A publicidade nas redes sociais pode ser um grande impulsionador para os negócios, mas o tempo gasto gerenciando contas de redes sociais é tempo que poderia ser investido em outras áreas essenciais, como desenvolvimento de produtos, treinamento de equipes ou aprimoramento de cadeias de suprimentos. Algumas empresas optam por contratar gerentes de redes sociais, enquanto outras, especialmente pequenas empresas, utilizam softwares de gerenciamento para administrar sua presença em várias plataformas de forma mais eficiente.
Essas ferramentas permitem agendar posts, monitorar resultados e automatizar processos, facilitando o trabalho dos profissionais de marketing. Muitas oferecem planos gratuitos para usuários com menor volume de necessidades, com a possibilidade de migração para planos pagos à medida que a demanda cresce. A seguir, confira um resumo das melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais para agendamento e monitoramento.
O que é gerenciamento de redes sociais?
O gerenciamento de redes sociais é uma área do marketing nas redes sociais focada na manutenção de contas em diversas plataformas sociais. O objetivo é garantir uma presença constante e impactante nas redes, por meio de um fluxo contínuo de posts relevantes.
Isso pode ser feito utilizando ferramentas de agendamento de redes sociais, que publicam conteúdo em vários canais automaticamente. Você pode optar por publicar o mesmo conteúdo em todas as plataformas ou personalizá-lo para cada rede social, como um texto no X (antigo Twitter) e um vídeo no TikTok, por exemplo. Além disso, ferramentas de análise permitem monitorar o engajamento das suas publicações, oferecendo insights valiosos para ajustar e aprimorar suas estratégias nas redes sociais, otimizando sua presença online.
6 ferramentas populares e gratuitas de gerenciamento de redes sociais
Você pode utilizar ferramentas de gerenciamento de redes sociais para agendar publicações, acompanhar o desempenho dos posts e se comunicar com os clientes; tudo a partir de um único hub. A maioria das delas cobra taxas de assinatura, mas muitas oferecem uma versão gratuita com funcionalidades limitadas. Aqui estão algumas ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais que podem valer a pena conferir:
1. Buffer
O Buffer oferece um plano gratuito que inclui construtor de Landing Pages, capacidade de agendar até 10 posts de uma só vez e um assistente de IA. O app pode agendar posts no Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok e X, ajudando você a manter uma presença forte nas redes sociais. Com uma conta gratuita, é possível gerenciar até três contas de redes sociais ao mesmo tempo. Os planos pagos começam a partir de US$ 6 por mês.
2. Crowdfire
O Crowdfire é uma ferramenta popular entre os profissionais de marketing nas redes sociais devido à sua extensa biblioteca de conteúdo visual, que facilita a curadoria e a publicação de material nas plataformas mais adequadas e nos melhores horários. Com o plano gratuito, é possível agendar até 10 posts por conta, receber sugestões de hashtags e gerenciar até três contas no Facebook, X, LinkedIn e Instagram. Além disso, o plano gratuito inclui uma extensão do Chrome que permite agendar publicações sem precisar abrir o aplicativo. Para funcionalidades mais avançadas de engajamento e marketing nas redes sociais, é necessário fazer um upgrade para um plano pago, que começa em US$ 9,99 por mês.
3. Later
O Later oferece um plano gratuito que permite até 10 posts por mês por plataforma social, além de análises, armazenamento ilimitado de mídia, capacidade de salvar legendas e visualizar posts agendados diretamente no seu perfil do Instagram. Independentemente da plataforma em que seu público-alvo esteja — Facebook, X, Instagram, TikTok, LinkedIn ou Pinterest — você pode alcançar seus seguidores através do Later. O plano gratuito inclui recursos úteis para o Instagram, como o Linkin.bio, que permite adicionar links para diversas plataformas sociais e sites diretamente na sua bio do Instagram. Para postar com mais frequência e adicionar mais membros à equipe, você pode atualizar para um plano pago, a partir de US$ 18 por mês.
4. Shopify Inbox
O Shopify Inbox centraliza toda a comunicação com os clientes em um único hub, reunindo mensagens provenientes do seu site de e-commerce e das principais redes sociais, como Facebook e Instagram. Além disso, permite criar mensagens automatizadas e oferece insights sobre as interações que geram conversões. O Shopify Inbox está disponível gratuitamente para assinantes da Shopify. A empresa oferece um teste gratuito para sua plataforma.
5. Snapchat Ads
O Snapchat Ads está disponível na Shopify App Store e se integra diretamente à sua vitrine da Shopify. Ele facilita a criação de anúncios direcionados à base de usuários do Snapchat, composta principalmente por millennials e Geração Z. O aplicativo permite sincronizar o catálogo da Shopify, garantindo que as informações dos produtos sejam sempre atualizadas. Além disso, oferece recursos avançados de análise, como o acompanhamento do retorno sobre o investimento em anúncios, para medir a eficácia das campanhas. O Snapchat Ads pode ser instalado gratuitamente, mas alguns recursos avançados exigem uma assinatura mensal.
6. Tailwind
O Tailwind é uma ferramenta de agendamento de redes sociais que suporta publicações no Instagram, Facebook e Pinterest. Com o plano gratuito, você pode agendar até 20 posts por mês nas três plataformas e até 200 campanhas de e-mail. Além disso, oferece análises básicas e a possibilidade de criar um link personalizado Smart.bio para o seu perfil do Instagram. Para acessar recursos adicionais, como mais posts e funcionalidades avançadas, os planos pagos começam a partir de US$ 10,39 por mês.
Perguntas frequentes sobre ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais
Como escolher a ferramenta gratuita de gerenciamento de redes sociais ideal para o meu negócio?
Escolher a ferramenta gratuita ideal de gerenciamento de redes sociais requer priorizar os recursos que você mais valoriza. Muitas plataformas oferecem funcionalidades limitadas em seus planos gratuitos (quando disponíveis); por isso, é importante pesquisar as opções que atendem às suas necessidades, como o número de publicações mensais ou a quantidade de plataformas suportadas nesse nível gratuito.
Posso gerenciar várias contas de redes sociais usando ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais?
Muitas ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais possibilitam publicações em várias contas. O plano gratuito do Buffer, por exemplo, permite postar em três plataformas ao mesmo tempo, enquanto o Later suporta até seis. Todas as plataformas oferecem maior capacidade para seus assinantes pagos.
É possível colaborar com a minha equipe utilizando ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais?
Na maioria das ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais, apenas uma conta de usuário é permitida. A colaboração em equipe exige a atualização para uma conta paga.
Quais são as diferenças entre ferramentas de gerenciamento de redes sociais gratuitas e pagas?
Embora as ferramentas gratuitas de gerenciamento de redes sociais ofereçam uma boa introdução ao marketing nas redes sociais em larga escala, elas são geralmente limitadas em comparação com as opções pagas. Os planos pagos costumam oferecer recursos adicionais, como mais usuários, suporte para mais plataformas simultâneas, maior número de publicações agendadas por dia e análises avançadas para monitorar o desempenho dos posts.
