mi historia de terror hablando en público:
Tengo tantas pesadillas.
A veces, el estado de ánimo de la sala puede verse afectada por las cosas fuera de tu control.
Una noche, el responsable de presentarme se salió del guión y comenzó a hablar de suicidio infantil. Su charla fue devastadoramente triste y terminó pidiendo al público que cerraran los ojos e imaginaran ir a casa esa noche para encontrarse con que su hijo se había ido. En el momento que llegué al podio vi que la mitad del público estaba llorando. Decenas se dirigían a las puertas.
En otra ocasión, estaba hablando en un desayuno y minutos antes de entrar al escenario el presidente de la empresa que me contrató, anunció que iba a realizar una restructuración importante y que era posible que el siguiente año la mitad de las personas que estaban ahí fueran despedidas. Luego se inclinó hacia el micrófono y dijo: "damas y caballeros, el tipo gracioso Rick Mercer”.
A veces, hay inconvenientes técnicos. He estado en este negocio el tiempo suficiente para ver suceder todo lo que podría salir mal.
He tenido luces que comienzan hacer un efecto estroboscópico, sistemas de sonido sin servir y, por supuesto, he experimentado eco en el audio.
Me ha tocado que alguien del público tenga un colapso y tengamos que llamar asistencia médica, he caído por las escaleras y he tenido hipo, etc.
Conclusión
Ya sea que estés hablando a cinco personas o cinco mil, la presentación perfecta requiere preparación, pasión y una profunda comprensión de tu público.
Con el enfoque adecuado, podrás dominar el arte de dar un paso en frente de una multitud y pronunciar discursos y presentaciones poderosas.
Comparte tus consejos sobre hablar en público e historias con nosotros en los comentarios.
Sobre el autor
Kevin Donnelly es creador de contenido en Shopify, con una obsesión poco sana por Drake. Síguelo en Twitter.
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