Receber um pacote que você pediu pelo correio é um dos pequenos prazeres da vida. A expectativa ao colocá-lo sobre a mesa da cozinha. O estalo ao cortar a fita e o barulho ao desenrolar o plástico bolha. O cheiro de produto novo, pairando no ar.
E então você pode ver o que há dentro: um item brilhante, carinhosamente envolto em uma construção de papelão protetor, deslizando facilmente ao puxar uma aba.
A experiência é suficiente para fazer você querer pedir novamente. É um ritual simples que pode fazer uma grande diferença para seus clientes—por isso vale a pena acertar. Um bom design de embalagem de produto é o caminho para isso.
Este artigo irá guiar você pelos seis passos básicos para projetar embalagens de produtos para e-commerce e mostrar como tornar seus designs mais bem-sucedidos, com exemplos de varejistas que acertaram na embalagem.
O que é design de embalagem de produto?
O design de embalagem de produto é a criação dos recipientes externos que abrigarão seus produtos. Ele define a aparência e a sensação, como protegem o que está dentro e quão prazeroso é abri-los.
Por que o design de embalagem de produto é importante?
Se você está gerenciando um negócio de e-commerce, a primeira impressão que um cliente terá de seus produtos acontece no momento em que ele abre a embalagem. É uma grande oportunidade para proporcionar uma experiência positiva com sua marca logo de cara.
Como seu negócio online não tem a chance de impressionar potenciais clientes com a disposição da loja ou com atendentes incríveis, o design da sua embalagem se torna parte da sua marca.
O design de embalagem de produto também protege seu item enquanto ele não é vendido. Seja em uma rota de entrega acidentada ou sendo retirado pelos clientes na loja, a embalagem protege o item real para que o cliente final receba um produto novo e sem danos.
Tipos de embalagem de produto
- Embalagem biodegradável
- Embalagem de papelão e papel
- Inovações em embalagens plásticas
- Opções de embalagem em metal e vidro
Os materiais de embalagem que você utiliza são tão importantes quanto o design. Você quer que sua embalagem seja feita de materiais de alta qualidade que protejam seu produto e facilitem o transporte. Certifique-se de usar materiais duráveis que possam suportar o desgaste e não se degradem ao longo do tempo.
A seguir, alguns exemplos dos melhores tipos de materiais de embalagem de produto.
Embalagem biodegradável
Cada vez mais, os consumidores estão em busca de embalagens sustentáveis e ecológicas. De fato, 58% dos consumidores globais evitam produtos com muita embalagem devido a preocupações com a sustentabilidade. Portanto, é importante considerar o meio ambiente ao projetar sua embalagem de produto.
Use materiais recicláveis sempre que possível, e evite usar embalagens excessivas que acabarão em aterros sanitários. Materiais como amido de milho, tecidos orgânicos e bambu se decompõem naturalmente, em vez de se tornarem resíduos duradouros.
Embalagem de papelão e papel
Uma pesquisa do Datafolha revelou que 68% dos consumidores preferem produtos com embalagens recicláveis e 1/5 já restringiu as compras por esse motivo. Para se alinhar a essas práticas sustentáveis e ajudar os clientes a sentirem que estão fazendo sua parte pelo planeta, opte por materiais recicláveis como papelão e papel ao projetar sua embalagem de produto.
Inovações em embalagens plásticas
Em nível global, produzimos mais de 141 milhões de toneladas de embalagens plásticas a cada ano. O plástico representa 36% de seu uso. Apesar dessas estatísticas, a grande maioria dos plásticos não é degradável—eles acabam em aterros ou poluindo nossos mares e cursos d'água, às vezes até indo parar na comida que consumimos.
A opção ideal é evitar plásticos completamente, mas eles oferecem benefícios que outros materiais de embalagem não têm. O plástico é extremamente durável e leve, o que ajuda as empresas de e-commerce a reduzir seus custos de envio.
Se você não pode substituir o plástico em sua embalagem de produto, opte por versões recicladas e incentive os clientes a fazerem o mesmo. Isso evita que plásticos de uso único acabem em aterros, dando-lhes uma segunda (ou às vezes terceira) vida.
Opções de embalagem em metal e vidro
A embalagem metálica é mais pesada que papelão ou plástico, mas é útil se você estiver projetando a embalagem de produtos químicos, líquidos ou tintas. Bebidas são um exemplo—as latas metálicas protegem o conteúdo do ar e da luz, que poderiam alterar o sabor ou a composição do produto.
O vidro possui propriedades semelhantes e é usado como recipientes de alimentos e garrafas de vinho, mas é menos durável. Itens embalados em vidro podem facilmente ser danificados durante o transporte. Para tentar evitar quebras, invista em contêineres de envio protetores ou materiais de embalagem como plástico bolha, para evitar que os clientes recebam produtos danificados ao chegarem.
O processo de design de embalagem personalizado em 6 etapas
- Defina seu produto e cliente
- Pesquise a concorrência
- Identifique os requisitos do seu produto
- Crie seu conceito de embalagem
- Pré-impressão e impressão da sua embalagem
- Teste a embalagem
1. Defina seu produto e cliente
Seu primeiro passo é definir as especificações do seu produto e quem provavelmente irá comprá-lo.
Isso significa responder a perguntas como:
- Qual o tamanho e o formato? Considere as dimensões e o peso do seu produto. Por exemplo, se você está vendendo varões para cortinas, vai querer uma embalagem que seja adequada para objetos longos e finos. Se você está vendendo pesos de papel, precisará considerar opções de embalagem mais fortes e duráveis.
- De que material é feito? Seus produtos são frágeis? Eles têm um prazo de validade? Se seus produtos são feitos de vidro fino, suas considerações de embalagem devem incluir maneiras de evitar que eles se quebrem durante o transporte. E se você está vendendo algo com prazo de validade, como produtos consumíveis, precisa garantir métodos de preservação na embalagem, como pacotes de gelo ou sacos selados.
- Quem é seu público-alvo? Conheça quem é seu cliente. Por exemplo, se você está vendendo ferramentas elétricas para profissionais sérios, talvez uma caixa de papelão brilhante não seja a melhor opção de embalagem.
Para Patrice Mousseau, fundadora da Satya, uma marca de cuidados naturais para a pele, o design da embalagem do produto começa com uma conversa sobre sua história e o que é importante para ela. Ao trabalhar com um designer de embalagem, ela discute com eles “o que esse produto representa e os valores por trás disso.”
“Normalmente, eles vão embora e começam a ter uma ideia,” diz Patrice. “Então, eles te darão cinco ou seis opções e você pode reduzir para talvez uma ou duas melhores.”
💡AÇÃO: Anote uma lista detalhada de atributos do produto e do cliente para informar suas decisões.
2. Pesquise a concorrência
A próxima etapa no design de suas soluções de embalagem é pesquisar sua concorrência. Veja o que já está sendo usado e descubra o que pode funcionar melhor para seus próprios produtos.
Para inspiração em design de embalagem de produto, você pode:
- Visitar uma loja de varejo que venda produtos semelhantes aos seus e observar como as coisas estão expostas. Preste atenção nas cores, formatos e materiais usados para embalar produtos como os seus.
- Olhar para seus varejistas online favoritos. Pesquise produtos semelhantes e anote a embalagem que está sendo utilizada. Leia as avaliações dos clientes para ver o que as pessoas estão dizendo sobre a embalagem—pode ser uma boa ideia ficar atento a avaliações negativas para ver onde você pode oferecer melhorias.
- Pesquisar no YouTube por vídeos de unboxing, se existirem para o seu tipo de produto. Eles darão uma boa ideia do que as pessoas gostam no processo de abertura e podem inspirar algumas ideias criativas.
- Pesquisar online pela sua categoria de produto + “embalagem.” Isso dará uma boa visão geral das diferentes abordagens utilizadas. Você pode geralmente encontrar bons exemplos de diferentes ideias de embalagem em sites como Pinterest e Etsy.
💡AÇÃO: Veja como outros estão embalando seus produtos e anote como você poderia fazer melhor.
3. Identifique os requisitos do seu produto
Agora é hora de descobrir que tipo de requisitos de embalagem seu item precisa, tanto fisicamente quanto legalmente. Isso é o que você precisa pesquisar antes de começar a parte divertida do design—acertar isso pode economizar muitos problemas.
Aqui é onde você define que tipo de material de embalagem precisará para armazenar seus produtos com segurança, levando em conta as dimensões e o peso deles, assim como a distância que percorrerão.
As regulamentações legais também devem ser respeitadas ao embalar e enviar certos produtos. Por exemplo, a ANVISA tem leis e regulamentos rigorosos ao embalar, rotular e armazenar produtos de beleza e alimentos. Certifique-se de pesquisar quais regulamentações estão em vigor para os produtos que você está vendendo em sua localização.
💡AÇÃO: Pesquise as responsabilidades legais que você tem para embalar seu tipo de produto e os requisitos de material para o fazer. Se você enviar internacionalmente, assim como nacionalmente, certifique-se de saber quais são suas responsabilidades em ambos os casos.
4. Crie seu conceito de embalagem
Uma vez que você compreende todos os aspectos técnicos das suas necessidades de embalagem, é hora de criar a embalagem. Aqui é onde as necessidades logísticas e técnicas do seu produto se combinam com sua criatividade e identidade de marca.
Você sempre pode esboçar seus modelos de embalagem com lápis e papel. No entanto, você precisará de diagramas e medidas de caixa exatas antes de enviá-los para uma empresa de embalagem para serem fabricados.
É uma boa ideia investir em software que ajudará a transformar suas ideias de design em uma realidade de qualidade profissional, com arte e tipografia de alta qualidade prontas para impressão.
Se você é habilidoso com computadores, pode ir direto para programas de design gráfico como Adobe Illustrator ou Photoshop para mapear layouts de embalagem e escolher os elementos de design e fontes que deseja usar.
Se você não se sente tão confiante e prefere modelos de dieline, pode sempre usar software de embalagem personalizado com modelos pré-carregados, como Pacdora.
Durante o processo de design, tenha em mente os custos de cada tipo de embalagem que você decidir usar.
Os custos de embalagem do seu design de produto dependerão de:
- O tipo de materiais que você escolher usar: Você vai usar plástico? Papelão? Papelão ondulado?
- As dimensões da sua embalagem: Quanto mais material você usar, mais caro será.
- O tipo de embalagem que você escolher: É uma caixa com uma tampa separada? É uma caixa com dois compartimentos? É um cilindro de alumínio? É uma caixa com um ou três fechos?
- O tamanho do seu logo/arte: Ao fabricar a embalagem, as empresas cobrarão pelo tamanho do design do logo que você deseja colocar na sua embalagem.
- Onde você colocará seu logo/arte: Você colocará apenas na frente da caixa? Talvez uma pequena mensagem dentro da tampa? Ou você colocará em toda a sua embalagem?
💡AÇÃO: Seja criativo e ousado! É aqui que você adiciona o fator “uau” que traz alegria aos seus clientes. Seu design precisa ser funcional e atraente. Você também pode trabalhar com um designer profissional de embalagens para criar sua embalagem final.
5. Pré-impressão e impressão da sua embalagem
A pré-impressão é quando você finaliza a arte da embalagem e as cores exatas que deseja que seus impressos usem para sua embalagem. É também onde você garante que suas especificações atendam aos requisitos da sua fabricante, então, se sua empresa de impressão disser que precisa que todos os arquivos sejam enviados em formatos .psd ou .jpeg, você terá que fornecê-los nesses formatos.
Se possível, solicite uma impressão de teste para ver como a paleta de cores fica na sua embalagem na vida real. Às vezes, uma cor na tela do computador pode ficar muito diferente quando impressa em diferentes materiais de embalagem.
💡AÇÃO: Obtenha um modelo de amostra em suas mãos para ver como seus clientes experimentarão sua embalagem.
6. Teste a embalagem
Embale um de seus produtos usando seu novo conceito e materiais de embalagem, e jogue-o para simular o processo de entrega. Seja rigoroso—o transporte pode ser fisicamente exigente para os itens.
Testar a resistência da sua embalagem durante essa fase pode ajudá-lo a identificar quaisquer problemas potenciais e fazer os ajustes apropriados. Se você descobrir que sua mercadoria está sendo danificada, volte à prancheta e ajuste seus materiais para evitar futuras avaliações negativas.
Depois de testar a durabilidade da sua embalagem, é hora de testar quão fácil é abri-la. Se seus clientes precisarem de um martelo e um maçarico para abrir um de seus pacotes, eles não comprarão muito de você novamente.
Por último, obtenha opiniões sobre seu design de embalagem de outras pessoas. Você pode usar enquetes nas redes sociais ou tentar fazer com que um amigo ou membro da família simule um vídeo de unboxing para ver quais partes da embalagem eles gostam ou têm dificuldade.
Em vez de apenas perguntar às pessoas se elas gostam ou não, faça perguntas específicas como: “Com base no design, que tipo de produto você acha que está nesta caixa?” e “Se você visse isso na sua caixa de correio, isso te faria sorrir?” Quanto mais informações você puder obter, melhor.
💡AÇÃO: Obtenha o máximo de informações que puder sobre o desempenho da sua embalagem antes de se comprometer com um design final.
Exemplos de design de embalagem de produto
Grind
A embalagem de produto da Grind é uma aula sobre consistência de marca. Conhecida por sua estética em rosa-claro que permeia seu design de site e lojas de varejo, a embalagem de suas cápsulas de café torna o produto instantaneamente reconhecível.
A Grind também acerta ao mostrar detalhes importantes na embalagem. Você verá o logo da marca e uma descrição do que há dentro da caixa. Também há pequenos gráficos para mostrar como as cápsulas de café são compatíveis com máquinas Nespresso, compostáveis em casa e sustentáveis.
Olipop
Se você está vendendo seus produtos em lojas de varejo ou através de atacadistas, cores brilhantes ajudam seus produtos a se destacarem dos produtos concorrentes que frequentemente ficam ao lado. No entanto, surgem dificuldades se suas diretrizes de marca permitirem apenas uma paleta de cores limitada.
A Olipop consegue navegar por isso usando tons de uma cor específica em sua embalagem de produto. Suas bebidas se destacam graças às cores de fundo suaves e ilustrações ousadas, enquanto também comunicam o que se destaca sobre o produto: o fato de que apoia a saúde digestiva e o sistema imunológico.
Wild
A embalagem excelente não é apenas sobre apelo visual; também é sobre funcionalidade. A linha de cuidados corporais da Wild, por exemplo, depende de embalagens reutilizáveis, que são rotuladas no site da Wild como “amigas do planeta” graças às propriedades de alumínio do invólucro.
Os compradores podem até personalizar a aparência de seu produto escolhendo sua própria embalagem. Essa personalização cria um senso de propriedade para os clientes, o que pode ser um grande fator para inspirar a lealdade à marca.
O que é especialmente ótimo sobre esse design é que ele incentiva compras repetidas. Uma vez que os clientes compraram sua embalagem protetora, os pedidos futuros são mais baratos.
Identidade da marca e embalagem
Colocação e visibilidade do logo
A embalagem de produto é sua chance de exibir sua marca. Quando os produtos em si são iguais em funcionalidade e qualidade, os consumidores são mais propensos a optar pela marca que já conhecem e confiam. Simplesmente adicionar seu logo à embalagem do produto pode incentivá-los a escolher você.
Mas há uma linha tênue entre tornar seu logo visível e fazê-lo ser o centro das atenções. Seu produto deve brilhar (é isso que você está vendendo!), então experimente a colocação e o tamanho do seu logo até encontrar o equilíbrio certo.
Tipografia e fontes
O papel da marca é principalmente fazer sua identidade visual se destacar. Para fazer isso, você precisará de consistência nas fontes, cores e tipografia que está usando no design de sua embalagem de produto.
As fontes devem ser claras e legíveis à distância. Mesmo que seus produtos não estejam sentados em uma prateleira ao lado do estoque do concorrente, há uma boa chance de que a embalagem ainda será vista por outros. No caso da Olipop, a tipografia clara no recipiente da bebida mostra a outras pessoas o que o cliente está bebendo—e que elas também deveriam experimentar.
Formatos de embalagem e design estrutural
Considere os tamanhos de embalagem e caixas de envio ao planejar o design de um produto. Aumentar o tamanho da embalagem pode ser uma boa ideia para obter mais espaço na superfície, mas se isso elevar os custos de envio em R$10 por exigir caixas personalizadas maiores, um produto lucrativo pode rapidamente se tornar menos rentável do que o esperado.
Dicas de design de embalagem de produto
- Mantenha o design simples
- Facilite a abertura
- Use materiais de alta qualidade
- Considere o meio ambiente
- Teste sua embalagem
1. Mantenha o design simples
Quando se trata de design de embalagem de produto, menos é quase sempre mais. Você quer que sua embalagem seja atraente e fácil de entender, sem ser excessivamente carregada ou complicada. Use linhas limpas e gráficos mínimos, e certifique-se de que sua embalagem declare claramente o que é o produto e o que ele faz.
2. Facilite a abertura
Sua embalagem deve ser fácil de abrir e usar, sem exigir ferramentas especiais ou esforço. Ninguém quer ter dificuldades para abrir uma caixa personalizada ou acabar com produtos danificados porque foi muito difícil abrir. Tenha isso em mente ao projetar sua embalagem e certifique-se de que seu cliente-alvo possa abri-la facilmente.
3. Use materiais de alta qualidade
No que diz respeito à embalagem perfeita, os materiais que você usa são tão importantes quanto o design. Você quer que sua embalagem seja feita de materiais de alta qualidade que protejam seu produto e facilitem o transporte. Certifique-se de usar materiais duráveis que possam suportar o desgaste e não se degradem ao longo do tempo.
4. Considere o meio ambiente
Cada vez mais, os consumidores estão em busca de embalagens de varejo ecológicas e sustentáveis, portanto, é importante considerar o meio ambiente ao projetar sua embalagem de produto. Use materiais recicláveis sempre que possível e evite usar embalagens excessivas que acabarão em aterros.
5. Teste sua embalagem
Antes de lançar seu produto, é importante testar sua embalagem para garantir que ela esteja à altura da tarefa. Certifique-se de que suas caixas personalizadas possam suportar o envio e manuseio, e que protejam seu produto de danos.
Desenhe uma embalagem de produto melhor para se destacar na multidão
Você tem um ótimo produto e uma marca pronta para se apresentar aos clientes. A embalagem que você decidir usar será a representação física do seu negócio online. É importante considerar tanto os componentes logísticos quanto os estéticos do design da sua embalagem.
Embora possa parecer uma tarefa assustadora, basta seguir os passos básicos descritos acima e você criará algo incrível. Se você estiver trabalhando internamente, sempre pode pedir ajuda externa de agências de design ou freelancers. Apenas esteja preparado para fazer ajustes em sua embalagem à medida que você encontrar melhores opções e fornecedores e à medida que seus produtos evoluírem.
Perguntas frequentes sobre design de embalagem de produto
Qual software é melhor para design de embalagem?
- Canva
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
- Pacdora
Como faço para que minha embalagem de produto se destaque?
- Opte por cores ousadas e brilhantes alinhadas à sua marca.
- Comunique os benefícios do produto.
- Use gráficos ou ilustrações.
- Experimente com diferentes formatos.
- Mostre suas propriedades recicláveis.
- Garanta que o texto seja claro e legível.
- Exiba o logo da marca.
Quais são os 7 tipos de embalagem?
- Caixas de papelão
- Caixas onduladas
- Caixas plásticas impressas
- Caixas rígidas
- Caixas de papelão prensado
- Sacos plásticos
- Sacos selados a vácuo
Para que serve o design de embalagem?
O design de embalagem é uma forma funcional de segurar, transportar e armazenar seus produtos. Idealmente, o design da sua embalagem também deve atrair seus clientes e representar sua marca. Isso é o que ajuda seu produto a se destacar.
Como você faz embalagem de produto?
- Identifique quem é seu cliente.
- Pesquise a concorrência.
- Identifique os requisitos do seu produto.
- Crie seu conceito de embalagem.
- Faça a pré-impressão e impressão da sua embalagem.
- Teste a embalagem.
