Empolgado com uma nova ideia de produto? Empreendedores precisam de mais do que um palpite para provar que sua ideia de negócio é viável. Seja por sua própria segurança ou para construir um argumento forte para obter financiamento, entender a demanda de mercado em seu nicho é um passo crítico para iniciar um negócio.
Calcular a demanda de mercado significa responder a perguntas sobre o público-alvo, seus comportamentos de compra e fatores que podem afetar suas preferências e hábitos. A seguir, aprenda o básico sobre como determinar a demanda por um produto ou serviço antes de se comprometer totalmente com sua grande ideia.
O que é demanda de mercado?
Demanda de mercado refere-se à quantidade total de um produto ou serviço que os consumidores estão dispostos a comprar, por um determinado preço dentro, de um mercado específico. Ela representa o desejo coletivo e o poder de compra de todos os potenciais clientes.
A lei da demanda é um princípio fundamental da economia que afirma que um preço mais alto resulta em uma menor quantidade demandada, enquanto um preço mais baixo resulta em uma maior quantidade demandada.
A demanda de mercado é influenciada por fatores como:
- Preço do produto ou serviço: como mencionado, mudanças de preço frequentemente afetam inversamente a quantidade demandada.
- Renda do comprador: mudanças na renda do consumidor podem deslocar toda a curva de demanda. À medida que as rendas aumentam, a demanda por bens normais geralmente aumenta, enquanto a demanda por bens inferiores pode diminuir.
- Preços de bens relacionados: mudanças nos preços de bens substitutos ou complementares podem afetar a demanda pelo produto original.
- Preferências do consumidor: mudanças nos gostos, tendências ou valores sociais podem impactar significativamente a demanda.
- Expectativas do consumidor: a antecipação de futuras mudanças de preços ou disponibilidade pode afetar a demanda atual.
A demanda total de mercado pode flutuar ao longo do tempo. Na maioria das vezes, é o que acontece. Isso pode se dever a vários fatores, alguns sazonais e previsíveis, outros mais fora de nosso controle, como um desastre natural ou até mesmo uma pandemia. Às vezes, toda a curva de demanda se desloca.
Por que a demanda de mercado é importante?
Quando mais pessoas querem um tipo específico de produto, a quantidade demandada aumenta e os preços de varejo geralmente sobem. Quando a demanda de mercado diminui, os preços tendem a acompanhar essa queda. Em qualquer mercado verdadeiramente competitivo, sempre haverá oscilações de oferta e demanda.
Um erro comum das empresas é não considerar a demanda de mercado para sua empreitada, especialmente quando se trata de desenvolvimento de produtos. Você não deve investir demais em produtos que ninguém vai comprar – estoque parado consome seus lucros e ocupa espaço no armazém. Você também precisa levar em conta o crescimento econômico.
Por outro lado, é recomendado que você sempre tenha o suficiente para atender sua clientela. Falta de estoque é um problema custoso e podem acabar com sua chance de conquistar um novo cliente para o resto da vida.
Qual é a diferença entre demanda individual e demanda de mercado?
Demanda individual refere-se a uma única pessoa ou domicílio, enquanto demanda de mercado generaliza tendências para muitos indivíduos em um segmento específico. Uma pessoa apaixonada por cães é mais propensa a pagar mais por um produto para cães do que alguém que tem interesse médio ou mínimo. As preferências desse indivíduo podem não refletir as tendências de todo o seu mercado-alvo. Também é comum se referir à demanda de mercado geral como demanda agregada.
É importante fazer essa distinção quando você realizar sua própria pesquisa de mercado. Para estimar a demanda, você precisa entrevistar muitas pessoas – não apenas as que têm mais paixão por seu setor ou produto. Se você fizer previsões com base na demanda individual, pode acabar gerando dados distorcidos, ficando vulnerável a prejuízos significativos.
O que é uma curva de demanda de mercado?
A curva de demanda de mercado é uma visualização da demanda com base no preço do produto. Você mapeia todas as entradas de demanda individual em um gráfico de linhas para criar a curva de demanda de mercado.
O eixo Y representa diferentes faixas de preço. O eixo X representa o número de vezes que o produto foi comprado em um determinado período de tempo por uma faixa de preço. Você terá várias linhas, uma para cada indivíduo, que geralmente se inclinam para baixo. Isso ocorre porque quando um produto é precificado mais alto, geralmente há uma mudança na demanda, pois as pessoas tendem a comprar menos. Por outro lado, a curva de oferta inclina-se para cima.
O equilíbrio de mercado ocorre no ponto de interseção entre a curva de demanda e a curva de oferta. Essa interseção representa o preço em que a quantidade de um produto que os consumidores estão dispostos a comprar corresponde à quantidade que os fornecedores estão dispostos a produzir.
Em um mercado livre, os preços tendem a se mover naturalmente em direção a esse ponto de equilíbrio. Compreender onde está esse equilíbrio pode ajudar você a definir preços ideais para seus produtos e maximizar lucros.
É fundamental monitorar a curva de demanda ao longo do ano para que você possa ajustar sua estratégia de negócios adequadamente. Quando a demanda aumenta, geralmente é a oportunidade para aumentar o preço dos seus produtos, mas você não pode aumentar a ponto de os seus clientes optarem pela concorrência.
Como identificar a demanda de mercado
Embora conversas individuais com pessoas reais possam fornecer uma tonelada de insights valiosos, existem maneiras de obter dados adicionais e tornar esse processo mais valioso e eficiente. Existem dois ótimos lugares para "ouvir" os consumidores: motores de busca e redes sociais.
1. Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave
Ferramentas de SEO são um ótimo ponto de partida para determinar a demanda de mercado. O Keyword Surfer é um complemento gratuito do Google Chrome, da Surfer SEO, que fornece insights diretamente das páginas de resultados de motores de busca (SERPs) – sem necessidade de painel ou login.
Ele fornece volume de busca, sugestões de palavras-chave e tráfego orgânico estimado para todas as páginas ranqueadas. Você pode ter uma visão geral do cenário antes de se aprofundar em uma ideia de produto inspirada nas tendências de busca.
Você também pode encontrar inspiração no Google Trends, outra ferramenta gratuita que ajuda a encontrar a demanda de mercado. Use-a digitando palavras-chave, frases e tópicos para ver com que frequência os usuários buscam esses termos e relacionados. Você pode filtrar por período de tempo, país e até cidade.
Assim como os países em alta, as cidades específicas que buscam seu potencial produto fornecem insights sobre a distribuição do interesse e informam onde você deve concentrar suas ações de marketing. Confira também a página Em alta, do Google, para tópicos emergentes.
O Planejador de Palavras-chave do Google é outra ferramenta gratuita de SEO que pode ajudar na sua descoberta. Você precisará abrir uma conta gratuita no Google Ads para acessá-la. O Planejador de Palavras-chave permite que você determine o volume médio de buscas mensais no Google para um termo de busca e termos relacionados. Se você digitar “acessórios para iPhone”, o Planejador de Palavras-chave fornece uma lista de palavras-chave semelhantes que podem servir de inspiração para ideias de produtos e validação da demanda de mercado.
Para sua própria pesquisa de demanda de mercado, use as configurações de segmentação para obter dados do seu mercado pretendido. Você precisa ter certeza de que está segmentando os países para os quais planeja vender.
Em sua lista de resultados, há três coisas a serem observadas:
- Palavras-chave de cauda longa. Palavras-chave de cauda longa são aquelas que consistem em três ou mais palavras. Você deve procurar não só palavras-chave de cauda longa, mas aquelas que estão intimamente relacionadas ao seu produto e nicho.
- Alto volume de busca. Observe as palavras-chave de cauda longa que têm um volume de busca decente a cada mês. Um volume de busca mais alto significa que mais pessoas estão procurando seu potencial produto. Isso pode começar a lhe dar uma boa compreensão de quão procurado seu produto é.
- Concorrência. Esta coluna se refere a quantas outras pessoas estão ativamente fazendo lances e competindo para aparecer em consultas relacionadas a essa palavra-chave. Baixa concorrência geralmente significa que será mais fácil ranquear para essas palavras-chave e mais barato comprar anúncios baseados nessas palavras-chave.
Não há um número mínimo de buscas relevantes por mês, mas é importante reconhecer o potencial atual. Isso também é relativo a outras ideias de produtos e palavras-chave.
2. Use ferramentas de escuta social
Escuta social consiste em agregar dados de conversas nas redes sociais sobre produtos, setores e marcas.
Muitas ferramentas permitem que você filtre conversas, direcione locais geográficos específicos e extraia relatórios analíticos resumidos que você pode usar em combinação com outros dados. Cada ferramenta funciona de maneira diferente, mas todas atingem o mesmo objetivo quando se trata de pesquisar a demanda dos consumidores.
Basicamente, você insere algumas palavras-chave e a ferramenta puxa postagens nas redes sociais que mencionam essa palavra-chave ou são relevantes para ela. Você pode ver qual é o sentimento, onde as pessoas estão falando a respeito e até o que estão realmente dizendo. Isso lhe dará dados qualitativos valiosos para apoiar sua pesquisa de palavras-chave.
3. Observe dados e tendências de mercado
Demanda de mercado é mais do que apenas calcular o interesse em um produto. É também entender quanto produto seu mercado-alvo comprará e por que preço.
Consulte relatórios do setor, estudos de caso e publicações de mercado para obter informações sobre vendas de produtos. Uma boa e velha pesquisa no Google também é um ótimo ponto de partida. Se você pesquisar “quantas pessoas compram ração para cães?”, vários relatórios serão entregues, dando-lhe uma indicação de gastos na categoria de pets.
Se você está pensando em abrir uma empresa de pets que vende ração para cães, pode usar esses dados como ponto de partida para estimar a demanda de mercado potencial e, em seguida, aprofundar-se nas categorias de pets relevantes para sua ideia para obter uma estimativa melhor.
Compreender os efeitos do preço sobre a demanda de mercado também é um passo crítico. A análise competitiva durante sua pesquisa ajudará a determinar os preços de varejo dos produtos em seu mercado.
Calcular a demanda de mercado para seu produto
Pronto para colocar todas essas informações em prática? Neste exemplo hipotético, digamos que você queira vender “capas de iPhone da Taylor Swift”, que foi uma palavra-chave de cauda longa encontrada no Planejador de Palavras-chave do Google quando se pesquisa “acessórios para iPhone”.
Uma rápida olhada no Google Shopping mostra que essas capas de telefone variam de menos de R$15 a até R$320 cada. Agora, veja a demanda individual. Quantas capas de iPhone da Taylor Swift as pessoas compram e em que faixa de preço?
A cliente exemplo, Riley, gosta de trocar de capa de telefone com frequência – e também quebra muitas capas. Normalmente, ela compra uma nova capa de iPhone a cada mês – ao longo de um ano, seis delas são da Taylor Swift. A segunda cliente, Sandra, faz suas capas durarem mais, logo ela compra apenas duas por ano. Ambas são capas da Taylor Swift.
No entanto, à medida que o preço é ajustado, isso influencia o comportamento de Riley e Sandra. À medida que os preços aumentam, ambas provavelmente comprarão capas para iPhone com menos frequência.
Veja como fica a programação da demanda de mercado para um ano inteiro:
Quando os preços aumentam, Riley e Sandra compram menos capas de iPhone, impactando a demanda de mercado. O ideal é que você use a programação da demanda para traçar uma curva de demanda.
Note que à medida que os preços sobem, a demanda diminui. Isso é praticamente universal para todos os produtos e todos os mercados (embora sempre haja exceções).
Agora você calcula a função de demanda de mercado, que é a quantidade total de um produto demandada por todos os indivíduos a cada preço. Neste caso, para cada real que você aumenta no preço, a demanda diminui em 0,6 unidades.
Para ter uma ideia da demanda total de mercado, repita o processo acima para cada tipo de cliente.
Exemplos de demanda de mercado
Para determinar a demanda de mercado, essas marcas colocaram suas ideias à prova em vários testes. Aprenda como elas usaram pesquisas para encontrar um mercado para seus produtos antes de construir negócios de sucesso.
Dolls Healthy Roots
Yelitsa Jean-Charles começou sua jornada perguntando a si mesma: “Sou a única que tem esse problema?” Porém, após conversar com pais negros, ela percebeu que havia uma lacuna no mercado de brinquedos para uma boneca que celebrasse o cabelo natural.
Antes de lançar as Healthy Roots Dolls, Yelitsa avaliou ainda mais o desejo por seu produto lançando uma campanha de crowdfunding.
“Fui diretamente aos consumidores,” diz ela, “apresentei-lhes o conceito e deixei que votassem com dinheiro, provando que havia demanda.”
Encircled
Como ótimo exemplo de como a demanda de mercado pode ser impactada por eventos mundiais, considere a experiência da Encircled. Durante a pandemia de COVID-19, a demanda por máscaras não cirúrgicas disparou.
“Nos envolvemos em alguns produtos que não teríamos necessariamente lançado anteriormente, mas havia muita demanda de mercado,” diz a fundadora Kristi Soomer.
O produto se encaixava na operação da Encircled, que já produzia acessórios costurados em tecidos confortáveis. E, como agiram rapidamente, a mudança valeu a pena.
“Fomos uma das primeiras marcas a agir nesse sentido no Canadá, e isso nos garantiu a primeira colocação em SEO no Google para máscaras faciais,” diz Kristi.
Pastreez
Yami e Anthony Rosemond adotaram várias abordagens para validar sua ideia de negócio e avaliar a demanda de mercado por macarons franceses nos Estados Unidos. O casal usou ferramentas de SEO para verificar o volume de palavras-chave e a concorrência em seu mercado-alvo, mas realizou pesquisas adicionais para confirmar suas descobertas.
“Precisávamos ver e conhecer as pessoas para observar o mercado e o que as pessoas gostam,” diz Anthony.
Quando Yami e Anthony lançaram Pastreez, usaram feiras de agricultores como forma de entender seus clientes.
“A feira de agricultores foi um teste para ver: há demanda suficiente para focar apenas nos macarons? E, se sim, quais sabores devemos lançar?” diz Anthony.
Encontrar demanda por um produto é a chave para o seu sucesso
É sempre ótimo estar empolgado com suas ideias de pequenos negócios. É igualmente importante analisar lógica e objetivamente a viabilidade de seu produto, determinando se há demanda agregada por ele. Quando você entende a demanda de mercado, é mais fácil prever com precisão para não cair na armadilha de comprar estoque demais ou de menos. Com os resultados de sua pesquisa de mercado em mãos, você pode lançar sua ideia com confiança em um mercado que tem demanda.
Perguntas frequentes sobre demanda de mercado
Quais são os três requisitos da demanda?
Os três requisitos que determinam a demanda por um produto são:
- Os consumidores devem desejar um produto ou serviço.
- Os consumidores devem estar dispostos a comprar o produto ou serviço.
- Os consumidores devem ter os recursos para comprar o produto ou serviço.
Quais são os três tipos de demanda de mercado?
- Demanda negativa: quando a maioria das pessoas não gosta de um produto e não quer nem pagar por ele.
- Sem demanda: quando os clientes não estão cientes de um produto ou não têm interesse nele.
- Demanda latente: quando há um forte desejo por um produto ou serviço, mas ele ainda não está disponível.
Como aumentar a demanda por um produto?
Embora muitos fatores influenciem a demanda de um produto ou serviço, existem algumas coisas que você, como proprietário de uma loja online, pode fazer para aumentar a demanda:
- Use marketing para gerar conscientização sobre seus produtos.
- Através de pesquisa de mercado, descubra os pontos problemáticos dos clientes e explique como seu produto pode resolvê-los.
- Eduque seu público-alvo sobre o valor de seus produtos ou serviços.
- Use escassez genuína para aumentar a demanda.
- Invista em marketing e pesquisa de produtos.
O que são curvas de oferta e demanda?
A curva de demanda é uma representação visual da relação entre o preço de um produto e a quantidade demandada ao longo do tempo. A curva de oferta mostra a correlação entre a quantidade desse produto que os vendedores oferecem e o preço desse produto. Você pode plotar as duas para descobrir o preço de equilíbrio para esse produto.
