La ciencia de los retweets: 10 pasos para hacerte viral en Twitter

La siguiente es una guía paso a paso para la optimización de tus tweets.

Twitter tiene cerca de 215 millones de usuarios activos por día.

Esas son muchísimas personas, muchos tweets y mucho ruido.

Pero que pasa si sabes el secreto de la optimización de cada tweet para que se vuelva viral, asegurando que puedas alcanzar más de tu público objetivo y tengas mayor probabilidad de obtener un retweet para la exposición máxima.

Pues no busques más. Después de escribir un post sobre cómo ayudar a convertir  a los seguidores de una cuenta en clientes en Twitter, me inspiré para ayudarte a descifrar el modo en el que puedes hacer que tu negocio se vuelva viral en Twitter.

Aquí está una guía paso a paso para la optimización de tus tweets.

#1. Usa imágenes

Los nuevos datos de marca que proporciona Dan Zarella muestran que los tweets que incluyen imágenes usando Pic.Twitter.com, servidor nativo de Twitter para subir fotos, eran 94% más probables de dar retweet. Adivina, ¿cuáles son las imágenes que no son tan populares en Twitter cuando lo que buscamos es obtener algunos retweet? Aquellas que re direccionan a imágenes en Facebook e Instagram.

Want a retweet? Include a photo http://t.co/Mdm80nzi7n pic.twitter.com/3RtJa8iuIX

— Mashable (@mashable) octubre 8, 2013

#2. Tweetear en el mejor horario

De acuerdo a KISSmetrics el 6% de todos los retweets ocurren alrededor de las 5PM, tiempo en el que la mayoría de las personas salen de trabajar, mientras que la acumulación de retweets se produce alrededor del mediodía. Por suerte, existen herramientas gratuitas y de pago que pueden proporcionar reportes y ayudarte a entender el arte de estar en Twitter en el momento más adecuado.

Nosotros personalmente, usamos y amamos Buffer, cuya integración con Followerwonk permite profundizar aún más en los patrones de comportamiento de tus seguidores  para ver cuando están más activos.

#3. Todos utilizan Bit.ly

En la batalla para ser el mejor acortador de URL’s, Dan Zarella habla de un nuevo rey que parece emerger: bit.ly. Especialmente cuando se trata de URLs que se van a retweetear. Otros servicios notables incluyen ow.ly y su.pr, pero bit.ly lleva la delantera por mucho.

#4. Utiliza #Hashtags

Hay algo sobre el tema de los hashtags que me invitan a darle retweet, generando que sea  2x mayor el compromiso de  compartir estos tweets, en contra de los que no tienen. En caso de que te estés preguntando cuántos hashtags debes usar, resulta que no hay mejor persona que tú para decidir, pero te recomendamos  1 o 2, porque tan pronto que esto te rebase, puedes esperar una caída dramática del 4%.

#5. Utiliza #buenos Hashtags

Las mejores cosas de la vida son aquellas sin complicaciones. Cuando se trata de usar hashtags es mucho mejor usar algo sencillo, directo y claro en lugar de usar algo complicado.

Considera esto como ejemplo: cuando los productores de la versión americana de X-Factor buscaban diferenciarla de la versión original británica, decidieron establecer un hashtag "breve y único", #xfusa. Supongo que lo que sucedió, a pesar de todo el dinero gastado en la promoción del hashtag, es que los aficionados terminaron usando el no promovido #xfactor hasta cinco veces más de #xfusa.

#6. Usa estas palabras

Zarella nos comparte una lista de palabras clave que generen compromiso en esta plataforma social. Resulta que la mayoría están centradas sobre el valor que generará el contenido como “gratis, como hacer, lo mejor, genial y ayuda” además de muchas más. Así que la próxima vez que envíes un tweet, piensa qué les va a interesar a “ellos”.

#7. Pero no estas palabras

¿Quieres saber qué es lo que la gente no quiere escuchar por ningún motivo? Lo que sea que tenga que ver con información cotidiana, por ejemplo “algún nuevo juego, acudir a un lugar específico, dormir, estar aburrido, escuchar algo y estar cansado”.

#8. Di Por favor

Dan Zarella encontró que entre el 40% y 50% de los tweets que contienen la frase “Por favor Retweet” y “Por favor RT” tuvieron más retweets que  cualquier otro contenido. 

#9. Agrega enlaces

Resulta que cerca del 70% de los tweets con RT contienen un enlace. Esto demuestra que las personas prefieren compartir tweets con información útil que se encuentra en la web.

Y estas son buenas noticias si utilizas Twitter para distribuir la información y contenido de tu negocio.

#10. Se breve, pero no tanto

Hablando de la longitud del tweet perfecto, Track Social encontró que mantener tu tweet cerca de los 100 caracteres es lo ideal, con el compromiso de un máximo de 110 caracteres, y disminuyendo a partir de ahí.

Bonus: Comparte Tweets específicos de la industria, no específicos de la empresa

¿Quieres saber el secreto de la mayoría de las marcas más influyentes en Twitter? Branden Hampton, creador de @Notebook revela como “Notebook of love” generó 40% más de participación que cualquier otra marca, según un estudio llevado a cabo utilizando el top 25 de las  marcas más comprometidas en esta plataforma social. En una entrevista con Forbes, dijo que "el secreto del éxito de un negocio en Twitter es transmitir el mensaje de la industria, no de su negocio. Cuando tus seguidores se enteran de que eres un experto en tu industria, van a confiar en tu negocio al buscar un producto.

Acto seguido, muestra un ejemplo de lo comentado anteriormente. “Una joyería, por ejemplo, no debería enviar tweets todo el día acerca de las últimas colecciones o de los nuevos diamantes. En lugar de eso, deberían enviar listas a novias con videos que muestren diferentes propuestas de matrimonio y tips para calmar el estrés pre boda. Sus seguidores notarán que eres un experto en el tema y tendrán confianza en ti - cuando están listos para dar el paso".

Aquí tienes, 10 puntos sólidos respaldados por estadísticas sobre cómo llegar a tu negocio para volverte viral en Twitter. Asegúrate de comentar y compartir algunos consejos o ideas que utilizas y que hayamos olvidado.