Anúncios no Facebook são uma ferramenta poderosa de marketing para muitas lojas online. No entanto, à medida que mais empresas utilizam as redes sociais, captar a atenção dos clientes se torna um verdadeiro desafio.
Uma boa maneira de atrair a atenção dos usuários enquanto eles rolam a tela é personalizar os anúncios, mostrando produtos nos quais eles já demonstraram interesse. Os anúncios dinâmicos de produtos do Facebook, conhecidos como anúncios do catálogo Advantage+, foram projetados para isso.
A seguir, veja como configurar anúncios dinâmicos do catálogo Advantage+ para seus produtos no Facebook. Use este guia para apresentar seu negócio a compradores interessados e persuadir aqueles que estão navegando em seu site a realizar uma compra.
O que é um anúncio dinâmico de produto?
Os anúncios dinâmicos de produtos mostram automaticamente conteúdos relevantes para os usuários com base em seus interesses, comportamento online ou histórico de navegação. Eles funcionam como outdoors digitais que mudam dependendo de quem está visualizando.
Se você possui uma loja online, pode configurar anúncios dinâmicos para lembrar as pessoas dos produtos que já visualizaram. Por exemplo, se alguém olhou um par de sapatos em seu site, um anúncio dinâmico pode exibir esses sapatos ou pares semelhantes. Os anúncios dinâmicos são muito usados dessa forma para incentivar os usuários a continuar comprando.
Os anúncios dinâmicos também podem sugerir produtos com base no comportamento geral de uma pessoa na internet. Assim, se alguém tem visitado muitos sites de esportes, pode ver anúncios dos seus equipamentos esportivos, mesmo que nunca tenha acessado sua loja.
A maioria dos anúncios dinâmicos é criada a partir de um modelo e um catálogo de imagens e conteúdos. A plataforma de anúncios preenche os detalhes com base no comportamento do usuário. Dessa forma, você não precisa criar um anúncio separado para cada produto que vende.
Existem dois tipos principais de anúncios dinâmicos:
- Anúncios para o público geral visam pessoas que provavelmente estão interessadas em seu produto, serviço ou marca com base em seu comportamento online.
- Anúncios de retargeting lembram as pessoas de produtos específicos em que demonstraram interesse no seu site ou aplicativo.
Você pode usar a plataforma de anúncios Advantage+ do Facebook para executar ambos os tipos de anúncios dinâmicos.
Por que usar anúncios dinâmicos de produtos no Facebook?
- Lembrar as pessoas de produtos que visualizaram
- Incentivar compradores hesitantes
- Iniciar um relacionamento pós-compra
- Economizar tempo
- Economizar esforço
Os anúncios dinâmicos de produtos funcionam como um assistente pessoal de compras para seus clientes, mostrando produtos nos quais eles provavelmente estão interessados. Com o suporte do pixel do Meta, o Facebook utiliza informações comportamentais para decidir qual anúncio será mais eficaz.
Lembrar as pessoas de produtos que visualizaram
Após um cliente visualizar um produto em sua loja, você pode aplicar o retargeting com anúncios dinâmicos. Essa é uma maneira comum de estimular os visitantes a darem uma nova olhada e cogitarem fazer uma compra.
Incentivar compradores hesitantes
Muitas vezes, os compradores adicionam um produto ao carrinho, mas não concluem a compra. Anúncios dinâmicos podem incentivá-los a finalizar a transação, reduzindo a taxa de abandono de carrinho.
Iniciar um relacionamento pós-compra
Uma vez que alguém comprou um produto, você pode mostrar anúncios de produtos relacionados, upsells, novas chegadas e muito mais. É uma ótima maneira de manter a conversa e oferecer valor com base no histórico de compras da pessoa.
Economizar tempo
Os anúncios dinâmicos de produtos não são apenas personalizados; também são eficientes. Você não precisa criar um anúncio separado para cada produto que vende. Em vez disso, você cria um modelo, e a plataforma de anúncios preenche os detalhes para cada visualizador.
Economizar esforço
Quando você configura o canal do Facebook na Shopify, seus produtos são sincronizados com sua loja no Facebook, permitindo que você os utilize em anúncios dinâmicos e em outros tipos de anúncios no Facebook. É uma maneira simplificada de alcançar seus clientes em várias plataformas.
Como configurar anúncios dinâmicos no Facebook
Configurar anúncios do catálogo Advantage+ (anúncios dinâmicos de produtos no Facebook) pode parecer assustador à primeira vista, mas na verdade é bastante simples, principalmente se você gerencia tudo pela Shopify.
A seguir, um guia passo a passo para ajudar você a criar seu primeiro conjunto de anúncios do catálogo Advantage+.
- Faça o upload do seu catálogo de produtos para o Facebook
- Configure seu pixel do Meta
- Crie seu primeiro anúncio dinâmico de produto
- Otimize seus anúncios
1. Faça o upload do seu catálogo de produtos
O primeiro passo para configurar seu anúncio do catálogo Advantage+ é fazer o upload do catálogo de produtos da sua loja para o Facebook usando o Gerenciador de Negócios.
Seu catálogo de produtos é um arquivo de dados que lista todos os itens da sua loja que você deseja exibir em seus anúncios.
Os usuários da Shopify podem importar seus dados de produtos para o Facebook usando o aplicativo do Facebook da Shopify. Como alternativa, você pode criar manualmente um catálogo de produtos seguindo os passos abaixo:
Acesse sua conta do Gerenciador de Negócios. Clique em Gerenciador de Negócios, no canto superior esquerdo da barra de navegação, e em seguida clique em Catálogos de Produtos, abaixo do cabeçalho Ativos.
Agora, clique em Adicionar Novo Catálogo de Produtos e selecione Criar Novo Catálogo de Produtos no menu suspenso.
Dê um nome ao seu catálogo de produtos e clique em Criar Catálogo de Produtos.
Depois de criar seu catálogo de produtos, você precisará adicionar um feed de produtos, para que seu catálogo possa gerar automaticamente seus anúncios de produtos.
Um feed de produtos é uma lista de produtos da sua loja online. Você pode criar vários feeds de produtos para representar diferentes categorias de produtos, como produtos que estão disponíveis apenas em certas regiões ou produtos que atendem a públicos específicos.
Feeds de produtos são planilhas que listam todos os detalhes dos seus produtos. Eles podem ser arquivos CSV, TSV, RSS XML ou ATOM XML.
Seu feed precisa seguir as regras de formatação do Meta para funcionar corretamente. Confira a documentação de suporte para detalhes sobre como configurar seu feed de produtos.
Uma vez criado, salve seu feed em um local acessível na nuvem (por exemplo, Google Drive). Vá para Catálogos de Produtos e clique em Adicionar Feed de Produtos.
Nomeie seu feed de produtos, ajuste a moeda e escolha um tipo de upload para seu feed. Você pode definir seu feed para atualizar automaticamente, com Agendar Uploads Recorrentes, ou manualmente, com Upload Único.
Com uploads recorrentes, seu feed será atualizado regularmente para capturar mudanças em seus produtos. Se você escolher Upload Único, precisará fazer o re-upload do seu feed no futuro.
Se você escolher uploads recorrentes, agende com que frequência deseja que seu feed seja atualizado. Em seguida, insira a URL do feed (o link do Dropbox, Google Drive ou FTP para sua planilha), para que o Facebook saiba onde encontrar suas informações de produtos.
Se necessário, adicione as informações de login da sua conta de armazenamento para dar ao Facebook acesso ao arquivo.
2. Configure seu pixel do Meta
Para ajudar o Meta a entender quais produtos exibir para quais públicos, você precisará colocar o pixel do Meta em seu site. Esse pixel rastreia quando produtos do seu catálogo são visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados por seus clientes.
Para encontrar seu pixel, acesse seu Gerenciador de Negócios ou Gerenciador de Eventos. De qualquer uma das telas, navegue até a aba Pixels.
Se você ainda não criou um pixel, clique em Criar um Pixel e dê um nome ao seu pixel.
Se você tem uma loja Shopify, copie o ID do pixel de 15 dígitos e vá ao seu admin da Shopify. Clique em Configurações, depois em Loja Online, e cole seu ID de pixel na seção Pixel do Meta.
Clique em Salvar. Seu pixel agora estará configurado automaticamente para funcionar com anúncios dinâmicos de produtos.
Se você não tem uma loja Shopify, precisará adicionar manualmente o código base do pixel do Meta nas páginas do seu site. Cole o código na parte inferior da seção de cabeçalho de cada página, logo acima da tag de fechamento do cabeçalho (“</head>”).
Para orientações mais recentes sobre como configurar manualmente seu pixel do Meta, leia o guia completo.
3. Crie seu primeiro anúncio dinâmico do catálogo Advantage+
Uma vez que seu catálogo de produtos e pixel do Meta estejam criados, você pode criar anúncios dinâmicos. Esse processo tem duas partes principais: configurar sua campanha de anúncios e, em seguida, criar os anúncios propriamente.
Configuração da campanha de anúncios
Acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook e clique em Criar Campanha para escolher seu objetivo. Para anúncios do catálogo Advantage+, você provavelmente desejará selecionar Vendas.
Dê um nome à sua campanha, conjunto de anúncios e anúncio. Use um título descritivo para suas campanhas para torná-las fáceis de identificar mais tarde.
Por exemplo, se o seu alvo são clientes que visualizaram canecas em seu site, você pode nomear sua campanha como “Anúncios do Catálogo—Visualizar Conteúdo—Canecas.”
Você também pode selecionar se deseja fazer o teste A/B dos seus anúncios, bem como automatizar a alocação do orçamento.
Verifique se você selecionou seu catálogo de produtos no nível da campanha (não no nível do anúncio) e então escolha o conjunto de produtos do seu catálogo que deseja anunciar.
Filtre quais produtos usar em seus anúncios selecionando o ícone “+”.
Você pode filtrar seu conjunto de produtos por Disponibilidade, Marca, Categoria, Tipo de Produto e Preço, de modo a poder criar anúncios direcionados com cópias relevantes. Esses filtros organizam automaticamente seus produtos com base na forma como você configurou seu catálogo de produtos.
Depois de nomear seu conjunto e terminar de personalizar seus produtos, clique em Criar. Agora você pode usar esse conjunto de produtos para preencher os produtos que aparecerão em seus anúncios.
Edite os outros parâmetros do seu conjunto de anúncios – incluindo orçamento, data de início, localização, posicionamento e público-alvo. Você pode optar por retargeting de clientes existentes ou direcionar um público amplo.
Selecione se você espera atingir um público-alvo de pessoas que visualizaram conteúdo anteriormente em seu site, adicionaram produtos ao carrinho ou compraram produtos com sucesso. Esses públicos personalizados já devem ter sido criados pelo seu pixel do Meta.
Criação do anúncio
Uma vez que seu conjunto de anúncios esteja otimizado para anúncios dinâmicos de produtos, é hora de criar seu anúncio. Vá para a aba Anúncios para criar um novo anúncio ou escolher um que você já criou dentro desse conjunto de anúncios.
O Facebook preencherá seus anúncios com as informações relevantes do produto com base no conjunto de produtos escolhido.
Você pode combinar essas informações variáveis com cópias estáticas que aparecem em todos os anúncios.
No exemplo acima, as fotos, títulos e descrições dos produtos serão personalizados para cada visualizador, enquanto a cópia do anúncio no topo (“Jasper’s é mais do que apenas mercearia! …”) aparecerá para todos.
Por fim, ative o Advantage+ Creative para permitir que o Facebook varie o formato do anúncio com base no que um usuário provavelmente responderá. Por exemplo, o Facebook pode exibir imagens ou vídeos do seu catálogo com base no que um usuário está mais propenso a interagir.
Se você desativar o Advantage+ Creative, também pode personalizar manualmente sua criação de anúncios.
4. Otimize seus anúncios
Quando sua campanha dinâmica estiver em funcionamento, é uma boa ideia monitorar o desempenho e atualizar a cópia do produto quando necessário. Observe as métricas do seu anúncio para ver o que está indo bem e onde as campanhas podem ser melhoradas.
Você pode então ajustar a criação, o orçamento e os alvos para ter a certeza de que está colocando os anúncios certos na frente das pessoas certas.
Uma das principais maneiras de editar um anúncio dinâmico é alternar entre um formato de imagem única, um carrossel ou uma coleção de produtos.
Um anúncio de imagem mostra uma imagem ou vídeo estático de um único produto, enquanto anúncios em carrossel e anúncios de coleção permitem que os visualizadores deslizem por uma variedade de imagens e links de produtos relacionados.
Exemplos: Inspire-se nessas marcas e crie anúncios dinâmicos do Facebook
A seguir, três exemplos do mundo real de comerciantes que tiveram sucesso com os anúncios Advantage+ do Facebook.
Chi Chi London
A marca de roupas femininas Chi Chi London utilizou anúncios dinâmicos para encontrar o formato de anúncio e a criação mais eficazes para públicos interessados.
A marca aproveitou seu extenso catálogo de produtos para direcionar usuários do Facebook que podem ter visto ou sido expostos a produtos da Chi Chi London, mas que ainda não visitaram seu site ou aplicativo.
O direcionamento amplo ajudou a Chi London a aumentar as vendas em 40% e reduzir o custo por ação em 29%.
Kortni Jeane
A marca de moda de banho feminina Kortni Jeane também teve sucesso com anúncios dinâmicos no Facebook. Ela queria antecipar as vendas sazonais com uma campanha de uma semana apresentando novos produtos a cada manhã.
A criação consistiu em anúncios de foto e vídeo com visuais ousados. A empresa usou anúncios dinâmicos para alcançar públicos amplos e novos clientes potenciais que interagiram com a marca, seus produtos ou marcas semelhantes.
Os anúncios dinâmicos foram criados usando o catálogo de produtos da marca e o pixel em seu site. A marca também utilizou a otimização automática do Facebook para custo-benefício em canais, aplicativos e serviços. O resultado foi que a Kortni Jeane melhorou sua taxa de conversão em 11% e obteve um retorno de 23 vezes sobre o investimento em anúncios em 2.000 compras.
Allbirds
A marca de calçados sustentáveis Allbirds usou anúncios dinâmicos do Facebook para promover uma nova linha de produtos, seus tênis Dashers. Ela veiculou anúncios direcionados a pessoas que visualizaram uma rodada inicial de anúncios de produtos e clicaram em Comprar Agora, mas não finalizaram a compra.
A Allbirds testou sua abordagem com quatro criativos de anúncios diferentes, cada um enfatizando uma estratégia de conteúdo distinta. Algumas imagens mostraram a qualidade dos materiais e do design, enquanto outras focaram nos benefícios do produto e como eles se encaixam na vida das pessoas.
O Facebook ajustou automaticamente qual criativo de anúncio exibir ao longo do tempo, a fim de causar o maior impacto ao menor custo. Como resultado, a Allbirds obteve um aumento de 48% nas compras.
Personalize com anúncios dinâmicos
A melhor maneira de ter sucesso com a publicidade no Facebook é fornecer à plataforma todas as informações necessárias para personalizar seus anúncios para seu público. Depois de configurar um catálogo de produtos e um pixel do Meta, o Facebook pode combinar seus produtos com usuários que são mais propensos a realizar uma compra.
Se você achar o processo de criação de anúncios dinâmicos no Facebook confuso, experimente gerenciar seus anúncios do Facebook com a Shopify. A integração facilita a sincronização de seus produtos para que você possa começar sua próxima campanha publicitária.
Perguntas frequentes sobre anúncios dinâmicos de produtos do Facebook (anúncios do catálogo Advantage+)
O que são anúncios do catálogo Advantage+ do Facebook?
Conhecidos antes como anúncios dinâmicos de produtos do Facebook, os anúncios do catálogo Advantage+ são um tipo de anúncio dinâmico exibido para clientes que visitaram anteriormente seu site ou que podem estar interessados em seus produtos. Os anúncios do catálogo Advantage+ são exibidos dinamicamente com base nos dados dos usuários do Facebook.
Quais são os benefícios dos anúncios dinâmicos?
Os anúncios dinâmicos oferecem vários benefícios. Eles permitem um uso mais eficiente do seu orçamento publicitário, já que os anúncios são personalizados para cada visualizador. Além disso, não há necessidade de criar manualmente um grande número de anúncios, pois cada anúncio é criado automaticamente com base em um modelo e um catálogo de produtos.
Onde aparecem os anúncios dinâmicos de produtos do Facebook?
Os anúncios do catálogo Advantage+ do Facebook podem aparecer em várias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, Marketplace, Messenger e canais da rede de audiência.
Como os anúncios dinâmicos se diferem de outros anúncios?
A principal diferença entre anúncios dinâmicos e outros tipos de anúncios é o nível de personalização e automação. Anúncios dinâmicos respondem a informações e comportamentos dos usuários, muitas vezes provenientes de Pixels de redes sociais, para criar e mostrar um anúncio que seja relevante para um visualizador individual. Isso pode resultar em taxas de engajamento e conversão mais altas.
Como crio um anúncio dinâmico de produto no Facebook?
- Configure seu catálogo de produtos.
- Instale o pixel do Meta.
- Escolha quais produtos incluir em seus anúncios.
- Selecione seu público-alvo e orçamento.
- Crie seu conteúdo.
- Lance seu anúncio.
