O PayPal é um dos maiores sistemas de pagamento online, com mais de 400 milhões de usuários ativos em todo o mundo. É também uma opção popular entre vendedores online para aceitar pagamentos.
Como em qualquer sistema de pagamentos, as empresas precisam considerar as taxas de transação ao definir os preços dos produtos e os custos operacionais. A seguir, aprenda como calcular as taxas do PayPal e qual é a porcentagem que o PayPal retém.
O que são as taxas do PayPal?
As taxas do PayPal são os custos associados ao uso da plataforma para processar pagamentos e enviar ou receber dinheiro. As taxas são aplicadas como uma porcentagem do valor da transação ou como um valor fixo, dependendo de como você está enviando ou recebendo dinheiro. Nem todos os tipos de transações no PayPal geram taxas.
Por que o PayPal cobra uma taxa?
A maioria das taxas cobradas pelo PayPal é destinada a comerciantes que utilizam sua plataforma. Nesses casos, o PayPal oferece seus serviços como um gateway de pagamento, ajudando os clientes a desfrutar de uma experiência de checkout tranquila.
Outras taxas cobradas pelo PayPal são para cobrir despesas operacionais e gerar lucro. O PayPal não cobra taxa para transferências de dinheiro entre consumidores.
Como calcular as taxas do PayPal
Consumidores que compram bens e serviços no Brasil não pagam tarifas ao usar o PayPal. No entanto, se estiverem adquirindo ou vendendo criptomoedas, enviando dinheiro internacionalmente ou fazendo transferências com cartão de crédito, serão aplicadas taxas.
Já os comerciantes que utilizam o PayPal para vender produtos ou serviços também precisam arcar com custos, que correspondem a uma porcentagem da transação, além de um valor fixo.
Essas cobranças variam de acordo com o tipo de transação, moeda e localização. Quando há incidência de tarifas, o PayPal detalha os valores na fatura.
Quanto o PayPal retém em taxas?
É gratuito para os consumidores doarem dinheiro, pagarem por uma compra e enviarem dinheiro nacionalmente usando o PayPal. Mas a plataforma cobra taxas para consumidores que enviam dinheiro internacionalmente ou de cartões de crédito, assim como para aqueles que compram criptomoedas.
Para empresas, o PayPal retém uma porcentagem dos valores das transações, além de uma taxa fixa em muitos casos.
Aqui está uma visão completa das taxas que o PayPal retém de consumidores e comerciantes:
Taxas de comerciantes do PayPal
Os comerciantes são cobrados quando seus clientes compram produtos usando páginas de pagamento do PayPal, equipamentos de PDV ou gateways de pagamento.
Taxas de cartão de crédito e débito
Quando você adiciona um botão do PayPal à sua loja online, os clientes são levados a uma página de pagamento da plataforma para realizar suas compras usando um cartão de crédito ou débito. Para essas transações, o PayPal retém 4,79% do valor da transação mais uma taxa de R$ 0,60.
Por exemplo, um pagamento de R$50 resultará em uma taxa de processamento de R$3,00 (R$2,40 + R$0,60). Certifique-se de incluir essa taxa em sua estratégia de precificação de produtos para não perder lucros.
Chargebacks
As taxas de chargeback são de R$45 por ocorrência para vendedores baseados no Brasil. As taxas de disputa são de R$35 por ocorrência ou R$70 para disputas de alto volume.
Taxas internacionais
Se sua empresa receber um pagamento do exterior, o PayPal cobrará a taxa de transação doméstica regular mais um adicional de 1,61%.
Além disso, há uma taxa fixa de transação internacional que varia de acordo com a moeda:
- USD: U$0,30
- EUR: €0,35
- GBP: £0,20
- AUD: A$0,30
- SGD: S$0,50
Outras taxas de comerciantes
O PayPal oferece uma variedade de outros produtos para ajudar os comerciantes a coletar pagamentos, cada um com sua própria taxa de transação:
- Transações parceladas: 4,79% + 1,92%
- Micropagamentos domésticos e micropagamentos por Produtos Digitais: 9,50% + tarifa fixa de R$0,10
- Micropagamentos internacionais e micropagamentos por Produtos Digitais: 10,50% + tarifa fixa de R$0,10
Veja aqui a lista completa de taxas de comerciantes relacionadas a todos os produtos e serviços do PayPal.
Taxas de consumidores do PayPal
Os consumidores são cobrados quando usam o PayPal para além de compras nacionais e envio de dinheiro para amigos e familiares.
Comprando itens
Não há taxas para usar o PayPal para pagar por uma compra na loja ou online, desde que não envolva conversão de moeda.
Enviando dinheiro
Não há taxa para enviar dinheiro nacionalmente para amigos e familiares a partir do seu saldo do PayPal ou conta bancária.
Taxas de conversão de moeda
O PayPal utiliza um banco licenciado para realizar conversões de moedas, aplicando uma tarifa sobre a taxa de câmbio. Para pagamentos recebidos em outra moeda, a tarifa é de 3,50%, enquanto para outras conversões, a tarifa é de 4,50% sobre a taxa de câmbio base.
O PayPal também se reserva o direito de cobrar outros valores por taxas de conversão. Se isso acontecer, o PayPal informará durante a transação.
Aqui está uma visão completa da lista de taxas do PayPal para consumidores.
Taxas de doação do PayPal
As taxas de doação estão sujeitas à solicitação e aprovação prévia pelo PayPal.
Uma vez aprovadas, essas taxas serão aplicadas a todos os pagamentos de transações comerciais recebidos pela instituição. Tanto para transações domésticas quanto internacionais, as tarifas comerciais padrão se aplicam. Além disso, há uma tarifa fixa de 0,60 BRL para transações comerciais realizadas em reais.
Organizações sem fins lucrativos não pagam anuidade, mensalidade ou tarifa de transferência no PayPal. Apenas uma taxa por transação aprovada é cobrada para cobrir os custos operacionais.
Como as taxas do PayPal se comparam a outros gateways de pagamento?
Aqui estão as taxas de transação de comerciantes cobradas por outros gateways de pagamento online populares:
Taxas do Stripe
A taxa padrão de cartão para comerciantes que usam o Stripe é de 3,99% mais uma taxa de R$0,39 para cada transação bem-sucedida. Além disso, o Stripe tem uma longa lista de tarifas para vários produtos e tipos de pagamento.
Taxas do Square
As taxas de comerciantes do Square variam conforme o método: 2,6% + 10 centavos por transação em pagamentos presenciais; 2,9% + 30 centavos em compras online e 3,3% + 30 centavos ao usar o Square Payment Links. Para faturas, a taxa é de 3,3% + 30 centavos para pagamentos com cartão e 1% (mínimo de $1) para transferências bancárias ACH, enquanto para entrada manual, a tarifa é de 3,5% + 15 centavos por transação.
Pagando pelo PayPal
Se você não oferecer as opções de pagamento que seus clientes preferem, corre o risco de perdê-los para concorrentes que as oferecem. Cabe aos comerciantes levar em conta as taxas do PayPal ao precificar produtos de forma a garantir lucro.
Isenção de responsabilidade: As taxas mencionadas neste artigo são precisas na data de publicação, mas podem estar sujeitas a alterações.
Perguntas frequentes sobre taxas do PayPal
Quais são as taxas de transação do PayPal?
O PayPal cobra dos comerciantes dois tipos principais de taxas de transação. Para transações feitas no site do PayPal usando cartões de crédito e débito, o PayPal cobra 4,79% mais R$0,60 por transação.
Como evitar taxas do PayPal?
Não há como pequenas empresas evitarem taxas do PayPal sem violar o contrato de usuário do PayPal.
Por que o PayPal cobra taxas?
O PayPal cobra taxas para que os comerciantes usem sua plataforma. O PayPal é uma empresa com fins lucrativos, portanto, busca obter lucro após pagar todas as suas despesas operacionais. O PayPal não cobra tarifas para transferências de dinheiro entre consumidores.
Quais são as taxas para contas do PayPal?
O PayPal não cobra taxas para abrir uma conta comercial. Mas existem taxas para certas transações comerciais, como quando você recebe pagamentos de uma compra, faz pagamentos internacionais, envia dinheiro usando um cartão de crédito ou converte moedas. Você pode visualizar taxas específicas na seção Atividade da sua conta do PayPal.
