Uma declaração de visão é um texto redigido por uma empresa contendo seus princípios, valores, missão e objetivos de longo prazo.
O intuito é inspirar funcionários, para que eles possam dar o seu melhor, e servir como fundamento para os esforços e decisões da organização.
Aquela declaração de visão bem redigida motiva colaboradores e clientes a acreditarem na trajetória da empresa, torcendo para que ela alcance todas as metas almejadas.
Colaboradores motivados motivam clientes e fãs que, por sua vez, inspiram outras pessoas a virarem clientes e fãs. Desta forma, a declaração funciona como uma ferramenta para transformar a visão contida nela em uma realidade.
Assim sendo, você não pode deixar de lado uma boa declaração de visão quando abre um negócio.
O que não pode faltar em uma declaração de visão?
Sua declaração de visão deve conter uma breve descrição das metas que a empresa tem para o futuro. Ela costuma delinear uma visão ousada e ambiciosa, além de comunicar como a instituição pretende fazer a diferença no mundo.
Pense nela como um mapa do tesouro e uma bússola que orienta para um caminho onde as decisões são tomadas de acordo com as metas e a filosofia da empresa.
Quando uma declaração de visão é bem escrita, ela auxilia você a:
- Inspirar equipes e mantê-las focadas
- Conectar-se com clientes em mercados de nicho
- Tomar decisões mais inteligentes
- Atrair os melhores talentos
Juntamente da declaração de missão, ela forma uma base ideológica para a atuação do negócio. Ela pode ter uma frase ou três páginas, o que importa é que estipule o que diferencia você da concorrência e foque nos esforços para atingir objetivos e realizar sonhos.
Qual a diferença entre uma declaração de visão e uma declaração de missão?
Embora ambas tenham, em seu cerne, as finalidades, valores fundamentais e propósito da empresa, elas não são iguais.
Mas, para que não sejam confundidas, é importante lembrar que a declaração de visão fala em termos mais amplos e detalha o que a empresa deseja alcançar, por mais que nem sempre sejam realistas, enquanto a declaração de missão traz detalhes sobre objetivos mais concretos do negócio, além de traçar metas.
10 exemplos de declaração de visão
É lógico que sua declaração de visão será única e exclusiva para você, mas é interessante observar como outras marcas a fizeram. Assim, o conceito fica mais claro e você se inspira para escrever a sua própria.
Natura
Em sua declaração de visão (em documento de 44 páginas), a Natura estabelece o entendimento da sua atuação com uma visão ousada em prol da sustentabilidade, a fim de juntar a sociedade, promover comunidades e gerar bem-estar.
Além disso, a empresa menciona seu compromisso com a utilização de material reciclável, educação dos consumidores e ações sociais. Tudo isso sem deixar de lado o retorno para os acionistas, integrando preocupações ambientais com questões sociais.
Renner
Com o objetivo de encantar, a Renner declara seu objetivo de expandir para outros territórios e atender a todas as necessidades dos consumidores, com preços acessíveis e práticas sustentáveis.
O grupo também fala sobre suas diferentes marcas, focando na diversidade, estilo de vida e praticidade para os consumidores.
Fazenda Futuro
Com o intuito de cuidar do planeta e proporcionar opções práticas para quem não come carne, ou quer consumir menos produtos de origem animal, a Fazenda Futuro declara fazer uso de toda a riqueza vegetal brasileira para criar produtos deliciosos e simples de preparar.
A marca declara sua intenção de apoiar agricultores e fazer com que as pessoas pensem mais coletivamente sobre alimentação e o meio ambiente. Sua visão para o futuro é a de manter uma evolução contínua, buscando sempre novas maneiras inteiramente sustentáveis e saborosas de continuar criando produtos novos, sem nunca comprometer o valor essencial da sustentabilidade.
Magazine Luiza
Sem esconder a ambição, o grupo Magazine Luiza deixa bem claro em sua visão que trabalha para ser o grupo mais inovador no varejo brasileiro.
Para os funcionários, fica clara a declaração de que o cliente vem primeiro, deve ser atendido com carinho e consideração e que há liberdade para opinar, dar críticas construtivas, propor novas ideias e ousar. A linguagem é bem simples, determinada e dá o tom para a atitude da marca.
Me.linda
Com uma mensagem inspiradora que acredita na beleza de cada pessoa, a marca comunica sua visão de proporcionar autoestima e alegria para quem atende.
O texto faz com que os leitores (e funcionários) se sintam inspirados a praticar a inclusão, incentivar a diversidade e fazer com que todos se sintam belos e bem-vindos.
Amazon
Em sua declaração de visão, a Amazon fala sobre priorizar o cliente, sobre seu compromisso com a melhoria contínua e comprometimento com seus funcionários, citando:
A Amazon se orienta por 4 pilares: obsessão pelo cliente, paixão por invenções, compromisso com excelência operacional e visão de longo prazo. Nos empenhamos todos os dias para sermos a empresa mais centrada no cliente do mundo, a melhor empregadora e o lugar mais seguro para se trabalhar no mundo.
Netflix
O objetivo da Netflix é, de acordo com sua declaração, a de criar emoções e contar histórias, tornando-se “o melhor serviço de distribuição de entretenimento do mundo”.
Ela também detalha seu compromisso com as pessoas, a comunicação aberta e com o desejo de criar abertura para que funcionários possam se sentir capazes de tomar decisões.
Samsung
A declaração de visão da Samsung é um documento completo, repleto de imagens e mensagens que abordam diversos aspectos da visão da empresa, entre eles: futuro sustentável, ética, filantropia, apoio a comunidades, programas e bem-estar digital.
Vale a pena consultar o documento para conferir um exemplo aprofundado de uma missão, que inclusive detalha o compromisso da empresa com seus funcionários.
Coca-Cola
A visão da empresa é: "Ser líder total de bebidas, gerando valor econômico, social e ambiental sustentável, gerenciando modelos de negócio inovadores e ganhadores, com os melhores colaboradores do mundo".
Ao contrário do item acima, temos aqui uma declaração curta e simples.
Starbucks
Desde o início, a Starbucks se propunha a ser um tipo de empresa diferente, que não apenas celebrava o café e sua rica tradição, mas também trazia um sentimento de conexão. Nossa missão é inspirar e nutrir o espírito humano – uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez
Simples e direto ao ponto, a declaração inspira ao revelar a conexão profunda entre o produto que oferecem e a experiência humana que proporcionam ao nutrir e abrir um espaço para encontros, conversas e comunidades.
O olhar deve estar sempre lá na frente
Sua declaração de visão tem a ver com suas aspirações e desejos para o futuro. Ela não deve estar voltada aos seus objetivos e metas de curto prazo, mas passar uma mensagem de algo muito mais significativo e fundamental, aquilo que motiva você da forma mais profunda.
Que legado deseja deixar para o futuro? Como deseja mudar o mundo ao redor? E, nesse sentido, demonstrar ambição é algo muito positivo. Afinal, ninguém consegue se manter motivado sem pensar em conquistar algo maior.
Ao utilizá-la como guia básico, ela funciona como o mapa que lhe mostra o caminho. Decisões como parcerias, estratégias para sua loja virtual, iniciativas e programas devem ser orientadas a partir dos valores fundamentais contidos na sua visão.
Hoje em dia, os consumidores prestam atenção e priorizam negócios que demonstram comprometimento com valores que se alinham aos seus. Quando sua visão é genuína, estes consumidores sentem isso e se tornam verdadeiros representantes da sua marca, espalhando sua mensagem. Isso aumenta também a fidelização de quem se identifica com os valores, além da credibilidade e confiança na marca.
Como redigir uma boa declaração de visão
1. Identifique suas metas
Lembre-se: a declaração de visão não é um documento estratégico como um plano de negócios. É uma visão clara dos seus princípios e o que almeja alcançar no futuro.
Tais metas devem ser:
- De longo prazo (pelo menos de 5 a 10 anos)
- Alinhadas com os valores do seu negócio e suas metas de curto prazo
- Focadas no sucesso
- Escritas de forma clara, no tom da sua marca
- Inspiradoras
2. Demonstre seu propósito
Após declarar sua meta, informe como pretende alcançá-la. Ou seja, qual o nível de comprometimento que tem com ela?
3. Obtenha feedback
Já está com o primeiro rascunho em mãos? Chegou a hora de solicitar comentários e feedback.
Seus funcionários são as primeiras pessoas que devem ser consultadas. Mas até mesmo seus amigos, familiares e seguidores podem ajudar compartilhando opiniões sinceras.
Algumas perguntas úteis são:
- A visão está clara?
- Ela é inspiradora?
- Ela é memorável?
- Após ler esta declaração, qual acredita ser o propósito da empresa?
Com o feedback coletado, faça seus ajustes e tente novamente. Não custa nada repetir o processo até ter certeza de que sua visão é comunicada de forma clara e inequívoca.
4. Forneça sua visão específica
Um dos erros mais comuns dos novos empreendedores é não ter uma proposta específica. Você deve pensar em onde deseja estar daqui a 5 ou 10 anos.
Sua visão pode mudar, é claro, e você pode alterá-la conforme cresce. No entanto, a ideia é pensar no que seria um resultado ideal para você.
Se o texto for vago demais, fica difícil dar os passos necessários para realizar estas conquistas. Não há nada de errado em ser específico, se as coisas mudarem, basta alterar o texto.
Pronto para criar sua declaração de visão?
A declaração de visão é uma parte importante de um negócio de sucesso, que pensa em ser grande lá na frente. Ela mantém você na trajetória certa, inspirando e motivando ao longo do caminho.
Não precisa ter receio, basta consultar os exemplos acima e começar hoje mesmo a redigir a sua declaração. Deixe que seus sonhos lhe guiem e crie uma visão poderosa!
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Perguntas frequentes sobre declaração de visão
Como redigir uma boa declaração de visão?
Ela precisará ter os seguintes componentes: orientação para o futuro, ambição, direcionamento, valores da empresa e inspiração para os clientes.
Quais etapas deve-se seguir na redação da declaração de visão?
- Identifique suas metas.
- Demonstre seu propósito.
- Obtenha feedback.
- Forneça sua visão específica.