Muitas pessoas usam os termos publicidade e marketing como se tratassem da mesma coisa, mas eles representam processos bem diferentes que têm o mesmo objetivo: conquistar novos clientes. Além disso, a publicidade é uma parte do processo de marketing, e ambos os campos exigem pesquisas, investimentos e especialistas próprios.
Aproximadamente 55% dos consumidores online realizam suas próprias pesquisas nas redes sociais antes de tomar uma decisão de compra, o que significa que a forma como você promove seu produto afeta diretamente suas vendas. Uma campanha publicitária mal elaborada pode afastar clientes da sua marca. Da mesma forma, uma estratégia de marketing ineficaz pode não alcançar o público-alvo adequado.
O que é marketing?
Marketing é o conjunto de estratégias que uma empresa utiliza para encontrar, atrair e reter clientes. Ele consiste em atividades como pesquisa de mercado, relações públicas, redes sociais, publicidade e aquisição de clientes, com o objetivo de aumentar o alcance e as vendas de uma empresa ou produto.
No entanto, o objetivo do marketing não é apenas vender produtos, mas também construir relacionamentos duradouros com os clientes e conquistar uma imagem pública positiva.
Tipos de marketing
Existem dois tipos de marketing principais — inbound e outbound — que buscam, respectivamente, atrair clientes organicamente (inbound) ou transmitir uma mensagem a eles (outbound).
- Marketing Inbound. O marketing inbound foca em atrair potenciais clientes para um negócio por meio de conteúdo de alta qualidade, como campanhas de marketing criativas, otimização para mecanismos de busca (SEO), redes sociais e marketing de conteúdo. Os profissionais de marketing inbound buscam maneiras eficazes de iniciar uma conversa sobre um produto ou serviço sem que os clientes sintam que estão sendo pressionados a realizar uma compra.
- Marketing Outbound. O marketing outbound é uma estratégia mais direta que dissemina a mensagem de uma marca ou promove um produto para um público amplo. Isso inclui canais tradicionais como TV, rádio, anúncios impressos e outdoors, além de marketing de eventos, patrocínios e estratégias digitais como anúncios em banner e marketing em mecanismos de busca.
O que é publicidade?
Publicidade é uma parte de uma estratégia de marketing que envolve a promoção paga de uma mensagem específica da marca. Geralmente, ela visa persuadir o cliente a tomar uma ação. Enquanto o marketing às vezes funciona como uma conversa em “duas vias”, onde o cliente pode interagir com a marca, a publicidade opera apenas em uma direção — a marca comunica sua mensagem para o cliente.
Tipos de publicidade
A publicidade assume diversas formas, mas pode ser dividida naquelas que vemos no mundo físico (publicidade tradicional) e aquelas que encontramos no mundo online (publicidade digital).
- Publicidade tradicional. A publicidade tradicional abrange qualquer estratégia que envolva atividades offline. Anúncios impressos, como os veiculados em revistas e jornais, folhetos, cartazes, comerciais de TV e momentos em rádio são todos diferentes tipos de publicidade tradicional que tentam distribuir materiais de marketing para um público amplo.
- Publicidade digital. Os anúncios online são uma parte onipresente da internet, aparecendo em quase todos os espaços digitais — de sites de notícias a caixas de entrada de e-mail, de jogos a aplicativos de namoro. Anúncios de pesquisa pagos, pop-ups, banners de sites, anúncios pré-roll em vídeos e postagens patrocinadas em redes sociais são todas formas diferentes de anúncios digitais. Todos eles são feitos para atingir bases de clientes específicas e direcioná-las a um site em particular.
Semelhanças e diferenças entre marketing e publicidade
Embora nem todos os esforços de marketing envolvam publicidade, toda publicidade é parte do marketing. Tanto o marketing quanto a publicidade compartilham várias semelhanças em seu escopo e propósito, mas existem algumas diferenças principais a serem consideradas na hora alocar os recursos da sua empresa.
Propósito
- Como são semelhantes: Tanto o marketing quanto a publicidade têm como objetivo gerar receita por meio da venda de bens ou serviços, além de alcançar um público amplo para atrair o maior número possível de visualizadores e potenciais leads.
- Como são diferentes: O marketing aborda a promoção de produtos de várias perspectivas, desde pesquisa até análise de dados e grupos focais, para encontrar a melhor base de clientes e determinar as estratégias de venda mais eficazes. A publicidade é apenas uma parte de uma campanha de marketing, concentrando-se principalmente no planejamento, implementação e execução da parte outbound de um plano de marketing estabelecido. Embora possa representar uma parte significativa em termos de gastos, seu escopo final é apenas uma fração do escopo geral do marketing.
Estratégia e táticas
- Como são semelhantes: As estratégias de marketing e publicidade focam em captar a atenção do cliente e apresentar informações suficientes para criar visibilidade, interesse e um incentivo à compra. Ambas tentam identificar o que os clientes precisam e persuadi-los a investir em sua marca utilizando diversos elementos emocionais, psicológicos e visualmente atraentes.
- Como são diferentes: As estratégias e táticas de marketing envolvem mais do que apenas campanhas publicitárias criativas. As estratégias de marketing incluem também trabalhos nos bastidores, como identificação de prospects, geração de leads, pesquisa de concorrência e desenvolvimento de produtos. A publicidade é apenas um aspecto da promoção de marketing voltado para entregar rapidamente uma única mensagem em múltiplas plataformas da maneira mais impactante e econômica. As estratégias de publicidade são a manifestação de todo esse trabalho de marketing nos bastidores. Algumas táticas publicitárias incluem anúncios que aparecem antes de seus vídeos favoritos no YouTube, cartazes nas ruas ou outdoors, ou os anúncios que surgem em seu feed enquanto você rola pelo TikTok.
Pesquisa
- Como são semelhantes: Pesquisadores de publicidade e de mercado utilizam o máximo de dados disponíveis para definir seus públicos-alvo e descobrir a melhor maneira de alcançar novos e potenciais clientes.
- Como são diferentes: A "pesquisa de marketing" coleta informações que ajudam a definir a estratégia geral de marketing de uma empresa (como preços e branding), além de avaliar a eficácia de seu plano de marketing atual. A publicidade é um subconjunto especializado da pesquisa de marketing que define de forma mais restrita o mercado-alvo, observando tendências, comportamento do consumidor e demanda por novos produtos. Essa pesquisa concentrada fornece insights sobre o que os clientes desejam e como querem obtê-lo — uma ferramenta bastante importante para escolher e executar uma estratégia publicitária eficaz que leve os clientes a agir.
Investimento
- Como são semelhantes: Tanto o marketing quanto a publicidade custam dinheiro (e tempo) para serem executados de forma eficaz.
- Como são diferentes: Uma diferença significativa entre o investimento em marketing e publicidade é como esse dinheiro é gasto. A publicidade é, sem dúvidas, cara e esse financiamento vai principalmente para dois segmentos: criação e distribuição. Os investimentos criativos podem incluir designers gráficos, redatores ou diretores de arte. A distribuição envolve garantir plataformas de anúncios (TV, momentos em rádio e espaços físicos) ou terceirizar para agências de publicidade (se o processo não for interno). As despesas gerais de marketing incluem o orçamento de publicidade, além de uma gama mais ampla de despesas relacionadas ao marketing, como software e ferramentas de marketing, processos de pesquisa de clientes, especialistas em canais e desenvolvimento de sites.
Considerações finais
Marketing e publicidade andam de mãos dadas no mundo dos negócios. Sem o planejamento e a estratégia do marketing, as campanhas publicitárias podem não ter uma orientação e acabarem sendo um desperdício de dinheiro. Da mesma forma, sem publicidade, o marketing teria sua capacidade de alcançar grandes públicos e promover produtos ou serviços bastante limitada.
Os orçamentos de marketing geralmente representam uma pequena porcentagem da receita, e a publicidade uma fração ainda menor disso, mas, combinados, podem representar uma despesa significativa — especialmente para uma empresa nova ou pequena.
Apesar do fato de que a publicidade é apenas um aspecto das atividades de marketing, cada departamento requer sua própria equipe de especialistas criativos, administrativos e de gestão para coordenar estratégias e executar campanhas eficazes.
Perguntas frequentes sobre marketing vs publicidade
Marketing vs. publicidade, o que é melhor?
Isso depende dos objetivos da empresa. A publicidade é geralmente usada como uma ferramenta para divulgar rapidamente uma mensagem ao público, enquanto o marketing é uma estratégia mais abrangente que se concentra na construção de relacionamentos com os clientes. Ambos têm seus méritos e devem ser usados em conjunto para alcançar resultados ideais.
Qual é a diferença entre um curso de graduação de publicidade e um de marketing?
Publicidade é um subconjunto do marketing. A publicidade foca na criação e colocação de anúncios, enquanto o marketing se concentra no processo geral de pesquisa, venda e entrega de produtos e serviços aos clientes.
Os alunos de publicidade geralmente aprendem sobre os aspectos criativos e técnicos da publicidade, como o desenvolvimento de campanhas e o uso de diferentes mídias para alcançar públicos-alvo. Os alunos de marketing, por outro lado, aprendem sobre os princípios gerais do marketing, como pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, precificação e distribuição.
Qual é a diferença entre marketing e publicidade?
Marketing e publicidade são componentes importantes da estratégia geral de divulgação de uma empresa. No entanto, existem diferenças fundamentais entre os dois.
Marketing é um termo amplo usado para descrever as atividades que uma empresa realiza para promover seus produtos ou serviços aos clientes. Estas incluem atividades como pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, precificação, promoção, distribuição, atendimento ao cliente e muito mais.
Publicidade, por outro lado, é um tipo específico de atividade de marketing feita para aumentar a conscientização sobre um produto, serviço ou marca e persuadir os clientes a comprá-lo.
Quais são os 4 tipos de publicidade?
- Publicidade impressa - Anúncios veiculados em jornais, revistas, outdoors e outros materiais impressos.
- Publicidade televisiva - Anúncios exibidos em redes de televisão ou estações locais.
- Publicidade radiofônica - Anúncios transmitidos pelo rádio.
- Publicidade digital - Anúncios veiculados em sites, plataformas de redes sociais e outros canais digitais.
