5 Sales-Strategie Beispiele zur Umsatzsteigerung (2024)

Als Kleinunternehmer:in kann es sich wie eine gewaltige Herausforderung anfühlen, einen Sales-Strategie Plan zu erstellen, doch ein solcher Verkaufsplan ist ein wesentlicher Bestandteil, um sicherzustellen, dass deine Produkte verkauft werden und dein Unternehmen erfolgreich ist. Und die gute Nachricht ist, dass du mit ein wenig Planung und leicht umsetzbaren Tipps eine Sales-Strategie entwickeln kannst, die deinem Unternehmen zum Gedeihen verhilft. Und so geht's:

Was ist eine Sales-Strategie?

Eine Sales-Strategie ist ein Plan, der darauf abzielt, ein Produkt im Markt zu positionieren, um den Umsatz zu steigern und spezifische Verkaufsziele zu erreichen. Sie arbeitet Hand in Hand mit einer Marketingstrategie, die das Bewusstsein für dein Unternehmen oder deine Marke schärft, jedoch nicht speziell auf den Verkauf fokussiert ist.

Nicht jede Sales-Strategie wird für jeden Geschäftstyp effektiv sein. Die erfolgreichste Sales-Strategie für Kleinunternehmer:innen ist die, die auf die spezifischen Produkte, Dienstleistungen, Ziele und den Zielmarkt zugeschnitten ist. Sales-Strategie Beispiele sind ein Unternehmen, die sich auf Gewürze spezialisieren und mehrere Gewürzmischungen bündeln, während Dienstleistungsunternehmen kostenlose Testangebote ausprobieren könnten (mehr dazu und weitere Strategien weiter unten).

Eine Sales-Strategie beschreibt die Eigenschaften des zu verkaufenden Produkts, wie es verkauft wird und an wen. Indem Kleinunternehmer:innen sich die Zeit nehmen, eine spezifische Sales-Strategie zu entwickeln, steigen damit die Chancen, erfolgreiche Geschäfte abzuwickeln.

Wie erstellst du eine Sales-Strategie?

Lege deine Ziele fest
Ermittle deine Zielgruppe
Stelle ein Verkaufsteam ein
Erstelle einen Plan
Bewerte deinen Plan und verbessere ihn schrittweise

Egal, ob du gerade erst anfängst oder schon länger im Geschäft bist, es ist wichtig, einen Plan zu haben, der dir hilft, deine Verkaufsziele zu erreichen. Glücklicherweise muss die Erstellung einer Sales-Strategie nicht kompliziert sein. Hier sind 5 einfache Sales-Strategie Beispiele, um dir den Einstieg zu erleichtern:

1. Lege deine Ziele fest

Bevor du eine Sales-Strategie entwickelst, ist es wichtig, zunächst deine Ziele zu identifizieren, die du erreichen möchtest. Ohne klare Ziele wird es schwierig sein, deinen Erfolg zu messen und Ressourcen effektiv zuzuweisen. Das bedeutet, dass das Setzen von Zielen ein wesentlicher Bestandteil jeder Verkaufsplanung ist.

Beim Setzen von Zielen ist es wichtig, dass sie spezifisch, realistisch und umsetzbar sind. Anstatt einfach nur zu versuchen, „den Umsatz zu steigern“, wäre ein umsetzbares Ziel beispielsweise, „den Umsatz im nächsten Quartal um 10 % zu steigern“.

Sobald du deine Ziele festgelegt hast, kannst du mit der Entwicklung eines Maßnahmenplans beginnen. Indem du dir die Zeit nimmst, messbare Ziele zu setzen, bereitest du dich auch auf den Erfolg bei der Entwicklung einer effektiven Sales-Strategie vor.

2. Ermittle deine Zielgruppe

Es hat keinen Sinn, eine Sales-Strategie zu entwickeln, wenn du nicht weißt, an wen du verkaufst. Aber wie findest du mehr über deine Zielgruppe heraus? Im folgenden Sales-Strategie Beispiel erfährst du mehr:
Definiere dein Produkt oder deine Dienstleistung: Bevor du deine Zielgruppe identifizieren kannst, musst du ein klares Verständnis darüber haben, was du verkaufst. Was sind die wichtigsten Merkmale und Vorteile deines Produkts oder deiner Dienstleistung? Wie unterscheidet es sich von anderen Produkten oder Dienstleistungen auf dem Markt? Sobald du ein gutes Verständnis darüber hast, was du anbietest, kannst du damit beginnen, die potenziellen Interessent:innen einzugrenzen.

Schaue dir deine aktuelle Kundenbasis: Wenn du bereits bestehende Kund:innen hast, schau dir diese genau an. Wer sind sie? Was machen sie beruflich? Welche Bedürfnisse oder Probleme haben sie, bei denen dein Produkt oder deine Dienstleistung helfen kann? Eine Analyse deiner bestehenden Kundenbasis kann dir wertvolle Einblicke geben, wer deine Zielgruppe sein sollte.
Führe Marktforschung durch: Neben der Betrachtung deiner bestehenden Kund:innen ist es ebenfalls sehr hilfreich, eine breitere Marktanalyse durchzuführen. Dies kann von der Lektüre von Branchenberichten bis hin zu Umfragen oder Fokusgruppen reichen. Indem du dir die Zeit nimmst, die allgemeine Marktsituation zu verstehen, bist du besser gerüstet, um potenzielle Zielgruppen für deine Sales-Strategie zu identifizieren.
Erstelle Käufer-Personas: Nachdem du einige Recherchen durchgeführt hast, ist es an der Zeit, Käufer:innen-Personas zu erstellen. Dies sind spezifische, fiktive Profile deiner idealen Zielkund:innen, basierend auf realen Daten und Erkenntnissen. Achte darauf, Informationen über die Demografie, Bedürfnisse, Schwachstellen und Ziele jeder Persona sowie eine Kundenreise und eine Vision dessen, was Kundenerfolg bedeutet, einzubeziehen. Dies wird dir helfen, gezieltere Verkaufsbotschaften zu erstellen, die bei deinem Publikum Anklang finden. Für weitere Inspiration kannst du einen Blick auf diese Beispiele für Buyer Personas werfen.
Teste und verfeinere deinen Ansatz: Nachdem du einige potenzielle Zielgruppen identifiziert hast, kannst du deine Sales-Strategie mit jeder von ihnen testen. Dies hilft dir zu sehen, was funktioniert und was nicht, damit du Anpassungen vornehmen kannst. Scheue dich nicht, zu experimentieren, bis du einen Ansatz findest, der gut für dein Unternehmen funktioniert und dir hilft, deine Verkaufsziele zu erreichen.

3. Stelle ein Verkaufsteam ein

Vielleicht denkst du: „Brauche ich wirklich ein Verkaufsteam? Kann ich das nicht selbst machen?“ Die Antwort lautet: „Potenziell ja.“ Wenn du Produkte oder Dienstleistungen verkaufst, die relativ kostengünstig und einfach zu erwerben sind, benötigst du möglicherweise keine Verkaufs- und Marketingteams. Wenn du jedoch Produkte oder Dienstleistungen verkaufst, die teurer sind oder einen längeren Verkaufszyklus erfordern, wirst du wahrscheinlich sehr gut von etwas Unterstützung profitieren können. Und genau darum geht es in diesem Sales-Strategie Beispiel. Wenn das für dich zutrifft, sind hier einige Tipps, wie du hilfreiche Unterstützung finden kannst (und wenn nicht, überspringst du diesen Schritt).

Definieren deine idealen Kandidat:innen: Welche Fähigkeiten und Erfahrungen sollten sie haben? Welche persönlichen Eigenschaften würden gut in dein Unternehmen passen? Suchst du eine/n Verkaufsleiter/in? Ein komplettes Marketingteam? Allgemeine Verkaufsprofis oder einige Verkaufsmitarbeiter:innen? Wenn du dir die Zeit nimmst, deine idealen Kandidat:innen klar zu definieren, wird der Einstellungsprozess erheblich einfacher.
Veröffentliche Stellenanzeigen an verschiedenen Orten: Neben Jobbörsen solltest du in Betracht ziehen, deine Anzeige auf sozialen Medien und in lokalen Zeitungen oder Online-Foren zu veröffentlichen. LinkedIn ist ein weiterer großartiger Ort, um Menschen zu finden, die auf der Suche nach Arbeit sind und auch qualifiziert sind, das zu tun, wobei du Hilfe benötigst.
Führe gründliche Interviews durch: Wenn du dich mit Kandidat:innen triffst, solltest du sie unbedingt nach ihren bisherigen Erfahrungen in Vertriebsorganisationen, ihrer Motivation für die Stelle und ihren Zielen für die Zukunft fragen.
Mache ein wettbewerbsfähiges Angebot: Zu guter Letzt solltest du ein wettbewerbsfähiges Gehaltsangebot machen. Du findest heraus, was ein wettbewerbsfähiges Angebot ist, indem du z. B. andere Personen in deiner Branche fragst, was sie ihren Verkaufsmitarbeiter:innen zahlen. Außerdem kannst du dir die Angebote anderer Stellenanzeigen ansehen oder öffentlich verfügbare Quellen wie z. B. den Lohnspiegel konsultieren.

4. Erstelle einen Plan

Jetzt ist es an der Zeit, all die Arbeit, die du bisher geleistet hast, zu nutzen und einen tatsächlichen Sales-Strategieplan zu erstellen, der alle grundlegenden Arbeiten berücksichtigt, die du bei der Bewertung deiner Ziele und Zielgruppe durchgeführt hast. Wenn du ein Team einstellst, beziehst du es bestenfalls in diesen Planungsprozess ein, da einige Teammitglieder wahrscheinlich Erfahrung in der Erstellung erfolgreicher Verkaufs- und Marketingstrategien haben.

Eines der wichtigsten Elemente jeder großartigen Sales-Strategie ist das Setzen realistischer Verkaufsziele. Du kannst nicht einfach willkürlich entscheiden, dass du den Umsatz im nächsten Quartal um 20 % steigern möchtest. Vielmehr solltest du einen soliden Plan haben, wie du das erreichen willst.

Berücksichtige „die vier Ps“ des Verkaufs: Preis, Produkt, Platz und Promotion. Mit anderen Worten musst du wissen, welche Produkte oder Dienstleistungen du verkaufen wirst, zu welchem Preis du sie verkaufst, wer dein Zielmarkt ist (Platz) und welche Marketingkanäle bzw. Werbung (Promotion) du nutzen wirst.

Wenn du das Gefühl hast, noch immer nicht weiterzukommen, gibt es Online-Vorlagen für Verkaufspläne, einschließlich kostenloser Sales-Strategie-Vorlagen. Eine solche Vorlage kann eine großartige Möglichkeit sein, um mit der Erstellung deines eigenen Verkaufsprozesses zu beginnen.

5. Bewerte deinen Plan und verbessere ihn schrittweise

Das folgende Sales-Strategie Beispiel befasst sich mit der Bewertung der Ergebnisse deiner Sales-Strategie und der Leistung deines Teams. Falls notwendig, kannst du entsprechende Änderungen vornehmen. Scheue dich nicht, neue Dinge auszuprobieren oder deinen Ansatz, basierend auf dem, was funktioniert (und nicht funktioniert), anzupassen. Das Wichtigste ist, immer zu lernen und zu wachsen, damit du deine Sales-Strategie im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessern kannst.

Sales-Strategien sind wie Salz: Schon eine Prise kann viel bewirken. Das gilt besonders für kleine Unternehmen, die oft nicht über das Marketingbudget ihrer größeren Mitbewerber:innen verfügen. Doch mit ein wenig Kreativität kann selbst das kleinste Unternehmen ein großes Wachstum erreichen. Hier sind 5 beliebte Sales-Strategien, die Kleinunternehmer:innen umsetzen können – entweder allein oder in Kombination für eine insgesamt umfassendere Verkaufs- und Marketingstrategie:

1. Upselling und Cross-Selling

Upselling ist eine Verkaufstechnik, bei der du versuchst, Kund:innen, die bereits an deinem Produkt interessiert sind, ein teureres oder hochwertigeres Produkt anzubieten, um den Wert des Gesamtverkaufs zu erhöhen. Wenn du beispielsweise ein Café besitzt, kannst du einem/einer Kund/in ein größeres Getränk anbieten, indem du einfach fragst, ob er/sie ein Upgrade auf ein großes Getränk für nur 50 Cent mehr möchte.

Cross-Selling ist ähnlich wie Upselling, aber anstatt ein teureres oder hochwertigeres Produkt zu verkaufen, bietest du ein ergänzendes Produkt an. Wenn du beispielsweise ein Baumarktgeschäft besitzt, könntest du Kund:innen, die Nägel kaufen, auch einen Hammer anbieten.

2. Bündelung

Bündelung bedeutet, dass du Produkte oder Dienstleistungen als Paketangebot zu einem ermäßigten Preis anbietest. Wenn du beispielsweise einen Friseursalon besitzt, könntest du einen Haarschnitt, eine Farbe und ein Styling zu einem günstigen Gesamtpreis bündeln. Einzelhändler:innen, die sich auf Skiausrüstung spezialisiert haben, könnten Skihosen, -stiefel und eine Mütze bündeln und zu einem ermäßigten Preis verkaufen.

3. Kostenlose Testversionen

Kostenlose Testversionen sind eine hervorragende Möglichkeit, Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu wecken. Sie eignen sich ebenso großartig für die Lead-Generierung, da sie zeigen, wer an deinem Produkt interessiert ist. Kostenlose Testversionen ermöglichen potenziellen Kund:innen, dein Produkt oder deine Dienstleistung für einen begrenzten Zeitraum kostenlos auszuprobieren. Wenn du beispielsweise einen Online-Abonnementdienst besitzt, kannst du neuen Abonnent:innen eine kostenlose mehrtägige Testversion anbieten.

4. Rabatte

Rabatte sind eine weitere großartige Möglichkeit, Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu wecken. Sie funktionieren, indem du potenziellen Kund:innen einen reduzierten Preis für dein Produkt oder deine Dienstleistung anbietest. Wenn du beispielsweise eine E-Commerce-Website besitzt, kannst du Neukund:innen 10 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf anbieten.

5. Empfehlungen

Bitte deine zufriedenen Kund:innen, von deinem Unternehmen zu erzählen, und biete Anreize wie Rabatte oder kostenlose Produkte, um deinen Kund:innen den Deal zu versüßen. Dies ist eine großartige Inbound-Sales-Strategie, was bedeutet, dass Kund:innen zu dir kommen, um nach etwas Bestimmtem zu suchen. (Im Gegensatz dazu beinhaltet eine Outbound-Sales-Strategie, dass du zuerst Kund:innen ansprichst, beispielsweise durch Verkaufsanrufe oder E-Mail-Kampagnen.)

FAQ zu Sales-Strategien Beispiele

Was sind 5 Beispiele für Sales-Strategien?

Es gibt viele Sales-Strategien, aber die 5 beliebtesten sind Upselling, Bündelung (von Produkten und/oder Dienstleistungen), kostenlose Testversionen, Empfehlungen und Guerilla-Marketing.

Was sind die 4 Ps des Verkaufs?

Die vier Ps des Verkaufs sind Preis, Produkt, Platz und Promotion.

Was sind die 5 Schritte zur Bestimmung deiner Zielgruppe?

Um deine Zielgruppe zu ermitteln, musst du dein Produkt oder deine Dienstleistung definieren, deine aktuelle Kundenbasis betrachten, Marktforschung durchführen, Käufer-Personas erstellen und schließlich deinen Plan testen und verfeinern.