SEO, campanhas em redes sociais, e-mail, publicidade, mecanismos de comparação — esses são os nomes tradicionais quando falamos sobre marketing.
Porém, marketing é sobre filtrar um mundo de possibilidades e descobrir oportunidades para se colocar à frente dos seus clientes.
Essa crença está no coração do marketing de guerrilha — uma abordagem ousada, não convencional e agressiva para colocar sua marca diante de potenciais clientes, estabelecendo sua presença no mundo físico ao seu redor.
Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de marketing de guerrilha, além de ideias de marketing não convencionais que você pode usar para aumentar a visibilidade da sua marca e chamar atenção.
O que é marketing de guerrilha?
Marketing de guerrilha é uma estratégia promocional que envolve o uso do elemento surpresa para gerar interesse em seu produto ou serviço. Ao contrário das campanhas de marketing tradicionais, o principal objetivo das campanhas de marketing de guerrilha é fazer algo tão inesperado que seu público não aguente esperar para contar aos amigos.
O executivo de publicidade e autor Jay Conrad Levinson cunhou o termo “marketing de guerrilha” na década de 1980. Seu nome faz referência à guerrilha, onde grupos militares menores podem derrotar exércitos maiores e melhor equipados com ataques surpresa.
Da mesma forma, a ideia por trás do marketing de guerrilha é criar um impacto com um orçamento de marketing limitado.
Marketing de guerrilha vs. marketing online
Idealmente, o marketing de guerrilha é a ponte perfeita para levar clientes do online para o offline. Ele proporciona exposição direta offline por meio do fluxo de pessoas. Este pode ser tão direcionado quanto a localização que você escolher, além de gerar burburinho boca a boca através de pessoas comentando e compartilhando seu marketing no TikTok, Instagram, Snapchat, blogs, etc.
Há também potencial para gerar cobertura da imprensa se sua ideia for interessante o suficiente, ou até mesmo se tornar viral se você estiver no lugar certo, na hora certa, para a pessoa certa.
Ao contrário da maioria das estratégias de marketing online, pode ser difícil aplicar a abordagem de “fazer, medir, melhorar” ao marketing de guerrilha offline. Em vez disso, suas ideias de marketing de guerrilha terão sucesso ou fracassarão com base na criatividade e na execução. Está envolvido um pouco de sorte também.
Marketing de guerrilha vs. marketing viral
Uma estratégia de marketing de guerrilha bem-sucedida atrairá muita atenção e pode até se tornar viral nas redes sociais. A principal diferença é que quase qualquer campanha de marketing tem o potencial de se tornar viral, independentemente de usar estratégias de marketing de guerrilha ou não.
Tipos de marketing de guerrilha
Existem quatro tipos principais de marketing de guerrilha:
1. Ao ar livre
O marketing de guerrilha ao ar livre acontece fora, em público. Pense em usos incomuns de publicidade ao ar livre como outdoors, cartazes, caminhões, murais, esculturas e outras artes ao ar livre que chamam a atenção.
O marketing de guerrilha ao ar livre pode assumir formas bastante inusitadas. Por exemplo, o time de beisebol Seattle Mariners lançou 75 cachorros-quentes de paraquedas nas arquibancadas do T-Mobile Park enquanto tocava “Heaven Is a Place on Earth” de Belinda Carlisle.
2. Interno
Assim como o marketing de guerrilha ao ar livre, o marketing de guerrilha interno acontece em locais públicos. A principal diferença é que as campanhas internas ocorrem dentro de edifícios — por exemplo, em estações de trem, shoppings, prédios de escritórios ou aeroportos — enquanto as campanhas ao ar livre acontecem em espaços abertos (na rua, em um estádio, campo, parque público ou praça).
Um exemplo de marketing de guerrilha interno é a campanha Turnstile Turbines da empresa espanhola de energia renovável Iberdrola, que substituiu seis catracas do metrô na estação Miromesnil em Paris, França, por mini turbinas eólicas que realmente geravam energia (0,2 watts por pessoa) enquanto as pessoas passavam por elas.
3. Emboscada
O marketing de emboscada envolve associar sua marca ou produto a um evento sem patrocinar oficialmente o evento — como se você estivesse invadindo uma festa. Por exemplo, colocar estrategicamente outdoors ou cartazes relevantes perto de um local de evento, distribuir produtos relacionados nas proximidades ou organizar um flash mob.
A ideia por trás do marketing de emboscada é capitalizar a atração de um grande evento sem assinar um contrato caro de patrocínio.
Por exemplo, a Nike não é patrocinadora oficial das Olimpíadas de Paris 2024 ou da Eurocopa 2024, mas a marca aproveitou esses dois grandes eventos esportivos ao envolver um prédio no centro de Paris com um enorme anúncio apresentando a estrela do futebol francês Kylian Mbappé vestindo as cores da bandeira francesa (a Nike desenhou os uniformes da França para a Euro 2024).
Você também pode “emboscar” campanhas de outras empresas — seus concorrentes ou negócios complementares com os quais gostaria de ser associado — respondendo à campanha deles com a sua.
4. Experimental
Marketing experimental envolve criar um ambiente para que seu público interaja. O exemplo das Turbinas de Catraca acima é um tipo de marketing experiencial porque os passageiros do metrô interagiram fisicamente com as catracas.
Outros tipos de táticas de marketing de guerrilha experiencial incluem uma “tomada” de um espaço existente por uma marca (como o trem-bala da Hello Kitty no Japão) ou uma instalação totalmente imersiva (como a loja pop-up de férias da Flamingo Estate em Los Angeles feito inteiramente de gengibre).
O marketing ambiental é um tipo de marketing experimental de guerrilha que envolve criar uma campanha de marketing em torno das características de um ambiente existente. (As pessoas ainda falam sobre a vez em que a Folgers aproveitou o vapor que saía das bocas de lobo de Nova York para criar o que pareciam ser canecas de café fumegantes na rua.)
Exemplos de campanhas de marketing de guerrilha
O marketing de guerrilha pode ser muito mais arriscado do que outras estratégias de marketing. Como seu objetivo é surpreender, é difícil saber como seus clientes reagirão. Mas uma campanha de marketing de guerrilha bem-sucedida pode trazer grandes retornos.
Aqui estão alguns exemplos de como pequenas empresas usaram o marketing de guerrilha para promover suas marcas:
Troca de feijão da Heyday Canning Co.
Em vez de abrir uma loja pop-up comum para promover seus feijões enlatados saborizados, a cofundadora da Heyday Canning Co., Kat Kavner, decidiu fazer algo um pouco diferente. “[Meu irmão] teve a ideia de fazer uma troca de feijão onde você traz uma lata de qualquer feijão que você tem em casa e nós trocamos por uma lata da Heyday,” diz Kat no podcast Shopify Masters.
“Não temos um grande orçamento de marketing, mas o dinheiro que temos, queremos realmente focar em uma única coisa e arriscar fazendo algo que achamos realmente criativo e divertido e que tem potencial para se destacar e ajudar a aumentar o reconhecimento da marca da Heyday,” diz Kat. “E com isso em mente, pensamos: ‘OK, o que poderíamos fazer?’ E eu voltei à ideia da troca de feijão.
“Montamos rapidamente essa visão de abrir uma loja pop-up. Tudo o que vendemos na loja são feijões. Temos feijões da Heyday e também teremos produtos relacionados a feijões. Faremos bonés de feijão, sacolas de feijão e meias de feijão, e ficamos até um pouco loucos com tudo.”
A loja de feijões atraiu uma fila ao redor do quarteirão e rapidamente esgotou seu estoque — e, mais importante, gerou burburinho para a marca nas redes sociais. “Acho que tivemos bastante sorte nessa,” diz Kat. “Começar com um sucesso viral no TikTok é muito bom, e não vamos sempre conseguir isso. Faremos outras coisas no futuro e talvez elas falhem totalmente e não pareça que valeu a pena. Mas acho que é muito importante que a gente se sinta confortável com esse risco.”
Caminhão da Jolie Skin Co.
A Jolie Skin Co. fabrica chuveiros filtrados com a ideia de que a água do chuveiro é a maior causa da maioria dos problemas de pele e cabelo. Para trazer esse conceito à vida, a Jolie criou um anúncio feito para parecer um caminhão sujo.
Os caminhões da Jolie percorreram Nova York espalhando a mensagem: “E se disséssemos que a água do seu chuveiro é mais suja do que este caminhão?” O caminhão “sujo” atraiu bastante atenção.
“Essa tem sido, de longe, a forma mais bem-sucedida de marketing que fizemos, medida pela frequência com que ela é mencionada para nós ou [postada],” diz Arjan Singh, cofundador e chefe de marketing e operações da Jolie Skin Co. à Marketing Brew.
Panfletos de “Procura-se” da Graza
A empresa de azeite Graza promoveu o relançamento de suas batatas fritas de azeite extra virgem com antigos “panfletos de procura-se”.
Distribuir panfletos não é exatamente uma ideia nova de marketing, mas o que torna isso um exemplo de marketing de guerrilha é como a Graza usa o formato de um panfleto de animal perdido de maneira inesperada: “BATATAS FRITAS DE AZEITE EXTRA VIRGEM perdidas desde março de 2024.”
Os pedestres que escaneiam o código QR na seção destacável serão direcionados para a página de inscrição da newsletter da Graza.
Perguntas frequentes sobre campanhas de marketing de guerrilha
Qual seria um exemplo de marketing de guerrilha?
Um exemplo de marketing de guerrilha é a campanha Hot Dogs From Heaven dos Seattle Mariners. O time de beisebol surpreendeu os fãs quando dezenas de cachorros-quentes caíram de paraquedas.
Por que é chamado de marketing de guerrilha?
Marketing de guerrilha vem do termo “guerra de guerrilha”, que significa usar táticas de pequeno porte e de movimento rápido para lutar contra um exército maior. Como tática de marketing, refere-se ao uso de métodos surpreendentes e não convencionais para alcançar um público-alvo e ganhar sua atenção.
O marketing de guerrilha é legal?
O marketing de guerrilha é legal, no entanto, você precisa ter cuidado para não infringir a lei enquanto cria a campanha ou evento. Por exemplo, você não pode fazer grafite em qualquer parede ou rua. Dito isso, é necessário obter permissão da cidade ou do proprietário do edifício antes de adicionar material promocional a ele.
