Se você deseja vender produtos para mães e atingir um dos mercados mais dinâmicos e exigentes, focar em produtos voltados para as mamães que compram na internet pode ser uma ótima estratégia. Este público, altamente engajado e influente, está sempre atrás de soluções práticas e confiáveis que atendam às necessidades do seu dia a dia.
Neste artigo você irá conhecer 6 dicas valiosas que vão ajudá-lo a entender e atender melhor as mães modernas, garantindo não apenas uma venda, mas fidelizando uma clientela que valoriza atenção e qualidade. Desde identificar as principais dores que precisam de soluções, passando por ouvir ativamente seu público, até escolher a plataforma de e-commerce mais adequada para seu negócio, cada dica pode fazer a diferença no seu e-commerce.
Como vender produtos para mães
- Encontre uma dor que precisa ser solucionada
- Ouça seu público e implemente mudanças
- Diferencie sua marca das demais
- Invista em marketing de conteúdo
- Crie um senso de comunidade
- Escolha a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio
Mesmo que as mães tenham suas necessidades específicas, você irá perceber nas dicas a seguir que vender produtos para mães tem bastante em comum com vender produtos para outros mercados. Afinal de contas, as práticas de um e-commerce de sucesso se aplicam para quase todos os nichos. No entanto, alguns detalhes devem ser levados em consideração para atender especificamente as mamães de plantão.
Encontre uma dor que precisa ser solucionada
Toda ideia de negócio lucrativo começa com uma dor que precisava ser sanada. Quando se trata de vender produtos para mães, compreender os desafios e as dificuldades desse público é um passo essencial para desenvolver produtos que realmente façam a diferença para elas. Caso você já seja uma mãe, pode usar a própria experiência e dificuldades que enfrentou para desenvolver um produto que poderia ajudar outras mães.
E aqui vai a primeira dica para quem deseja entrar neste mercado. Tente responder às perguntas: que dor de uma família você deseja aliviar? Qual necessidade precisa ser resolvida?
Para encontrar essa dor, vale a pena consultar sua própria experiência ou conversar com mães no seu círculo social. Além disso, observar discussões em redes sociais e fóruns online também pode ser uma maneira muito eficaz de entender de fato o que elas precisam e descobrir ideias de produtos.
Ouça seu público e implemente mudanças
Independentemente de você estar trabalhando com revenda ou com desenvolvimento de produto do zero, é essencial levar em consideração o feedback do seu público-alvo para ter certeza de que o seu negócio terá sucesso.
Um conselho valioso para quem está começando é iniciar sua jornada de vendas influenciando seu círculo mais próximo. Venda para pessoas conhecidas, como uma vizinha, por exemplo, e esteja aberto para ouvir o que elas têm a dizer. Pergunte sobre o que pode ser melhorado no seu produto ou quais aspectos do processo não foram satisfatórios.
Outra estratégia é participar de grupos de mães em redes sociais e fóruns, onde você pode enviar fotos e vídeos dos seus produtos para que elas comentem e deem sua opinião. Em alguns casos, talvez valha a pena até mesmo enviar seu produto gratuitamente para algumas mães para que elas testem e deem um feedback mais fiel.
Ao valorizar e integrar as sugestões das suas primeiras clientes, mesmo que sejam familiares ou amigas, você dará um passo importante rumo ao sucesso nas vendas online, especialmente se seu foco for vender produtos para mães.
Diferencie sua marca das demais
Ao desenvolver uma ideia para o seu negócio, é comum se sentir desanimado e achar que tudo já foi inventado. No entanto, não é apenas uma ideia original de produto que pode fazer sua marca se destacar no mercado. E para isso, você precisará realizar uma análise detalhada da concorrência.
Observe seus concorrentes e se pergunte: o que eu faria de diferente? O que parece que está faltando nos produtos ou serviços deles? Como posso personalizar um produto que já existe no mercado para que ele tenha a identidade da minha marca?.
Um exemplo disso é a empresa de produtos para mães Mama+, que se destacou por priorizar o cuidado com seus produtos e por desenvolver um relacionamento próximo com o público. A Mama+, por exemplo, separa folhinha por folhinha de chá para garantir a qualidade dos produtos, tudo isso sem abrir mão da empatia no atendimento personalizado para criar um vínculo genuíno entre as clientes e a marca.
No entanto, é importantíssimo manter esses diferenciais mesmo diante do desejo de expandir o seu negócio. Há casos de empresas que, mesmo crescendo de forma mais rápida, acabam oferecendo um atendimento mais “frio”. Portanto, é importante ponderar: a que custo eu quero que meu negócio cresça?
Preservar a qualidade do atendimento e a integridade dos produtos pode acabar sendo mais valioso a longo prazo do que um crescimento rápido e sem personalização.
Invista em marketing de conteúdo
Geralmente, empresas que acabaram de começar a operar não possuem um grande orçamento para publicidade nas redes sociais, como Instagram ou Facebook. Por isso, uma estratégia eficaz e muito comum é a de marketing de conteúdo no Instagram, para promover tanto a marca quanto as vendas.
Por exemplo, empresa que começaram do zero e não dispõem de recursos para investir em publicidade com influenciadores digitais, optam por concentrar seus esforços no conteúdo gerado pelo usuário. Essa abordagem não apenas é mais econômica, como também cria uma conexão autêntica com o público, já que as recomendações vêm diretamente dos usuários que experimentaram e aprovaram os produtos.
Uma estratégia é oferecer descontos em compras futuras ou vale-presentes para os seu clientes em troca de uma avaliação genuína. Isso fará com que eles se sintam estimulados para avaliar seus produtos, pois estarão ganhando algo tangível em troca — e de quebra você ainda aumenta a retenção de clientes e as vendas repetidas.
No perfil do Instagram de empresas que incentivam essa prática, é comum encontrar uma seção dedicada exclusivamente aos "relatos felizes" de clientes, mostrando a satisfação dos consumidores.
Crie um senso de comunidade
Um grande benefício de vender para mães e mulheres em todos os ciclos da vida é poder fomentar um senso de comunidade entre a marca e o público. Por isso, se você deseja vender produtos para mães, não deixe de investir na gestão de comunidade.
Com ela, você consegue transformar o uso de redes sociais em um canal ativo de escuta, educação e espaço para desabafos, o que pode ser realmente transformador.
Além disso, o cuidado no atendimento ao cliente é fundamental para construir e fortalecer essa comunidade. Ao entrar em contato, é importante que a cliente sinta que está falando com alguém que já viveu e entende sua dor, oferecendo um suporte verdadeiramente personalizado, em vez de respostas automatizadas e frias. Como resultado, esse nível de empatia e compreensão acaba contribuindo bastante para o recebimento de feedbacks positivos.
Dito isso, é sensato dizer que a força dessa comunidade de mães é um fator determinante para o sucesso do seu e-commerce no mercado. A maternidade cria uma rede poderosa de suporte mútuo: as mulheres que enfrentam dificuldades muitas vezes se sentem motivadas a ajudar outras mulheres, ampliando o impacto positivo da marca e reforçando laços comuns que unem suas consumidoras.
Escolha a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio
Para vender produtos para mães na internet, ter uma plataforma confiável é fundamental. Por isso, não deixe de pesquisar as melhores plataformas de e-commerce do mercado e escolha a que melhor atende às necessidades do seu negócio.
Atualmente, com soluções modernas de e-commerce como a Shopify, o cenário é completamente diferente. A Shopify simplifica bastante todo o processo de construção e gerenciamento do site, disponibilizando uma série de recursos gratuitos que realmente fazem a diferença para quem está começando.
Dito isso, os resultados de escolher uma boa plataforma de e-commerce são de fato incomparáveis. Muitos empreendedores relatam um crescimento significativo nas vendas, impulsionado tanto pelas diversas funcionalidades oferecidas, como pagamentos via Pix, quanto pela facilidade de uso, que agiliza o fechamento dos pedidos. Além disso, o acesso a relatórios de desempenho detalhados e fáceis de compreender dá ao lojista uma organização mais eficiente, ajudando na estratégia de crescimento do negócio.
Como vender produtos para o Dia das Mães
Preparar sua loja virtual para a campanha do Dia das Mães é um processo que envolve vários aspectos, desde a organização do estoque até a definição dos produtos a serem ofertados. Datas comemorativas são momentos muito importantes para impulsionar as vendas, então é fundamental ter um bom planejamento para satisfazer as necessidades dos clientes.
Outra etapa essencial é decidir com antecedência quais produtos serão mais buscados no Dia das Mães, para que você possa preparar o seu estoque e se dedicar a outras etapas importantes, como a otimização do site e o desenvolvimento de campanhas de marketing.
Segundo dados do YouGov Profiles, as categorias mais procuradas incluem roupas, sapatos e bolsas. Além disso, é uma boa ideia ver em detalhes quais são os produtos específicos mais vendidos nessas categorias para buscar inspiração para a sua campanha do Dia das Mães.
Se os produtos que você comercializa se encaixam nessas categorias, você já tem uma grande vantagem para lançar sua estratégia de marketing. Caso contrário, ainda existem outras estratégias que você pode implementar para chamar a atenção do público, como oferecer promoções especiais ou brindes ligados a esses segmentos populares.
Por fim, todo empreendedor que deseja iniciar o seu negócio entende que criar uma proposta de valor única e se destacar em um nicho de mercado é algo desafiador. Porém, o mundo está em constante mudança e, com isso, as demandas do público também assumem novas formas. Preste atenção às pessoas ao seu redor e você perceberá que ainda tem muitas dores que precisam ser solucionadas.
Por isso, inspire-se nas dicas fornecidas neste artigo e faça o seu e-commerce ser um sucesso de vendas de produtos para mães.
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Perguntas frequentes sobre como vender produtos para mães
Como vender produtos para mães?
Ofereça produtos que resolvam os problemas específicos das mães, e se baseie nas experiências delas e nas tendências de mercado. Personalize a experiência de compra para criar uma conexão genuína e confiável com esse público.
Como posso diferenciar minha marca ao vender produtos para mães?
Observe a concorrência e identifique o problema que eles ainda não resolvem. Personalize produtos que já existem para que eles reflitam a identidade da sua marca, oferecendo um valor único e uma conexão genuína com o seu público.
Quais são os produtos mais procurados pelas mães?
Pesquisas indicam que as mães geralmente buscam itens nas categorias de moda, beleza, tecnologia e utilidades domésticas, com um foco em roupas, sapatos e bolsas.
Qual plataforma de e-commerce é recomendada para vender produtos para mães?
Escolha plataformas como a Shopify, que oferecem flexibilidade, fácil gestão e recursos que simplificam as vendas online, ajudando no crescimento do seu negócio.