Como criar Snapchat Ads envolventes para o seu negócio

Saber como criar anúncios no Snapchat é essencial para a estratégia de redes sociais de uma marca de varejo. E se você deseja se destacar na plataforma, provavelmente precisará investir em anúncios.

Anúncios pagos no Snapchat são uma das maneiras mais rápidas de aumentar o alcance do seu conteúdo. Mas como eles funcionam? E que tipo de resultados você pode esperar do seu investimento em anúncios?

Este guia traz tudo que você precisa saber sobre os Snapchat Ads para colocar suas campanhas em funcionamento, com dicas e exemplos de marcas que estão se destacando.

O que são os Snapchat Ads?

Os Snapchat Ads são vídeos verticais em tela cheia de até 10 segundos que aparecem entre as histórias dos usuários, permitindo interação ao deslizar para cima.

Como funcionam os Snapchat Ads?

Como anunciante, você pode vincular a função de deslizar para cima ao seu site, exibir um vídeo mais longo, mostrar um artigo ou estimular a instalação de um aplicativo. Pense nos Snapchat Ads como anúncios nos Stories do Instagram, mas com o estilo único e características próprias do Snapchat.

Assim como os anúncios do Facebook, a plataforma de anúncios do Snapchat é autônoma. Qualquer pessoa pode criar anúncios, lançar e ajustar campanhas e acompanhar seu desempenho no Ads Manager do Snapchat. Você pode lançar anúncios por apenas US$ 5 por dia.

Qual é o custo da publicidade no Snapchat?

Os anúncios no Snapchat têm preços a partir de US$ 5 por dia. É possível configurar orçamentos diários e totais flexíveis, ajustando-os conforme necessário. A plataforma ainda oferece ferramentas como o Snap Publisher, que auxilia a criar e editar anúncios em minutos.

O Snapchat cobra por 1.000 impressões (CPM) e também permite lances baseados em objetivos, otimizando campanhas para ações específicas, como compras ou downloads de aplicativos.

Começar no Snapchat é gratuito: basta criar uma conta na plataforma, configurar uma conta de anúncios e começar a veiculá-los.

É possível escolher entre diversos formatos de anúncio, ajustados às suas estratégias de negócio, como impulsionar as vendas ou aumentar os downloads.

Imagem ou vídeo único

Anúncios de imagem ou vídeo único são anúncios em tela cheia que funcionam para diversos objetivos. Basta adicionar um anexo, como um link para o seu site ou para o download para um aplicativo, e os usuários do Snapchat podem deslizar para cima para agir. Esses anúncios aparecem entre ou após conteúdos como Histórias de usuários, Editores, Criadores e Nossas histórias.

Seu conteúdo pode ser um vídeo, uma foto, um GIFs ou um cinemagraph. É possível criar um anúncio de até três minutos, mas como a atenção das pessoas é curta, é melhor mantê-lo entre três e cinco segundos.

Especificações e requisitos do anúncio:

Tipo de arquivo: .jpg, .png, .mp4 ou .mov
Proporção: 9:16
Resolução: 1080 px x 1920 px
Duração: 3–180 segundos
Anexos: site, aplicativo, vídeo longo ou AR Lens
Nome da marca: até 25 caracteres, incluindo espaços
Título: até 34 caracteres, incluindo espaços
Chamada para ação: o usuário adiciona o texto de CTA e o Snapchat aplica o visual e coloca o CTA no anúncio

Lentes

O Snapchat também permite que você crie anúncios interativos e divertidos em realidade aumentada (AR) em seu Ads Manager. Com o Lens Web Builder, é possível escolher entre centenas de objetos 3D, animações e efeitos para criar sua própria lente AR personalizada.

Após criá-la, a plataforma permite lançá-la como um anúncio para os usuários interagirem e compartilharem com amigos.

Esses anúncios de AR têm uma série de diretrizes e restrições. Para lançar um anúncio bem-sucedido., confira as especificações de Lentes do Snapchat.

Anúncios de histórias

Anúncios de histórias permitem que você alcance seu público-alvo com um mosaico de marca no feed Descobrir. Os usuários do Snapchat podem tocar em seu anúncio e ver uma coleção de três a 20 snaps, que pode ser uma nova linha de moda, o lançamento de um produto ou edições especiais.

Os espectadores podem deslizar para cima para interagir com o anúncio e concluir ações, como realizar uma compra no seu site.

Especificações e requisitos do anúncio:

Tipo de arquivo: .jpg, .png, .mp4 ou .mov
Proporção: 9:16
Resolução: 1080 px x 1920 px
Duração: 3–180 segundos
Anexos: site, aplicativo, vídeo longo ou Lens
Nome da marca: até 25 caracteres, incluindo espaços
Título: até 34 caracteres, incluindo espaços
Chamada para ação: o usuário adiciona o texto de CTA e o Snapchat aplica o visual e coloca o CTA no anúncio

As seguintes especificações são para o mosaico da seção Descobrir:

Logotipo:
Tipo de arquivo: .png
Resolução: 993 px x 284 px
Imagem:
Tipo de arquivo: .png
Resolução: 360 px x 600 px
Título da história: até 55 caracteres, incluindo espaços

Anúncios de coleção

Anúncios de coleção possuem quatro mosaicos clicáveis que permitem aos usuários navegar e comprar seus produtos. Você pode apresentar uma série de itens e, se alguém estiver interessado, basta tocar em algum deles para obter mais informações.

Anúncios de coleção são perfeitos para marcas de e-commerce que desejam proporcionar aos usuários do Snapchat uma experiência de compra fluida.

Especificações e requisitos do anúncio:

Tipo de arquivo: .jpg, .png, .mp4 ou .mov
Proporção: 9:16
Resolução: 1080 px x 1920 px
Duração: 3–180 segundos
Anexos: site, aplicativo, vídeo longo ou Lens
Nome da marca: até 25 caracteres, incluindo espaços
Título: até 34 caracteres, incluindo espaços
Chamada para ação: o usuário adiciona o texto de CTA e o Snapchat aplica o visual e coloca o CTA no anúncio

Anúncios de coleção também precisam de uma imagem em miniatura, que possui suas próprias especificações:

Tipo de arquivo: .jpg ou .png (imagem estática apenas)
Resolução: 160 px x 160 px
Cada imagem em miniatura precisa de uma URL
URLs podem ser usadas várias vezes

Filtros

Geofiltros são sobreposições que aparecem após um usuário tirar um snap e deslizar para a esquerda ou direita. As pessoas podem adicioná-los aos seus snaps para destacar bairros, parques, restaurantes, lojas e muito mais. Esses anúncios geralmente visam usuários ativos em uma localização específica, mas podem ser refinados por interesses, gênero e idade.

Requisitos do anúncio:

Tipo de arquivo: .png
Resolução: 1080 px x 2340 px
Texto, logotipos e isenções legais obrigatórias não podem ser colocados a menos de 310 px do topo ou da parte inferior da tela
Logotipo ou nome da marca visível

Anúncios comerciais

Os comerciais são anúncios em vídeo exibidos no conteúdo curado do Snapchat, coleções temáticas promovidas no app. Esses anúncios, com duração de até três minutos, incluem seis segundos obrigatórios que os usuários não podem pular, oferecendo às marcas a oportunidade de transmitir mensagens mais longas em um ambiente premium.

Requisitos do anúncio:

Tipo de arquivo: .mp4 ou .mov (codificado em H.264)
Proporção: 9:16
Resolução: 1080 px x 1920 px
Duração: 3–180 segundos
Anexos: site, vídeo longo ou AR Lens

Anúncios dinâmicos

A maioria das plataformas de redes sociais, como Facebook, Instagram e TikTok, permite que as marcas veiculem anúncios dinâmicos.

Esses anúncios promovem automaticamente seus produtos com base nas ações ou páginas visitadas pelos usuários em seu site. Por exemplo, se alguém abandonar o carrinho, o Snapchat exibirá um anúncio específico para essa pessoa em dispositivos móveis.

O Snapchat oferece dois formatos de anúncios dinâmicos: imagem única e coleção. Eles são gerados a partir do seu catálogo de produtos e modelos predefinidos, eliminando a necessidade de criação manual para cada campanha.

Como anunciar no Snapchat com a Shopify

Implemente o Snap pixel
Sincronize seus produtos
Execute campanhas publicitárias a partir da sua aba de Marketing

O Snapchat e a Shopify se uniram para facilitar a criação de anúncios e a configuração de campanhas com o aplicativo gratuito Snapchat Ads para Shopify, onde você pode realizar as três ações acima.

💡 Dica extra: junte-se a mais de 10 mil comerciantes da Shopify que utilizam o aplicativo Snapchat Ads para promover seus negócios de e-commerce no Snapchat. Baixe o Snapchat Ads gratuitamente na Shopify App Store.

Como criar anúncios no Snapchat no Ads Manager

Para começar a anunciar no Snapchat, crie uma conta no Snapchat e acesse o Ads Manager do Snapchat.

Em seguida, escolha entre estas duas opções para criar seu primeiro Snap Ad: Criação Instantânea ou Criação Avançada.

Opções de criação de anúncios do Snapchat: Criação Instantânea ou Criação Avançada. — Escolha entre “Criação Instantânea”, feito em até 5 minutos, ou “Criação Avançada” para personalizar totalmente seu anúncio.

A Criação Instantânea permite que você desenvolva um único anúncio rapidamente. A Criação Avançada oferece mais controle: você pode criar vários anúncios dentro da sua campanha e construir funis.

Neste tutorial, você conhecerá o funcionamento da opção avançada; então, comece clicando em Criação Avançada.

1. Escolha um objetivo

Primeiro, decida seu objetivo. Pense sobre o que você deseja que os usuários do Snapchat façam ao ver seu anúncio.

Aqui estão algumas ideias para o seu negócio de e-commerce:

Anúncios de conscientização ajudam a aumentar o reconhecimento da sua marca ou produto entre novos clientes.
Promoção de Locais permite promover locais específicos.
Instalações de aplicativos incentivam os usuários a baixar seu aplicativo.
Objetivos de tráfego direcionam os usuários para um site específico, como uma Landing Page ou uma página de produto.
Objetivos de engajamento fazem com que mais usuários interajam com seu anúncio.
Visualizações de vídeo promovem seu anúncio em vídeo.
Conversões de site rastreiam ações significativas no seu site, como compras.
Vendas de catálogo exibem seu catálogo de produtos.

Esses objetivos podem ser agrupados em três categorias principais: conscientização, consideração e conversões. Os consumidores geralmente passam por essas três fases antes de realizar uma compra:

Conscientização: o cliente está começando a conhecer sua marca, produto ou serviço.
Consideração: o cliente está explorando mais sobre suas ofertas e considerando uma compra.
Conversão: o cliente faz uma compra ou executa uma ação importante.

Ao escolher seu objetivo, considere em que fase os clientes estão no seu funil e crie anúncios que correspondam a essa fase.

Se o Snapchat for uma novidade para você, comece com anúncios voltados para a conscientização e, em seguida, faça retargeting para o público engajado com anúncios de consideração.

2. Dê um nome para sua campanha

A seguir, escolha um nome para sua campanha.

Crie um sistema de nomenclatura claro e intuitivo, facilitando a identificação do objetivo da campanha de forma rápida e mantendo a organização.

O botão de Status é definido como "Ativo" por padrão, o que significa que, ao ser lançada, sua campanha começará automaticamente na data definida.

Em seguida, você pode optar por realizar um teste A/B. Essa abordagem permite comparar duas variáveis em campanhas idênticas para identificar qual delas gera melhores resultados, funcionando como um experimento controlado, onde você testa diferentes opções para determinar a mais eficaz.

3. Defina data de início e término e ajuste o orçamento

Ao configurar um limite de gastos diários, você garante que não excederá o valor diário definido.

O orçamento total refere-se ao valor a ser gasto ao longo da campanha. Os gastos diários podem variar, e você pode alterar ou remover o limite de gastos totais a qualquer momento.

4. Crie seu conjunto de anúncios

Na página de Detalhes do Conjunto de Anúncios, você pode ativar seu Snap pixel, se tiver um. O Snap Pixel permite monitorar o desempenho das suas campanhas e analisar as ações dos usuários em seu site após visualizarem o anúncio.

Você pode pegar o trecho de código do Ads Manager e adicioná-lo ao seu site, caso deseje, o que é útil para futuros anúncios de retargeting.

Escolha a colocação do seu anúncio. A opção de Colocação Automática permite que o Snapchat mostre seus anúncios para mais pessoas, em diferentes locais, onde eles tenham maior chance de sucesso.

Em seguida, defina seu público-alvo. É possível segmentar por localização, dados demográficos e até filtros avançados, como ocupação ou interesses.

Você também pode selecionar um público predefinido, com base em dados do Snapchat e de terceiros, para atingir pessoas conforme seus gostos e comportamentos. Há ainda a opção de segmentar por sistema operacional, como iOS ou Android.

Role para baixo e você encontrará a seção de entrega. Defina seu orçamento, a duração da campanha e a estratégia de lances.

Se não souber quanto investir, comece com um orçamento pequeno e ajuste conforme os resultados.

5. Desenvolva seu anúncio

Na tela seguinte, você verá a opção de desenvolver seu anúncio. Selecione o formato desejado e a interface será ajustada para esse formato. Por exemplo, ao escolher um anúncio de imagem ou vídeo único, os campos de entrada relevantes aparecerão.

Faça o upload dos seus visuais, insira o nome da sua marca, o texto do título, o CTA e qualquer outra informação necessária. No lado direito do editor, você verá uma prévia de como o seu anúncio ficará.

Quando tudo estiver pronto, revise as informações na próxima tela. Adicione seu endereço comercial e detalhes de pagamento, e clique em Publicar Campanha no canto inferior direito.

Os Snapchat Ads valem a pena?

Os Snapchat Ads são uma excelente opção para marcas de e-commerce que buscam atingir públicos mais jovens. Outros benefícios incluem o acesso a um mercado em expansão, recursos avançados de segmentação e o reconhecimento crescente do Snapchat entre as marcas de e-commerce.

Mercado inexplorado

Os números do Snapchat são impressionantes: 400 milhões de pessoas o usam diariamente. Anunciar em grandes plataformas como Facebook ou Instagram pode custar mais, já que você estará competindo com muitas outras marcas por atenção.

Mas e o Snapchat? Ele pode ser um novo e promissor espaço publicitário para sua marca.

Segmentação poderosa

Os dados do Snapchat permitem segmentar usuários com base em suas demografias, interesses e comportamentos tanto online quanto offline. Você também pode usar seus próprios dados para alcançar usuários específicos da plataforma.

Se seu foco é um público mais jovem, o Snapchat pode ser uma excelente escolha, já que 81% dos usuários têm menos de 35 anos. No entanto, se seus produtos ou serviços não são direcionados a esse público, talvez essa não seja a plataforma ideal para sua marca.

Favorece marcas de varejo

Anúncios no Snapchat têm um grande impacto para marcas de varejo. Os usuários do Snapchat são 45% mais propensos a falar sobre marcas que veem em anúncios, e 34% têm mais chances de comprar após ver um anúncio.

Moda, itens diferentes e compras por impulso se saem muito bem com anúncios no Snapchat. Se você está vendendo diretamente para consumidores (B2C), os Snapchat Ads podem ser sua melhor opção.

Métricas de anúncios no Snapchat para ficar de olho

As métricas exatas que você rastreia dependem do tipo de anúncio no Snapchat. Mas aqui estão as principais métricas que você deve acompanhar:

Impressões

Impressões referem-se ao número de vezes que seu anúncio aparece no mosaico de histórias na página Descobrir.

As impressões pagas são registradas quando o mosaico ocupa pelo menos 50% da tela por, no mínimo, um segundo. Elas indicam quantas pessoas podem ter visualizado seu anúncio, embora não tenham necessariamente prestado atenção ou interagido com ele.

Taxa de conversão

A taxa de conversão rastreia quantas pessoas fizeram o que você queria após ver seu anúncio, como comprar algo ou se inscrever na sua newsletter.

Custo por abertura de história

Monitora quanto você está gastando por cada abertura de história. Um custo mais baixo geralmente significa que seu anúncio está fazendo um bom trabalho em chamar a atenção.

Taxa de cliques (CTR)

O CTR mede com que frequência as pessoas clicam em seu anúncio em comparação ao número de vezes que ele foi mostrado.

Alcance pago

Conta o número único de usuários do Snapchat que viram uma impressão paga do seu anúncio.

Visualizações de vídeo de dois segundos

Conta as visualizações significativas de anúncios em vídeo, incluindo dois tipos: quando alguém assiste pelo menos dois segundos do seu vídeo sem parar ou quando alguém clica no anúncio.

Conclusões de vídeo

Mede quantas vezes as pessoas assistiram quase todo o seu anúncio em vídeo, rastreando especificamente quando os espectadores assistem a 97% do seu snap principal (a parte central do seu anúncio em vídeo).

Anúncios no Snapchat x outras redes sociais

	Snapchat	Instagram	Facebook
Idade do usuário	13-24	18-34	25 a 65+
Colocações de anúncios	Histórias, seção Descobrir, entre snaps de usuários e Lentes ou Filtros patrocinados	Feed, Histórias, Reels, aba Explorar	Feed, Histórias, coluna da direita, Messenger, Marketplace e Rede de Audiência
Profundidade de segmentação	Limitada em comparação ao Facebook	Segmentação extensa através de públicos semelhantes e retargeting	Igual ao Instagram
Custo	US$ 0,57 por deslizar para cima	US$ 1,17 por clique	US$ 0,59 por clique

Snapchat

O Snapchat torna a criação de anúncios muito fácil, já que a maioria deles é curta e chamativa. Porém, os filtros faciais especiais (chamados de Lentes AR) podem ser um pouco mais complicados de fazer.

Os jovens costumam gostar dos anúncios no Snapchat, interagindo com eles e compartilhando com amigos. Como os anúncios não ficam disponíveis por muito tempo, os usuários tendem a prestar mais atenção neles.

Instagram

Criar anúncios no Instagram exige um pouco mais de esforço, pois é necessário ter fotos ou vídeos de alta qualidade. Você utiliza as mesmas ferramentas do Facebook, o que proporciona acesso a opções de segmentação mais avançadas.

Stories e vídeos curtos (chamados de Reels) funcionam muito bem para mostrar produtos e fazer sua marca parecer legal.

Facebook

O Facebook oferece mais opções de anúncios, mas isso pode tornar as coisas complicadas. É possível escolher exatamente quem vê seus anúncios, mas menos pessoas clicam em anúncios do Facebook do que antes.

Com mais de três bilhões de usuários, os anúncios no Facebook continuam sendo uma boa opção. Vídeos, em particular, têm um bom desempenho, especialmente entre os usuários mais velhos. O Facebook oferece recursos avançados que podem potencializar seus anúncios, caso você saiba como aproveitá-los.

Dicas para anunciar no Snapchat

Agora que você sabe como criar um anúncio no Ads Manager, confira algumas dicas para ajudar seus anúncios a converterem.

Utilize anúncios de retargeting

Levar um público por um funil com anúncios de retargeting pode aumentar sua taxa de conversão mais do que apenas veicular um único anúncio. Retargeting é quando você mostra a um público outro anúncio ou uma sequência de anúncios com base em como eles interagiram com um anúncio anterior.

O Snapchat chama esse tipo de público de públicos de engajamento de anúncios. É uma estratégia de retargeting focada nas ações que as pessoas realizam ao interagir com anúncios na plataforma.

Veja como você pode criar uma sequência de anúncios e usar retargeting como um profissional:

Comece com um vídeo de sete segundos de alguém mostrando os recursos exclusivos do seu produto. Este é seu anúncio de conscientização da marca.

Em seguida, faça o retargeting das pessoas que deslizaram para cima. Leve esse público engajado para a fase de consideração mostrando a eles um anúncio sobre o compromisso da sua marca com a sustentabilidade.

Para as pessoas que interagiram com esse segundo anúncio, envie um anúncio de conversão com uma promoção e frete grátis.

Descontos e frete grátis geralmente são ótimas maneiras de incentivar as pessoas a tomar uma decisão de compra.

Seja consistente com seu conteúdo no Snapchat

No Snapchat, a consistência é fundamental. Se o orçamento for limitado, distribua-o ao longo do tempo. Evite investir pesado em janeiro e ficar ausente de fevereiro a março.

Se sua marca tem motivos específicos para investir mais em determinados períodos, como o lançamento de uma linha de cuidados com a pele para um público jovem, ou uma abordagem de publicidade mais intensa em determinados momentos, siga em frente. Cada marca tem suas particularidades. No entanto, em geral, é mais eficaz manter sua marca visível ao público por um período prolongado.

"Crie um funil completo, como faria em anúncios no Facebook ou em outras plataformas pagas", explica Jack Shepherd, fundador da agência de marketing nas redes sociais The Social Shepherd. "Utilize exclusões de público personalizadas para ajustar os criativos com base na etapa em que a pessoa se encontra na jornada com sua marca."

Jack recomenda as seguintes dicas para criar conteúdo de anúncios no Snapchat:

Concentre-se em uma mensagem-chave.
Comece forte. Capture a atenção dos espectadores no primeiro segundo, ou você os perderá.
Mantenha os criativos com menos de 20 segundos.
Desperte curiosidade para incentivar o deslizar para cima, mas ofereça contexto suficiente no vídeo para garantir que o tráfego gerado seja relevante e de alta qualidade.

Faça seus anúncios parecerem naturais e não excessivamente comerciais

Crie conteúdo que seja divertido e emocionante 80% do tempo. Use os outros 20% para promover seus produtos. Lembre-se: as pessoas abrem o Snapchat para compartilhar coisas com amigos. Ninguém pensa: “Ei, quero ver um ótimo anúncio hoje!”

Colabore com criadores de conteúdo e micro-influenciadores para fazer vídeos que pareçam conteúdos gerados por usuários. Isso parecerá mais autêntico. Considere um visual menos produzido, evitando luzes e estúdio.

Comece a anunciar no Snapchat hoje

Não há dúvida de que os anúncios valem a pena se você deseja ganhar dinheiro no Snapchat. Tanto grandes quanto pequenos varejistas e profissionais de marketing podem aproveitar o poder das compras móveis, mostrando anúncios prontos para o comércio e incentivando as pessoas a navegar e comprar em seus celulares.

Mas lembre-se: o sucesso no Snapchat está na autenticidade. Faça seus anúncios parecerem naturais, evitando produções excessivamente elaboradas.

Faça retargeting para guiar as pessoas ao longo do seu funil. Teste e otimize com base nas métricas dos anúncios. Com o tempo, você verá mais vendas em seu site graças aos anúncios no Snapchat

Ilustração de Eugenia Mello

Perguntas frequentes sobre os Snapchat Ads

Com que frequência devo atualizar minhas campanhas de Snapchat Ads?

Como regra geral, atualize suas campanhas de Snapchat Ads a cada duas a quatro semanas para manter o conteúdo fresco e engajar seu público. Mas fique de olho no desempenho dos seus anúncios e faça ajustes antes, caso note uma queda no engajamento.

Quais são os diferentes tipos de anúncios no Snapchat?

O Snapchat oferece vários tipos de anúncios, incluindo:

Anúncios de histórias: mosaicos de marca na seção Descobrir.
Filtros: sobreposições que os usuários podem adicionar aos seus snaps.
Lentes AR: experiências interativas de realidade aumentada.
Anúncios de coleção: exibindo vários produtos.
Comerciais: anúncios em vídeo não puláveis no conteúdo curado do Snapchat.

Qual é o orçamento mínimo para anúncios no Snapchat?

Você pode começar a veicular anúncios no Snapchat por apenas US$ 5 por dia.

Quão eficazes são os anúncios no Snapchat?

O Snapchat é ideal para alcançar millennials e a Geração Z. Com custos baixos, recursos de segmentação avançados e anúncios em tela cheia, ele permite que sua marca inspire ação e gere resultados.

Quais são os três tipos de anúncios no Snapchat?

Os principais tipos são anúncios de histórias, anúncios de coleção e anúncios de imagem única.

Qual é a melhor maneira de segmentar anúncios no Snapchat?

Existem duas principais maneiras de segmentar anúncios no Snapchat: prospecção e retargeting. Com a prospecção, você pode alcançar novos públicos interessados em seus produtos, segmentando-os por idade, gênero, interesses, entre outros. Com o retargeting, você pode alcançar pessoas que demonstraram interesse em seus produtos ao visitar seu site nos últimos 30 dias.