Nutzungsbedingungen für Shopify Payments – Schweiz
Die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsgültige Vereinbarung („Vereinbarung“ oder „Shopify Payments-Bedingungen“) zwischen Ihnen (wenn Ihr Unternehmen ein Einzelunternehmen ist) oder Ihrem Unternehmen (wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person anmelden) (der „Händler“, „Sie“ oder „Ihr“) und Shopify International Limited, gegründet nach irischem Recht, mit Büros in 2nd Floor Victoria Buildings 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“ , „wir“, „uns“ oder „unser“) dar.
A. Der Shopify Payments-Service
Unsere Rolle Der Shopify Payments-Service („Shopify Payments“ oder die „Zahlungsdienste“) ist: (i) die Einrichtung eines Zahlungskontos; (ii) die Zahlungsübernahme; und (iii) Zahlungsdatenübertragungsdienst, der Sie bei der Integration mit einem Zahlungsabwickler (dem „Auftragsverarbeiter“) unterstützt, wie in dieser Vereinbarung ausführlicher beschrieben. Die Zahlungsdienste können auch für Ihre Nutzung von Point-of-Sale-Geräten („POS-Geräten“) gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Ihrer Entscheidung, diese zu erwerben. Sie beauftragen uns hiermit als Ihren Vertreter, in Ihrem Namen Informationen und Anweisungen an den Auftragsverarbeiter zu übermitteln.
Gemäß den separaten Nutzungsbedingungen der Shopify-Plattform (die „Shopify-Plattform-Bedingungen“) stellt Ihnen Shopify Inc. seine Online-Storefront, den Warenkorb, die Shop-Verwaltung, das Marketing und andere Dienste (zusammen die „Shopify-Plattform-Dienste“) zur Verfügung. Die Nutzungsbedingungen der Shopify-Plattform werden durch Bezugnahme hierin aufgenommen und durch die Annahme dieser Vereinbarung akzeptieren Sie diese auch.
Weder Shopify Inc. noch Shopify International Limited sind eine Bank, ein Zahlungsinstitut oder ein Gelddienstleistungsunternehmen, sondern jeweils ein Lieferant der Shopify-Plattformdienste, die gemäß den Shopify-Plattformbedingungen und der Zahlungsdienste im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden.
Der Auftragsverarbeiter Der Auftragsverarbeiter ist Stripe Payments Europe, Ltd., gegründet nach irischem Recht, ein technischer Dienstleister, der die Dienste als Vertreter eines oder mehrerer Finanzinstitute in der Schweiz anbieten kann (jeweils ein „Finanzdienstleister“). Die Verarbeitung und Abwicklung von Transaktionen (wie unten definiert) („Zahlungsabwicklung“) erfolgt durch den Auftragsverarbeiter und einen der Finanzdienstleister im Rahmen einer separaten Stripe Connected Account-Vereinbarung, einschließlich der Schweizer Stripe Service-Vereinbarung und der geltendenFinanzdienstleistungsbedingungen und, sofern Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die zusätzlichen Bedingungen unterliegt, der Zahlungsbedingungen (zusammen die „Auftragsverarbeiterbedingungen“). Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, akzeptieren Sie auch die Bedingungen des Auftragsverarbeiters, die die rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Auftragsverarbeiter darstellen, und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein.
Shopify ist keine Vertragspartei der Auftragsverarbeiterbedingungen und haftet Ihnen gegenüber nicht dafür. Durch die Annahme dieser Vereinbarung und der Geschäftsbedingungen des Auftragsverarbeiters stimmen Sie der Einrichtung eines Kontos beim Auftragsverarbeiter zur Zahlungsabwicklung (das „Konto des Auftragsverarbeiters“) zu. Wir behalten uns das Recht vor, den Auftragsverarbeiter zu wechseln, vorbehaltlich der Bedingungen unserer Vereinbarung mit dem Auftragsverarbeiter. Im Falle von Widersprüchen zwischen dieser Vereinbarung und den Bedingungen des Auftragsverarbeiters hat diese Vereinbarung Vorrang, es sei denn, es bestehen Widersprüche zwischen dieser Vereinbarung und den Bedingungen des Verarbeiters bezüglich der Zahlungsabwicklung oder des Auftragsverarbeiterkontos. In diesem Fall haben die Bedingungen des Auftragsverarbeiters Vorrang.
Die Aufgabe des Auftragsverarbeiters besteht darin, Kreditkarten, Debitkarten und andere Arten von Zahlungen (zusammen „Karten“) in Bezug auf den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen über internetbasierte Transaktionen („Card Not Present-Transaktionen“ oder „CNP-Transaktionen“) zu akzeptieren und zu verarbeiten). Gegebenenfalls ermöglicht die POS-Ausrüstung die Übertragung von Daten an den Auftragsverarbeiter aus persönlichen Transaktionen am Verkaufspunkt („Card Present-Transaktionen“ oder „CP-Transaktionen“) sowie manuell eingegebenen Transaktionen („Verschlüsselte Transaktionen“). CNP-Transaktionen, CP-Transaktionen und verschlüsselte Transaktionen werden hier gemeinsam als „Transaktionen“ bezeichnet.
Ihre Rolle Um die Zahlungsdienste nutzen zu können, müssen Sie ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen sein.
Die Zahlungsdienste
Shopify gewährt Ihnen hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, beschränktes und widerrufliches Recht zur Nutzung der Zahlungsdienste (die „Lizenz“). Die Lizenz gilt nur für die Laufzeit dieser Vereinbarung. Weder die Lizenz noch eine andere Bestimmung hierin gewährt Rechte an den Zahlungsdiensten oder andere geistige Eigentumsrechte mit Ausnahme der oben dargelegten eingeschränkten Nutzungslizenz.
Es ist Ihnen nicht gestattet: (i) Dritten den Zugriff auf die Zahlungsdienste zu gestatten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Shopify-Adminbereich auf unserer Website (der „Shopify-Adminbereich“), sofern hierin nicht gestattet, und Transaktionen durchzuführen; (ii) abgeleitete Werke auf Basis der Zahlungsdienste erstellen; (iii) einen Teil des Inhalts der Zahlungsdienste zu kopieren, zu framen oder zu spiegeln, es sei denn, Sie kopieren oder spiegeln ihn für Ihre internen Geschäftszwecke; (iv) den Quellcode oder die Geschäftsgeheimnisse für einen der Zahlungsdienste zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder auf andere Weise zu versuchen; oder (v) auf die Zahlungsdienste zuzugreifen, um ein wettbewerbsfähiges Produkt oder einen wettbewerbsfähigen Service zu entwickeln.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zustimmung Ihrer Kunden zur Abrechnung für jede Transaktion oder gegebenenfalls für eine wiederkehrende Abrechnung in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen und Visa Europe Ltd., Visa U.S.A., Inc., Visa Canada Inc. und Visa International (zusammen „Visa“), MasterCard International Incorporated („MasterCard“), American Express oder andere anwendbare Kartennetzwerke einzuholen(diese Netzwerke sind zusammen die „Zahlungsnetzwerke“) (die „Zahlungsnetzwerkregeln“).
POS-Ausrüstung
Gegebenenfalls können Sie POS-Ausrüstung von Shopify erwerben, mit der Sie CP-Transaktionen und verschlüsselte Transaktionen akzeptieren können. POS-Hardware kann im Shopify-Hardware-Shop erworben werden, der sich hier befindet: www.shopify.com/pos/hardware (der „POS-Equipment-Store“). POS-Software kann für iOS-Geräte im Apple App Store unter dem Titel „Shopify POS“ oder „Shopify“ heruntergeladen werden. Ihre Nutzung der Shopify POS-Hardware und -Software unterliegt den geltenden Abschnitten der Nutzungsbedingungen der Shopify-Plattform.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsdienste unterstützen die meisten Zahlungsnetzwerkkarten, einschließlich Kredit-, Debit-, Prepaid- und Geschenkgutscheine. Sie übernehmen die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die Nutzung der Zahlungsdienste. Sie übernehmen außerdem die alleinige und ausschließliche Verantwortung für Transaktionen gemäß den Auftragsverarbeiterbedingungen. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Identität der Kunden und die Berechtigung einer vorgelegten Karte, die zum Kauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen verwendet wird, zu überprüfen, und Shopify übernimmt keine Garantie oder Haftung für autorisierte und abgeschlossene Transaktionen, die später rückgängig gemacht oder zurückgebucht werden können (siehe Abschnitt D5 unten). Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle rückgängig gemachten oder rückgebuchten Transaktionen, unabhängig vom Grund oder Zeitpunkt der Stornierung oder Rückbuchung. Shopify oder der Auftragsverarbeiter können nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung an Sie eine oder mehrere Arten von Zahlungsnetzwerken oder Karten hinzufügen oder entfernen.
Kundenservice
Shopify wird alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und Sie bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit den Zahlungsdiensten zu unterstützen. Der Auftragsverarbeiter behält die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die Zahlungsabwicklung von Transaktionen, einschließlich der Abwicklung von Geldern; Shopify wird jedoch angemessene Unterstützung bei der Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und dem Auftragsverarbeiter bezüglich der Zahlungsabwicklungsdienste leisten. Sie übernehmen die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die Bereitstellung von Kundenservice oder Support für Ihre Kunden bei allen Problemen im Zusammenhang mit Ihren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Probleme, die sich aus der Verarbeitung von Karten über die Zahlungsdienste ergeben.
Steuern
Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, zu bestimmen, welche Steuern gegebenenfalls auf den Verkauf Ihrer Waren und Dienstleistungen und/oder die Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Zahlungsdienste erhalten („Steuern“), anfallen. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, die korrekten Steuern zu ermitteln, einzuziehen, zu melden oder an die zuständige Steuerbehörde zu überweisen, sei es in der Gerichtsbarkeit der Kunden, in Ihrer Gerichtsbarkeit oder anderswo. Wir sind nicht dazu verpflichtet und werden es auch nicht tun, festzustellen, ob Steuern anfallen, oder Steuern zu berechnen, einzuziehen, zu melden oder an eine Steuerbehörde abzuführen, die sich aus einer Transaktion ergeben. Shopify behält sich das Recht, aber nicht die Pflicht vor, nach eigenem Ermessen Steuer- oder damit verbundene Berichte zu Transaktionen in den Gerichtsbarkeiten auszufüllen und bei den Steuerbehörden einzureichen, in denen Shopify eine solche Meldung für erforderlich hält. Sie stellen Shopify hiermit von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Steuern und diesbezüglichen Steuererklärungen von Shopify frei. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen steuerrelevante Informationen elektronisch zusenden.
Ihre Kunden Sofern gesetzlich verboten, werden Sie einem Kunden, der eine berechtigte Karte verwenden möchte, keine Gebühren oder Zuschläge auferlegen. Nach Abschluss der Transaktion stellen Sie Ihrem Kunden einen Informationsbeleg oder eine Quittung zur Verfügung, die alle gemäß den Regeln des Zahlungsnetzwerks und geltendem Recht erforderlichen Informationen enthält.
Sicherheit
Wir unterhalten wirtschaftlich angemessene administrative, technische und physische Verfahren, um alle persönlichen Daten über Sie und Ihre Kunden, die auf unseren Servern gespeichert sind, vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust oder Änderung zu schützen. Shopify kann jedoch nicht garantieren, dass unbefugte Dritte niemals in der Lage sein werden, diese Maßnahmen zu umgehen oder diese personenbezogenen Daten für unzulässige Zwecke zu verwenden.
Datensicherheit Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Sicherheit der Daten, die sich auf Ihrer Website oder anderweitig in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle befinden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze und Regeln im Zusammenhang mit Ihrer Erfassung, Sicherheit und Verbreitung persönlicher, finanzieller, Karten- oder Transaktionsinformationen (zusammen „Daten“ und in Bezug auf Ihre Kunden „Karteninhaberdaten“) einzuhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie jederzeit die geltenden Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie („PCI-DSS“) und gegebenenfalls die Datensicherheitsstandards für Zahlungsanwendungen („PA-DSS“) einhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, Shopify auf Anfrage umgehend eine Dokumentation zur Verfügung zu stellen, die Ihre Einhaltung von PCI-DSS und/oder PA-DSS belegt. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Sie im Zusammenhang mit der Speicherung oder Übertragung von Karteninformationen nur PCI-DSS- und PA-DSS-konforme Dienstleister nutzen, einschließlich der Kontonummer des Karteninhabers, Ablaufdatum und CVV2. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt CVV2-Daten speichern. Informationen zu PCI-DSS finden Sie auf der Website des PCI Council. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Standards und alle Regeln des Zahlungsnetzwerks einzuhalten. Wir können jederzeit zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen verlangen und behalten uns das Recht vor, diese Anforderungen nach unserem Ermessen anzupassen.
Prüfungsrecht Wenn Shopify davon ausgeht, dass eine Sicherheitsverletzung, ein Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten oder eine andere Datenkompromittierung vorliegt, kann Shopify von Ihnen verlangen, dass ein von Shopify zugelassener Drittprüfer eine Sicherheitsprüfung Ihrer Systeme, Einrichtungen und Probleme durchführt und einen Bericht ausstellt, der Shopify und, nach Shopifys Ermessen, dem Auftragsverarbeiter, seinem Finanzdienstleister, Zahlungsnetzwerken und den Strafverfolgungsbehörden auf Ihre alleinigen Kosten zur Verfügung gestellt wird.
Datenschutz Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Sie bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung, unseren Data Processing Addendum und die Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters erhalten und vollständig gelesen haben und diesen zustimmen. Unsere Datenschutzerklärung und der Data Processing Addendum werden hiermit in diese Vereinbarung aufgenommen. Die Datenschutzerklärung von Shopify und die Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters enthalten wichtige Informationen über die Erhebung, Verwendung, Aufbewahrung und Offenlegung personenbezogener Daten sowie andere wichtige Angelegenheiten und erklären, wie und zu welchen Zwecken wir und der Auftragsverarbeiter diese Informationen erheben, verwenden, aufbewahren und offenlegen und schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Datenschutzerklärung von Shopify und die Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters bei Bedarf nach Ermessen von Shopify oder des Auftragsverarbeiters geändert werden können, und Sie werden jede Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen. Sie erkennen außerdem an, dass der Auftragsverarbeiter verpflichtet ist, Ihren Firmennamen und den Namen Ihrer Auftraggeber an die „Member Alert to Control High-Risk Merchants“-Liste von MasterCard („MATCH-Liste“) zu melden, die von MasterCard geführt und von American Express abgerufen und aktualisiert wird, die von Visa Europe gepflegte VMAS-Datenbank und/oder die von Discover geführte Consortium Merchant Negative File, sofern zutreffend, gemäß den Anforderungen der Payment Network-Regeln. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass die Erhebung, Nutzung, Aufbewahrung und Offenlegung personenbezogener Daten durch Shopify unserem Data Processing Addendum unterliegt.
Wir werden jederzeit die Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts einhalten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), soweit anwendbar. Wenn wir bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies als „Datenverantwortlicher“ im Sinne der DSGVO. Wenn wir Karteninhaberdaten in Ihrem Namen verarbeiten, stimmen wir und Sie beide darin überein, dass es unsere Absicht ist, dass Sie der „Datenverantwortliche“ und wir der „Datenverarbeiter“ in Bezug auf diese Daten sind, wie diese Begriffe in der DSGVO definiert sind. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung und allen rechtmäßigen Anweisungen, die Sie uns von Zeit zu Zeit angemessenerweise erteilen. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass der Auftragsverarbeiter in Bezug auf personenbezogene Daten, die er im Rahmen dieser Vereinbarung verarbeitet, als „Datenverantwortlicher“ oder wie anderweitig zwischen Ihnen und dem Auftragsverarbeiter vereinbart fungiert, und dass wir nicht dafür verantwortlich sind, wie er diese Daten verarbeitet.
Wir werden Sie (innerhalb eines angemessenen Zeitraums) benachrichtigen, wenn wir von einer Person einen Antrag auf Zugang zu den personenbezogenen Daten dieser Person oder deren Löschung, eine Beschwerde oder einen Antrag im Zusammenhang mit Ihren Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen oder eine andere Mitteilung erhalten, die sich direkt auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung beziehen. Sie erkennen an, dass solche Anfragen möglicherweise unabhängigen gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Vertraulichkeitsanforderungen unterliegen, wie in der DSGVO vorgesehen.
Wir bieten Ihnen angemessene Zusammenarbeit und Unterstützung in Bezug auf Beschwerden oder Anfragen, die in Bezug auf die von uns in Ihrem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten gestellt werden, unter anderem, indem wir Ihnen Einzelheiten der Beschwerde oder Anfrage zukommen lassen und Sie bei der Erfüllung etwaiger Zugriffsanfragen betroffener Personen (innerhalb der in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Fristen) und Bereitstellung aller personenbezogenen Daten unterstützen, die wir in Bezug auf eine Person haben, die eine Beschwerde oder einen Antrag stellt (ebenfalls innerhalb einer angemessenen Frist).
Sie erkennen an, dass wir uns auf Ihre Anweisungen bezüglich des Umfangs verlassen, in dem wir berechtigt sind, die personenbezogenen Daten in den Karteninhaberdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu nutzen und zu verarbeiten. Folglich haften wir nicht für Ansprüche einer betroffenen Person, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung unsererseits ergeben, sofern diese Handlung oder Unterlassung auf Ihre Anweisung zurückzuführen ist.
Sie stimmen dem Austausch Ihrer Daten zwischen dem Konto, das Sie über die Shopify-Plattformdienste eingerichtet haben, und den im Rahmen dieser Vereinbarung eingerichteten Zahlungsdiensten zu. Shopify wird diese Konten zusammenführen und sie in dieser Vereinbarung zusammen als „Shopify Payments-Konto“ bezeichnen.
Wenn eine betroffene Person im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig ist, werden die personenbezogenen Daten dieser betroffenen Person von Shopify International Limited gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Im Rahmen der Bereitstellung der Zahlungsdienste können diese personenbezogenen Daten in andere Regionen, einschließlich Kanada und die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Darüber hinaus können wir oder unsere Vertreter diese Informationen zur Verarbeitung, Nutzung, Aufzeichnung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, Informationen zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Daten an den Auftragsverarbeiter, seinen Finanzdienstleister oder deren jeweilige Vertreter übermitteln und von diesen Vertretern übertragen und dabei können wir sie ausserhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen oder besitzen.
Darüber hinaus nutzen wir zur Bereitstellung der Zahlungsdienste eine Vielzahl von externen „Unterauftragsverarbeitern“, die in viele weitgefasste Kategorien fallen. Beispielsweise nutzen wir Unterauftragsverarbeiter, um uns dabei zu helfen: (i) Sie und Shopify vor potenziellen Risiken, riskanten Transaktionen, Sicherheitsbedrohungen oder Betrug zu schützen; (ii) Verwaltungsaufgaben auszuführen; (iii) Teile der Zahlungsdienste bereitzustellen (z. B. Drittanbieter, die mit uns zusammenarbeiten, um Kreditkartenzahlungen tatsächlich abzuwickeln oder den Versand durchzuführen); (iv) unsere Produkte und Zahlungsdienste weiterzuentwickeln und zu verbessern; (v) Analysen oder andere Informationen im Zusammenhang mit den Zahlungsdiensten zu generieren; und (vi) unsere technische Infrastruktur aufzubauen (z. B. mithilfe von Cloud-Speicheranbietern oder Anbietern von Informationssicherheit). Durch die Nutzung der Zahlungsdienste stimmen Sie unserem Einsatz von Unterauftragsverarbeitern zu, der in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlicher beschrieben wird.
Privatsphäre Dritter
Sie versichern uns, dass Sie alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten und dass Sie eine öffentlich zugängliche Datenschutzerklärung pflegen, die genau offenlegt, wie Sie personenbezogene Daten erfassen, verwenden und offenlegen, auch über die Zahlungsdienste. Darüber hinaus versichern Sie uns, dass Sie alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen nach geltendem Recht eingeholt haben, um uns und dem Auftragsverarbeiter die Erhebung, Nutzung, Aufbewahrung und Offenlegung aller Karteninhaberdaten zu ermöglichen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder zu deren Erhebung Sie uns ermächtigen, einschließlich der Informationen, die wir über Cookies oder andere Mittel direkt von Ihnen oder Ihrer Kunden erfassen können und diese Daten zur Bereitstellung der Zahlungsdienste verwenden (z. B. zur Verarbeitung von Transaktionen und zur Überprüfung auf Betrug oder Compliance-Zwecke).
Darüber hinaus sichern Sie zu, dass wir durch das Sammeln, Empfangen, Verwenden und Offenlegen solcher Informationen im Zusammenhang mit den Zahlungsdiensten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, nicht gegen solche Gesetze verstoßen. Zwischen den Parteien dieser Vereinbarung sind Sie allein dafür verantwortlich, Ihren Kunden mitzuteilen, dass wir deren Karteninhaberdaten im Rahmen unserer Bereitstellung der Zahlungsdienste für Sie außerhalb ihrer Gerichtsbarkeit erfassen und verarbeiten und gemäß geltendem Recht einer Offenlegung unterliegen können.
Wenn Sie durch die Nutzung der Zahlungsdienste Informationen über andere, einschließlich Karteninhaber und andere Kunden, erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und sie nur in Verbindung mit den Zahlungsdiensten oder wie durch den Gegenstand dieser Informationen anderweitig gestattet verwenden.
Sie dürfen solche Informationen nicht gegenüber Dritten offenlegen oder weitergeben oder diese Informationen für Marketingzwecke verwenden, es sei denn, Sie erhalten die ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen dazu. Sie dürfen Karteninhaberdaten nicht an Dritte weitergeben, außer im Zusammenhang mit der Bearbeitung einer von Ihrem Kunden angeforderten Transaktion.
Eingeschränkte Nutzung Sie sind verpflichtet, alle Gesetze, Richtlinien und Vorschriften einzuhalten, die für Ihre Nutzung der Zahlungsdienste gelten (z. B. einschließlich derjenigen, die Finanzdienstleistungen, Verbraucherschutz, unlauteren Wettbewerb, Antidiskriminierung oder falsche Werbung regeln). Zusätzlich zu allen anderen in dieser Vereinbarung festgelegten Anforderungen oder Einschränkungen ist es Ihnen nicht gestattet: (i) das auf einer Karte verfügbare Guthaben zu nutzen, um Karteninhabern Bargeldvorschüsse zu leisten; (ii) Transaktionen zur Verarbeitung einzureichen, die nicht aus Ihrem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an einen Kunden resultiert; (iii) als Zahlungsvermittler oder Aggregator fungieren oder die Zahlungsdienste anderweitig im Namen Dritter weiterverkaufen; (iv) Autorisierungen zu senden, von denen Sie glauben, dass sie möglicherweise betrügerisch sind, oder betrügerischen Transaktionen; (v) die Zahlungsdienste oder Zahlungsabwicklungsdienste in einer Weise zu nutzen, die ein Zahlungsnetzwerk als einen Missbrauch des Zahlungsnetzwerks begründet oder einen Verstoß gegen die Regeln des Zahlungsnetzwerks ansieht; oder (vi) technische Einschränkungen der Zahlungsdienste oder des Shopify-Checkouts zu umgehen, ein Tool zu verwenden, um Features oder Funktionalitäten zu aktivieren, die ansonsten in den Zahlungsdiensten deaktiviert sind, oder die Zahlungsdienste zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zurückzuentwickeln, es sei denn, eine solche Einschränkung ist gesetzlich ausdrücklich verboten.
Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, Drittanbietern nicht zu gestatten, Folgendes zu tun: (i) auf unsere Systeme, Programme oder Daten zuzugreifen oder dies zu versuchen, die nicht für die öffentliche Nutzung bereitgestellt werden; (ii) Material von uns zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu veröffentlichen, hochzuladen, zu veröffentlichen, zu übertragen, weiterzuverkaufen oder in irgendeiner Weise zu verbreiten; (iii) Drittanbietern zu gestatten, die Zahlungsdienste über eine Miet-, Leasing-, Timesharing-, Servicebüro- oder andere Vereinbarung zu nutzen und davon zu profitieren; (iv) Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte zu übertragen; (v) technische Einschränkungen der Zahlungsdienste oder des Shopify Checkouts zu umgehen, ein Tool zu verwenden, um Features oder Funktionalitäten zu aktivieren, die ansonsten in den Zahlungsdiensten deaktiviert sind, oder die Zahlungsdienste zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zurückzuentwickeln, außer in dem Umfang, in dem eine solche Einschränkung ausdrücklich gesetzlich verboten ist; (vi) Handlungen durchzuführen oder zu versuchen, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Zahlungsdienste beeinträchtigen, den Zugriff auf oder die Nutzung der Zahlungsdienste durch unsere anderen Benutzer verhindern oder eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung unserer Infrastruktur darstellen würden; oder (vii) die Zahlungsdienste anderweitig zu nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesem Abschnitt gestattet ist.
Verdacht auf unbefugte oder illegale Nutzung Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsdienste in Bezug auf eine von Ihnen übermittelte Transaktion nicht bereitzustellen, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass sie gegen diese Vereinbarung oder eine andere Shopify- oder Auftragsverarbeitervereinbarung verstößt oder Sie einer Gefahr aussetzt, Shopify, dem Auftragsverarbeiter oder anderen Dritten tatsächliche oder potenzielle Risiken oder Schäden zuzufügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug und andere kriminelle Handlungen. Hiermit erteilen Sie uns die Genehmigung, Informationen über Sie, Ihre Transaktionen oder Ihr Shopify Payments-Konto an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.
Zahlungsnetzwerkregeln Die Zahlungsnetzwerke haben Richtlinien, Satzungen, Regeln und Vorschriften in Form der Zahlungsnetzwerkregeln festgelegt. Sie sind verpflichtet, alle geltenden Regeln des Zahlungsnetzwerks einzuhalten. Die Zahlungsnetzwerkregeln für Visa, MasterCard und American Express sind im Internet unter den folgenden Links verfügbar: Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlungsnetzwerke können die Zahlungsnetzwerkregeln jederzeit und ohne Vorankündigung an uns oder Sie ändern. Soweit die Bedingungen dieser Vereinbarung und/oder der Auftragsverarbeiterbedingungen nicht mit den Regeln des Zahlungsnetzwerks vereinbar sind, haben die Regeln des Zahlungsnetzwerks Vorrang. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit und mit Benachrichtigung an Sie zu ändern, soweit dies zur Einhaltung der Zahlungsnetzwerkregeln erforderlich sein kann.
Offenlegungen und Mitteilungen Sie erklären sich damit einverstanden, dass Shopify Ihnen Offenlegungen und Mitteilungen, einschließlich Steuerformulare, die wir in Bezug auf die Zahlungsdienste für angemessen halten, zur Verfügung stellen kann, indem wir solche Offenlegungen und Mitteilungen in Ihrem Shopify-Adminbereich veröffentlichen und sie per E-Mail an die in Ihrem Shopify-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse oder an die in Ihrem Shopify-Konto angegebene Adresse senden. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass elektronische Offenlegungen und Mitteilungen die gleiche Bedeutung und Wirkung haben, als hätten wir Ihnen eine Ausfertigung in Papierform zukommen lassen. Solche Offenlegungen und Mitteilungen gelten innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach der Veröffentlichung in Ihrem Shopify-Adminbereich oder der E-Mail an Sie als bei Ihnen eingegangen, es sei denn, wir erhalten die Mitteilung, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde.
Automatische Erinnerungen Wir können automatisierte Telefonanrufe, Textnachrichtensysteme und E-Mails verwenden, um Ihnen Nachrichten über Ihr Shopify Payments-Konto zukommen zu lassen. Die Telefonnachrichten können von einem Gerät automatisch abgespielt werden, wenn der Anruf entgegengenommen wird, unabhängig davon, ob Sie oder ein anderer Teilnehmer den Anruf entgegennehmen. Diese Nachrichten können auch von Ihrem Anrufbeantworter oder Ihrer Voicemail aufgezeichnet werden. Sie erteilen uns die Erlaubnis, jede von Ihnen angegebene Telefonnummer anzurufen oder eine Textnachricht an sie zu senden und vorab aufgezeichnete Nachrichten abzuspielen oder Textnachrichten mit Informationen zu dieser Vereinbarung oder Ihrem Konto über das Telefon zu senden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gegenüber für solche Anrufe oder elektronische Kommunikation keine Haftung übernehmen, selbst wenn die Informationen an einen unbeabsichtigten Empfänger weitergegeben werden. Sie verstehen, dass Ihnen beim Empfang solcher Anrufe oder elektronischer Mitteilungen möglicherweise Gebühren von dem Unternehmen entstehen, das Ihnen Telekommunikations-, Mobilfunk- und/oder Internetdienste bereitstellt. Sie stimmen zu, dass wir für solche Gebühren keine Haftung übernehmen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern oder aus anderen Gründen nicht mehr der Abonnent oder übliche Benutzer einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sind, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben.
B. Einrichtung eines Zahlungsdienstleistungskontos
Registrierung
Die Zahlungsdienste stehen ausschließlich Personen in der Schweiz zur Verfügung, die ein Unternehmen zum Verkauf von Waren und Dienstleistungen betreiben. Sie dürfen die Zahlungsdienste nicht für nicht-kommerzielle, persönliche, familiäre oder häusliche Zwecke nutzen. Um Shopify Payments für Ihr Unternehmen nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Shopify Payments-Konto registrieren. Wenn Sie sich für ein Shopify Payments-Konto registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen (wenn Sie Einzelunternehmer sind), Ihren Firmen- oder Handelsnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensidentifikations- oder Registrierungsnummer und bestimmte andere Informationen, die wir benötigen. Wir können auch personenbezogene Daten (einschließlich Name, Geburtsdatum und amtliche Identifikationsnummer) über Ihre wirtschaftlichen Eigentümer oder Auftraggeber erfassen.
Sie können sich als Einzelperson (Einzelunternehmer) oder als Kapitalgesellschaft oder andere juristische Person registrieren. Wenn Sie sich als Unternehmen oder andere juristische Person registrieren, müssen Sie befugt sein, im Namen dieser juristischen Person zu handeln, die Befugnis haben, die juristische Person an diese Vereinbarung zu binden, und Sie müssen dieser Vereinbarung im Namen dieser juristischen Person zustimmen. Wenn Sie zugestimmt haben, bedeuten die Begriffe „Händler“, „Sie“ oder „Ihr“ Sie, die natürliche Person, die als Unternehmen handelt. Wenn Sie Einzelunternehmer sind oder wenn Sie sich als Kapitalgesellschaft oder andere juristische Person registriert haben, bezeichnet es diese Entität. Sie verstehen, dass Sie sich mit der Registrierung für ein Shopify Payments-Konto auch für ein Auftragsverarbeiterkonto gemäß den Auftragsverarbeiterbedingungen registrieren und dass Sie gleichzeitig Ihre Daten an Shopify zum Zweck der Eröffnung eines Shopify Payments-Kontos und an den Auftragsverarbeiter zum Zweck der Einrichtung Ihres Auftragsverarbeiterkontos weitergeben.
Unternehmensbeschreibungen und Website-URL Im Rahmen Ihrer Registrierung müssen Sie den Namen angeben, unter dem Sie geschäftlich tätig sind (dies kann der offizielle Name des Unternehmens oder ein „Firmenname“ sein) (z. B. MyStore Online Widgets) und ein Abrechnungs-Deskriptor. Diese beiden Felder und Ihre Website-URL können in den Kredit- oder Debitkartenabrechnungen Ihrer Kunden erscheinen. Um Verwirrung bei Kunden und Streitigkeiten bei Transaktionen zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie eine Beschreibung eingeben, die Ihr Unternehmen eindeutig identifiziert. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, uns von allen Kosten, Verbindlichkeiten, Verlusten oder Aufwendungen aus Streitigkeiten zu entschädigen, die durch Ihr Versäumnis entstehen.
Verifizierung und Underwriting Um Ihre Identität zu überprüfen, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen, einschließlich Ihrer Firmenregistrierungsnummer oder Geschäftsnummer, Ihrer HST-, GST- oder Steuernummer und gegebenenfalls Ihres Geburtsdatums. Wir können auch zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Geschäftsrisiko einzuschätzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsrechnungen, Wiederverkäufer-Autorisierungs- oder Händlerinformationen, einen Führerschein oder einen anderen von der Regierung ausgestellten Ausweis oder eine Geschäftslizenz für Sie oder für jeden Eigentümer oder Geschäftsführer Ihres Unternehmens. Möglicherweise fragen wir Sie nach Ihren Finanzberichten. Wir können Sie um Erlaubnis bitten, eine physische Inspektion an Ihrem Geschäftssitz durchzuführen und Bücher und Aufzeichnungen zu prüfen, die sich auf die Einhaltung dieser Vereinbarung durch Sie beziehen. Wenn Sie einer dieser Aufforderungen nicht innerhalb von fünf (5) Tagen nachkommen, kann dies zur Sperrung oder Kündigung Ihres Shopify Payments-Kontos und des Auftragsverarbeiterkontos führen. Sie ermächtigen uns, zusätzliche Informationen über Sie von Drittanbietern und anderen Identifizierungsdiensten einzuholen. Wir behalten uns das Recht vor, Gelder auf Ihrem Shopify Payments-Konto einzubehalten, während wir auf die oben angeforderten Informationen warten. Shopify kann Ihre Daten verwenden, um in Ihrem Namen Kartenhändler-Acquiring-Konten bei bestimmten Zahlungsnetzwerken (z. B. American Express) zu beantragen.
Nachdem wir alle Ihre Informationen gesammelt und überprüft haben, überprüfen wir Ihr Konto und entscheiden, ob Sie zur Nutzung der Zahlungsdienste berechtigt sind. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihr Shopify Payments-Konto genehmigt oder für die Nutzung der Zahlungsdienste als nicht berechtigt eingestuft wurde.
Indem Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptieren, erteilen Sie uns die Genehmigung, Informationen über Sie über Drittanbieter, einschließlich Kreditauskunfteien und andere Informationsanbieter, einzuholen. Sie erkennen an, dass zu den abgerufenen Informationen Ihr Name, Ihre Adresshistorie, Ihre Bonitätshistorie und andere Daten über Sie gehören können. Wir können diese Informationen regelmäßig aktualisieren, um festzustellen, ob Sie weiterhin die Berechtigungsvoraussetzungen für ein Shopify Payments-Konto erfüllen.
Sie stimmen zu, dass Shopify berechtigt ist, Informationen über Sie und Ihren Antrag (einschließlich der Frage, ob Sie genehmigt oder abgelehnt wurden), Ihr Shopify Payments-Konto und das Auftragsverarbeiterkonto mit dem Auftragsverarbeiter und anderen Drittanbietern zu kontaktieren und mit diesen zu teilen, um die Zahlungsdienste zu erbringen. Dazu gehört die Weitergabe von Informationen: (i) über Transaktionen für regulatorische oder Compliance-Zwecke; (ii) zur Verwendung im Zusammenhang mit der Verwaltung und Wartung der Zahlungsdienste; (iii) um unsere und ihre Kundendatensätze über Sie zu erstellen und zu aktualisieren und uns und ihnen dabei zu helfen, Sie besser zu bedienen; und (iv) zur Durchführung unseres und ihres Risikomanagementprozesses.
Festgelegtes Land Bei der Registrierung für ein Shopify Payments-Konto sind Sie verpflichtet, den Standort anzugeben, von dem aus Sie das Unternehmen betreiben, das die Zahlungsdienste in der Schweiz nutzen wird. Mit der Registrierung für ein Shopify Payments-Konto bestätigen Sie, dass Sie entweder einen rechtmäßigen Wohnsitz in der Schweiz haben oder ordnungsgemäß als Unternehmen registriert und lizenziert sind, das zur Geschäftstätigkeit in der Schweiz berechtigt ist. Die Zahlungsdienste und das Shopify Payments-Konto dürfen nur in der Schweiz genutzt werden. Durch die Annahme dieser Vereinbarung bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.
Verbotene und eingeschränkte Geschäfte Die Verwendung von Shopify Payments für Geschäfte, Aufträge oder den Verkauf von Waren/Dienstleistungen, die direkt oder indirekt mit Gerichtsbarkeiten, Organisationen, Körperschaften oder Personen verbunden sind, die Shopify oder der Auftragsverarbeiter als hohes Risiko eingestuft hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und die Regionen Krim, Donezk und Luhansk) ist verboten. Den folgenden Kategorien von Unternehmen und Geschäftspraktiken ist die Nutzung der Zahlungsdienste untersagt („Verbotene Geschäfte“). Verbotene Geschäftskategorien können gesetzlich oder durch die Zahlungsnetzwerkregeln, durch Shopify oder die Anforderungen der Finanzdienstleister des Verarbeiters vorgeschrieben sein. Die nachstehend aufgeführten Unternehmensarten sind repräsentativ, jedoch nicht erschöpfend. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um ein verbotenes Geschäft handelt, oder Fragen dazu haben, inwieweit diese Anforderungen auf Sie zutreffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können die Liste der verbotenen Geschäfte jederzeit ergänzen oder aktualisieren.
Sie dürfen Shopify Payments nicht für die folgenden Aktivitäten verwenden.
- Illegale Produkte und Dienstleistungen
- Illegale Drogen, Substanzen, die dazu bestimmt sind, illegale Drogen nachzuahmen, und Geräte, die für die Herstellung oder den Konsum von Drogen bestimmt sind; gefälschte Referenzen oder Ausweisdienste; Geräte zur Telekommunikationsmanipulation, einschließlich Störgeräte; jedes Unternehmen oder jede Organisation, die a. sich an rechtswidriger Gewalt oder körperlicher Schädigung von Personen oder Eigentum beteiligt, diese ermutigt, fördert oder feiert, oder b. sich an rechtswidriger Gewalt gegenüber Gruppen aufgrund von Rasse, Religion, Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder anderen unveränderlichen Merkmalen beteiligt, diese ermutigt, fördert oder feiert; alle anderen Produkte oder Dienstleistungen, die in den Gerichtsbarkeiten, in denen Ihr Unternehmen ansässig ist oder auf die es abzielt, gegen das Gesetz verstoßen
- Produkte und Dienstleistungen, die geistige Eigentumsrechte verletzen
- Verkauf oder Vertrieb von Musik, Filmen, Software oder anderen lizenzierten Materialien ohne entsprechende Genehmigung; gefälschte Waren; illegal importierte oder exportierte Produkte; unerlaubter Verkauf von Marken- oder Designerprodukten oder -dienstleistungen; alle anderen Produkte oder Dienstleistungen, die die Marken-, Patent-, Urheberrechts-, Geschäftsgeheimnis-, Eigentums- oder Datenschutzrechte Dritter direkt verletzen oder deren Verletzung erleichtern
- Produkte und Dienstleistungen, die unfair, räuberisch oder irreführend sind
- Pyramidensysteme; „Schnell reich werden“-Programme, darunter: Investitionsmöglichkeiten oder andere Dienstleistungen, die hohe Gewinne versprechen, um Verbraucher in die Irre zu führen; Programme, die angeblich hohe Belohnungen für sehr wenig Aufwand oder Vorarbeit bieten; Websites, die schnelles und einfaches Geld versprechen; Unternehmen, die unverschämte Behauptungen aufstellen, irreführende Erfahrungsberichte verwenden, Hochdruck-Upselling betreiben und/oder gefälschte Erfahrungsberichte verwenden; (mit oder ohne schriftlichen Vertrag) unrealistische Anreize/Belohnungen als Anreiz zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen anbieten, aber nach dem Kauf keine Fragen beantworten; keine Mehrwertdienste, einschließlich Verkauf oder Weiterverkauf einer Dienstleistung ohne Zusatznutzen für den Käufer und Weiterverkauf von Regierungsangeboten ohne Genehmigung oder Mehrwert; Verkauf von Online-Traffic oder -Engagement; Negativ-Response-Marketing und Telemarketing; Beratung, Kreditvergabe, Kreditreparatur und Beratung in Bezug auf räuberische Hypotheken; räuberische Investitionsmöglichkeiten ohne oder mit geringem Kapitaleinsatz; technischer Fernsupport; Veröffentlichung von Fahndungsfotos oder kostenpflichtige Websites zum Entfernen; Aufsatzmühlen; Kettenbriefe; Haus-zu-Haus-Verkäufe; alle anderen Unternehmen, die Shopify als unfair, irreführend oder räuberisch gegenüber Verbrauchern erachtet
- Inhalte und Services für Erwachsene
- Pornografie und andere nicht jugendfreie Inhalte (einschließlich Literatur, Bilder und andere Medien), die Nacktheit oder explizite sexuelle Handlungen darstellen; Dienstleistungen für Erwachsene, einschließlich Prostitution, Escorts, Pay-per-View, sexuelle Massagen und Live-Chat-Funktionen für Erwachsene; Videotheken für Erwachsene; Gentleman-Clubs, Oben-ohne-Bars und Stripclubs
- Bestimmte juristische Services
- Anwaltskanzleien, die Gelder für andere Zwecke als die Zahlung von Rechtsberatungsgebühren sammeln; Insolvenzanwälte; Bürgschaftsscheine
- Schusswaffen, Sprengstoffe und gefährliche Materialien
- Schusswaffen, Schießpulver, Munition, Waffen, Feuerwerkskörper und andere Sprengstoffe; Peptide, Forschungschemikalien und andere giftige, brennbare und radioaktive Materialien
- Glücksspiel
- Glücksspiele, einschließlich Glücksspiele, Internetglücksspiele, Gewinnspiele und Wettbewerbe, Fantasy-Sport-Ligen mit einem Geld- oder Sachpreis; Sportprognosen oder Wettquoten gegen einen Geld- oder Sachpreis; Lotterien; Bietergebührenauktionen
- Marijuana
- Cannabisprodukte; Cannabis-Apotheken und damit verbundene Geschäfte; Produkte, die eine beliebige Menge CBD/THC enthalten
- Missbrauch von Shopify-Produkten
- Verwendung von Shopify-Produkten mit falschen, manipulierten, ungenauen oder irreführenden Informationen zu Ihrer Identität, Ihrer Geschäftseinheit, der Art Ihres Geschäfts und allen anderen von Shopify angeforderten Informationen (Sie müssen uns unverzüglich über alle Änderungen Ihrer personenbezogenen und geschäftlichen Daten informieren); Verwendung von Shopify-Produkten zur Erleichterung von Transaktionen im Namen eines anderen nicht genannten Händlers oder für Produkte/Dienstleistungen, die in Ihrem Shopify-Kontoantrag nicht offengelegt wurden; Nutzung von Shopify hauptsächlich als virtuelles Terminal (z. B. Übermittlung von Kartentransaktionen durch manuelle Eingabe von Karteninformationen); Verarbeitung, bei der keine echte Ware oder Dienstleistung verkauft oder keine Spende angenommen wird; Kartentests; Umgehung von Programmen zur Überwachung von Kartennetzwerk-Rückbuchungen; grenzüberschreitendes Acquiring, bei dem die Geschäftsadresse des Händlers außerhalb der Gerichtsbarkeit des erwerbenden Shopify-Unternehmens liegt, sofern dies nicht nach den Regeln des Kartennetzwerks zulässig ist; Weitergabe von Karteninhaberinformationen an einen anderen Händler zum Zweck des Cross-Sellings von Produkten oder Dienstleistungen; Nutzung des geistigen Eigentums von Shopify ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Shopify; Verwendung des Shopify-Namens oder -Logos, einschließlich der Verwendung von Shopify-Handels- oder Dienstleistungsmarken, in einer Weise, die nicht mit den Nutzungsbedingungen der Shopify-Plattform vereinbar ist oder in einer Weise, die Shopify oder der Marke Shopify anderweitig schadet; jede Handlung, die eine unwahre Billigung oder Zugehörigkeit zu Shopify impliziert
Sie dürfen Shopify Payments nicht für die folgenden Aktivitäten nutzen, es sei denn, Sie haben unsere vorherige schriftliche Genehmigung erhalten („Eingeschränkte Geschäfte“). Eingeschränkte Geschäftskategorien können durch Kartennetzwerkregeln, Anforderungen von Finanzpartnern oder aufgrund von Compliance- und gesetzlichen Verpflichtungen auferlegt werden. Wenn Ihr Unternehmen in eine der eingeschränkten Kategorien fällt, kontaktieren Sie uns bitte.
Regulierte Branchen wie:
- Finanzprodukte und -dienstleistungen
- Investitions- und Maklerdienstleistungen; Kreditvergabe; „Jetzt kaufen, später zahlen“-Dienste; Crowdfunding; Inkassobüros; Versicherungsdienstleistungen einschließlich medizinischer Leistungspakete; Geldtransmitter, Geldwechseldienste und andere Gelddienstleistungsunternehmen; Neobanken/Challenger-Banken; andere Finanzinstitute
- Regierungsdienstleistungen
- Zuwendungen der öffentlichen Hand; Botschaft, ausländisches Konsulat oder andere ausländische Regierungen
- Arzneimittel und Telemedizin
- Online-Apotheken; verschreibungspflichtige Produkte, einschließlich Arzneimittel, für die keine Karte erforderlich ist; Telemedizin- und Telegesundheitsdienste
- Tobacco
- Tabakprodukte, einschließlich E-Zigaretten und E-Liquid
- Anderes
- Dienstleistungen zum Schutz vor Kreditkarten- und Identitätsdiebstahl; andere altersbeschränkte Waren oder Dienstleistungen
Geschäfte, die ein erhöhtes finanzielles Risiko darstellen können, wie zum Beispiel:
- Reisen
- Reisereservierungsdienste und Clubs; Fluggesellschaften und Kreuzfahrten; Timeshare-Dienste
- Nicht-Fiat-Währung und gespeicherter Wert
- Virtuelle und Kryptowährungen, nicht fungible Token (NFTs) und Mining-Dienste; Prepaid-Telefonkarten, SIM-Karten und Telefondienste; Verkauf von gespeichertem Wert oder Guthaben, der von einer anderen Person als dem Verkäufer verwaltet, akzeptiert und ausgegeben wird; Verkauf von Spielwährung oder Spielgegenständen, es sei denn, der Händler ist Betreiber der virtuellen Welt
Geschäftsmodelle, die besonders anfällig für Missbrauch durch „schlechte Akteure“ sein können, wie zum Beispiel:
- Multi-Level-Marketing
- Geschäfte, bei denen Verkäufer ihre Einnahmen sowohl aus dem Verkauf von Artikeln als auch aus der Gewinnung neuer Verkäufer erzielen; Network-Marketing- und Empfehlungsmarketing-Programme; Schifffahrts- und Speditionsmakler
- Versand
- Versandmakler; Speditionsmakler; Direktversand
- Anderes
- Gewinnspiele und Tombola für wohltätige Zwecke mit dem ausdrücklichen Zweck, Spenden zu sammeln
C. Bearbeitung von Kartentransaktionen und Erhalt Ihrer Auszahlungen
Shopify Payments-Gebühren
Sie erklären sich damit einverstanden, die in Ihrem Shopify-Adminbereich aufgeführten Bearbeitungsgebühren zu zahlen, die durch Bezugnahme hierin enthalten sind (die „Bearbeitungsgebühren“). Die Bearbeitungsgebühren werden vom Auftragsverarbeiter in unserem Namen gemäß den Bedingungen der Stripe Connected Account-Vereinbarung von Ihnen eingezogen.
Gegebenenfalls werden die Gebühren für POS-Geräte hier veröffentlicht: www.shopify.com/pos/hardware und hier: www.shopify.com/pricing (die „Gebühren für POS-Geräte“). Nach unserem Ermessen werden die POS-Gerätegebühren in unserem Namen vom Auftragsverarbeiter gemäß den Auftragsverarbeiterbedingungen oder auf andere Weise, die wir von Zeit zu Zeit vorschreiben, eingezogen.
Gebühren für Shopify-Plattformdienste werden von Shopify gemäß den Gebühren für Shopify-Plattformdienste gemäß den Allgemeine Geschäftsbedingungen der Shopify-Plattform (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Shopify-Plattform“) erhoben. Bearbeitungsgebühren, Gerätegebühren und Gebühren für Shopify-Plattformdienste werden hier gemeinsam als „Gebühren“ bezeichnet.
Sie sind verpflichtet, alle anwendbaren Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben zu zahlen, die von einer Regierungsbehörde erhoben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer, harmonisierte Umsatzsteuer und/oder provinzielle oder territoriale Umsatzsteuer, auf die Zahlungsdienste, die im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden. Wenn Sie steuerbefreit sind, legen Sie uns eine entsprechende Bescheinigung oder einen anderen für uns zufriedenstellenden Nachweis der Steuerbefreiung vor.
Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren jederzeit zu ändern, vorbehaltlich einer Benachrichtigungsfrist von dreißig (30) Tagen gemäß Abschnitt A18. Wenn Sie die Zahlungsdienste und die Auftragsverarbeiterdienste dreißig (30) Tage lang weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die in dieser Mitteilung vorgesehene Änderung der Gebühren akzeptiert haben.
Zusätzlich zu den Gebühren sind Sie auch für alle Strafen und Bußgelder verantwortlich, die Ihnen oder uns von einer Bank, einem Gelddienstleistungsunternehmen, einem Zahlungsnetzwerk, einem Finanzinstitut oder einem anderen Finanzintermediär auferlegt werden, die sich aus Ihrer Nutzung der Zahlungsdienste in einer bestimmten Weise ergeben, die nicht durch diese Vereinbarung oder die Regeln und Vorschriften dieses Finanzintermediärs zulässig ist.
Sicherungsrecht Als Sicherheit für die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung gewähren Sie uns ein vorrangiges Pfandrecht und Sicherungsrecht an allen verarbeiteten und auf alle Auszahlungskonten (wie in den Auftragsverarbeiterbedingungen definiert) und alle anderen mit Ihnen verbundenen Bankkonten eingezahlten Geldern auf das Shopify Payments-Konto und in allen Beträgen, die über die Zahlungsabwicklungsdienste verarbeitet werden. Diese Sicherungsrechte und Pfandrechte sichern die Zahlung und Erfüllung aller Ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und allen anderen derzeit bestehenden oder später zwischen uns und Ihnen geschlossenen Vereinbarungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verpflichtung zur Zahlung aller fälligen und geschuldeten Beträge an uns. Sie werden alle Dokumente, die wir zur Erstellung, Vervollkommnung, Aufrechterhaltung und Durchsetzung dieses Sicherungsrechts anfordern, ausführen, liefern und die Gebühren bezahlen.
Unsere Einziehungsrechte Soweit gesetzlich zulässig, können wir alle Verpflichtungen, die Sie uns im Rahmen dieser Vereinbarung schulden, einziehen, indem wir den Auftragsverarbeiter auffordern, die entsprechenden Beträge vom Reservekonto (wie dieser Begriff unten definiert ist) oder von den an Sie zu zahlenden Beträgen der Abwicklung von Transaktionen abzuziehen. Die Gebühren werden zum Zeitpunkt der Bearbeitung einer Transaktion berechnet und zunächst von den für diese Transaktion erhaltenen Mitteln abgezogen. Wenn diese Beträge nicht ausreichen, um Ihren Verpflichtungen uns gegenüber nachzukommen, können wir die mit Ihrem Shopify Payments-Konto verknüpfte Zahlungsmethode mit allen uns geschuldeten Beträgen belasten. Wenn Sie es versäumen, Beträge, die Sie uns schulden, auf Verlangen vollständig zu zahlen, stellt dies einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Sie haften für unsere mit dem Inkasso verbundenen Kosten zusätzlich zu dem geschuldeten Betrag, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren und -auslagen, Kosten eines Schiedsverfahrens oder Gerichtsverfahrens, Gebühren des Inkassobüros und aller anfallenden Zinsen.
Darüber hinaus können wir von allen mit Ihrem Shopify Payments-Konto verknüpften Konten, einschließlich des Auftragsverarbeiterkontos und des Reservekontos, alle Beträge, die Sie uns im Rahmen dieser Vereinbarung oder einer anderen Vereinbarung, die Sie mit uns oder unseren verbundenen Unternehmen geschlossen haben, abbuchen.
Darüber hinaus können wir von einem Geschäftsinhaber eine persönliche Garantie für die im Rahmen dieser Vereinbarung geschuldeten Beträge verlangen. Sollten wir eine Personenbürgschaft benötigen, werden wir Sie vorab gesondert darüber informieren.
Zusätzlich zum fälligen Betrag können bei säumigen Konten Gebühren anfallen, die mit der Einziehung von säumigen Konten und Rückbuchungen verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inkassogebühren und Bearbeitungsgebühren sowie andere Gebühren Dritter.
Sie stimmen hiermit ausdrücklich zu, dass die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit säumigen Konten per E-Mail oder Telefon erfolgt, wie von Ihnen gegenüber Shopify angegeben. Eine solche Kommunikation kann von Shopify oder einer Person in seinem Namen erfolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein externes Inkassobüro.
Reserven In Reserven gehaltene Gelder sind Geldbeträge, die zur Deckung von Rückbuchungen, Rückerstattungen oder anderen Zahlungsverpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung zurückgestellt werden (das „Reservekonto“). Wir legen nach unserem Ermessen die Bedingungen Ihres Reservekontos fest und benachrichtigen Sie über solche Bedingungen, die möglicherweise erfordern, dass ein bestimmter Betrag (einschließlich des Gesamtbetrags) der für eine Transaktion erhaltenen Gelder für einen bestimmten Zeitraum gehalten wird, oder dass zusätzliche Beträge auf dem Reservekonto gehalten werden. Wir können die Bedingungen des Reservekontos nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigem Grund ändern, basierend auf Ihrem Zahlungsabwicklungsverlauf oder auf Anfrage unserer Zahlungsabwickler.
Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie das Reservekonto mit folgenden Mitteln aufladen: (i) Auszahlungen, die Sie für an die Zahlungsdienste übermittelte Transaktionen vorgenommen haben oder die Ihnen zustehen; oder (ii) Beträge, die auf Ihrem Bankkonto verfügbar sind, mittels ACH-Abbuchung an Ihr Shopify Payments-Konto; oder (iii) andere mit Ihrem Shopify Payments-Konto verbundene Geldquellen; oder (iv) Sie werden aufgefordert, uns Mittel zur Einzahlung auf das Reservekonto zur Verfügung zu stellen. Gemäß den Auftragsverarbeiterbedingungen ermächtigen Sie uns, Ihr Bankkonto ohne gesonderte Benachrichtigung zu belasten und gemäß der geltenden Bankkonto-Abbuchungsermächtigung des Benutzers (wie in den Auftragsverarbeiterbedingungendefiniert) Beträge einzuziehen, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung schulden.
Sie stimmen zu, dass: (i) Sie keinen Anspruch auf Zinsen oder andere Entschädigungen im Zusammenhang mit den auf dem Reservekonto gehaltenen Geldern haben; (ii) Sie kein Recht haben, dieses Konto zu steuern; (iii) Sie kein rechtliches Interesse an diesen Geldern oder diesem Konto haben; und (iv) Sie keine Anteile an diesen Geldern oder diesem Konto abtreten dürfen.
Anfechtung von Rückbuchungen Sie oder Shopify sind berechtigt, Rückbuchungen von Ihrem Konto anzufechten. Shopify bietet Ihnen möglicherweise Unterstützung, einschließlich Benachrichtigungen und Software, die Ihnen bei der Anfechtung Ihrer Rückbuchungen hilft. Wir übernehmen keine Haftung für unsere Rolle oder Unterstützung bei der Anfechtung von Rückbuchungen.
Sie erteilen uns die Erlaubnis, erforderliche Aufzeichnungen oder andere Informationen an den Karteninhaber, das Finanzinstitut des Karteninhabers und Ihr Finanzinstitut weiterzugeben, um bei der Abwicklung etwaiger Rückbuchungen behilflich zu sein. Sie erkennen an, dass Ihr Versäumnis, uns rechtzeitig vollständige und genaue Informationen zur Verfügung zu stellen, dazu führen kann, dass eine unwiderrufliche Rückbuchung vorgenommen wird.
Wenn die ausstellende Bank des Karteninhabers oder das Zahlungsnetzwerk einen Streit nicht zu Ihren Gunsten beilegt, können wir den Rückbuchungsbetrag und alle damit verbundenen Gebühren wie in dieser Vereinbarung beschrieben von Ihnen zurückfordern.
Wir behalten uns das Recht vor, nach Benachrichtigung an Sie eine Gebühr für die Schlichtung oder Untersuchung von Rückbuchungsstreitigkeiten zu erheben.
D. Kündigung und andere allgemeine rechtliche Bedingungen
Laufzeit Die Vereinbarung tritt an dem Datum in Kraft, an dem Sie ihr zustimmen (indem Sie die Annahme elektronisch bestätigen) und gilt so lange, wie Sie die Zahlungsdienste nutzen oder bis sie von Ihnen oder Shopify gekündigt wird.
Kündigung Sie können diese Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Shopify Payments-Konto schließen. Hierfür befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Shopify-Adminbereich. Wir können diese Vereinbarung jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen und Ihr Shopify Payments-Konto schließen, nachdem wir Sie gemäß Abschnitt A18 oben benachrichtigt haben. Wir können Ihr Shopify Payments-Konto und Ihren Zugang zu den Zahlungsdiensten sowie alle Rechte in Bezug auf Ihr Shopify Payments-Konto sperren oder diese Vereinbarung jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen, auch wenn: (i) wir feststellen, dass Sie aufgrund des mit Ihrem Shopify Payments-Konto verbundenen Risikos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein erhebliches Kredit- oder Betrugsrisiko, oder aus einem anderen Grund nicht für die Zahlungsdienste berechtigt sind; (ii) Sie sich nicht an eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung oder der Auftragsverarbeiterbedingungen halten; oder (iii) auf Anfrage des Zahlungsnetzwerks, des Auftragsverarbeiters oder eines Kartenausstellers. Die Kündigung der Auftragsverarbeiterbedingungen kann nach Ermessen von Shopify zur Kündigung dieser Vereinbarung führen. Die Kündigung dieser Vereinbarung berechtigt Shopify, den Auftragsverarbeiter zu veranlassen, die Auftragsverarbeiterbedingungen zu kündigen.
Wenn der Auftragsverarbeiter die Auftragsverarbeiterbedingungen kündigt oder seine Absicht zum Ausdruck bringt, dies zu tun, oder wenn Sie sich dafür entscheiden, die Verarbeitung mit diesem Auftragsverarbeiter einzustellen, haben wir das Recht, aber nicht die Pflicht, Ihnen einen alternativen Zahlungsabwickler anzubieten, der im Shopify Payments-Konto integriert ist. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen eines solchen alternativen Zahlungsabwicklers akzeptieren, wird davon ausgegangen, dass dieser den hier in Betracht gezogenen Auftragsverarbeiter ersetzt, vorausgesetzt, dass Ihre Verbindlichkeiten gegenüber dem Auftragsverarbeiter hierin durch die Annahme der Bedingungen des alternativen Zahlungsabwicklers nicht gemindert werden.
Auswirkungen der Kündigung Nach der Kündigung und Schließung Ihres Shopify Payments-Kontos werden wir Ihren Zugang zu den Zahlungsdiensten sofort sperren. Sie erklären sich damit einverstanden, alle ausstehenden Transaktionen abzuschließen, alle Logos für Karten sofort zu entfernen und keine neuen Transaktionen mehr über die Zahlungsdienste anzunehmen. Die restlichen Gebühren, die Sie für die Zahlungsdienste gezahlt haben, werden Ihnen nicht zurückerstattet, wenn Ihr Zugang zu den Zahlungsdiensten oder Ihre Nutzung dieser beendet oder ausgesetzt wird. Alle vom Finanzdienstleister verwahrten Gelder werden gemäß den Bedingungen Ihres Auszahlungsplans (wie in den Auftragsverarbeiterbedingungen definiert) an Sie ausgezahlt.
Eine Kündigung entbindet Sie nicht von Ihren Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung. Der Auftragsverarbeiter kann sich dafür entscheiden, weiterhin alle als notwendig erachteten Gelder zu behalten, bis alle anderen in dieser Vereinbarung definierten Bedingungen oder Verpflichtungen geklärt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückbuchungen, Gebühren, Rückerstattungen oder andere Untersuchungen oder Verfahren.
Die Kündigung dieser Vereinbarung führt nicht zwangsläufig zur Kündigung Ihrer Shopify-Plattformbedingungen, es sei denn, Shopify bestimmt etwas anderes.
Mit der Kündigung erklären Sie sich damit einverstanden: (i) Ihre Nutzung der Zahlungsdienste sofort einzustellen; (ii) die Nutzung jeglicher Marken von Shopify oder des Auftragsverarbeiters einzustellen und gegebenenfalls alle Verweise und Logos von Shopify oder des Auftragsverarbeiters unverzüglich von Ihrer Website und/oder Ihrem physischen Standort zu entfernen; (iii) dass die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährte Lizenz endet; (iv) dass wir uns das Recht vorbehalten (aber nicht dazu verpflichtet sind), alle Ihre auf unseren Servern gespeicherten Informationen und Kontodaten zu löschen; (v) dass wir Ihnen gegenüber nicht für Entschädigungen, Erstattungen oder Schäden im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Zahlungsdienste oder einer Kündigung oder Aussetzung der Zahlungsdienste oder der Löschung Ihrer Informationen oder Kontodaten haften; und (vi) dass Sie uns gegenüber weiterhin für alle Gebühren oder Bußgelder oder andere finanzielle Verpflichtungen haften, die Ihnen oder durch Ihre Nutzung der Zahlungsdienste vor der Kündigung entstanden sind.
Inhaberschaft Die Zahlungsdienste werden lizenziert und nicht verkauft. Wir behalten uns alle Rechte vor, die Ihnen in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gewährt werden. Die Zahlungsdienste sind durch Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Wir besitzen den Titel, das Urheberrecht und andere weltweite geistige Eigentumsrechte (wie unten definiert) an den Zahlungsdiensten und allen Kopien der Zahlungsdienste. Diese Vereinbarung gewährt Ihnen keinerlei Rechte an unseren Marken oder Dienstleistungsmarken.
Für die Zwecke dieser Vereinbarung bedeutet „Rechte an geistigem Eigentum“ alle Patentrechte, Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Publizitätsrechte, Marken-, Handelsaufmachungs- und Dienstleistungsmarkenrechte, Geschäftswertrechte, Rechte an Geschäftsgeheimnissen und andere Rechte an geistigem Eigentum, wie sie jetzt bestehen oder künftig in Kraft treten können, und alle diesbezüglichen Anträge sowie deren Registrierungen, Erneuerungen und Erweiterungen gemäß den Gesetzen eines Staates, Landes, Territoriums oder einer anderen Gerichtsbarkeit.
Sie können sich dafür entscheiden, oder wir können Sie einladen, Kommentare oder Ideen zu den Zahlungsdiensten einzureichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wie wir die Zahlungsdienste oder unsere Produkte verbessern können („Ideen“). Durch die Übermittlung einer Idee erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Offenlegung unentgeltlich, unaufgefordert und ohne Einschränkungen erfolgt und uns keine treuhänderische oder sonstige Verpflichtung auferlegt wird und dass es uns freisteht, die Idee ohne zusätzliche Vergütung für Sie zu nutzen und/oder die Idee auf nicht vertraulicher Basis oder auf andere Weise an Dritte weiterzugeben. Sie erkennen außerdem an, dass wir durch die Annahme Ihrer Einreichung nicht auf das Recht verzichten, ähnliche oder verwandte Ideen zu nutzen, die uns bereits bekannt waren, von unseren Mitarbeitern entwickelt wurden oder aus anderen Quellen bezogen wurden.
Ihre Haftung und Entschädigung in Bezug auf Verbindlichkeiten Nichts in dieser Vereinbarung dient dazu, Ihre Haftung gemäß den Auftragsverarbeiterbedingungen oder den Shopify-Plattformbedingungen zu mindern. Sie sind verpflichtet, Ihren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und denen aus den Auftragsverarbeiterbedingungen und den Shopify-Plattformbedingungen nachzukommen.
Shopify hat zugestimmt, den Auftragsverarbeiter für einige und in einigen Fällen für alle Ihre Verbindlichkeiten im Rahmen der Auftragsverarbeiterbedingungen zu entschädigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streitigkeiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückbuchungen), Rückerstattungen, Stornierungen, Rücksendungen und Bußgelder (gemäß der Definition dieser Begriffe in den Geschäftsbedingungen des Auftragsverarbeiters). Soweit Shopify gegenüber dem Auftragsverarbeiter oder einem anderen Dritten für Strafen, Bußgelder, Gebühren oder andere Verbindlichkeiten gemäß oder im Zusammenhang mit den Auftragsverarbeiterbedingungen, den Zahlungsdiensten, den Zahlungsabwicklungsdiensten oder den Zahlungsnetzwerkregeln haftbar wird, stimmen Sie zu, Shopify von sämtlichen derartigen Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten.
Darüber hinaus können wir von einem Unternehmer eine persönliche Garantie für die im Rahmen dieser Vereinbarung geschuldeten Beträge verlangen.
Sie erklären sich damit einverstanden, Shopify, unsere verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister (jeweils ein „Shopify-Unternehmen“) von allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Verlusten, Haftungen, Schäden oder Verfahren (jeweils ein „Anspruch“) freizustellen und zu verteidigen, der von Dritten gegen ein Shopify-Unternehmen erhoben wird. Sie erklären sich damit einverstanden, den Shopify-Unternehmen sämtliche Ansprüche vollständig zu erstatten, die sich aus Folgendem ergeben: (i) Ihr Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung; (ii) etwaige Gebühren, Bußgelder, Strafen, Streitigkeiten, Stornierungen, Rückgaben, Rückbuchungen (wie in den Geschäftsbedingungen des Auftragsverarbeiters definiert) oder jede andere Haftung, die uns aus Ihrer Nutzung der Zahlungsdienste entsteht; (iii) fahrlässiges oder vorsätzliches Fehlverhalten Ihrer Eigentümer, Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter; (iv) vertragliche oder sonstige Beziehungen zwischen Ihnen und Ihren Kunden; oder (v) Schadensersatzverpflichtungen Dritter, die uns als direkte oder indirekte Folge Ihrer Handlungen oder Unterlassungen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Schadloshaltung des Auftragsverarbeiters oder eines Zahlungsnetzwerks.
Wir haben die endgültige Entscheidungsbefugnis in Bezug auf Ansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückerstattungsansprüche für gekaufte Artikel, die von Ihnen oder Ihren Kunden bei uns eingereicht werden. Sie müssen uns Ihre Haftung erstatten. Ihre Haftung umfasst den vollen Kaufpreis des Artikels zuzüglich der ursprünglichen Versandkosten (und in einigen Fällen erhalten Sie den Artikel möglicherweise nicht zurück). Sie erhalten keine Rückerstattung der an uns gezahlten Gebühren.
Wenn Sie für Beträge haften, die Sie uns schulden, können wir diese Beträge sofort von Ihrem Reservekonto entfernen und die uns geschuldeten Beträge von den Mitteln dieses Reservekontos abziehen. Wenn Ihr Reservekonto nicht über ausreichende Mittel zur Deckung Ihrer Verbindlichkeiten verfügt, müssen Sie sofort zusätzliche Mittel auf Ihr Reservekonto einzahlen, um die uns geschuldeten Beträge zu begleichen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir auf Ihre Kosten Inkassomaßnahmen ergreifen, um diese Beträge von Ihnen zurückzufordern.
Ihre Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen
Sie versichern und gewährleisten uns gegenüber, dass: (i) Sie als Einzelunternehmer mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder, wenn Sie ein Unternehmen oder eine andere juristische Person sind, dass die eintretende Person, die in Ihrem Namen diese Vereinbarung unterzeichnet hat, mindestens achtzehn (18) Jahre alt ist, befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und befugt ist, Sie an diese Vereinbarung zu binden; (ii) Sie berechtigt sind, sich zu registrieren und die Zahlungsdienste zu nutzen, und Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, diese Vereinbarung abzuschließen und sie zu erfüllen; (iii) der von Ihnen bei der Registrierung angegebene Name Ihr Name oder Firmenname ist, unter dem Sie Waren und Dienstleistungen verkaufen, und die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, korrekt und vollständig sind; (iv) Sie kein Mitglied einer organisierten Kriminalitätsgruppe, einer Partei, die in den letzten fünf Jahren Mitglied einer organisierten Kriminalitätsgruppe war, kein Quasi-Mitglied einer organisierten Kriminalitätsgruppe, kein Unternehmenskrimineller oder eine andere ähnliche Partei sind, noch einer Ihrer leitenden Angestellten oder Mitarbeiter Mitglied des Vorstehenden ist; und (v) Sie keine der folgenden rechtswidrigen Handlungen begehen oder Dritte mit deren Ausführung beauftragen werden: (a) das Stellen gewalttätiger Forderungen; (b) das Stellen unangemessener Forderungen, die über die gesetzliche Verantwortung hinausgehen; (c) die Anwendung von bedrohlichem Verhalten oder Gewalt im Zusammenhang mit einer Transaktion; (d) die Verbreitung von Gerüchten, der Einsatz betrügerischer Mittel oder die Anwendung von Gewalt, um den Ruf der anderen Partei zu schädigen oder die Geschäftstätigkeit der anderen Partei zu behindern; (e) der Verkauf von Produkten zum Zwecke der Geldwäsche; (f) die Nutzung einer von Ihnen gehaltenen Karte für einen Verkauf ohne triftigen Grund oder eine andere Handlung, die den in (a) bis (f) genannten ähnelt.
Sie verpflichten uns hiermit, dass: (i) alle von Ihnen übermittelten Transaktionen einen gutgläubigen Verkauf durch Sie darstellen; (ii) jede von Ihnen übermittelte Transaktion die an einen Kunden verkauften und gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen genau beschreibt; (iii) Sie alle Ihre Verpflichtungen gegenüber jedem Kunden, für den Sie eine Transaktion einreichen, erfüllen und etwaige Streitigkeiten oder Beschwerden direkt mit Ihren Kunden lösen. (iv) Sie und alle von Ihnen initiierten Transaktionen alle für Ihr Unternehmen geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, aller geltenden Steuergesetze und -vorschriften; (v) außer im normalen Geschäftsverlauf keine von Ihnen über die Zahlungsdienste übermittelte Transaktion einen Verkauf an einen Auftraggeber, Partner, Eigentümer oder Eigentümer Ihres Unternehmens darstellt; (vi) Sie die Zahlungsdienste weder direkt noch indirekt für betrügerische Zwecke nutzen oder die Nutzung der Zahlungsdienste in irgendeiner Weise beeinträchtigen werden; und (vii) alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind.
KEINE GARANTIEN DIE ZAHLUNGSDIENSTE UND ALLE ZUGEHÖRIGEN DOKUMENTATIONEN WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DES TITELS, DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. DIE NUTZUNG DER ZAHLUNGSDIENSTE ERFOLGT AUF EIGENES RISIKO.
KEINE RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VON ODER ÜBER DIE ZAHLUNGSDIENSTE ODER VON: (I) SHOPIFY ERHALTEN; (II) DER VERARBEITER, LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER VON SHOPIFY ODER DER VERARBEITER; ODER (III) JEGLICHE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, DIREKTOREN UND MITARBEITER EINES DER IN (I) ODER (II) OBEN AUFGEFÜHRTEN UNTERNEHMEN (ZUSAMMEN DIE „AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN“ UND EINZELN EINE „AUSSCHLUSSGESELLSCHAFT“), BEGRÜNDEN EINE GARANTIE. SIE ERKENNEN AUSDRÜCKLICH AN, DASS WIR KEINE KONTROLLE ÜBER DIE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN HABEN, DIE MIT DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN BEZAHLT WERDEN, UND WIR NICHT SICHERSTELLEN KÖNNEN, DASS IHRE KUNDEN EINE TRANSAKTION ABSCHLIESSEN ODER DAZU BERECHTIGT SIND.
OHNE DAS VORSTEHENDE EINZUSCHRÄNKEN, ÜBERNEHMEN DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKENDEN KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS: (I) DIE VON IHNEN ODER ÜBER DIE ZAHLUNGSDIENSTE BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN ANGEMESSEN, ZUVERLÄSSIG ODER KORREKT SIND; (II) DIE ZAHLUNGSDIENSTE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN; (III) DIE ZAHLUNGSDIENSTE ZU EINER BESTIMMTEN ZEIT ODER AN EINEM BESTIMMTEN ORT VERFÜGBAR SIND; (IV) DIE ZAHLUNGSDIENSTE UNUNTERBROCHEN FUNKTIONIEREN ODER SICHER SIND; (V) JEGLICHE MÄNGEL ODER FEHLER BEHOBEN WERDEN; ODER (VI) DIE ZAHLUNGSDIENSTE FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND.
JEGLICHE THEMEN, DIE ÜBER DIE NUTZUNG DER ZAHLUNGSDIENSTE HERUNTERGELADEN ODER ANDERWEITIG ERHALTEN WERDEN, WERDEN AUF EIGENE GEFAHR HERUNTERGELADEN. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM ODER DATENVERLUST, DIE AUS EINEM SOLCHEN HERUNTERLADEN ENTSTEHEN. DIE AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN GEBEN KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN DARÜBER AB, WIE LANGE ES DAUERN WIRD, BIS DIE BEARBEITUNG EINER TRANSAKTION ABGESCHLOSSEN IST.
DIE AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG, UNTERSTÜTZUNG, GARANTIE UND ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE VON EINEM DRITTEN ÜBER DIE ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN ODER EINE WEBSITE ODER EINE DIENSTLEISTUNG MIT HYPERLINKS BEWORBEN ODER ANGEBOTEN WERDEN ODER IN EINEM BANNER ODER ANDERER WERBUNG ANGEZEIGT SIND, UND WEDER SHOPIFY , DER AUFTRAGSVERARBEITER UND NOCH DER FINANZDIENSTLEISTUNGSANBIETER SIND AN EINER TRANSAKTION ZWISCHEN IHNEN UND DRITTANBIETERN VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN BETEILIGT ODER ÜBERWACHEN DIESE IN IRGENDEINER WEISE.
Haftungsbeschränkung und Schadensersatz IN KEINEM FALL HAFTET EINE AUSSCHLUSSGESELLSCHAFT (WIE OBEN DEFINIERT) FÜR ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER INDIREKTE, STRAFENDE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG ODER DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, DER NUTZUNG, UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG ODER NICHTVERFÜGBARKEIT DER ZAHLUNGSDIENSTE ERGEBEN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ÜBERNIMMT EINE DER AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN DIE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, VERLUSTE ODER VERLETZUNGEN, DIE AUS HACKING, MANIPULATION ODER ANDEREM UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF DIE ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN ODER IHREM SHOPIFY-ZAHLUNGSKONTO ODER DEN DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN RESULTIEREN.
DIE AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR: (I) PERSONEN- ODER SACHSCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS IHREM ZUGRIFF AUF DIE ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN ODER DEREN NUTZUNG ERGEBEN; (II) JEGLICHER UNBEFUGTER ZUGRIFF AUF ODER NUTZUNG VON SERVERN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN VERWENDET WERDEN, UND/ODER ALLER DARIN GESPEICHERTEN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN; (III) JEGLICHE UNTERBRECHUNG ODER BEENDIGUNG DER ÜBERTRAGUNG ZU ODER VON DEN ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN; (IV) JEGLICHE SOFTWAREFEHLER, VIREN, TROJANER ODER ANDERE SCHÄDLICHE CODES, DIE AN ODER DURCH DIE ZAHLUNGSDIENSTE ÜBERTRAGEN WERDEN KÖNNEN; (V) FEHLER, UNGENAUIGKEITEN ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER INFORMATIONEN, FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE DURCH DIE VERWENDUNG VON INHALTEN ODER INFORMATIONEN ENTSTEHEN, DIE IN JEDEM FALL ÜBER DIE ZAHLUNGSDIENSTE VERÖFFENTLICHT, PER E-MAIL GESPEICHERT, ÜBERTRAGEN ODER ANDERWEITIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN; UND/ODER (VI) BENUTZERINHALTE ODER DIFFAMIERENDES, BELEIDIGENDES ODER RECHTSWIDRIGES VERHALTEN DRITTER.
OHNE DIE VORSTEHENDEN BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITTS D8 EINZUSCHRÄNKEN, IST DIE KUMULATIVE HAFTUNG DER AUSSCHLUSSGESELLSCHAFTEN IHNEN GEGENÜBER AUF DIREKTE SCHÄDEN BESCHRÄNKT UND ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DIE GESAMTZAHL DER VON IHNEN AN SHOPIFY WÄHREND DER DREI (3) MONATE FRIST UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN HAFTUNGSANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLTEN GEBÜHREN.
DIESER ABSCHNITT ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT UNABHÄNGIG VON DER RECHTSTHEORIE, AUF WELCHER DER ANSPRUCH BERUHT, EINSCHLIESSLICH, OHNE BESCHRÄNKUNG, VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRLICHE HAFTUNG ODER JEGLICHE ANDERER GRUNDLAGE. DIE EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN SHOPIFY ODER DER AUFTRAGSVERARBEITER ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN.
DIE BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITT D8 GELTEN IM VOLLSTÄNDIGEN UMFANG, DER IN DER ANWENDBAREN GERICHTSBARKEIT GESETZLICH ZULÄSSIG IST.
Die Zahlungsdienste werden von Einrichtungen in Kanada und den Vereinigten Staaten aus kontrolliert und betrieben. Wir geben keine Zusicherungen, dass die Zahlungsdienste für die Nutzung an anderen Standorten geeignet oder verfügbar sind. Diejenigen, die von anderen Gerichtsbarkeiten aus auf die Zahlungsdienste zugreifen oder diese nutzen, tun dies auf eigenen Wunsch und sind vollständig für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften der Vereinigten Staaten, Kanadas sowie ausländischer und lokaler Gesetze und Vorschriften verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Export- und Importbestimmungen. Sie dürfen die Zahlungsdienste nicht nutzen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, gegen das die Vereinigten Staaten, Kanada oder die Europäische Union ein Embargo verhängt haben, oder wenn Sie eine ausländische natürliche oder juristische Person sind, die von den Regierungen der Vereinigten Staaten, Kanadas oder der Europäischen Union blockiert oder verweigert wird.
Streitigkeiten, Rechtswahl, Gerichtsstand, Ort und Sonstiges Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung oder den Zahlungsdiensten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, gemäß Abschnitt D9 beigelegt werden.
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Irlands, mit Ausnahme aller gemäß Abschnitt C2 oben geschaffenen Sicherungsrechte, die den Gesetzen des jeweiligen Landes, Staates, der Provinz, des Territoriums oder einer anderen Gerichtsbarkeit, in der sie gelten, unterliegen und in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt werden. Das Sicherungsrecht wird eingetragen, und zwar jeweils ohne Rücksicht auf entgegenstehende Rechtswahlbestimmungen. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Klagen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, ist ein zuständiges Gericht in Irland.
Shopify kann auf Vorladungen, Haftbefehle oder andere rechtliche Anordnungen („Rechtsverfahren“), die wir für gültig halten, reagieren und diese einhalten oder Auftragsverarbeiter hierzu anweisen. Der Auftragsverarbeiter oder ein zuständiger Finanzdienstleister kann gemäß diesem rechtlichen Verfahren Gelder oder Daten liefern oder aufbewahren, selbst wenn Sie Gelder oder Daten im Namen anderer Parteien erhalten. Soweit gesetzlich zulässig, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über einen solchen rechtlichen Prozess zu informieren, indem wir eine Kopie an die E-Mail-Adresse senden, die wir für Sie hinterlegt haben. Wir haften nicht für direkte oder indirekte Verluste, die Ihnen durch unsere Reaktion oder die Einhaltung eines rechtlichen Verfahrens entstehen.
Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und werden bei der Auslegung dieser Vereinbarung nicht berücksichtigt. Die Vereinbarung schränkt keine Rechte ein, die uns aufgrund von Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechten, Patenten oder anderen Gesetzen zustehen. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung aus dieser Vereinbarung geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Kein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung gilt als weiterer oder anhaltender Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung.
Recht auf Änderung Wir haben das Recht, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen und jede Funktion oder jeden Aspekt der Zahlungsdienste oder der Software zu ändern, zu löschen, einzustellen oder Bedingungen aufzuerlegen, wobei wir dies in unserem alleinigen Recht tun. Dies gilt auch für einen solchen Hinweis in Ihrem Shopify-Adminbereich oder auf einer anderen Website, die wir zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung unterhalten oder in unserem Besitz haben. Jede Nutzung der Zahlungsdienste nach unserer Veröffentlichung solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung in der geänderten Fassung dar.
Übertragung Diese Vereinbarung und alle hierin gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abgetreten werden, können aber von uns ohne Zustimmung oder andere Einschränkung übertragen werden.
Geschäftsänderung Sie erklären sich damit einverstanden, uns mindestens dreißig (30) Tage im Voraus über Ihre Absicht zu informieren, Ihre aktuellen Produkt- oder Dienstleistungstypen, Ihren Geschäfts- oder Handelsnamen oder die Art und Weise, wie Sie Zahlungen akzeptieren, zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, uns innerhalb von drei (3) Tagen umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie Gegenstand eines freiwilligen oder unfreiwilligen Konkurs- oder Insolvenzantrags, einer Petition oder eines Verfahrens, einer Konkursverwaltung, eines Konkurses oder einer ähnlichen Klage oder eines ähnlichen Verfahrens sind, das von oder gegen Sie oder einen von Ihren Auftraggebern eingeleitet wurde (jedes der oben genannten, ein „Insolvenzverfahren“). Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, uns unverzüglich innerhalb von drei (3) Tagen über jede ungünstige Änderung Ihrer Finanzlage, jede geplante oder erwartete Liquidation oder wesentliche Änderung in der Grundstruktur Ihres Unternehmens, jede Übertragung oder jeden Verkauf von fünfundzwanzig Prozent (25 %) oder mehr Ihres Gesamtvermögens oder eine Änderung der Kontrolle oder des Eigentums Ihres Unternehmens oder Ihres Mutterunternehmens zu informieren. Sie werden uns außerdem innerhalb von drei (3) Tagen über ein Urteil, einen Beschluss, einen Pfändungs- oder Vollstreckungsbefehl oder eine Abgabe in Höhe von fünfundzwanzig Prozent (25 %) oder mehr Ihres Gesamtvermögens benachrichtigen.
Sie werden uns in die Liste bzw. Matrix der Gläubiger aufnehmen, die bei jedem Insolvenz-, Handels- oder Zivilgericht im Zusammenhang mit einem Insolvenzverfahren eingereicht wird, unabhängig davon, ob zum Zeitpunkt der Einreichung eine Forderung besteht oder nicht. Wenn Sie dies nicht tun, führt dies zur sofortigen Kündigung dieser Vereinbarung und ermöglicht die Verfolgung aller anderen Maßnahmen, die uns gemäß den geltenden Regeln oder Gesetzen des Zahlungsnetzwerks zur Verfügung stehen.
Parteien Diese Vereinbarung bindet Sie und Ihre jeweiligen Erben, Vertreter und zulässigen und genehmigten Nachfolger (einschließlich solcher durch Fusion und Übernahme) oder alle zulässigen Abtretungsempfänger.
Dienste Dritter und Links zu anderen Websites Möglicherweise werden Ihnen Dienste, Produkte und Werbeaktionen angeboten, die von Drittanbietern und nicht von uns bereitgestellt werden. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Dienste Dritter entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, die mit diesen Diensten verbundenen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu verstehen. Sie stimmen zu, dass wir nicht für die Erbringung dieser Dienste verantwortlich sind. Die Shopify-Website kann aus praktischen Gründen Links zu Websites Dritter enthalten. Die Aufnahme eines Website-Links stellt keine Zustimmung, Befürwortung oder Empfehlung unsererseits dar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Zugriff auf eine solche Website auf Ihr eigenes Risiko erfolgt und dass die Website nicht den in dieser Vereinbarung enthaltenen Bedingungen unterliegt. Wir lehnen jegliche Haftung für diese Websites ausdrücklich ab. Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzerklärung nicht mehr gilt, wenn Sie über einen Link von unserer Website zu einer anderen Website gelangen. Ihr Surfen und Ihre Interaktion auf anderen Websites, einschließlich solcher, die über einen Link auf unserer Website verfügen, unterliegen den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Website.
Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen bei der Bearbeitung oder andere Nichterfüllung, die durch Ereignisse wie Brände, Telekommunikationsausfälle, Versorgungsausfälle, Stromausfälle, Geräteausfälle, Arbeitskonflikte, Unruhen, Krieg, Terroranschläge oder die Nichterfüllung der Leistungen unserer Anbieter oder Lieferanten, höhere Gewalt oder andere Ursachen, über die die jeweilige Partei keine angemessene Kontrolle hat, verursacht werden, mit der Ausnahme, dass nichts in diesem Abschnitt Ihre Verbindlichkeiten und Pflichten gemäß den Abschnitten C1 oder D5 beeinträchtigt oder entschuldigt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stornierungen und Rückbuchungen , Ansprüche, Bußgelder, Gebühren, Rückerstattungen oder nicht erfüllte Produkte und Dienstleistungen.
Gesamte Vereinbarung und Rechtsmittel Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Richtlinien und Verfahren, die hierin durch Bezugnahme aufgenommen werden, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Shopify in Bezug auf die Bereitstellung der Zahlungsdienste dar. Sofern hierin nichts anderes festgelegt ist, hat im Falle eines Konflikts zwischen dieser Vereinbarung und einer anderen Vereinbarung oder Richtlinie von Shopify oder dem Auftragsverarbeiter diese Vereinbarung Vorrang vor dem Gegenstand dieser Vereinbarung. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, beschreiben diese Bedingungen die gesamte Haftung von Shopify und unseren Anbietern und Lieferanten und legen Ihre ausschließlichen Rechtsmittel in Bezug auf die Zahlungsdienste sowie Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Zahlungsdienste fest. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung (oder ein Teil davon) nach geltendem Recht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, muss sie geändert und ausgelegt werden, um die Ziele dieser Bestimmung im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht zu erreichen, und die übrigen Bestimmungen werden mit voller Kraft und Wirkung fortbestehen.
Diese Vereinbarung wurde von Ihnen mit Hilfe eines unabhängigen Rechtsberaters geprüft, soweit Sie dies für erforderlich halten, und jegliche Konstruktionsregel, die besagt, dass Unklarheiten gegenüber der Vertragspartei geklärt werden müssen, gilt nicht für die Konstruktion oder Auslegung dieser Vereinbarung. Die uns in dieser Vereinbarung übertragenen Rechte sollen einander oder andere Rechte und Rechtsmittel, die uns gesetzlich oder nach Billigkeitsrecht zustehen, nicht ausschließen. Vielmehr gilt jedes einzelne Recht, das uns im Rahmen dieser Vereinbarung gesetzlich oder nach Billigkeitsrecht zusteht, kumulativ und gleichzeitig und zusätzlich zu allen anderen Rechten.
Diese Vereinbarung ist möglicherweise in anderen Sprachen als Englisch verfügbar. Im Falle von Widersprüchen oder Konflikten zwischen dieser englischen Vereinbarung und den in einer anderen Sprache verfügbaren Vereinbarungen ist die aktuellste englische Version der Vereinbarung maßgebend.
Fortbestehen
Zusätzlich zu allen Bestimmungen, die vernünftigerweise notwendig sind, um den Zweck dieser Vereinbarung zu erreichen oder durchzusetzen, bleiben die folgenden Abschnitte dieser Vereinbarung bestehen und gemäß ihren Bedingungen auch nach Beendigung dieser Vereinbarung in Kraft: Abschnitte A6 Zahlungsmethoden; A8 Steuern; A10 Sicherheit; A11 Datensicherheit; A12 Prüfungsrecht; A13 Datenschutz; A14 Privatsphäre Dritter; A15 Eingeschränkte Nutzung; A16 Verdacht auf unbefugte oder illegale Nutzung; A17 Zahlungsnetzwerkregeln; A18 Offenlegungen und Mitteilungen; A19 Automatische Erinnerungen; Abschnitt C: Verarbeitung von Kartentransaktionen und Erhalt Ihrer Gelder; in seiner Gänze; und Abschnitt D „Kündigung“ und andere allgemeine rechtliche Bestimmungen in vollem Umfang.