¿Has escuchado la expresión “subirse a la ola”? Cuando encuentras una gran oportunidad de negocio, tienes que subirte a la ola cuando se empieza a generar. ¡Solamente así podrás llegar a lo más alto!
✅ Por eso, hoy queremos mostrarte una tendencia que está en crecimiento: el recommerce. Y este es el momento preciso para agarrar la ola antes de que tome mayor fuerza. ¿Te subes?
Para entender mejor esta tendencia, vayamos paso por paso y analicemos de qué se trata, cómo se originó, quiénes han tenido éxito en su práctica y cómo puedes hacer uso de ella en tu beneficio.
Estos son los fundamentos del recommerce:- ¿Qué es el recommerce?
- ¿Qué beneficios ofrece el recommerce a una tienda en línea?
- Ejemplos de recommerce a nivel mundial: desde las grandes marcas hasta los espíritus emprendedores
¿Qué es el recommerce?
A la reventa, comercio inverso o venta de productos de segunda mano, a través de medios online se la ha denominado con el nuevo término de “recommerce”, pues de esta forma se identifica a un nuevo movimiento de este tipo de comercio electrónico.
También conocido como “resale commerce”, el recommerce se considera como la unión del ecommerce y la sostenibilidad, pero vayamos un paso todavía más atrás:
✅ ¿Qué es ecommerce? = Es el comercio electrónico.
✅ ¿Qué es sostenibilidad? = Es satisfacer las necesidades de generaciones actuales sin agotar los recursos.
Entonces, el recommerce se trata de una forma de compra y venta en línea de productos que ya fueron utilizados alguna vez, pero que buscan alargar su vida útil para contrarrestar el hiperconsumismo y evitar el desperdicio.
Como bien dicen, la “basura” de uno puede ser el tesoro de otro, y si sumamos a un tercero que funcione como el canal de venta, tu tienda online también podría obtener parte de ese tesoro, ¿no crees?
Esta es una respuesta a una demanda, también en crecimiento, de hábitos de consumo donde las personas prefieren productos y marcas que sean más responsables con el medio ambiente, además de la facilidad de hacer las transacciones de forma online.
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En su expansión, el recommerce está siendo implementado en distintos sectores y en todos los niveles, aunque la industria de la moda parece ser por donde se mueve con mayor naturalidad. Más adelante ampliaremos en este detalle, antes, vayamos a sus orígenes.
¿Quiénes prefieren comprar en recommerce?
Se dice que estamos viviendo en la década del medio ambiente, con consumidores dispuestos a librar la batalla contra la contaminación y el cambio climático.
En el caso de los mexicanos, un estudio realizado por Kantar, consultora mundial de análisis de datos, menciona que un 45% de los consumidores mexicanos elige empresas que tienen una política ambiental clara y comprometida, así como que un 71% busca productos reducidos, reutilizados o reciclados tanto como sea posible.
¿Y qué diferencia existe entre reducir, reciclar y reutilizar? Vamos a verlo.
Reducir, Reutilizar y Reciclar… ¿la regla de las 3 R es el origen del recommerce?
Seguramente reconoces el símbolo de tres flechas que forman una figura triangular, aquel que encuentras en los empaques que son reciclados o que se pueden reciclar. Bueno, entonces ya empiezas a identificar de lo que hablamos.
La regla de las 3 R es una base para cuidar al medio ambiente realizando tres acciones esenciales:
- Reducir tus residuos y tu consumo;
- Reutilizar productos que puedan tener mayor vida de uso;
- Reciclar objetos para transformarlos en un nuevo producto y evitar que se conviertan en desperdicio.
Específicamente, el recommerce se centra en la segunda regla: Reutilizar.
De forma tal que se vuelve aún más simple esta práctica, ya que únicamente tienes que comprar o vender artículos que ya no uses o aquellos que necesites y no tengas, pero que quieres obtener de una manera tal vez más accesible al pagar por algo completamente nuevo.
¿Qué beneficios ofrece el recommerce a una tienda en línea?
Este modelo de comercio electrónico además de representar una buena oportunidad de negocio para emprendedores, también puede traer consigo mayores beneficios para la empresa que está dispuesta a implementarlo.
Algunos de ellos son:
Impulsa al consumo sostenible
Al comercializar productos que fueron producidos y utilizados, reduce la necesidad de producir nuevos y con ello se disminuye la cantidad de residuos desechados, así como la explotación de recursos, que a su vez, ayudan a minimizar la emisión de gases nocivos para el medio ambiente.
Fomenta una cultura de ahorro
Los consumidores buscan productos de mayor calidad y duración para que estos puedan tener una vida de uso más prolongada, alejándose de los productos de un solo uso y abriendo la posibilidad de re-venderlos en un futuro para obtener una cierta ganancia por ellos.
Por otro lado, los compradores muestran una mayor predisposición para adquirir artículos de segunda mano y así obtener lo que buscan a un precio más accesible.
Mantiene las ventajas del ecommerce
No está de más resaltar las ventajas que representa el comercio electrónico para un negocio de productos de segunda mano, como son:
- Facilidad de acceso para los compradores.
- Opciones de pago online y offline.
- Visibilidad a nivel mundial.
- Reducción de gastos en comparación con una tienda física.
- Permite el análisis de cada compra.
- Entre muchos otros.
Mejora el branding
Las personas comienzan a tener mayor preferencia para seguir marcas que muestren acciones a favor del medio ambiente.
Por lo que, las empresas que consideren esta tendencia, tendrán mayor posibilidad de aceptación por parte del público, y si se hace de forma novedosa, también puede llamar la atención de la prensa causando un alcance del negocio aún más grande.
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Ejemplos de recommerce a nivel mundial: desde las grandes marcas hasta los espíritus emprendedores
Como lo habíamos mencionado, el recommerce parece ser algo natural dentro de la industria de la moda, y sí tiene lógica pues ¿quién no heredó ropa de su hermano o primo mayor?
La vestimenta es un artículo de primera necesidad que puede tener muchas vidas y hay gente que encontró en ello una buena oportunidad de negocio, incluso las grandes empresas como veremos a continuación con algunos ejemplos.
Levi’s® SecondHand
Esta famosa marca cuyo producto estrella son los jeans, creó un programa de recompra y reventa llamado Levi's SecondHand, el cual permite a las personas comprar por medio de una tienda en línea prendas usadas directamente de la misma marca, pero a costos más bajos que si fueran nuevos.
Sumados a la garantía de que la empresa ya les dio un adecuado tratamiento después de haberlo “comprado” a otros usuarios a cambio de vouchers de descuento.
Para Levi´s es una oportunidad para captar el mercado ya existente en otras plataformas digitales o por otras vías más tradicionales, así como satisfacer la creciente demanda de comercio sostenible de una manera auténtica.
Rent the Runway
Nacido como proyecto universitario de la escuela de negocios de Harvard en 2009, Rent the Runway inició con la idea de rentar vestidos de fiesta que llegan a ser financieramente inalcanzables para cualquier persona, pero el negocio se fue expandiendo tanto que siete años después ya contaba con más de seis millones de consumidores.
Ahora, se puede alquilar una prenda, comprarla o pagar una suscripción mensual para tener mayores beneficios, tanto en su tienda en línea como en algunas tiendas físicas que se necesitaron abrir en algunas de las ciudades más importantes de los Estados Unidos ante la alta demanda de su público.
Go Trendier
Aun cuando este recommerce también gira alrededor del mundo de la moda, a diferencia de los dos mencionados anteriormente, Go Trendier es una plataforma donde los mismos usuarios son quienes suben sus propias prendas para comercializarlas con otros usuarios.
Y una buena idea sería tener tu tienda en línea con Shopify y a la vez, apoyarte en Go Trendier o plataformas de segunda mano similares, para desarrollar tu propio programa de recommerce.
¡Con toda esta información, ya estás listo para lanzarte a la ola del recommerce!
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